close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

- Профсоюз

код для вставкиСкачать
дайджест
№1/2014 Январь
ИННОВАЦИЯ
Рядом с вами!
Профсоюз Инновация подводит
итоги работы в 2013 году
Продемонстрированные результаты по различным направлениям свидетельствуют о том, что при
правильном подходе и реальной заботе об участниках профсоюз может быть успешным.
Численность
За 2013 год количество членов профсоюза выросло больше,
чем в 4,5 раза и, по состоянию на
1 января 2014 года, составляет
37665 человек. Лидерами среди
регионов по темпам привлечения новых участников стали
АР Крым, Одесская обл., Херсонская обл., Донецкая обл., Волынская обл., Днепропетровская
обл. и Киев.
Решением Национальной
службы посредничества и примирения № 006/13-00-П от 15
июля 2013 г. Профсоюз работников инновационных и малых
предприятий Украины признан соответствующим критериям
репрезентативности на отраслевом уровне.
В 2013 году была проведена легализация организационных
структур профсоюза во всех областях (кроме Тернопольской
обл), а также в Киеве и Севастополе. На 1 января 2014 года, в
состав 26 региональных объединений профсоюза Инновация
входит 741 первичная профсоюзная организация.
Сервисы
В 2013 году для членов профсоюза Инновация был внедрен
целый ряд современных сервисов, благодаря которым каждый
участник профсоюза чувствует себя защищенным и может извлечь выгоду от членства в профсоюзе.
Горячая линия
В июле начала работу горячая линия экстренной помощи профсоюза Инновация 0 800 505 838, на которую со своими проблемами и вопросами может обратиться любой член профсоюза. С
августа горячая линия работает в круглосуточном режиме. За 5
месяцев работы за помощью на горячую линию обратились 918
человек.
Юридические консультации
За 2013 год юристы профсоюза Инновация провели для членов
профсоюза 521 бесплатную консультацию. Более 350 консультаций по наиболее актуальным вопросам размещены на сайте
профсоюза в соответствующем разделе. Также благодаря вмешательству юристов профсоюза успешно разрешены 24 трудовых
конфликта.
«Адвокат-24»
В форс-мажорных ситуациях члены профсоюза могут бесплатно воспользоваться помощью адвоката. Профсоюз Инновация
заключил соглашения с 80 адвокатами и адвокатскими фирмами
по всей Украине. По состоянию на 1 января 2014 года, сервисом
«Адвокат-24» воспользовались 53 члена профсоюза.
«Щит»
17 предприятий воспользовались юридической помощью в
рамках проекта «Щит». Юристы профсоюза помогли отстоять
законные права предпринимателей и защитить их от незаконных проверок контролирующих органов и попыток рейдерских
захватов.
Дисконтная программа
В рамках дисконтной программы, которая позволяет членам
профсоюза экономить на важных для каждой семьи вещах: ежедневных расходах и отдыхе, подписан 1291 договор с компаниями и организациями, предлагающими свою продукцию и услуги
со скидками для членов профсоюза по всей Украине. Дисконтная программа действует в 2824 торговых точках. Благодаря дисконтной программе за 5 месяцев члены профсоюза Инновация
сэкономили более 750 тыс. грн.
Отдых и оздоровление
В 2013 году профсоюз Инновация помог отдохнуть и оздоровиться 637 людям на сумму 2 млн 267 тыс. грн. Договора о партнерстве заключены с 6 санаториями и пансионатами.
Обучение
Профсоюз Инновация в 2013 году организовал и провел 13
тренингов, в которых приняли участие 287 профсоюзных лидеров и активистов. Ведется активная работа по подготовке методической литературы.
Культурно-массовая работа
В 2013 году профсоюз Инновация организовал и выступил
партнером 384 деловых, спортивных, культурно-массовых и
благотворительных мероприятий.
Сайт
В июне 2013 года начал работу сайт профсоюза Инновация
www.innovatio.com.ua. На нем размещена общая информация
о принципах деятельности профсоюза, контактные данные и
описание сервисов, доступных членам профсоюза.
Активно обновляются следующие разделы: пресс-центр
(в 2013 году опубликовано 251 новость), юридические консультации (350 ответов) и дисконтная программа (информация о 1200 партнерах программы). Согласно данным Google
Analytics, в октябре-декабре 2013 года сайт посетили 6872 уникальных пользователя, которые просмотрели 54 821 страницу.
Соцсети
Профсоюз Инновация активно информирует общественность о своей деятельности и партнерах дисконтной программы через соцсети: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники,
Twitter. Всего в соцсетях за 2013 год опубликовано 1412 постов
(сообщений). Также зарегистрирован профсоюзный видеоканал на YouTube, на котором размещено 12 видеосюжетов.
Информационные стенды
В первичных профсоюзных организациях Инновации установлены 436 информационных стендов, на которых размещаются наиболее актуальные новости и предложения. Информация на стендах обновляется еженедельно.
«2013-й год стал для нас очень важным, поскольку в этом году
профсоюз Инновация пережил свое второе рождение. Команда
профсоюзных лидеров и активистов вдохнула в профсоюз новую жизнь и сделала его действительно инновационным. Наш
профсоюз адаптировался к нынешним реалиям и использует
в своей деятельности современные действенные инструменты защиты прав людей труда, предлагая им интересные и
востребованные сервисы», - утверждает руководитель центрального аппарата Координационного совета профсоюза
Инновация Сергей Билык.
1
ВЕСТИ ИЗ РЕГИОНОВ
Инновация поделилась опытом с другими профсоюзами
Киевская межрайонная профсоюзная организация «Инновация» совместно с Киевской городской организацией профсоюза
инновационных и малых предприятий Украины провела семинар для специалистов членских организаций Киевгорсовпрофа.
23 января в Киевском городском совете профсоюзов был
проведен семинар на тему: «Мотивация профсоюзного членства: опыт профсоюза работников инновационных и малых
предприятий Украины». В семинаре приняли участие представители 27 профсоюзов города Киева. Семинар открыл
заместитель председателя Киевского городского совета профсоюзов Владимир Любарец.
С докладами на семинаре выступили председатель ЦК и
Киевской организации профсоюза работников инновационных и малых предприятий Украины Валерий Бохонский и
председатель Киевской межрайонной профсоюзной организации «Инновация» Сергей Билык. Они поделились опытом
и наработками, а также провели презентацию всех сервисов
профсоюза.
«Опыт профсоюза Инновация - пример для всех профсоюзов
Украины. Наша организация является эффективным инструментом, который позволяет учесть интересы всех сторон и
дает реальную выгоду участникам нашей организации. Такие
семинары должны проводиться чаще для модернизации профсоюзного движения Украины, и мы готовы передавать свой
опыт и в будущем», - отметил Сергей Билык.
Участники семинара отметили высокую эффективность
сервисов профсоюза Инновации и высказали заинтересованность в сотрудничестве.
В Харькове продолжается акция «От сердца к сердцу»
В рамках акции Харьковская областная организация профсоюза Инновация побывала в гостях у многодетной семьи и
семьи двух девочек-близняшек, у одной из которых заболевание ДЦП.
Обе семьи, помимо игрушек и сладостей, получили билеты
в дельфинарий, поскольку дельфинотерапия является одной
из эффективных методик помощи детям с особыми потребностями. Результаты говорят сами за себя: дети становятся
более общительными, открытыми, разговорчивыми, эмоциональными. После сеансов дельфинотерапии у людей снижается тревожность, уходят страхи.
Постепенно пациенты начинают лучше воспринимать
окружающую среду, начинают различать гамму чувств и эмоциональные нюансы. Дельфинотерапия улучшает координацию, ориентацию в пространстве и концентрацию внимания,
иногда помогает развить творческие способности.
Дети, к которым приехали представители Инновации, несказанно обрадовались гостям и подаркам, с удовольствием
продемонстрировали свои художественные работы, которые
в ближайшее время планируют отправить на выставку.
«Любить все человечество – не сложно. Труднее полюбить
ближнего – с его особенностями и проблемами. В наше суетное
время профсоюз Инновация на собственном примере призывает всех заметить тех, кто нуждается в нашей любви и
заботе, откликнуться сердцем и поступком на чужую боль и
страдание», - говорит председатель Харьковской областной
организации профсоюза Инновация Сергей Половинко.
Коротко
26 января Севастопольская городская организация профсоюза Инновация подарила членам профсоюза билеты на
детский спектакль-игру «Ежик и чудеса в тумане».
В Харькове подвели итоги конкурса «Адвокат года - 2013».
Победителем конкурса стал первый заместитель председателя Харьковской областной организации профсоюза Инновация Тарас Савченко, набравший наибольшее количество
баллов от Конкурсной комиссии.
25 января 2014 года 79 членов профсоюза Инновация с
семьями посетили винницкие кинотеатры имени М. Коцюбинского и «Мир». Там они посмотрели фильмы «Любовь в
большом городе 3» и «Я, Франкенштейн».
19 января в Днепропетровске и Сумах при поддержке
профсоюза Инновация было проведено празднование Крещения с окунанием в ледяную воду.
Согласно очередным итогам Национального бизнес-рейтинга, волынские предприятия «Охранная фирма «Защита
и безопасность», «Скорпион пульт» и «Опытно-производственный комплекс «Биоз-Волынь», где работают первичные
профсоюзные организации Инновации, являются лучшими
в своих отраслях.
5 января 2014 года представители Закарпатской областной
организации профсоюза Инновация при поддержке хозяев
кафе «ПИЦЦА ЧИЛИ» поздравили детей с новогодне-рождественскими праздниками и устроили для них мастер-класс
по приготовлению пиццы, предоставив им возможность почувствовать себя поварами и лично приготовить пиццу.
25 января 2014 года при содействии Бахчисарайского городского головы члены профсоюза вместе со своими детьми
посетили городской парк миниатюр.
Профсоюз Инновация вместе с вертепом побывал в Волынской областной инфекционной больнице. Маленькие
пациенты не только получили сердечные поздравления и
сладкие подарки от общественной организации. Они вместе
с мамами, а также работниками медицинского учреждения
на время забыли о болезнях, ведь помещение больницы наполнилось радостью Христова Рождества.
2
ВЕСТИ ИЗ РЕГИОНОВ
По именной профсоюзной карточке
снова нашли владельца
утерянного кошелька
Профсоюз защищает незаконно уволенного руководителя
В Голопристанском районе, в Геройском (Херсонская
область) добывали соль в
течение многих веков. Но
в последнее время на долю
предприятия выпало немало трудностей. В 2004 году
его возглавил Станислав
Гречуха, тогда завод еле держался на плаву.
Предыдущий руководитель почти довел предприятие до
банкротства, создав фиктивный долг в 1 млн грн. Никто не
верил, что предприятие снова станет на ноги. Однако благодаря усилиям нового директора солезавод снова начал
функционировать, штат сотрудников увеличился с трех до
шестидесяти человек, а производство стало называться ГП
«Геройское опытно-промышленное предприятие».
Предприятие приносит стабильный доход, ежегодно производит 6-7 тысяч тонн соли, к тому же обеспечивает жителей села рабочими местами. На солезаводе создана первичная профсоюзная организация профсоюза Инновация, в
которую вошло большинство сотрудников. В ноябре ушедшего года приказом Министерства аграрной политики и
продовольствия Украины исполняющий обязанности дирек-
тора Станислав Гречуха был уволен. Уволен в период, когда
один контракт уже закончился, а следующий не был заключен, поэтому директор, более 9 лет успешно руководивший
предприятием, был в статусе и.о. Увольнение произошло без
согласования с местной обладминистрацией, на его место
был назначен представитель одной из восточных соледобывающих областей. На защиту руководителя встал трудовой
коллектив, профсоюзная организация, деловые партнеры и
представители органов местной власти.
В обращении трудового коллектива к председателю Херсонской областной организации профсоюза работников
малых и инновационных предприятий Валентину Пеньковскому говорится: «Мы не хотим, чтобы предприятием руководил случайный человек, и с нашим солезаводом случилось то
же самое, что и с Геническим, который уже более 10 лет не работает и находится в стадии ликвидации. Ведь там не было
нормального руководителя, который бы отстаивал интересы предприятия». Усилия профсоюза и других защитников не
прошли даром.
Голопристанский районный суд Херсонской области принял решение об отмене приказа Минагрополитики и продовольствия об увольнении Станислава Гречухи и его восстановлении на работе с 7 ноября 2013 года.
В Житомире прошел шахматный турнир
Житомирская областная организация профсоюза Инновация совместно с областной федерацией 5 января провела шахматный турнир.
Участвовать в турнире, который прошел в зале партнера
дисконтной программы профсоюза - кафе «Глобус», могли
все желающие.
Призеры соревнований получили памятные кубки, призы
и подарки от профсоюза.
Победителей блиц-турнира наградил еще один партнер
профсоюза такси «Лидер». «Шахматные турниры станут
ежемесячной традицией. Отныне они будут проводиться каждое первое воскресение месяца. А через полгода победители
этих турниров определят в очном противостоянии ильнейшего, который будет награжден туристической путевкой», заявила председатель Житомирской областной организации
профсоюза Инновация Ольга Ткач.
В этот раз повезло сумскому предпринимателю. В прошедшем месяце в Киеве был зарегистрирован случай, когда члену профсоюза Инновация вернули утерянный кошелек по
находившейся в нем именной членской карточке профсоюза
Инновация.
Аналогичная ситуация произошла в канун Рождества и в
Сумах. Предприниматель Александр, член профсоюза Инновация, вышел ночью в аптеку. Купив лекарства, сунул кошелек в карман и вернулся домой.
А на следующий день ему позвонили из областной организации профсоюза и сообщили, что он потерял кошелек.
«Для меня это была новость. О пропаже я не знал. Специально поехал домой, чтобы проверить в карманах старой
куртки, в которой тогда выходил в аптек. Кошелька, и правда, не оказалось. Видимо, обронил, выходя из аптеки. К счастью, денег в нем практически не было, только пластиковые
карточки», - вспоминает Александр.
Утром содержимое портмоне (около десятка банковских,
дисконтных и профсоюзную карточку) на тротуаре нашла
прохожая Алина.
Сознательная девушка перезвонила по номеру, указанному на членской карточке профсоюза в call-центр Инновации,
продиктовала оператору именные данные карты.
Из Киева о находке тут же сообщили в областную организацию профсоюза, а ее руководство уведомило Александра.
Вскоре он встретился с Алиной, она вернула ему карточки в целости и сохранности. Как оказалось, девушка живет в
той же многоэтажке, что и Александр.
«Большое спасибо профсоюзу!» – говорит предприниматель.
3
Константин Валентиров:
«Участник профсоюза должен получать
не только защиту, но и выгоду»
Руководитель отдела мотивационных программ профсоюза Инновация рассказал, зачем нужна
дисконтная программа, как она развивается и чего ждать членам профсоюза в 2014 году.
Знакомимся ближе
Константин Валентиров
• День рождения – 25.08.76 г.
• Любимый цвет - синий
• Любимая еда - мясо
• Любимый напиток - фреши
• Любимая книга – «Мастер и Маргарита» Булгакова
• Любимый фильм – «Ликвидация»
• Хобби – история, психология
• Проблемы – со временем на личную жизнь
• Хорошо получается – развивать проекты
• Жизненное кредо - Не бывает безвыходных ситуаций,
бывают ситуации, в которых нужно найти выход.
- Зачем профсоюзу нужны мотивационные программы?
- Мы на все 100% уверены, что современный профсоюз должен давать больше, чем просто защиту, с которой прекрасно
справляются наши квалифицированные юристы.
Для восстановления доверия к профсоюзу и желания присоединиться к этой общественной организации одной защиты мало.
Участник профсоюза должен получать выгоду. И мы над
этим активно работаем. К примеру, благодаря нашей дисконтной программе, члены профсоюза за полгода сэкономили более 750 тыс. грн.
- Как развивается дисконтная программа?
- Дисконтную программу мы запустили в июне прошлого
года. За полгода заключили договора с почти 1300 партнерами, предлагающими свою продукцию и услуги со скидками
для членов профсоюза по всей Украине.
Наша программа действует в 2824 торговых точках (данные
на 1 января 2014 года) и еженедельно к ней присоединяются
по 80-90 партнеров. Кроме того, в конце прошлого года мы
стали выпускать пластиковые карты с магнитной лентой и
штрих-кодом, что позволит наладить сотрудничество с крупными торговыми сетями. Еще один приятный бонус – теперь
можно будет избавиться от переизбытка дисконтных карт в
кошельке.
Не думаю, что ваше хобби раскладывать из них пасьянс. Зачем же тогда носить больше, если можно пользоваться одной
картой.
- А как отбираются партнеры?
программе?
- В принципе, при заключении договоров особых препятствий не существует, а когда потенциальные партнеры по
дисконту понимают свои выгоды, они охотно идут на встречу.
Предприниматели заинтересованы участвовать в нашей
программе, ведь мы обеспечиваем им хорошую рекламную
кампанию: размещаем на нашем сайте и в соцсетях подробную информацию о товарах и услугах, которые предоставляются компаниями-партнерами со скидкой.
Мы с ними организовываем различные промо-акции. Некоторые даже спрашивают: «А доплачивать за участие в вашей
программе нужно?»
- Каких сюрпризов от департамента мотивационных программ ждать рядовым членам профсоюза в
ближайшем будущем?
- Мы продолжаем активно расширять дисконтную программу. Особый акцент сейчас – на продуктовые сети. Кроме
того, в разработке находится программа «Помощь в дороге»,
которая даст возможность водителю независимо от того, в
какой точке Украины он находится, получить консультацию
круглосуточного call-центра, квалифицированную помощь
СТО, эвакуатора, шиномонтажа, в случае ДТП – юриста/адвоката.
Ну и естественно, со скидкой воспользоваться услугами
кафе и гостиниц, которые являются партнерами профсоюза
Инновация.
Также в скором времени мы обнародуем детальную программу по отдыху и оздоровлению, которая в этом году выйдет на качественно новый уровень.
- Существует разработанная специалистами таблица с разбивкой по регионам, в которой прописано необходимое количество точек по направлениям из расчета на 1000 человек:
продуктовые магазины, аптеки, хозяйственные магазины,
сфера обслуживания и т. д.
Мы тщательно подходим к выбору партнеров, отслеживая
все доступные предложения и проводя мониторинг качества
предлагаемых товаров и услуг.
Кроме того, мы реагируем на пожелания, которые высказывают члены наших «первичек», и договариваемся о скидках в
тех магазинах, которыми они пользуются чаще всего.
- Насколько охотно компании идут на встречу профсоюзу и соглашаются участвовать в дисконтной
4
Профсоюз Инновация – это дисконтная программа,
которая работает по всей Украине
98
234
40
43
63
58
87
34
62
78
5
Кто в цене:
самые востребованные
профессии 2014 года
На каких специалистов будут охотиться работодатели
Кардинальных изменений на рынке труда в 2014 году не
стоит ожидать. Хорошую динамику будут демонстрировать
аграрный сектор, ИТ-рынок и фармацевтика.
году из всех принятых на работу сотрудников 50% составляли специалисты с опытом работы до 2 лет.
тому что в них сохранилось много ручного труда, который
отталкивает молодых людей, выросших в городе. В Европе
же аграрная профессия – это не «грязная работа» и не тяжелый ручной труд, как принято считать в Украине», - говорит
эксперт группы компаний «Агровет Атлантик», технический
директор по КРС Питер Ван Дорен.
В будущем украинское село будет нуждаться в агрономах,
зоотехниках, ветеринарах, которые будут получать немалые
деньги за свой труд.
Менеджеры по продажам
Кого ищет бизнес
Сегодня в каждой сфере есть дефицит хороших специалистов. Бизнесу не хватает активных и инициативных людей,
которые смогут привнести в компанию новые идеи.
«Менталитет нашего кандидата-соискателя таков: «Скажите, что нужно делать, покажите должностную инструкцию». А наш клиент-работодатель хочет видеть другое:
«Да, я знаю, как это сделать, и знаю, с чего начать», - говорит управляющий партнер консалтингового агентства Jägger
Марина Насырова.
В то же время, руководитель по подбору Luxoft Personnel
Украина Геннадий Пысанко отмечает, что в 2014 году сохранится тренд кросс-функциональных ролей, который предполагает выполнение одним специалистом рабочих обязанностей в пределах 2-3 различных смежных должностей.
«Это объясняется тем, что внутри компаний будут изменяться бизнес-процессы, будет происходить оптимизация
штата, расширение сферы деятельности без увеличения количества персонала. Таким образом, особенно востребованы
будут универсальные специалисты, готовые к выполнению
кросс-функциональных ролей», – отмечает он.
ИТ-специалисты
Самая быстро развивающаяся отрасль в Украине - ИТ-индустрия. Ежегодно она растет на 20-25%. По мнению экспертов, рынок и дальше продолжит свой рост в основном в области разработки программного обеспечения.
«В сфере IT помимо специалистов по аутсорсингу будут востребованы разработчики Java, C++, .NET и других популярных языков программирования, разработчики под мобильные
платформы, специалисты по интернет-коммерции», - прогнозирует Геннадий Пысанко.
Кроме того, добавил он, прошлый год продемонстрировал
положительную тенденцию заинтересованности работодателей в молодых специалистах. Например, в IT-отрасли в 2013
Специалисты агросектора
Как и в 2013 году активность будет демонстрировать агрорынок. «В последнее время, с приходом в аграрные предприятия иностранных инвестиций, повышается интерес к
сельскохозяйственным профессиям. Крупные аграрные предприятия активно привлекают студентов к стажировкам
и дальнейшему трудоустройству в компании», - утверждает
консультант по подбору персонала рекрутинговой компании
Newbreed Анна Лысикова.
На сегодняшний день аграрные профессии не пользуются в
Украине популярностью, поэтому, несмотря на хорошие перспективы развития отрасли, сложно найти хорошего специалиста по ветеринарному делу и зоотехнике.
«В Украине аграрные профессии потеряли популярность, по-
В прошлом году фаворитами рынка были также менеджеры
по продажам. Как рассказала консультант по подбору персонала рекрутинговой компании Newbreed Антонина Маринченко, диапазон данных специалистов велик – от пищевой до
химической промышленности, а уровень финансовых ожиданий от $300 до $1000.
Сегодня компании готовы нанимать специалистов с минимальным уровнем подготовки. Для работодателей важны такие качества, как коммуникабельность, быстрая обучаемость
и владение иностранными языками.
Рабочие
«Однозначно, есть дефицит «синих воротничков» – механики, инженеры, водители погрузчиков, обслуживающий
персонал, персонал в ритейле и т.д. Кстати, все больше существует тенденция, когда и таких сотрудников ищут с
элементарным знанием языка (часто по причине того, что
тренинги по работе с оборудованием проводятся на английском)», - отмечает старший консультант по рекрутингу компании Brain Source International Ольга Марченко.
Традиционно для рынка труда актуальной будет оставаться
потребность в водителях и рабочих по обслуживанию передвижной техники и установок. Значительной также будет
оставаться потребность в рабочих металлургических и машиностроительных профессий. (по материалам UBR.ua)
6
тельно про себя). Это позволит вам сосредоточиться на ответе и прибавит вес вашему высказыванию. Пауза перед ответом имеет два волшебных свойства: добавлять важности
вопросу собеседника и обдуманности вашему ответу.
Учитесь слушать
Три грубейшие ошибки в общении и как их избежать
блема в том, что ваши домыслы не всегда оказываются правдой. Вы думаете, что вы слышали то, что вам говорили, хотя
слушали собственные мысли.
Что делать? Чтобы избежать этой ошибки, попробуйте
найти новые ответы, которые вы еще не слышали. Для этого
потребуются дополнительные вопросы, но они только улучшат взаимопонимание. Вы будете приятно удивлены, когда
обнаружите новые ответы и идеи на привычные вопросы.
Ошибка №2. Формулировать ответ на
незаконченный вопрос
По мере накопления опыта в навыках продаж или коммуникации у многих возникает иллюзия недосягаемого уровня профессионализма. Иногда, вопреки природе, начинает
прорастать корона величия и собственной значимости. Приобретаемый опыт, тренинги по продажам и тому подобное,
безусловно, позволяют повысить уровень навыков продаж,
принося в жертву одно из важнейших качеств процесса общения.
Возвращаясь к первой ошибке, многие в общении начинают формулировать свой ответ, еще не дослушав вопрос до
конца. Наш собеседник пытается нам что-то объяснить, но
мы уверены в том, что уже знаем, какие аргументы последует далее. Мы уже не слушаем, а обдумываем свой ответ. Ну,
и на всякий случай, чтобы избежать ненужных вопросов и
возражений, мы обрываем собеседника на полуслове своим
готовым ответом.
Ошибка №3. Отсутствие визуального
контакта
В большинстве случаев, мы поддерживаем зрительный контакт, когда говорим, но когда начинает говорить собеседник,
мы начинаем «блуждать». Делаем записи, наблюдаем, или, что
еще хуже, что-то делаем. Как я уже говорил ранее, слушать –
это не только слышать. В китайском символе «слушать» присутствует несколько слов: глаз, ухо и сердце. Другими словами, слушать, значит сопереживать. Быть внимательным к
собеседнику, значит проявлять уважение к его мнению, и как
следствие, получить новый качественный уровень общения.
Что делать? Постоянно поддерживайте визуальный
контакт. «Читайте» собеседника: язык тела, эмоции,
взгляд. Иногда они говорят больше, чем слова.
Профсоюз Инновация рекомендует: не выступайте в роли провидца, не угадывайте ответы и поддерживайте визуальный контакт.
Да прибудет с вами сила мудрого слушателя!
Приятных собеседников и больше удовольствия от общения!
Никого не хочу обидеть, но весь парадокс в том, что в первую очередь страдает именно умение слушать. Это не только
мое заключение, это общепризнанный факт. Тому есть масса
причин, и основные из них я изложил ниже.
Цель у этой статьи одна и очень простая – посмотреть на
себя со стороны и убедиться в том, что мы не допускаем грубые ошибки в процессе разговора. Ну, а если допускаете, то
вы будете знать свои зоны для улучшения. Давайте по порядку.
Ошибка №1. Знать ответы на вопросы,
которые еще не прозвучали
Чаще всего, это происходит с теми, кто вынужден часто и
много обсуждать одни и те же темы. Вы это уже слышали
тысячу раз, и вы готовы предположить, что и на этот раз вы
не узнаете ничего нового. Как следствие, вы, даже не слушая
собеседника до конца, уже имеете ответ на его вопрос. Про-
Что делать? Для кого-то это покажется смешным, но быть
услышанным – это наша социальная потребность. Перебивая
человека, вы тем самым эту самую потребность оставляете
нереализованной. Дождитесь, пока ваш собеседник закончит
мысль. Выдержите паузу. Можно досчитать до трех (жела-
7
подается в налоговую, на учете в которой состоит плательщик налогов.
Правила выживания
Юридическая консультация
в магазине
Если не согласен с протоколом
Вопрос: Скажите, имею ли я право требовать,
чтобы гаишник не выписывал мне штраф, в связи
с тем, что я с ним не согласен, и хочу, чтобы
дальнейшее разбирательство происходило в
присутствии адвоката?
Для проведения такой проверки плательщик налогов подает в контролирующий орган документы, связанные с начислением налогов и сборов.
юридического лица.
В соответствии с п.1 ст. 268 КУоАП лицо, привлекаемое к
административной ответственности, имеет право: знакомиться с материалами дела, давать объяснения, представлять
доказательства, заявлять ходатайства, при рассмотрении
дела пользоваться юридической помощью адвоката, другого
специалиста в области права, который по закону имеет право
на предоставление правовой помощи лично или по поручению юридического лица.
Дело об административном правонарушении рассматривается в присутствии лица, привлекаемого к административной ответственности.
Таким образом, если участник движения в протоколе об
админнарушении заявил о желании воспользоваться юридической помощью, а работник ГАИ, проигнорировав его,
все же вынес постановление о наложении штрафа, это постановление подлежит отмене как такое, которое вынесено
с нарушением права на помощь, гарантированного национальным законодательством и международными нормами
права.
Ответ: Правовую помощь гарантирует ст. 59 Конституции
Украины, поэтому в случаях, когда работник ГАИ по закону
имеет право рассматривать административное дело и выносить постановление о наложении штрафа на месте выявления нарушения, участники движения должны помнить, что
каждое лицо, в отношении которого составляется протокол
за админнарушение, имеет право в графе, предусмотренной
для написания объяснения, отметить, что при рассмотрении дела и вынесении постановления желает воспользоваться юридической помощью адвоката.
При наличии такой записи в протоколе работник ГАИ не
может принимать решение и выносить постановление на месте выявления нарушения.
Он обязан назначить человеку, обвиняемому в нарушении
Правил дорожного движения, время и место для рассмотрения данного админдела при участии выбранного им адвоката
или другого специалиста-юриста, который по закону имеет
право на предоставление помощи лично или по поручению
Вместе с тем участникам движения, нарушившим ПДД, не
стоит злоупотреблять возможностью воспользоваться помощью юристов. Ведь если они действительно нарушили
Правила, то избежать ответственности, даже с помощью адвоката, будет сложно, а в некоторых случаях - невозможно
(например, имеются свидетели данного прецедента или он
был запечатлен с помощью средств автоматической фиксации нарушений).
По результатам электронной проверки налоговая имеет право составить только справку (не акт) в двух экземплярах, на которую плательщик налогов может подать свои
возражения в случае несогласия с фактами, изложенными
в справке.
Если по результатам проведения такой электронной проверки будут выявлены нарушения, плательщику налогов
предоставляется возможность подать уточненный расчет
налоговых обязательств, уплатить штраф в размере 3 % от
неуплаченной суммы.
Как альтернатива, плательщик налогов может отобразить
сумму недоплаты в декларации по налогу в периоде, следующему за периодом, в котором выявлены нарушения. В таком
случае, плательщик налогов должен будет также заплатить
штраф в размере 5% от неуплаченной вовремя суммы.
При этом, если «уточненка» подается в том же периоде, в
котором обнаружены нарушения и до окончания граничного
срока на подачу декларации в этом периоде, то штрафы к плательщику налогов не применяются.
Возможность проведения таких проверок предоставит
право плательщику налогов сработать на предупреждение и
избежать негативных последствий внеплановых налоговых
проверок в виде больших штрафных санкций.
Налоговые проверки становятся
электронными
Вопрос: Как будут
налоговые проверки?
проходить
электронные
Ответ: С 01 января 2014 года для плательщиков налогов с
незначительной степенью риска стало доступно одно из новшеств налогового законодательства: электронные налоговые
проверки.
Такие проверки проводятся только по заявлению плательщика налогов, которое должно быть подано не позднее, чем
за 10 календарных дней до проведения проверки. Заявление
8
От профсоюзного лидера – до президента
Многие люди, добившиеся в жизни успеха, активно участвовали в профсоюзном движении в
своих странах. В этой публикации мы расскажем об экс-президенте Бразилии Луисе Инасиу да
Силва, который стоял у истоков создания бразильской федерации профсоюзов.
первую официальную работу на фабрике по обработке меди.
В 19 лет он, работая оператором пресса на заводе автомобильных запчастей, потерял мизинец левой руки в результате
несчастного случая.
После потери пальца он обращался в несколько больниц,
пока не получил помощь.
Этот опыт увеличил его интерес к участию в Союзе рабочих. В то время он стал вовлеченным в действия союза и занимал в нем несколько важных постов.
10 февраля 1980 года группа ученых, интеллигентов и молодежных лидеров, в том числе да Силва, основала Партию
трудящихся (порт. Partido dos Trabalhadores), прогрессивную
партию с левой идеологией, созданную во времена военной
диктатуры.
В 1982 году да Силва добавил прозвище «Лула» к своему
настоящему имени. В 1983 году участвовал в создании бразильской федерации профсоюзов CUT (порт. Central Única
dos Trabalhadores).
Лулы разработало целый комплекс социальных программ,
главная из которых — т. н. «Семейный пакет» (Bolsa Família),
благодаря которым 12 млн беднейших бразильских семей получают небольшие ежемесячные выплаты при условии, что
их дети регулярно посещают школу и получают необходимые
медицинские прививки.
Согласно данным, полученным учеными Бразильского
фонда изучения общественного мнения и социальных исследований имени Жетулиу Варгаса, именно благодаря политике, проводимой Лулой, социальное неравенство в Бразилии
достигло минимального показателя за последние полвека: с
1994 по 2010 год уровень бедности в стране упал на 67,3 %,
причем 50 % от этого падения пришлись именно на годы президентства да Силвы.
2 октября 2011 в Сирийско-Ливанском госпитале в Сан-Паулу у Лулы был диагностирован рак гортани cо злокачественными новообразованиями в дыхательном горле.
Но да Сильве удалось победить болезнь: в марте 2012 года
он объявил о своем выздоровлении и возвращении в политику.
В 1984 году Партия трудящихся и да Силва участвовали
в кампании в поддержку прямых президентских выборов
«Диретас жа» (Прямое да, порт. Diretas Já). Из-за того, что
по конституции 1967 г. президент Бразилии избирался парламентом, все они, начиная с мартовского путча 1964 года,
являлись высшими офицерами.
Со времен участия в профсоюзном движении известен более не по фамилии, а по прозвищу «Лула», которое является
уменьшительной формой от имени Луис. Позже этот элемент
был официально включен в состав фамилии.
Луис Инасиу да Силва родился 27 октября 1945 года в Гараньюнс. До десяти лет Лула не умел читать и оставил школу
после четвертого класса, чтобы работать и помогать семье (у
него еще 7 братьев и сестер).
Его рабочая жизнь началась в 12 лет с профессии уличного
продавца и полировщика обуви. В 14 лет он получил свою
В конце концов, в 1989 году состоялись долгожданные выборы, бразильский народ голосовал впервые за 29 лет. На этих
выборах победил Фернанду Коллор ди Меллу, обогнавший да
Силву во втором туре. В 1992 году Лула активно поддерживал
импичмент Коллора, обвиненного в коррупции.
Да Силва пять раз участвовал в президентских выборах.
Первые три раза (в 1989, 1994 и 1998 годах) проиграл. Был
избран в 2002 и переизбран в 2006 году.
В 2000-х годах в Бразилии произошел огромный экономический и социальный сдвиг благодаря политике Лулы, ключевыми пунктами которой стали жесткая финансовая политика и контроль над инфляцией. Кроме того, правительство
9
Полезные советы:
как вернуть форму после праздников
После новогоднего марафона и январских праздников с продолжительными застольями многие
задумываются над тем, как вернуть себе былую форму и распрощаться с парой лишних килограммов.
активированным углем.
Ввести в рацион больше сырых овощей, особенно капусту, морковь и свеклу. Чаще кушать каши – овсяную и гречневую.
вольствием помогут вам окрепнуть и вернуть физическую
форму. Список фитнес-клубов в Запорожье, Ирпене, Киеве,
Одессе, Симферополе, Славутиче, Ужгороде, Харькове, Чернигове и Черновцах можно найти на сайте в разделе «Дисконтная программа».
http://innovatio.com.ua/service/discount/tag/Фитнес+клубы/
Поскольку организм растерял запас витаминов, то его
нужно пополнять, особенно витамином С, который был разрушен алкоголем и никотином в первую очередь.
Для этого принимайте повышенные дозы аскорбиновой
кислоты – 4-5 драже до четырех раз в день после еды в течение недели.
Диетологи советуют после праздников переходить на привычную еду постепенно, чтобы не возникло проблем со
здоровьем. Проблемы могут возникнуть из-за стресса, перенесенного организмом за счет переизбытка жирных и калорийных блюд. Ведь ваши печень и поджелудочная железа
работали с перегрузкой, переваривая жирные и калорийные
блюда, поэтому устраивать резкий переход от такой пиши к
более умеренной может быть опасно. Также организм потратил весь витаминный запас, который он тщательно запасал
осенью, на нейтрализацию токсинов и шлаков и сейчас уязвим.
Поэтому диетологи советуют перейти после праздничных
дней на 5-разовой питание и есть мало, но часто, принимать
витамины и внести в свой рацион больше подкисленной
жидкости. Это может быть чай с лимоном или просто зеленый чай. Выпивайте жидкости не менее двух литров в день.
Привести себя в форму после застолий
помогут нехитрые правила
Нужно сократить потребление соли и соленых продуктов. Такие продукты задерживают воду в организме и повышают аппетит.
Специалисты советуют произвести «чистку» организма
Витамин С содержится также в цитрусовых и киви. Приобретите в аптеке поливитамины или витаминно-минеральные
комплексы.
Старайтесь, чтобы в вашем рационе присутствовали
витамины группы В, а также клетчатка, это крупы, зеленые
овощи и зерновой хлеб.
Помогут работе желудка бульоны и супы, поэтому не
забывайте про них.
Белки тоже вам помогут - предпочтите нежирные сорта
рыбы и мяса.
Готовьте пищу на растительных жирах.
Включите в рацион молочные продукты. Кальций, содержащийся в них, поможет бороться с жировыми отложениями.
Обязательно завтракайте. Если вы будете отказываться
от завтрака, то съедите в обед в два раза больше, разве это
ваша цель? Поэтому обязательно принимайте пищу утром.
Не исключайте полностью сладости из вашего меню.
Сладости, в небольших количествах, помогут вам справиться
со стрессом.
Ну и, конечно, не забывайте о занятиях спортом. В партнерах дисконтной программы профсоюза Инновация есть
спортивные клубы и фитнес-центры, тренеры которых с удо-
10
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа