close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

;doc

код для вставкиСкачать
Эксплуатация инженерных систем
Оглавление
КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
Консалтинг
Проектно-изыскательные работы
Управление проектами
Монтаж, техническое обслуживание
и эксплуатация
5
6
7
8
9
УСЛУГИ
11
Автоматизация и диспетчеризация
Слаботочные системы
Климатические системы
Противопожарные системы
Системы жизнеобеспечения зданий
Электролаборатория
11
12
13
14
15
17
ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР
19
И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
21
О КОМПАНИИ
24
Ключевые направления
Комплекс услуг по разработке,
внедрению и обслуживанию
инженерной инфраструктуры
зданий и сооружений
Разработка и внедрение центрального теплового пункта (ЦТП)
Из реальной жизни MAYKOR
Эксплуатация зданий и сооружений
Надежное функционирование систем,
выгодные условия обслуживания
и оперативная поставка по всей России
MAYKOR обеспечивает комплексное
обслуживание инженерных систем
административных и офисных зданий
всех типов, в том числе с повышенными
требованиями к работе инженерных систем:
MAYKOR поддерживает бесперебойное
функционирование:
■ ■ Государственных учреждений
■ ■ Слаботочных систем
■ ■ Промышленных объектов
■ ■ Климатических систем
■ ■ Медицинских учреждений
■ ■ Противопожарных систем
■ ■ Логистических центров
■ ■ Систем жизнеобеспечения зданий
■ ■ Телекоммуникационных компаний
■ ■ Торгово-развлекательных комплексов
■ ■ Предприятий HoReCa
■ ■ Систем автоматизации
и диспетчеризации зданий
Компетенции и практический опыт MAYKOR
позволяют предоставлять все виды работ
по построению и надежной эксплуатации
инженерных систем:
■ ■ Консалтинг
■ ■ Проектно-изыскательские работы
■ ■ Управление проектами
■ ■ Монтаж, техническое обслуживание
и эксплуатация
5
Консалтинг
Квалифицированный консалтинг – залог
верного решения поставленной задачи
Обследование объекта
Сопровождение проектов
Проведение комплексных обследований
и аудита объектов клиента
с предоставлением комплекта отчетных
документов.
Полная техническая поддержка на стадии
реализации проектов. Авторский надзор
за реализацией.
Проектирование
Разработка концепт-проектов
с последующей защитой и обоснованием
решений у клиента.
Техническое задание
Разработка технического задания
в соответствии с руководящими
документами. Анализ соответствия
технических решений требованиям ТЗ.
6
Анализ рисков
Выявление и первичный анализ рисков
проекта, рекомендации по управлению
рисками.
Проектно-изыскательные работы
Качественное и профессиональное
выполнение всех видов проектных работ
Проектный отдел MAYKOR обеспечит
профессиональное выполнение всех
видов проектных работ, разработку
проекта инженерных систем с учетом
использования максимально эффективного,
зарекомендовавшего себя оборудования,
конструкций и материалов.
Разработка исполнительной
документации
Исполнительная документация
подтверждает выполнение работ
в соответствии с проектными решениями,
техническими регламентами и необходима
для обеспечения эксплуатации зданий,
строений и сооружений.
Инженерные изыскания
Комплексный подход, объединяющий
различные виды инженерных изысканий,
позволяет проводить полноценное
обследование строительных площадок,
зданий и сооружений.
Проектирование
Разработка проектов любой сложности
и степени детализации: концептуальное
проектирование, разработка технических
решений, подбор оборудования, выпуск
проектной документации всех стадий.
Защита и согласование
в надзорных органах
Защита проектной документации
в согласующих органах позволяет не только
повысить шансы на успех работы в целом,
но и получить гарантию того, что задача
будет выполнена максимально быстро
и качественно.
Авторский надзор
Авторский надзор позволяет обеспечить
соответствие инженерно-технических
решений введенного в эксплуатацию
объекта решениям, принятым в ходе
проектирования, зафиксированным
в проекте и утвержденным клиентом.
7
Управление проектами
Эффективная стратегия развития
и реализации проекта на любом этапе
8
Планирование и организация работ
Бюджетное управление
Специалисты MAYKOR обладают
уникальными знаниями в области
менеджмента инженерных проектов,
объединяющих комплексы систем
технической безопасности, систем пожарной
защиты, систем жизнеобеспечения.
При проектном бюджетировании MAYKOR
осуществляет контроль как финансовых,
так и нефинансовых показателей,
которые позволяют четко контролировать
ход проекта и своевременно прогнозировать
динамику изменения финансовых показателей.
Логистика
Сдача систем клиенту
и регулирующим органам
■ ■ Отлаженная работа отдела логистики
MAYKOR позволяет осуществлять
поставки оборудования в любую точку
России согласно план-графику проекта
■ ■ Подготовка полного комплекта
приемо-сдаточной документации
■ ■ Наличие собственных территориально
распределенных складских площадок
дает возможность оперативно создавать
необходимый резерв оборудования
для проектов любой сложности
■ ■ Обучение персонала охраны
и эксплуатирующих служб
■ ■ Комплексное испытание
всех реализованных систем
Монтаж, техническое обслуживание и эксплуатация
Гарантийное и постгарантийное
обслуживание всех видов инженерных
систем
Качественное сервисное обслуживание
инженерных систем специалистами MAYKOR
позволяет:
■ ■ Обеспечить стабильную и бесперебойную
работу всех инженерных систем объекта
■ ■ Сократить затраты на обслуживание систем
■ ■ Снизить технические и финансовые риски
Монтаж инженерных систем
Монтаж современных инженерных сетей
выполняют специалисты с многолетним
опытом в сфере установки и запуска
внутренних инженерных систем зданий.
MAYKOR уделяет особое внимание качеству
монтажа, т.к. именно от него зависит
безопасность и надежность эксплуатации
объекта.
Гарантийное обслуживание
Гарантии на все виды выполненных работ
обеспечивают надежную эксплуатацию
смонтированных систем.
Техническое обслуживание
и эксплуатация
Служба эксплуатации и технического
обслуживания MAYKOR обеспечит
безотказную работоспособность всех
инженерных систем жизнеобеспечения
зданий и сооружений любого назначения.
Техническая поддержка
Круглосуточный колл-центр
и многоуровневый центр компетенции
компании обеспечивают оперативную
техническую поддержку нашим клиентам.
Пуско-наладочные работы
Сертифицированные специалисты MAYKOR
выполняют запуск и настройку инженерных
систем любой сложности, а также проверяют
работоспособность и качество всех узлов
системы.
9
Услуги
Полный спектр услуг
по обеспечению бесперебойной
и долговечной работы
всех типов инженерных систем
Регламентное обслуживание станции водяного пожаротушения
Из реальной жизни MAYKOR
Автоматизация и диспетчеризация
Повышение надежности и качества
работы инженерных систем, своевременное
обнаружение и устранение сбоев
Обеспечение централизованного контроля
и дистанционного управления:
Основные работы по обслуживанию систем
автоматизации и диспетчеризации:
■ ■ Климатическими системами
■ ■ Диагностика состояния и режимов
работы оборудования, надежности
функционирования датчиков, регуляторов
и исполнительных механизмов
■ ■ Противопожарными системами
■ ■ Системами безопасности
и жизнеобеспечения
■ ■ Системами электроснабжения и освещения
■ ■ Системами аудио- и видео-конференцсвязи
■ ■ Автоматическими телефонными станциями
■ ■ Информационными и мультимедийными
системами
Все необходимые работы по созданию
и поддержке системы управления
зданием проводятся с учетом результатов
комплексного предпроектного обследования
и аудита всех инженерных систем здания.
■ ■ Проверка работы, настройка и обновление
программного обеспечения
■ ■ Устранение неисправностей и ремонт
вышедших из строя компонентов
■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт
■ ■ Очистка оборудования, смазка шарнирных
соединений, герметизация блока
управления
■ ■ Контроль электрических параметров
блоков питания
■ ■ Обучение персонала и консультационная
поддержка по вопросам эксплуатации
11
Слаботочные системы
Поддержание работоспособности
и контроль технического состояния
слаботочных систем здания
Полный комплекс услуг по конфигурации,
монтажу, настройке и обслуживанию:
Основные работы по обслуживанию систем
безопасности:
■ ■ Систем охранной сигнализации
■ ■ Проверка работоспособности центрального
оборудования и периферийных устройств
систем безопасности
■ ■ Систем охраны периметра
■ ■ Систем контроля и управления доступом
■ ■ Систем сбора и обработки информации
■ ■ Систем охранного и технологического
видеонаблюдения
■ ■ Локальных вычислительных сетей
и структурированных кабельных сетей
MAYKOR обладает всеми необходимыми
лицензиями и сертификатами для
осуществления работ высокого качества,
в том числе лицензиями ФСБ, МЧС, ФСТЭК
России, свидетельствами о допуске к работам,
которые оказывают влияние на безопасность
объектов капитального строительства (СРО).
■ ■ Проверка системных параметров, настройка
и обновление специализированного
программного обеспечения, резервирование
системных баз данных.
■ ■ Программирование новых карт и ключей
доступа
■ ■ Очистка оборудования, внешних
и внутренних элементов серверов
■ ■ Диагностика возможных неисправностей
оборудования и мелкий ремонт
■ ■ Настройка и юстировка видеокамер, чистка
объективов и стекол, смазка креплений
и поворотных устройств
■ ■ Обеспечение временного подменного
фонда оборудования для поддержания
непрерывной работы систем
■ ■ Предоставление рекомендаций
по улучшению работы систем безопасности
■ ■ Информационно-консультационная
поддержка пользователей
12
Климатические системы
Бесперебойное функционирование
оборудования, снижение расходов в течение
всего срока эксплуатации
Комплексный сервис, проектирование,
установка и модернизация:
Основные работы по обслуживанию
климатических систем:
■ ■ Сплит- и мульти-сплит-систем
■ ■ Тестирование и проверка исправности
оборудования, состояния воздушных
фильтров, системных блоков и узлов
■ ■ Канальных, кассетных, потолочных,
напольных, колонных и универсальных
кондиционеров
■ ■ Вентиляционных установок, воздуховодов
и вентиляторов всех типов
■ ■ Систем воздушного отопления, теплои холодоснабжения
■ ■ Контроль температурных показателей,
уровня охлаждающей способности
■ ■ Очистка воздушных фильтров,
вентиляторов, теплообменников,
воздуховодов и кондиционеров
■ ■ Центральных, крышных и прецизионных
кондиционеров
■ ■ Устранение мелких неисправностей,
наладка и регулировка климатического
оборудования
■ ■ Мультизональных систем VRF и других
климатических систем
■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт
систем вентиляции и кондиционирования
MAYKOR является сертифицированным
партнером ведущих мировых производителей
климатического оборудования, предлагает
выгодные условия сервисного обслуживания
и оперативную поставку комплектующих
по всей России.
■ ■ Экспертиза установленного оборудования
с рекомендациями по эксплуатации
и модернизации систем
13
Противопожарные системы
Современный подход к обеспечению
безопасности зданий и сооружений
Сервисное обслуживание, проектирование,
монтаж и пуско-наладочные работы:
Основные работы по обслуживанию
противопожарных систем:
■ ■ Систем пожарной сигнализации
■ ■ Диагностика систем, оборудования
и программного обеспечения
■ ■ Систем оповещения и управления
эвакуацией при пожаре
■ ■ Систем пожаротушения, дымоудаления
и подпора воздуха
■ ■ Систем автоматики противопожарных
мероприятий
MAYKOR выполняет все работы
по обслуживанию и модернизации
противопожарных систем на высоком
уровне качества, что позволяет обеспечить
безопасность объектов и оптимизировать
эксплуатационные расходы заказчика.
■ ■ Планово-профилактические работы,
в том числе очистка оборудования,
системных блоков и узлов
■ ■ Проверка и восстановление настроек
системы
■ ■ Контроль электрических параметров
блоков питания
■ ■ Устранение мелких неисправностей,
наладка и регулировка оборудования,
ремонт разъемов и соединений
■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт
■ ■ Разработка рекомендаций по эксплуатации
и модернизации противопожарных систем
14
Системы жизнеобеспечения зданий
Повышение энергоэффективности здания,
внедрение новейших энергосберегающих
технологий
Полный комплекс работ по системам
жизнеобеспечения зданий и сооружений
любых назначений:
■ ■ Системы бесперебойного электропитания
■ ■ Электроснабжения и освещения
■ ■ Системы молниезащиты и заземления
■ ■ Системы водоснабжения, канализации,
водостоков
Основные работы по обслуживанию систем
жизнеобеспечения зданий:
■ ■ Аудит инфраструктуры с целью
оптимизации и снижения затрат
■ ■ Диагностика состояния
дизель-генераторных установок,
инверторов и стабилизаторов, защитнокоммутационного оборудования и других
компонентов системы электроснабжения
■ ■ Интеллектуальные системы управления
насосным и электроприводным
оборудованием
■ ■ Проверка внешнего и внутреннего
состояния, основных режимов работы,
измерение входных и выходных
параметров источников бесперебойного
электропитания и при необходимости
калибровка
■ ■ Комплексные системы учета, контроля
и управления
■ ■ Очистка оборудования, ламп,
электронных блоков и силовых частей
■ ■ Модульные системы управления
и диспетчеризации освещения
MAYKOR выполняет все работы
в соответствии с нормативными
документами и стандартами качества,
обеспечивая эффективную и безаварийную
работу инженерных систем.
■ ■ Гарантийное и постгарантийное
обслуживание ИБП
■ ■ Устранение мелких неисправностей
и ремонт оборудования
■ ■ Замена батарей, ламп, светильников,
стартеров, электроустановочных изделий
■ ■ Консультационные услуги по вопросам
ТО и эксплуатации
15
Электролаборатория
Собственная электролаборатория
аккредитована Федеральной службой
по экологическому, технологическому
и атомному надзору
Проведение электроизмерений
Из реальной жизни MAYKOR
Оценка состояния электрооборудования
Современные средства измерений
электрооборудования, безопасность
эксплуатации зданий
Основные услуги электролаборатории:
■ ■ Все виды электрических испытаний
и измерений
■ ■ Осмотр и диагностика всех элементов
системы энергоснабжения
■ ■ Выверка и составление электрических
схем объекта
Собственная электролаборатория MAYKOR
позволяет проводить оценку состояния
электрооборудования на высоком уровне
качества и в сжатые сроки.
Новейшие энергосберегающие технологии
и решения позволяют повысить
энергоэффективность предприятия
и сократить расходы на электроэнергию.
■ ■ Сравнение показателей с нормативными
и подготовка рекомендаций по ремонту,
обновлению и модернизации имеющегося
оборудования
17
Диспетчерский центр и техническая поддержка
Мобильные бригады
оперативно прибывают
на объект для восстановления
работоспособности систем
Получение дистанционной видеоконсультации
от центра компетенций
Из реальной жизни MAYKOR
Техподдержка и центр компетенции
Круглосуточная горячая линия
технической поддержки и on-line мониторинга
Диспетчерский центр
Мобильные бригады
Диспетчеры MAYKOR принимают
и обрабатывают заявки 24 часа в сутки
по телефону или электронной почте.
Для оперативного реагирования
в MAYKOR созданы мобильные бригады,
способные в кратчайшее время прибыть
на объект и локализовать любую
неисправность.
Принятые заявки в автоматическом
режиме попадают в КПК ближайшей
к месту инцидента сервисной бригады,
которая в строгом соответствии
с требованиями SLA осуществляет
выполнение необходимых работ.
Мобильные бригады имеют возможность
получать удаленную on-line видеоподдержку
со стороны специалистов Центра
компетенции, что позволяет решить
большинство проблем на объекте
без повторного визита.
Центр компетенции
В компании действует территориально
распределенный Центр компетенции,
в задачи которого входит обучение
и поддержка сервисных инженеров
на местах, по инцидентам любой сложности.
Все инженеры техподдержки являются
сертифицированными специалистами
и постоянно повышают квалификацию.
19
Реализованные проекты
«...При выборе сервисной компании мы руководствовались
такими параметрами, как скорость реагирования, качество услуг,
сертификация специалистов, географический охват. MAYKOR
в полной мере отвечает нашим требованиям. Сотрудники компании
компетентны в вопросах законодательства, профессиональны,
отзывчивы. Передача на обслуживание MAYKOR нашего оборудования
позволила оптимизировать расходы предприятия... Надежность техники
в работе стала правилом, и это заслуга специалистов MAYKOR».
Андрей Сун
Заместитель директора макрорегионального филиала
«Дальний Восток» («Ростелеком»), 2012 г.
Проведение планово-профилактических работ
в электрощитовой эксплуатируемого здания
Из реальной жизни MAYKOR
20
Ашан
■■Решаемые задачи: Техническое обслуживание
систем коммерческого учета электроэнергии,
систем гарантированного электропитания
■■География обслуживания: Центральный ФО
OBI
■■Решаемые задачи: Обслуживание и эксплуатация
всех инженерных систем гипермаркета,
проектирование и модернизация систем
вентиляции и кондиционирования
■■География обслуживания: Центральный ФО
METRO
■■Решаемые задачи: Обслуживание систем
охранного видеонаблюдения и климатических
систем
■■География обслуживания: Центральный ФО,
Приволжский ФО, Уральский ФО
21
O’STIN
■■Решаемые задачи: Проектирование, монтаж
и обслуживание систем охранной сигнализации,
систем контроля и управления доступом, систем
охранного видеонаблюдения
■■География обслуживания: Центральный ФО,
Дальневосточный ФО, Приволжский ФО,
Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО,
Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО
Спортмастер
■■Решаемые задачи: Проектирование, монтаж
и обслуживание инженерных систем
■■География обслуживания: Центральный ФО,
Дальневосточный ФО, Приволжский ФО,
Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО,
Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО
Глория Джинс
■■Решаемые задачи: Монтаж и техническое
обслуживание инженерных систем
■■География обслуживания: Центральный ФО,
22
Дальневосточный ФО, Приволжский ФО,
Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО,
Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО
Газпром
■■Решаемые задачи: Проектирование узлов
региональных сетей передачи данных (РСПД),
климатических систем, систем электропитания
■■География обслуживания: Приволжский ФО,
Уральский ФО
РОСНАНО
■■Решаемые задачи: Инсталляция систем
бесперебойного электропитания
■■География обслуживания: Центральный ФО
Ростелеком
■■Решаемые задачи: Проектирование и монтаж
систем противопожарной защиты
■■География обслуживания: Приволжский ФО
23
О компании
Миссия MAYKOR – построение,
развитие и эффективная
эксплуатация инфраструктуры
организаций
83
ФИЛИАЛА
1 200
ЗАКАЗЧИКОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ
4 000
КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
6 000
ЗАЯВОК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ЕЖЕДНЕВНО
1 600 000
ОБЪЕКТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Профиль компании
Эффективная эксплуатация и развитие
инфраструктуры организаций
MAYKOR – компания федерального масштаба
на российском рынке ИТ-аутсорсинга
и сервиса, предоставляющая комплексное
обслуживание ИТ-оборудования, инженерных
систем и бизнес-приложений.
Среди клиентов MAYKOR – территориально
распределенные компании федерального
значения, предприятия таких отраслей,
как розничная торговля, телекоммуникации,
финансы, энергетика, нефтегазовый сектор,
транспорт и логистика, государственные
организации.
Федеральный масштаб
■ ■ Собственная сервисная сеть из 83
филиалов и более 400 подразделений
по всей России
■ ■ Обслуживание крупнейших
территориально распределенных
компаний во всех регионах страны
Высокие стандарты качества
■ ■ Система менеджмента качества,
сертифицированная по международным
стандартам ISO
■ ■ Автоматизированная система управления
заявками, базирующаяся на принципах ITIL
Мощные ресурсы
■ ■ Собственная производственнотехническая база, склады запчастей
и подменного фонда в каждом филиале
■ ■ Более 4 000 сертифицированных
специалистов, собственный Центр
компетенций
■ ■ Собственный автопарк в каждом
филиале для проведения работ на месте
эксплуатации техники
■ ■ Онлайн-система мониторинга работ
и трехуровневая техническая поддержка
в режиме 24 / 7 / 365
■ ■ Гарантия качества предоставляемых
услуг по Соглашению об уровне сервиса (SLA)
25
Высокие стандарты качества
Сотрудничество с крупнейшими
производителями оборудования и ведущими
поставщиками комплектующих
Высокая квалификация специалистов
подтверждена лицензиями МЧС, ФСБ,
ФСТЭК России, свидетельствами СРО
и сертификатами ведущих производителей
оборудования:
■ ■ Лицензия ФСБ на работы, связанные
с использованием сведений,
составляющих государственную тайну
■ ■ Лицензия МЧС на работы по монтажу,
ремонту и обслуживанию средств
обеспечения пожарной безопасности
зданий и сооружений
■ ■ Сертификат соответствия системы
менеджмента качества требованиям
ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008
■ ■ Сертификат соответствия РОССТАНДАРТ
на услуги по проведению ремонта,
установки и техническому обслуживанию
радиоэлектронной аппаратуры
и оборудования информационных
технологий
■ ■ Сертификат соответствия услуг
по ремонту, установке, техническому
обслуживанию и технической экспертизе
требованиям нормативных документов
■ ■ Свидетельство о членстве в СРО
■ ■ Свидетельство РОСТЕХНАДЗОР
о регистрации электролаборатории
26
Сотрудничество с крупнейшими
производителями оборудования,
централизованное управление и отлаженные
процессы транспортной логистики позволяют
MAYKOR гарантировать выгодные условия
поставки и своевременную замену
комплектующих в любом регионе России.
Сервисные инженеры MAYKOR регулярно
проходят обучение и сертификацию
производителей оборудования и программного
обеспечения для выполнения работ
по вводу в эксплуатацию и техническому
обслуживанию инженерных систем
на высоком уровне качества.
Контакты
8 800 100 44 77 (единый контакт-центр)
Центральный офис:
+7 (495) 787 45 00
117246, г. Москва, Научный проезд, 19
© MAYKOR, октябрь 2013
info@maykor.com
www.maykor.com
28
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа