close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

SOPARFI;pdf

код для вставкиСкачать
Утверждаю:
ч ОГБУЗ
РБ»
И.Д. Бакулина
ь {лХ у
2014 г.
План мероприятий по улучш ению качества работы (условий
функционирования) О ГБУЗ «Верхнекетская РБ» на 2014 год.
№
1.
2.
3.
4.
5.
Наименование мероприятия
Организовать доступность
информации о получении
медицинской помощи в
подразделениях ОГБУЗ
«Верхнекетская РБ» с
использованием сайта
учреждения, стендов
Обеспечить информирование
населения о возможности
получения медицинских услуг в
соответствии с Территориальной
программой государственных
гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи
на территории Томской области
Для изучения удовлетворенности
населения района качеством
оказания медицинской помощи,
учитывать общественное мнение
полученное на встречах с
населением, от общественных
организаций, профессиональных
сообществ, средств массовой
информации. Проводить
анкетирование пациентов в
стационарах и амбулаторно­
поликлинических учреждениях
Проводить анализ обращений
граждан не реже 1 раза в квартал
Разработать перечень
показателей работы ОГБУЗ
"Верхнекетская РБ" для
проведения независимой оценки
качества работы учреждения
Сроки реализации
Ответственный
исполнитель
Ежеквартально в
течение 2014 года
Заместитель главного
врача по поликлиники,
заведующие
подразделениями
Постоянно
Заместитель главного
врача по поликлиники,
заведующие
подразделениями
Ежеквартально в
течение 2014 года
Главный, Заместители
главного врача,
заведующие
подразделениями
Постоянно
Заместитель главного
врача по лечебной
работе
I полугодие 2014
года
Заведующий
статистическим
отделом
6.
7.
8.
Размещать на официальном сайте
ОГБУЗ "Верхнекетская РБ»
результаты независимой оценки
качества оказания медицинской
помощи
Укомплектовать медицинскими
кадрами и современным лечебно­
диагностическим оборудованием
подразделения ОГБУЗ
«Верхнекетская РБ»для
улучшения доступности и
качества оказания медицинской
помощи.
Оснастить системами в
системами видеонаблюдения
места ожидания пациентов.
Осуществлять запись телефонных
разговоров в регистратуре с
целью контроля за недопущением
грубости и некомпетентности со
стороны медицинских
работников.
I полугодие 2014
года
Программист
Постоянно
Главный врач
II полугодие 2014
года
Главный врач,
Заместитель главного
врача по поликлинике.
Ежемесячно
Заместитель главного
врача по лечебной
работе, Заместитель
главного врача по
работе с сестринским
персоналом
9.
Проводить обучающие семинары
для врачей и среднего
медицинского персонала
учреждения по вопросам этики и
деонтологии при
взаимоотношениях с пациентами
10.
11.
Регулярно повышать уровень
аттестации врачей среднего
медицинского персонала
Проводить работы по
капитальному ремонту
учреждений внутреннему и
внешнему благоустройству,
оборудовать помещения внутри
учреждения приспособлениями
для маломобильных групп,
В течение 2014 года
Заведующая отделом
кадров
II полугодие 2014
года
Заместитель главного
врача по АХЧ
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа