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StEP-Up
Unternehmensplattform zur Steigerung
von Effektivität und Produktivität
Problemlösungsprozess nach 8D/7STEP
Bei den Problemlösungstechniken 8D und 7STEP handelt es sich um leistungsfähige Vorgehensweisen zur
nachhaltigen Lösung aufgetretener Probleme. Die Kernursachen, die zu einem Problem geführt haben, werden
dauerhaft beseitigt, die gewonnenen Erfahrungen werden für bestehende und für zukünftige Produkte/ Prozesse genutzt. Die im Unternehmen zur Anwendung
kommenden Praktiken und Verfahren werden dadurch
derart weiterentwickelt, dass zukünftig gleiche oder ähnliche Probleme nicht mehr auftreten
können.
Ziele
Sie werden mit der Problemlösungsmethodik nach 8D/7STEP vertraut gemacht und können
die Basiswerkzeuge zur Problembehandlung zielorientiert anwenden. Weiters verstehen Sie
das Zusammenspiel mit den Methoden FMEA (FehlerMöglichkeits- und EinflussAnalyse) und
Poka Yoke und lernen anhand von Praxisbeispielen kennen, wie diese Nahtstellen in Ihrem
Unternehmen organisiert/optimiert werden können.
Inhalte
 Ablauf des Problemlösungsprozesses nach 8D/7STEP
 elementare Werkzeuge zur Problembehandlung (z. B. Ursachen-Wirkungs-Diagramm,
Histogramm, Fehlersammelliste, Prozessregelkarte, Pareto-Diagramm, Korrelations-/
Streudiagramm, Brainstorming, etc.)
 Zusammenhang mit Fehlervermeidung (z. B. FMEA, Poka Yoke) und Verbesserungsmanagement
 Problemlösung im Team (inkl. Rollenverteilung Moderator/Expertengruppe)
 Moderation von Problemlösungsworkshops
Arbeitsformen
 Präsentation der theoretischen Inhalte, Methoden und Werkzeuge
 praktische Übungen, Gruppenarbeiten
 Diskussion und Reflexion
 Präsentation und Diskussion von Praxisbeispielen
Zielgruppe
Personen, die Problemstellungen systematisch analysieren und lösen wollen, sowie Moderatoren von Problemlösungsworkshops
Teilnehmerzahl
max. 15 Personen
Dauer
2 Tage
Änderungen vorbehalten.
StEP-Up – Unternehmensplattform zur Steigerung von Effektivität und Produktivität
www.step-up.at
StEP-Up
Unternehmensplattform zur Steigerung
von Effektivität und Produktivität
Problemlösungsprozess nach 8D/7STEP
Preis (exkl. MwSt.)
Termin
Ort
 12. - 13.05.2014
Oberösterreich
€ 595,00 / € 795,00
 21. - 22.10.2014
Niederösterreich
€ 595,00 / € 795,00
Mitglieder / Nichtmitglieder
 Zutreffendes bitte ankreuzen.
Dauer von 9:00 bis 17.00 Uhr. Auch als Inhouse-Training buchbar.
Kontakt
StEP-Up –
Unternehmensplattform zur Steigerung von Effektivität und Produktivität
Europaring F 14 302, A-2345 Brunn am Gebirge
Tel. +43 2236 312 352
Anmeldung bitte per Fax an +43 2236 312 351
oder per E-Mail an [email protected] senden.
Meine Daten
Ich melde mich verbindlich für das Training an:
(bei mehreren TeilnehmerInnen bitte Faxanmeldung kopieren)
Titel/Vorname/Nachname
Firma
UID
Fachbereich
Position
PLZ/Ort
Straße/Hausnummer
E-Mail
Telefon
Unterschrift
Datum
Storno
Stornierungen werden grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. Die Teilnahme an einer Veranstaltung
kann, sofern in der Einladung nicht anders angegeben, bis 14 Tage vor Beginn (bei StEP-Up einlangend) kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebetrags
verrechnet. Bei Stornierung am Tag des Veranstaltungsbeginns bzw. nach Beginn der Veranstaltung wird der
gesamte Teilnahmebetrag fällig. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich, dieser muss jedoch den
Teilnahmevoraussetzungen entsprechen.
Änderungen vorbehalten.
StEP-Up – Unternehmensplattform zur Steigerung von Effektivität und Produktivität
www.step-up.at
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