close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

"Больше возможностей для Вашего бизнеса с iPECS

код для вставкиСкачать
iPECS
Ваше коммуникационное решение
Больше возможностей
для Вашего бизнеса
c iPECS-CM
iPECS является торговой'маркой EricssoifLG
ERICSSON
ICT (информационно-коммуникационные технологии) объединяют в одно целое современные
технологии передачи всех типов информации — голоса, данных, видео и приложений— по одной
сети, и большинство компаний в настоящее время переходят к объединенной инфраструктуре,
используя одни и те же средства коммуникации.
Система iPECS-CM от компании Ericsson-LG Enterpise предоставляет легкий и гибкий путь миграции
в единую современную коммуникационную среду, которая способствует увеличению доходов,
сокращению затрат и повышению производительности труда
IP Решение
Высоконадежное решение для
для корпоративных систем связи
непрерывной работы
С и сте м а iP E C S -C M — это к о м м у ­
н и ка ц и о н н а я
IP -п л а т ф о р м а
для
с р е д н и х и кр у п н ы х п р е д п р и я ти й ,
ко то р а я
предоставл яет
сервисы
IP-те л е ф о н и и , р а зл и ч н ы х п р и л о ­
ж ени й м ул ь ти м е д и а и м о б и л ь н ы х
у с л у г по IP -с е тя м . И н н о в а ц и о н н ы е
р а зр а б о тки п р е д о с та в л я ю т к о м п а ­
ниям н а и б о л е е н а д е ж н ы е , ги б ки е
и б езопасны е
те х н о л о ги и
св я зи ,
полностью со о тве тствую щ и е с о ­
в р е м е н н ы м те н д е н ц и я м .
А р х и те кт у р а на о с н о в е IP -п р о то ко л а
систем ы iP E C S -C M п о зв о л я е т ле гко
о с у щ е с тв л я ть м о н и то р и н г и у п р а в ­
ле н и е у д а л е н н ы м и пл а тф о р м а м и
че р е з в е б -и н те р ф е й с ы и S N M P систем ы уп р а в л е н и я сетью .
ровать ф ункции телефонии системы
iPECS-CM в свои решения. Используя
Отказоустойчивая архитектура сер­
вера обработки вызовов системы
высокую степень интеграции, вы мо­
жете добавлять более оптимизиро­
высокую
ванные сервисы униф ицированных
коммуникаций в любую оф исную сре­
степень устойчивости к отказам ло­
кальных и глобальных линий связи,
ду, использовать их с любыми прило­
жениями.
iPECS-CM
обеспечивает
а также отказов центрального сервера
вызовов с использованием решений
с резервным процессором.
Современная платформа
надолгие годы
Технология распределенного резерви­
рования для системы iPECS-CM гаран­
тирует наличие связи даже в географи­
чески распределенной среде.
Локальная отказоустойчивость пре­
доставляет средства автоматической
репликации
данных между активным
и резервным серверами, гарантирую­
щие непрерывную работу и способ­
ствующие повышению надежности
и безопасности бизнеса.
Система iPECS-CM предлагает эволю­
ционный путь развития, обеспечивая
различные способы перехода от ваших
текущ их коммуникационных потребно­
стей к будущим.
Система iPECS-CM
предлагает Вам
широкий спектр функциональных воз­
можностей , от традиционных функций
УАТС до наиболее современных ре­
шений, таких например, как сервисы
Распределенная архитектура
виртуального
внутреннего
абонен­
объединяющая филиалы сети
та и мобильного абонента.
Гибкость
С истем а
iP E C S -C M
исп'ользует р а с п р е д е л е н н у ю
а р х и те кту р у
с и с п о л ь зо в а н и е м IP-с е те й для
Совершенная платформа
и открытость стандартного интерфей­
са позволяет использовать настраи­
ваемые конфигурации с любыми при­
для унифицированных
коммуникаций
о б е сп е ч е н и я п р о зр а ч н ы х ко м м у н и ­
каций при о тс у т с тв и и ге о гр а ф и ч е ­
ски х о гр а н и ч е н и й . П о л ь зо в а те л и
Система iPECS-CM
является отлич­
ным выбором для
униф ицированны х
развертывания
ко м м ун и ка ц и й
в ц е н тр а л ьн о м о ф и се и ф и л и а ­
л а х им ею т д о с т у п к о д и н а ко в о м у
с минимальными затратами. Система
Ericsson-LG Enterprise iPECS UCS со­
набору се р в и с о в и ф ункц и й , п р е ­
вместно с iPECS-CM предоставляет
д о с та в л я е м ы х ц е н тр а л ьн ы м с е р ­
вером о б р а б о тки в ы зо в о в . Такая
а р хи те ктур а п о зв о л я е т р а зв е р т ы ­
вам
ф ункциональные
возможности
вать ги бко н а стр а и в а е м ы е сети
в со о тв е тств и и с л ю б ы м и п о тр е б ­
программных телеф онов и приложе­
ний на вашем компьютере или мо­
бильном телефоне, включая функции
обработки вызовов, чат, обмен ф ай­
ностям и б и зн е са , в кл ю ч а я ф и л и ­
алы, м о б и л ь ны е о ф исы , то р го в ы х
лами для совместной работы, а также
видео конф еренц-связь при использо­
аген тов, а та кж е ц е н тр а л и зо в а н н ы е
и у п р а в л я е м ы е се р в и сы на о сн о в
об л ачн ы х вы чи сл е ни й .
вании одного сервера вызовов.
ложениями, сервисами и конечными
точками. Решения Centrex для систе­
мы iPECS-CM на основе IP-платф ор­
мы с централизованным управлением,
использующие облачные вычисления,
полностью удовлетворяют современ­
ным требованиям.
Специализированный открытый про­
граммный интерф ейс UCTI позволяет
сторонним
разработчикам
интегри­
Ericsson-LG Enterprise
Особенности и функции
Полная и гибкая масштабируемость
Максимальная безопасность IP-коммуникаций
С ерверная систем а с различны м и ш лю зам и м одульного
С истем а iPE C S-C M является проверенны м реш ением,
типа, работаю щ ая на о сно в е IP-протокол а, п р е длагает
которое пр е д о ста вл яе т б е зопасны е ком м уникационны е
вы сокую м асш табируем ость, до 300 0 0 портов
реш ения на о снове ш иф рования, расш иренны е возм ож ­
и про­
грам м н о-а ппа ратн ое о б еспечение, как для небольш их
ности а утентиф икац ии и контроля доступа.
и средних компания, так и для крупны х корпораций.
• Начните с малого и растите так, как вы хотите, используя
линейку серверов различной емкости: S2K/ S4K/ 10К/ 30К
Управление безопасностью на сервере
обработки вызовов
• Масштабирование вверх до 30000 пользователей, 254
• Системы контроля доступа
филиала с функцией локальной отказоустойчивости,
• Аутентификация абонентов
поддержка до 254 тенантных групп для больших компаний
• Масштабирование вниз с использованием модуля
цен­
трального процессора MFIM: совместимо
Шифрование канала передачи данных
между IP-УАТС и IP-телефонами
• Протоколы: TLS, SRTP
с MFIM 50 - MFIM 1200
• Алгоритм: AES (Глобальный стандарт)
Высокая степень отказоустойчивости вне
• Ключи шифрования: ЕСС, RSA
зависимости от географического положения
VPN и 802.1х для IP-телефонии
С истема iPE C S-C M о б е спе чив а е т не п р е р ы в но сть р а б о ­
ты системы в случае сбоя сети или с ти хийн о го бедствия,
что особ енно важ но дл я крупны х предприятий, в том чи с ­
ле банков, ф инан со вы х и го суд а р стве нн ы х организаций,
а такж е др угих распр е д е л е н ны х и ло ка л ьны х систем .
• Двухъядерные процессоры
• Встроенный клиент VPN для IP-телефонии обеспечивает
безопасное и экономически эфф ективное соединение
• Использование протокола контроля доступа и аутенти­
фикации в соответствии со стандартом 802.1х позволяет
создавать защищенные сети для безопасных коммуни­
каций
• Кластеризация с использованием
до 16 процессоров, Отказоустойчивость:
Подключения Ethernet,электропитание,
подключения CTI, а также резервирование
канала SMDA
• Локальная отказоустойчивость
Ericsson-LG Enterprise
Центральный офис / Центр обработки данных
DR/
Защита Ваших инвестиций
возм ож ностям б изнес-ком м уникаций, систем а iPECS-CM
Ваши вложения в д р угие
систем ы серии iPECS и те л е ­
совой почты, марш рутизации по наименьш ей стоимости,
ф онны е аппараты будут сохранены и испо льзо ва ны для
автом атического распределения вызовов, веб-управле-
работы совм естн о с систем ой iPE C S-C M . Э то пом ож ет
ния и сетевого интерф ейса 1Р-телефонии.
вклю чает в себя основны е ф ункции автосекретаря, голо­
ум еньш ить общ ий объем инвестиций в новы е реш ения
и позволит во сп ол ьзо ва ться новы м и ф ункц ионал ьны м и
возм ож ностям и.
• Возможность использования модулей шлюзов системы
iPECS-LIK, общих приложений и конечных точек
• Легкость расширения при помощи сервисов от сторонних
производителей
Доступное локальное и удаленное управление
Технологии Java, применяемые в веб-инструментах управ­
ления системой, предоставляю т пользователю возможно­
сти применения имеющ егося опыта использования граф и­
ческого интерф ейса и процедур знакомых приложений.
Система веб-управления (WMS)
Конвергенция стационарной и мобильной связи
• Веб-инструмент управления средствами 1Р-телефонии
для непрерывного взаимодействия
• Fie требуется никаких дополнительных устройств
Конвергенция ста ц ио н а р но й и м обильной связи (FMC)
сочетает возм ож ности об еих систем дл я увеличения
эф ф е кти вности м обильности. Корпоративны е систем ы
• Управление абонентами, соединительными линиями,
контроль ошибок системы, управление оборудованием
сторонних производителей
FMC (EFMC), в которы х использую тся возм о ж н о сти с о ­
товой связи снаруж и и технологи и W i-Fi внутри здания,
Система управления сетью (NMS)
позволяю т вклю чать в состав систем ы п е рсональны е
• Средства управления системами IP-телефонии на
м обильны е телеф оны , использую щ иеся в качестве м о ­
б ильны х
абонентов.
П оскольку
м обильны й
телеф он
всегда п родолж ает р аб отать без проблем, как основной
номер пользователя, становится до ступн ы м о п е р а ти в ­
основе протокола SNMP, включая серверы, шлюзы,
телефоны и коммутаторы
• Контроль состояния подключенных к системе внешних
устройств
ное ре агирование на входящ ие вы зовы кли е нто в или
д ругие запросы и улучш е ни е удо вл е тво р е нн о сти кл и е н ­
тов на основе прим енения о б ъ е д ин е нны х ком м уникаций
в одном устройстве.
• Расширенные функции мобильного абонента для
системы iPECS-CM и мобильных клиентов (Мобильное
приложение iPECS Communicator и мобильный клиент UCS)
• Улучшение эфф ективности работы
• Сокращение затрат на связь
Открытый интерфейс
и разнообразные приложения
С истем а iPE C S-C M не имеет о гр аничений для интегра ­
ции лю б ы х прилож ений не тол ько при использовании
с та н д а р тн ы х п ротоколов и систем, таких как SIP, TR.87,
TAPI, CSTA CTI, SNMP, QSIG, LDAP, LLDP, но и со б стве н ­
ны х откры ты х интерф ейсов Ericsson-LG Enterprise, таких
как SMDI и SAPP.
Дополнительные возможности настройки
С истема iPEC S-CM предоставляет богаты е возможности,
вы ходящ ие д ал еко за рамки традиционны х телеф онны х
систем и ещ е более обогащ аю щ ие полезны й опы т заказ­
чика. В дополнение к внутренним полноф ункциональны м
Многофункциональность
системы iPECS-CM
предоставит вашему бизнесу
неограниченные возможности
Ericsson-LG Enterprise
Линейка решений
Серверы обработки вызовов
С ерверы
о бработки
Медиа-шлюзы
по­
М одули
звол яю т со хр анять контроль со сто яни я ка на л о в связи
вы зо во в систе м ы
iPE C S-C M
чи в а ю т
от мом ента ин иц ии рования вы зова до разъ ед инения
и а б о не нтских те р м и на л о в разл ичн ы х стандартов: ТфОП,
м е д и а -ш л ю зо в
простой
систем ы
ин те р ф е йс
iPE C S-C M
для
о б е сп е ­
те л е ф о н ны х
сетей
и пр едо ста вл яю т п о л ьзо ва те л ю богаты й набор ком м у­
ISDN, IP-телеф оны , SIP, а на л о го в ы е о д н о л ин е йн ы е те р ­
никационны х ф ункций. С ерверы на о сно ве п р о гр а м м ­
м иналы (SLT) или циф ровы е те л е ф о н ны е интерф ейсы .
ных реш ений доступн ы в четы рех ко нф и гур а ц и ях 2000/
М одули м о гут разм ещ аться в спе ци а льн ы й 19” корпус
40 0 0 / 10000/ 30000 портов, по зво ляю щ ие по дклю ча ть
вы сотой 5U или в а в тоном но у с та н а вл ива е м ы е шкаф ы.
до 30 000 портов при и сп о л ьзо ва ни и о д ного пакета
програм м ны х ср ед ств и се р в и со в обр а бо тки вы зовов
на основе п ротоколов SIP, Н.323 и No.7, а та кж е с о б с тв е н ­
ного IP-п р отокол а ком пании E ricsson-LG E nterprise.
iPEC S-CM им еет во зм о ж н о сть исп о л ьзо ва ни я 2 х типов
серверов — со встроенны м м одулем ш лю за или сервер
Кром е того, все м одули ш лю зов, входящ ие в состав с и ­
стем ы iP E C S -LIK , м о гу т бы ть испо льзо ва ны совм естн о
с систем ой iPE C S-C M .
В м о нта ж ны е корпуса C M -M G C 2 или CM -1URM C. М огут
бы ть уста н о в л е ны 3 типа м одулей ш лю зов.
• Сетевые интерфейсные модули TDM
общ его типа.
С ерверы со встроенны м м одулем ш лю за — C M -S 2K ,
C M -S1K (Только при испо льзо ва ни и в качестве сервера
в ф илиале для систем ы ло ка л ьн о й отка зо усто йчиво сти )
• Терминальные интерфейсные модули TDM
• Шлюз обработки медиа-сигналов и VoIP: модуль голосо­
вых сообщений и конф еренц-связи CM-VPCM
— м огут бы ть устан о вл е ны в ш каф м едиа-ш л ю зов.
С ерверы об щ его типа — C M -S 3 0 K , C M -S 10K , C M -S 4K —
использую тся о б ы чны е ко м м е р че ски е серверы или с е р ­
верны е платф орм ы о пе р а то р ско го класса, что о б е с п е ч и ­
вает в ы со кую про и зво д и те л ьно сть и надеж ность.
/
Модуль
CM-1URMC
_
i
CM-S2K
П рограммное обеспечение
Communications M anager Software
Система веб-управления (WMS)
В состав систем ы iPE C S-C M входит п р о гр а м м но е о б е ­
С и с те м а в е б -у п р а в л е н и я W M S п р е д с т а в л я е т со б о й
сп ечени е C om m unication M anager S oftw are и м енед ж ер
ин стр ум е нт с интуитивно понятны м граф ическим интер ­
лицензий,
на ж естком ди ске
ф ейсом , которы й используется не то л ько для на стр о й ­
сервера вы зовов в виде ф айлов, с о д е р ж а щ их ф ункции
ки систем ы , но и для отл адки и о б сл уж и в а н и я . Д оступ
которы е
располагаю тся
об работки вы зовов и управления прилож ениям и. П ро­
к систем е W M S осущ е ствляе тся че р е з лю б ой в е б -б р а ­
грам м ное о б е спе че ние
вклю чает
узер, что п озволяет упр а вл ять работой систе м ы iPEC S-
в себя опр ед е л е н ны е ф ункции, ка ж да я из которы х а к­
СМ в реж им е реа льно го врем ени. С истем а ве б -упра вле­
систем ы
iP E C S -C M
тивируется при пом ощ и отдельной лицензии. Л ицензии
ния W M S предоставляет вам доступ к дополнительны м
вы даю тся на ка ж ды й сервер вы зовов с использованием
ф ункциям адм инистрирования и управления ресурсами,
уни кал ьн о го ид е нти ф и ка то р а для о д и но чн о го сервера
таким как ста тисти ка траф ика, ко нтр о л ь сооб щ ений об
или кластера серверов.
о ш и б ка х,
м о н и то р и н г
в р е ж им е
р е а л ь н о го
врем ени
и д р угим при пом ощ и всего н е с ко л ь ки х щ е лчков мыши.
Ericsson-LG Enterprise
Широкая линейка системных цифровых телефонов
Для конечного пользователя
тел еф онны й аппарат на его столе и есть систем а связи. Интерф ейс, который имеет
этот аппарат, является критичны м , п оскольку им енно он определяет, насколько легко испо льзо ва ть систему, и, соот­
ветственно, насколько продуктивной, эф ф екти вной и удовлетворяю щ ей потребностям клиента может бы ть система.
Именно поэтом у Ericsson-LG Enterpise предлагает конечны м пользователям ш ирокий выбор тел еф онны х аппаратов,
удовлетворяю щ их сам ы м строгим треб ованиям заказчиков.
IP-телеф оны Ericsson-LG E nterprise п оддерж и ваю т полны й набор ф ункций телеф онии и прилож ений в рамках ре­
шений, предназначенны х для удовлетворения р азл ичны х ком м уникационны х потребностей и в малых, и в больш их
средах. Линейка продуктов вклю ча е т в себя настольны е 1Р-телефоны, IP-телеф оны для конф еренц-связи, телеф оны
для передачи голоса по б е спровод ной ло ка л ьно й сети.
Кроме того, Ericsson-LG E nterprise пр е дла га е т а нал оговы е и систем ны е циф ровы е телеф оны для удовлетворения
ш ирокого спектра требований клиентов.
Настольные IP-телефоны
Настольные цифровые системные телефоны
• IP-телефоны серии LIP-8000 / LIP-8000E
• Цифровые телефонные аппараты серий LDP-9000 и LDP-7000
• SIP-телефоны серии IP8800 / IP8800E
^
Беспроводный W i-Fi-терминал
• LIP-9070 - IP-телефон премиум-класса
• IPKTS Wi-Fi терминал WIT-400HE
• АСТ-50 - Телефон для конференц-связи
Простые и эффективные приложения
Каждый бизнес имеет свои собственные, отличные от других коммуникационные потребности, и удовлетворение этих пот-ребностей является критичным для коммуникационных решений бизнес-класса. Система iPECS-CM компании Ericsson-LG
Enterprise предлагает вам различные приложения, которые удовлетворят самого взыскательного клиента, соответствуя
различным требованиям бизнеса. Приложения для унифицированных коммуникаций (UC), управления и контроля, решения
для клиентских сервисов и контакт-центров, приложения и функции для отелей, приложения для мобильных телефонов
и другие приложения предназначенные для обеспечения надежной и эфф ективной работы вашего бизнеса.
Решения для унифицированных коммуникаций
и совместной работы
• Клиент iPECS UCS, мобильный клиент iPECS UCS Mobile Client
Эффективные и простые решения для систем
управления и контроля
• Система управления сетью CM NMS
Решения для повышения производительности
• iPECS IPCR, Система записи разговоров
• ПО iPECS CCS для контакт-центров и обслуживания клиентов
• Приложение программного оператора iPECS Attendant
Мобильные приложения для коммуникаций
и совместной работы
• Приложение iPECS Communicator для Android и iOS
• Клиентское ПО iPECS UCS Mobile Client для Android
• Программный телефон Phontage
Ericsson-LG Enterprise
С о д е р ж а н ие э то го д о ку м е н та п о д л е ж и т п е р е с м о тр у без
п ре д в ар и те л ь н о го у в ед о м л ен ия в связи с п р одол ж аю щ им ися
работам и по сов е р ш е н с тв о в а н и ю м етод ол огии , п р о е кти р о в а ­
ния и пр оизв од ств а. E ricsso n -L G E nterprise не н е се т н икакой
о тв е тстве н н ости за л ю б ы е ош и бки или ущ ерб л ю б о го рода,
в о зн икш ие в ре зультате ис п о л ьзо в а ни я д а н н о го д окум ен та.
© Ericsson-LG Enterprise Co., Ltd. 2013. В ерсия 1.0
АВТОРИЗИРОВАННЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР
Представительство “Ericsson-LG Enterprise”
в России и СНГ
www.ericssonlg.ru
£
ERICSSON
@ L G
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа