close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

Брагина Алена Александровна. Формирование организационно-управленческих способностей будущих менеджеров социально-культурной деятельности

код для вставки
АННОТАЦИЯ
Объем выпускной квалификационной работы включает: 82 страниц, 2
приложения, 2 таблицы; использованных источников – 103.
Перечень ключевых слов: организационно-управленческие способности,
формирование,
будущий
менеджер,
социально-культурная
деятельность,
профессиональная деятельность, активные методы.
Объект исследования– Организационно-управленческие способности.
Предмет исследования – Организационно-управленческие способности
будущих менеджеров социально-культурной деятельности.
Цель– изучить сущностное содержание организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности и
разработать программу по их формированию в университете.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования нами были
поставлены задачи исследования:
1.
Раскрыть
понятие,
содержание
организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности;
2.
Проанализировать
организации
высшего
содержание
образования
по
деятельности
образовательной
формированию
организационно-
управленческих способностей у будущих менеджеров социально-культурной
деятельности;
3.
Выявить
условия
формирования
организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности в
университете;
4. На основе результатов исследования разработать программу по
формированию
организационно-управленческих
менеджеров социально-культурной деятельности.
способностей
у
будущих
Структура
выпускной
квалификационной
работы
исходит
из
намеченных целей и задач, объекта и предмета, и состоит из двух глав, где первая
– теоретическая (2 параграфа), в процессе которой рассмотрены основные
понятия организационно-управленческих способностей, их сущность и виды.
Вторая глава – практическая, включающая в себя личный практический опыт по
формированию организационно-управленческих способностей на базе ОГУ имени
И.С. Тургенева, а также авторскую программу по их формированию. В структуру
работы также входят заключение, список литературы, приложения.
Для решения поставленных задач были использованы общетеоретические
(анализ, синтез, сравнение, сопоставление, обобщение) и эмпирические методы
(обсуждение в форме конференций, наблюдение).
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..7
Глава
1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ
ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ У БУДУЩИХ
МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1
Теоретико-методологические
подходы
к
пониманию
сущности
организационно-управленческих способностей у будущих менеджеров социальнокультурной деятельности…………………………………………………………...10
1.2 Профессиональная подготовка как фактор формирования организационноуправленческих способностей у будущих менеджеров социально-культурной
деятельности…………………………………………………………........................24
ГЛАВА
2.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ
ОСОБЕННОСТИ
ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ У БУДУЩИХ
МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 Условия формирования организационно- управленческих способностей у
будущих менеджеров социально-культурной деятельности в условиях ОГУ имени
И.С. Тургенева……………………………………………………………………….42
2.2 Программа формирования организационно-управленческих способностей у
будущих
менеджеров
социально-культурной
деятельности…………………………………………………………………………55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................................................................................................67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………..…71
ПРИЛОЖЕНИЯ..........................................................................................................83
ВВЕДЕНИЕ
Специфика и характер деятельности будущих менеджеров социальнокультурной деятельности предусматривает наличие у них организационноуправленческих способностей. Это определяет необходимость формирования у
них
данных
способностей
университете.
Будущий
сначала
менеджер
получения
высшего
социально-культурной
образования
в
деятельности
в
соответствии с ФГОС ВО Направления подготовки 51.03.03 Социальнокультурная деятельность, должен быть способен эффективно реализовывать
актуальные задачи культурной политики в процессе организации социальнокультурной
деятельности,
готовым
использовать
технологии
социально-
культурной работы для проведения различных видов деятельности, осуществлять
организацию и управление социально-культурной деятельностью.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2018
г. N 204 SО национальных целях и стратегических задачах развития Российской
Федерации на период до 2024 годаS, В.В. Путин поставил задачу формирования
такой эффективной системы выявления, поддержки и развития способностей и
талантов у молодежи, которые были бы направлены на самоопределение и
успешную
профессиональную
деятельность,
и
основаны
на
принципах
справедливости и всеобщности [61].
Фактором
повышения
качества
подготовки
будущих
менеджеров
социально-культурной деятельности, средой формирования организационноуправленческих
способностей
организационно-управленческих
является
университет.
способностей
на
Именно
стадии
развитие
обучения
в
университете приобретает особую актуальность, где их формирование и
дальнейшее
развитие
квазипрофессиональной
осуществляется
и
в
учебно-профессиональной
процессе
учебной,
деятельности
под
руководством преподавателя до перехода к самостоятельной профессиональной
деятельности.
Изучению
способностей
проблемы
будущих
формирования
менеджеров
организационно-управленческих
социально-культурной
деятельности
посвящены труды таких исследователей, как К.Ю. Сидоровский, В.З. Дуликов,
А.В. Хуторской, А.В. Амеличкин и др. В своих трудах они рассматривали
сущностное содержание организационно-управленческих способностей, факторы,
влияющие на их формирование, влияние социального заказа общества на развитие
социально-культурной деятельности в целом и развитие организационноуправленческих способностей у выпускников вузов, в частности. Так, Н.К.
Бакланова отмечает, что организационно-управленческие способности будущих
менеджеров социально-культурной деятельности связаны с психологической
готовностью менеджера и определенной потребностью общества в плане
определения направления всей социокультурной работы [14]. В свою очередь,
именно
сформированные
способности
у
будущих
в
университете
менеджеров
организационно-управленческие
социально-культурной
деятельности
напрямую сказываются на эффективности их профессиональной деятельности и, в
конечном итоге, на качество реализации государственной политики в сфере
культуры. И эта проблема представляет практический и научный интерес.
Определение актуальности и проблемы исследования обусловило выбор темы
выпускной
квалификационной
управленческих
способностей
работы:
будущих
«Формирование
менеджеров
организационно-
социально-культурной
деятельности».
Объект исследования – организационно-управленческие способности.
Предмет исследования – организационно-управленческие способности
будущих менеджеров социально-культурной деятельности.
Цель – изучить сущностное содержание организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности и
разработать программу по их формированию в университете.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования нами были
поставлены задачи исследования:
1.
Раскрыть
понятие,
содержание
организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности;
2.
Проанализировать
организации
высшего
содержание
образования
по
деятельности
образовательной
формированию
организационно-
управленческих способностей у будущих менеджеров социально-культурной
деятельности;
3.
Выявить
условия
формирования
организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности в
университете;
4. На основе результатов исследования разработать программу по
формированию
организационно-управленческих
способностей
у
будущих
менеджеров социально-культурной деятельности.
Для решения поставленных задач были использованы общетеоретические
(анализ, синтез, сравнение, сопоставление, обобщение) и эмпирические методы
(обсуждение в форме конференций, наблюдение).
Эмпирическая
база
исследования
–
Федеральное
государственное
бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Орловский
государственный университет имени И.С. Тургенева».
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка
литературы, приложений.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ У
БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Теоретико-методологические подходы к пониманию
сущности организационно-управленческих способностей у будущих
менеджеров социально-культурной деятельности
Становление современной российской государственности требует наличия у
выпускников университета умений и навыков по организации и управлению
всеми сферами общественной жизни, в том числе и социально-культурной.
Эффективное развитие данной сферы детерминирует формирование у будущих
менеджеров социально-культурной деятельности организационно-управленческих
способностей.
Центральным
моментом
в
индивидуальных
особенностях
человека
являются его способности, именно способности определяют становление
личности и обусловливают степень яркости ее индивидуальности, что отражается
на профессиональной деятельности и ее результатах [101].По мнению С.Л.
Рубинштейна, способности - это внутренние условия развития человека, которые
формируются в процессе его взаимодействия с внешним миром [75].Рогов Е.И.
считает, что способности - это свойства человека, как личности, определяющие
его пригодность к деятельности. Шадриков В.Д.определяетспособности как
свойства особым образом организованной материи, реализующей функцию
отражения объективно существующего мира (способность ощущать, мыслить,
чувствовать).По мнению, В.А. Крутецкого, способности – это комплекс
необходимых свойств личности, касающихся как интеллектуальной, так и
эмоциональной и волевой сфер, обеспечивающих пригодность или готовность к
деятельности.
В научной литературе выделяются:«умственные способности» [101],
«учебные способности» [75],«профессиональные способности», «организационноуправленческие
способности»
[4].Для
того
чтобы
понимать
сущность
организационно-управленческих способностей, необходимо изучить понятие
«профессиональных способностей», их виды и структуру.
Основная деятельность человека после получения высшего образования –
профессиональная (трудовая). В трудовой деятельности профессиональные
способности,
после
первоначального
развития
менеджерских
навыков
в
университете, постоянно совершенствуются и развиваются. При этом выполнение
профессионально-трудовой деятельности, с одной стороны, предполагает наличие
определенных профессиональных способностей, а с другой – является одним из
условий их развития.
Довгая Ю.Л., Каратерзи В.А. определяют профессиональные способности
как индивидуально-психологические свойства личности, которые отличают ее от
других, отвечающие требованиям конкретной профессии и ее деятельности,
являющиеся условием успешного и эффективного выполнения трудовой
деятельности [38].
Теплов Б.М. считает, что структуру профессиональных способностей
составляют анатомо-физиологические и функциональные особенности (строение
его мозга, движения, органов чувств); задатки, как проявления и свойства типов
нервной системы – общих (степень активности, чувствительность), специальных
типов
(художественно-мыслительных),
особенностей
способностей
(восприятие);
в
целом,
а
также
деятельность,
удовлетворяющая
как
частных
фактор
основные
(парцианальных)
формирование
условия
(вызывать
положительные эмоции, интерес, быть творческой); социальные факторы
(усвоение системы знаний и умений в процессе обучения, взаимодействия с
обществом)[86].
Расширение сферы трудовых заданий увеличивает область раскрытия
имеющихся профессиональных способностей и дает возможность формироваться
новым.
Другое
важное
обстоятельство
развития
способностей
в
профессиональной деятельности – разнообразие способов выполнения трудовых
поручений, возможность для специалиста поиска более оптимальных трудовых
нагрузок, способов и методов работы.
В свою очередь, М.П. Щетинин, говорит о том, что структура
профессиональных способностей включает общие и специальные, которые
подразделяются
на
организационно-управленческие,
художественно-творческие.
успешность
Особенно
профессиональной
педагогические
подчеркивается,
(трудовой)
что
наибольшую
деятельности
определяют
организационно-управленческие способности [69].
Эльконин
Д.Б.,
Давыдов
В.В.,
Выготский
Л.С.
рассматривают
организационно-управленческие способности как развитые общерегулирующие
свойства, навыки и умения, эффективно организованной деятельности
личности, обязательным условием которой является успешность ее выполнения
[91, с.24].Таким образом, представители личностно-деятельностного подхода
видят
развитие
организационно-управленческих
способностей
за
счет
овладения операционными механизмами, приспособления их к условиям
определенной
деятельности
(формирования
оперативности
общих
способностей), выработки решающих правил, критериев достижения цели,
программ выполнения (построения) отдельных действий по критериям
эффективности деятельности [36].
Хуторской А.В. [94] и Зеер Э.Ф. [28] определяют организационноуправленческие способности, как специальные способности, включающие
личностную
мотивацию,
организационно-управленческие
знания,
менеджерские компетенции, отражающие готовность, умение и владение
навыками эффективно решать организационно-управленческие задачи в
современных социально-культурных условиях.
и
В
рамках
личностно-ориентированного
подхода
организационно-
управленческие способности определяются, какмногообразие требований, по
отношению к личности, где в качестве основных выделяют – менеджерские и
биографические
характеристики.
Стоит
отметить,
что
менеджерские
характеристики – это свойства личности, выступающие в виде функций
способностей, но не являющиеся ими. Выделяют такие характеристики возраст, пол, культурно-образовательный уровень и социально-экономический
статус.
Личностные качества – это конкретные функции организационноуправленческих способностей. В теории управления существует определенный
перечень данных менеджерских характеристик, например, широта взглядов,
энергичность, упорная работа, решительность, постоянное обучение и
саморазвитие. К личностным качествам здесь относят: стрессоустойчивость,
доминантность, эмоциональная стабильность, креативность, ответственность,
стремление, общительность, предприимчивость. При этом, все данные
характеристики необходимы для организационно-управленческой деятельности
(или желательны), поскольку при определенных условиях гарантируют
высокий уровень успешности профессиональной деятельности (В. А. Болотов,
В. В. Сериков,Ю. Г. Татур, А.В.Карпов)[45].
Множественность
и
разнообразие
понятия
«организационно-
управленческие способности» служат основанием для выделения его в
логическую конструкцию. По мнению В.Г.Афанасьева, менеджмент выступает
как важная научная проблема, поскольку главным в организации и управлении
обществом является управление людьми, где организационно-управленческие
способности могут видоизменяться, совершенствоваться в меняющихся
социально-экономических условиях, а также выступать, как функционирование
системы менеджмента, в целях достижения результата [98]. Афанасьев В.Г.
называет ряд ведущих признаков, посредством которых системы могут быть
описаны
как
целостные
образования:
наличие
интегративных
качеств
(системность), составные элементы и компоненты, определенная структура
(связи между частями), функциональные характеристики, коммуникативные
свойства, преемственность. Таким образом, системные законы, которые
рассматривает В.Г.Афанасьев, имеют универсальный характер и могут быть
применимы к системам различного типа, что и составляет особую ценность и
актуальность. В этой связи указанные элементы являются специфическими для
организационно-управленческой
деятельности
и
составляют
основу
существующих классификаций системных объектов [7].
Ряд авторов (Балабанова Л.В., Сардак О.В., Скибицкая Л.И.) определяют
организационно-управленческие способности как специфический вид работы
(трудового процесса) с людьми, а их трудовая деятельность - объект
управленческого влияния. В первую очередь это творческо-умственная работа,
осуществляемая человеком в виде психических усилий [15; 82].
Амеличкин А.В. и Стрельцова Е.Ю. говорят об организационноуправленческих способностях, как о способе применения трансформированных
знаний на практике, которые воплощаются при осуществлении конкретных
управленческих операций и решений, а также как об умении будущего менеджера
социально-культурной деятельности планировать и координировать трудовой
процесс, анализировать и прогнозировать ситуации, способности принимать
оптимальные решения и т.д. [4].
Сидоровский
К.Ю.
считает,
что
организационно-управленческие
способности для будущих менеджеров социально-культурной деятельности
являются необходимым критерием профессионализма, к которому относит
умение
управлять
и
принимать
перенасыщенности
рынка,
перегруженности
[80].Он
управленческие
недостаточности
определяет
решения
ресурсов
и
в
условиях
информационной
организационно-управленческие
способности социокультурной деятельности, как совокупность индивидуальных и
психологических
осуществления
особенностей,
успешной
являющимися
главными
организационно-управленческой
факторами
деятельности
менеджера в социокультурной сфере, а также обеспечение ее эффективности,
подкрепленные необходимыми знаниями, умениями и навыками (Приложение 1).
По мнению В.З. Дуликова,организационно-управленческие способности
менеджера социокультурной деятельностипредставляют собой индивидуальнопсихологические особенности и свойства эмоционально-волевой сферы, а также
синтез теории и практики деятельности менеджмента, результатом которой
является общественно полезный продукт.
Автор считает, что организационно-управленческая деятельность – это
система конкретных действий субъектов социально-культурного процесса,
которые направлены на достижение определенного положительного результата.
Как правило, организационно-управленческая деятельность включает в себя все
этапы подготовки и проведения социокультурного проекта или программы [39].
Для более детального изучения термина ивыявления связи между
организационно-управленческими
процессами
и
организационно-
управленческими способностями менеджеров социокультурной деятельности,
считаем целесообразно рассмотреть такие составляющие компоненты этого
феномена - «организация» и «управление».
По мнению В.З. Дуликова, управленческая деятельность в социокультурной
сфере, имеющая свою определенную специфику (интересы групп населения,
добровольный характер, инициатива и т.д.), осуществляется в особой форме и
носит косвенный характер. В данных условиях, организация выступает не только
функцией менеджмента социокультурной деятельности, но и как независимое
направление, выходящее на передний план. Иначе, управление в социокультурной
деятельности довольно часто выступает в качестве организации, что приводит к
единой организационно-управленческой деятельности [39].
Основная проблема будущего менеджера социокультурной деятельности,
считает В.З. Дуликов, правильно поставить задачу для того, чтобы запустить
механизм реализации социокультурного мероприятия (проекта, программы),
контролировать ход данной работы.
«Вид сверху» (управление) заключается в том, чтобы наиболее точно
определить в совокупном плане пути и способы реализации социальнокультурной программы, выявить и распределить кадровый, материальный,
социально-демографический,
морально-этический,
финансовый
ресурсы
(первоначальный этап организационно-управленческой деятельности).
«Вид изнутри» (организация) -
непосредственное участие в реализации
поставленной перед менеджером социокультурной задачи, выражающееся в
конкретных действия, нацеленных на создание соответствующих условий для
достижения положительного результата, на поиск исполнителей проекта,
совмещение усилий и т.д.
Как считает Г.М. Галуцкий, современное управление в социокультурной
сфере невозможно без организации, так как в большей степени менеджер
выполняет и организаторские функции. Непосредственно, организатор частично,
но все же выполняет управленческие функции, независимо от того, какими
властными полномочиями он наделен, обязательно берет на себя роль
формального или неформального лидера. Следовательно, будущий менеджер
социокультурной деятельностидолжен обладать определенными способностями,
навыками и умениями в области организационно-управленческой деятельности:
умение управлять и указывать ход работы, организовывать исполнение
поручений, реализовывать социокультурные проекты и программы[8].
Основными
этапами
организационно-управленческой
деятельности
являются:
1) Анализ обстановки и выявление соответствующей проблемы, постановка цели
и задач;
2) Мониторинг путей решения данного вопроса, выбор средств;
3) Осуществление
конкретных действий и проведение социокультурной
программы (проекта);
4) Координирование работы и ее контроль;
5) Анализ полученного результата, корректировка (при необходимости).
Организационно-управленческие способности, будущего менеджера, в
контексте
организационно-управленческой
деятельности,
способствуют
оптимальному решению таких профессиональных задач, как:
1) Организация учебно-творческой работы – определение целей и задач,
планирование деятельности, умение контролировать и корректировать планы с
учетом сложившихся факторов, создание творческих коллективов и их
продвижение, разработка социокультурных проектов и программ, рабочих
планов, графиков и т.д.
2) Разработка воспитательного процесса в команде, умение доносить
информацию
и
правильно
слушать,
устанавливать
и
налаживать
взаимоотношения, интеграция участников коллектива, организация делового
общения с руководителем и друг с другом (брифинги). Некоторые ученые
рекомендуют придерживаться принципа партнерских отношений, означающего
равенство
участников
социально-культурного
процесса
для
того,
чтобы
отношения между ними перешли из субъект-объектных в субъект-субъектные.
3) Распоряжение ресурсами социально-культурной сферы в соответствии с
планами и программами. Будущий менеджер должен знать какими ресурсами
обладает его организация, как правильно и рационально их распределить, а также
как с их помощью получить качественный социокультурный продукт или услугу
[39].Выделяют следующие виды ресурсов:
1) Кадровый ресурс – совокупность (номенклатура) специалистов,
вспомогательный и технический персонал, которые обладают определенным
уровнем образования, навыками и умениями, соответствующих назначению
организации.
2) Финансовый ресурс – бюджетные (государственный или местный
бюджет) и внебюджетные (меценатство, благотворительность, спонсорство,
фандрайзинг, краудфандинг) источники финансирования, использование которых
не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
3) Морально-этический ресурс необходим для реализации установленных
требований в соответствии с нравственными позициями, нормами общения и
поведения.
4) Социально-демографический ресурс – совокупность физических лиц,
проживающих на территории конкретного региона (города, поселка, района),
которые
различаются
по
возрастным,
социальным,
профессиональным,
этническим и другим характеристикам.
5) Нормативный ресурс – правовые, организационно-технологические
документы и инструкции, которые определяют организацию, порядок подготовки
и проведения социокультурных программ.
6) Информационно-методический ресурс – это средства и способы
руководства методическим и информационным обеспечением, переподготовка и
повышение квалификации кадров.
7) Материально-технический ресурс включает специальное оборудование,
имущество, инвентарь для производства и эксплуатации культурного продукта, а
также создание среды для осуществления социокультурной деятельности.
Вышесказанное
означает,
что
при
успешном
формировании
организационно-управленческих способностей у будущих менеджеров социальнокультурной
деятельности,с
учетом
нынешних
экономических
условий,
специалист приведет учреждение (организацию) к нужным результатам, наиболее
рационально используя все виды перечисленных ресурсов [46; 88].
Организационно-управленческие способности проявляются в умении:
1) оценить ситуацию, правильно определить цели и задачи;
2) принимать аргументированные решения, обеспечивая их выполнение;
3) направлять,
координировать
и
контролировать
деятельность
подчиненных;
4) рационально построить рабочий процесс;
5) поддерживать
дисциплину,
осуществлять
контроль
результатов
деятельности;
6) активно использовать внешние факторы для достижения цели и т.д.;
7) мотивировать персонал;
8) открыто общаться, правильно изъяснять, представлять и анализировать
информацию;
9) устанавливать важные (социальные) контакты (в т.ч. и международные),
сотрудничать;
10)
чувствовать ситуацию;
11)
учитывать внешние обстоятельства, требующие быстрой ориентации
в сложных (непредвиденных) ситуациях;
12)
справедливо и объективно относится к коллегам и сотрудникам;
13)
пойти на риск;
14)
правильно и адекватно воспринимать критику;
15)
решать сложные социальные вопросы сквозь призму общечеловеческих
возможностей [28; 71].
Организационно-управленческие
способности
будущих
менеджеров
социально-культурной деятельности, формируемые в университете, обеспечивают
эффективную индивидуальную и групповую деятельность,помогают выстраивать
межличностное взаимодействие и общениев группе, ставить тактические и
стратегические цели, эффективно принимать решения в стандартных и
нестандартных
ситуацияхв
профессиональной
учебной,
деятельности,
квазипрофессиональной
оптимально
использовать
и
учебно-
временные,
материальные и кадровые ресурсы [86].
Бакланова Н.К. указывает на тот факт, что организационно-управленческие
способности входят в структуру профессиональных способностей и также, как и
последние,делятся на два вида – общие и специальные.
Под общими организационно-управленческими способностями будущего
менеджера социально-культурной деятельности понимают индивидуальные
качества или свойства личности, включающие в себя умственные процессы и их
характеристики (гибкость, критичность, глубина, пытливость, ориентировка ума,
скорость мышления и т.д.)
Специальные способности – это система свойств и задатков к отдельным
видам деятельности для достижения высоких результатов, с учетом неразрывной
связи развития общих способностей, влияющих на умственное развитие будущего
специалиста. Наибольшую успешность и эффективность профессиональной
деятельности
менеджера
социально-культурной
сферы
определяют
его
специальные организационно-управленческие способности.
Сущность
менеджеров
организационно-управленческих
социально-культурной
деятельности
способностей
обусловлена,
будущих
во-первых,
профессиональными задачами, стоящими перед выпускником; во-вторых,
элементами,
входящими
в
структуру
организационно-управленческих
способностей.
Структурными
компонентами
организационно-управленческих
способностей социокультурной деятельности по мнению В.З. Дуликова являются:
организаторское чутье, эмоционально-волевая воздейственность и склонность к
управленческой деятельности.
«Организаторское чутье» - это своеобразное единство психологической
избирательности (способность широко отражать психологию управляемого
коллектива,
в
процессе
психологической
решения
направленности
ума
конкретной
(знания
в
задачи),
практически-
области
практической
психологии, умение применить эти знания на практике в процессе решения
проблемы), психологического такта (соблюдение чувства такта и меры в
межличностных взаимоотношениях в рабочем коллективе).
Эмоционально-волевая воздейственность – совокупность общественной
энергичности (умение заряжать энергией, вызывать чувство усилия и воли),
требовательности (намеки, шутки, просьбы, распоряжение, приказ и др.),
критичность (способность своевременно обнаружить и исправить отклонения от
поставленных условий и норм).
Склонность к управленческой деятельности определяется как направленная
деятельность
менеджера
социокультурной
деятельности
по
изменению
функционирования управляемого объекта для достижения некоторой цели [13].
Эффективное
руководство
предполагает
то,
что
люди
совместно
координируют ресурсы, определяют задачи, выдвигают и поддерживают идеи,
планируют деятельность и т. д. Коллективная работа позволяет открыть огромные
новые возможности, выработать больше идей и т.д.[26].
Иным основанием для классификации организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров социально-культурной деятельности по
мнению В.М. Чижикова и В.В. Чижикова является – выполнение функций
организации и управления в социокультурной сфере. Авторы выделяют
планирование, организацию, координирование, мотивацию, а также контроль[99].
Планирование является одной из основных частей организационноуправленческой деятельности в социокультурной сфере, сущность которой
заключается в постановке социально-значимой проблемы (цели), путей ее
решения (достижения), выборе средств и форм действия (проект, выступление,
концерт, программа, мастер-класс, форум и т.д.), конечным результатом которой
должна стать конкретная система предложений по решению заданной цели
(проблемы).
Организация – функция, с помощью которой выполняется определение
форм и методов реализации поставленной работы, с учетом конкретного плана, а
также распределение обязанностей и полномочий, в целях достижения заданной
цели.
Мотивация – психофизиологический процесс, побуждающий человека к
какому-либо действию для достижения цели организации, который управляет
поведением индивида, имеющий свою направленность, активность, организацию,
прочность.
Будущий менеджер социокультурной деятельности должен понимать, что
самый практичный и оптимальный план не имеет никакого смысла, если по факту
кто-то не выполняет свою работу и не соответствует наделенным обязанностям.
Координация – функция организационно-управленческой деятельности,
обеспечивающая
целостность
и
устойчивость
рабочего
процесса,
его
непрерывность и исправность [88].
Контроль ассоциируется с властью, что отводит в сторону его реальное
содержание и смысл. Контроль осуществляется на уровне наблюдения за рабочим
процессом социокультурного учреждения, с целью обеспечения эффективного и
рационального функционирования рабочей системы, для того, чтобы вовремя
исправить ошибки, которые могут привести к созданию некачественного
культурного продукта или блага.
Организационно-управленческая
функциями,
является
для
деятельность,
в
совокупности
организационно-управленческих
с
ее
способностей
специфической средой, в которой они себя проявляют, и обязательным условием,
при наличии которого эти способности формируются и развиваются. Таким
образом, к видам организационно-управленческих способностей В.М.Чижиков
относит биографические (личностные) и общесоциальные [97].
К личностным характеристикам относят: уверенность в себе, умение
направлять и контролировать, умение влиять на людей, самообладание и др. В
управленческой
деятельности
наиболее
важными
являются
именно
общесоциальные, которые определяются рядом факторов (половой и возрастной
признак, уровень культурного образования, социально-экономический статус и
т.д.). Тем не менее, обе характеристики (личностные и общесоциальные) влияют
на будущую управленческую деятельность менеджера социально-культурной
деятельности.
Ревская Н.Е. считает, что в общие способности включены креативное
мышление, активность, рефлексивность, саморегуляция, контроль. Специальные
способности напрямую связаны с успешностью организационно-управленческой
деятельности. Это способности включают в себя волевые составляющие, развитое
внимание и воображение, проективную и коммуникативную составляющие,
аудиторную работу, планирование и др. [74].
Таким образом, теоретико-методологическими подходами к пониманию
сущности организационно-управленческих способностей у будущих менеджеров
социально-культурной деятельности являются системный, компетентностный,
личностно-ориентированный и деятельностный подходы.
Под
организационно-управленческими
способностями
будущих
менеджеров социально-культурной деятельности, вслед за К.Ю. Сидоровским, мы
понимаем
совокупность индивидуально-психологических характеристик, с
помощью которых менеджер может управлять коллективом, контролировать
рабочий процесс, рационально строить трудовую деятельность, обеспечивать ее
эффективность, а также в процессе которой создаются культурные блага и услуги,
то есть осуществлять на практике важнейшие функции менеджмента –
планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль.
1.2 Профессиональная подготовка как фактор формирования
организационно-управленческих способностей у будущих менеджеров
социально-культурной деятельности
Организационно-управленческие способности убудущих менеджеров
социально-культурной деятельности ФГОС ВО по направлению подготовки
51.03.03
Социально-культурная
деятельность
(уровень
бакалавриата)
определяет, как базовые[63]. Об этом свидетельствует выделение в стандарте в
качестве
самостоятельной
и
организационно-управленческая,
обязательной
раскрываемая
деятельности
посредством
такой,
как
следующих
компетенций ПК-9 – ПК 13 [64]:
1) реализация организационно-управленческой деятельности, с помощью
технологий менеджмента и маркетинга в сфере социально-культурной
деятельности (ПК-9);
2) Способность
осуществлять
финансово-экономическую
и
хозяйственную деятельность учреждения культуры (ПК-10);
3) Аккумулирование
нормативно-правовыми
актами
в
работе
учреждения досуга (ПК-11);
4) Организация творческой и производительной работы специалистов
учреждения культуры (ПК-12);
5) Осуществление технологий менеджмента и продюсирования (ПК-13).
Хуторской А.В. утверждает, что образовательная компетенция – это
совокупность смысловых ориентаций, знаний, умений, навыков и опыта
деятельности, обучающегося по отношению к определенному кругу объектов
реальной действительности, необходимых для осуществления личностной и
социально-значимой продуктивной деятельности [89].
Формирование профессиональных компетенций происходит средствами
содержания образования, в процессе которых у обучаемых развиваются
организационно-управленческиеспособности,и проявляются в возможности
решать в будущей профессиональной деятельности реальные проблемы – от
бытовых, до производственных и социально-значимых (Таблица 1).
Таблица 1.
Возможности образовательного процесса университета по
формированию организационно-управленческих способностей будущих
менеджеров социально-культурной деятельности
Компетенция,
Дисциплины
предусмотренна
плана
я
подготовки
ФГОС
ВО
по
учебного
направлению
51.03.03
Организационноуправленческие
способности, формируемые
51.03.03
Социально-культурная
в
результате
Социально-
деятельность
дисциплин
изучения
культурная
деятельность
ПК-9
«Теория
и
история
1)планирование,
социально-культурной
координирование,
деятельности»;
мотивация, контроль)
«Основы
менеджмента социальнокультурной
2)оценивание
ситуации,
определение цели и задачи;
деятельности»;
3)принятие
«Технологии
менеджмента социально-
решения, обеспечение его
культурной
выполнения;
деятельности»;
4)направление,
«Организация
фандрайзинга
аргументированного
в
координация
и
контроль
социально-культурной
деятельность подчиненных;
деятельности»; «Введение
в социально-культурный
менеджмент»;
5)рациональное
выстраивание
рабочего
процесса;
«Менеджмент социально6)поддержаниедисциплины
просветительской
, осуществление контроля
деятельности»;
результатов деятельности;
производственная
практика; педагогическая
практика;
научно-
исследовательская работа;
преддипломная практика;
государственная итоговая
аттестация.
ПК-10
«Экономика»;
«Основы
менеджмента социальнокультурной
отношений;
2)управление
деятельности»;
«Ресурсная
1)организация финансовых
и
распределение
база
социально-культурной
ресурсов
социально-культурной
деятельности;
деятельности»;
3)
«Организация
фандрайзинга
в
поиск
источников
финансирования;
социально-культурной
4)экономическое
деятельности»;
воздействие на партнеров;
производственная
5)формирование
практика; педагогическая
практика;
научно-
исследовательская работа;
первоначального капитала
и
последующее
обеспечение обоснованных
преддипломная практика;
пропорций
при
государственная итоговая
формировании
аттестация.
использовании доходов и
и
финансовых ресурсов.
ПК-11
«Основы
культурной
политики»;
«Основы
менеджмента социальнокультурной
1)
нормативно-правовыми
актами на практике;
2)
деятельности»;
аккумулирование
выработка
навыков
составления
«Ресурсная
база
социально-культурной
деятельности»;
гражданско-правовых
договоров,
договоров
«Правовые
основы
различных
трудовых
и
иных
локальных документов;
социально-культурнодосуговой деятельности»;
учебная
практика;
практика по получению
первичных
профессиональных
умений;
производственная
практика; педагогическая
практика;
научно-
исследовательская работа;
преддипломная практика;
государственная итоговая
аттестация.
ПК-12
«Сценарно-режиссерские
1)способность
основы»;
генератором
«Основы
выступать
творческих
соционики»; «Технологии
идей и задумок как своих,
социально-культурной
так и иных;
деятельности
в
учреждениях культуры»;
«Практикум
роста»;
карьерного
«Менеджмент
социально-
2)способность работать в
команде (уважать мнение
товарищей,
работать
сообща,
адекватно
воспринимать критику);
просветительской
деятельности»; «Реклама
и
PR-технологии
в
социокультурной сфере»;
3)
способность
анализировать и отбирать
необходимую
информацию;
«Арт-менеджмент»;
практика по получению
4)
первичных
координировать
профессиональных
процесс;
умений;
педагогическая
практика;
искать,
научно-
исследовательская работа;
преддипломная практика;
организовывать
5)организация
деятельности
различных
и
рабочий
досуговой
для
возрастных
групп.
государственная итоговая
аттестация.
ПК-13
«Организация
фандрайзинга
Умение использовать на
в
практике те или иные виды
социально-культурной
технологий
деятельности»;
культурной деятельности.
педагогическая практика;
научно-исследовательская
работа;
практика;
преддипломная
социально-
государственная итоговая
аттестация.
Анализ нормативно-правовой базы образовательного процесса по
направлению
подготовки
51.03.03
Социально-культурная
деятельность
указывает на наличие значительного количества компетенций, направленных
на формирование организационно-управленческих способностей, а также
разнообразие
дисциплин.
Данный
факт
указывает
на
существующую
возможность развития у студентов университета, будущих менеджеров
социально-культурной
деятельности,
организационно-управленческих
способностей, поскольку менеджер, у которого развиты эти качества, способен
управлять таким образом, что цели и задачи организации достигаются наиболее
быстро
и
эффективно.
В
противном
случае
его
воздействие
на
функционирование организации не имеет смысла. Более того, влияние такого
менеджера на деятельность организации, по мнению В.М. Чижикова и А.М.
Бусыгина, может стать даже отрицательным [53; 60].
Бакланова Н.К. считает, что организационно-управленческая деятельность
подразумевает качественный уровень профессиональной деятельности менеджера
социально-культурной деятельности, высокий уровень профессиональных умений
и
навыков,
а
также
определенный
показатель
профессиональной
подготовленности будущего специалиста.
Ряд авторов (Бакланова Н.К., Азаров Ю.П., Ростунов А.Т.) указывает на
проблемы,
связанные
с
формированием
организационно-управленческих
способностей будущего менеджера социокультурной деятельности.Во-первых,
абитуриенты художественных специализаций образовательных учреждений
культуры имеют определенную направленность, которая сформировалась в ходе
получения творческих
навыков в других образовательных
организациях
(театральные, музыкальные, танцевальные, художественные школы и т.д.). Во-
вторых,
это
недостатки
нынешнего
вузовского
обучения
(разрыв
профессионального становления, несоответствие специальных дисциплин с
задачами практической деятельности менеджера, низкий уровень культурного
развития) [13;46;2; 18].Устранению подобных недостатков, по нашему мнению,
способствует организация такой учебной, квазипрофессиональной и учебнопрофессиональной деятельности, осуществляемой именно в образовательном
пространстве университета и в большей степени, отвечающей требованиям,
предъявляемым к будущим менеджерам социально-культурной деятельности.
Вербицкий А.А. определяют учебную деятельность как вид практикопедагогической деятельности, целью которой является получение внутреннего
результата и изменения себя как субъекта, с помощью представленных учебных
программам. В качестве внутреннего результата выступают формируемые
компетенции, под которыми подразумевается совокупность взаимосвязанных
качеств
личности
(знаний,
умений,
навыков,
способов
деятельности),
задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов, и
необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к
ним [24].
Сосновский Б.А. считает, что учебная деятельность состоит из
следующих элементов:
1) учебные ситуации и задачи;
2) учебные действие, требующие решения конкретных задач;
3) контроль, как соотношение результата деятельности обучаемого и
результата заданного вида;
4) оценка в виде качественного показателя.
Познавательная работа – стимулирование студента к познанию и
обучению,
совершенствованию
своих
организационно-управленческих
способностей, исследованию конкретных рабочих ситуаций, мотивации и
саморазвитию.
Для
достижения
общественно-значимой
цели
своей
организации, будущий менеджер должен обладать достаточно развитым
кругозором, быть информированным и начитанным, знать нормативноправовую базу своей профессиональной деятельности, обладать свежей
информацией во всех сферах общества (политика, культура, экономика,
религия, спорт). Если будущий менеджер социокультурной деятельности
соответствует заявленным характеристикам, тогда его профессиональная
деятельность будет наиболее благоприятной и успешной [22].
В общей структуре учебной деятельности значительное место отводится
действиям контроля (самоконтроля) и оценки (самооценки). Контроль
предполагает такие составляющие: модель, образ потребного, желаемого
результата действия; процесс сличения этого образа и реального действия;
принятие решения о продолжении или коррекции действия. Эти составляющие
представляют структуру внутреннего контроля субъекта деятельности за ее
реализацией [25].
Учебная деятельность включает в себя дисциплинарные занятия: лекции,
семинары, диспуты, самостоятельная работа студентов. Дидактическая цель
является одним из важнейших компонентов учебной деятельности, имеющим
собственную структуру:
1) изучение нового материала (лекция);
2) формирование, закрепление и совершенствование умений и навыков;
3) обобщение и систематизация полученных знаний;
4) контроль и корректировка;
5)
комбинирование
(смешанные
формы
организации
учебной
деятельности)[64].
Квазипрофессиональная деятельность, по мнению А.А. Вербицкого– одна
из форм контекстного обучения, подразумевающая создание, моделирование и
имитацию конкретных ситуаций, в совокупности с методами активного
обучения. Именно методы активного обучения наиболее эффективны в
процессе развития у студентов способности к принятию оптимальных решений
в
организационно-управленческой
деятельности.
К
активным
методам
педагогика относит проблемную лекцию, деловые игры, анализ и разбор
производственных ситуаций, решение постановочных задач, методы имитации,
информационные технологии, самостоятельная и научная работа, что является
предметной основой квазипрофессиональной деятельности [81; 23].
Среди активных методов также выделяют: кейс-технологии, методические
занятия со студентами, семинары, работа в научных кружках и лабораториях.
Данный вид занятий включает в себя подготовку и публикацию статей, участие в
научных выставках, выступление на конференциях и т.д. [48, с.61].
Квазипрофессиональная деятельность также подразумевает и внеучебную
(внеаудиторную) деятельность, иными словами это совокупность методов
активности (кроме самого обучения), реализация которых способствует
развитию тех или иных навыков и умений.
Так, игровая деятельность является оптимальной формой обучения,
позволяющая в виде досуга студента создавать конкретные ситуации,
требующие аккумулирования знаний и умений в области менеджмента. Данный
вид деятельности дает возможность будущему менеджеру понять, как и каким
образом действовать в той или иной ситуации, выбрать наиболее приемлемый
вариант решения сложившейся проблемы, провести профилактическую
коррекцию работы коллектива.
Досуговая (развлекательная) деятельность – часть свободного времени
студента, не занятая его профессиональным обучением, в целях содержательнополезного отдыха, с учетом свободы выбора и интереса. Данный вид
деятельности
организовывать
помогает
досуг
студенту
объектов
в
будущем
наиболее
социально-культурной
оптимально
деятельности,
в
совокупности с различными методами, средствами и индивидуальными
потребностями [58].
Художественно-творческая деятельность – организация клубной и
студийной работы студентов, для развития их креативного мышления,
нестандартного видения организации работы коллектива. Данный вид работы
будет уместен, когда будущий менеджер должен выступать генератором идей
культурно-досуговой программы или проекта, для гармоничного развития не
только объекта социально-культурной деятельности, но и всего коллектива.
Туристско-краеведческая деятельность наиболее результативный вид
внеучебной работы, который сочетает в себе все вышеперечисленные
направления
и
реализуется
организационно-управленческих
как
цельный
комплекс
способностей
для
будущих
развития
менеджеров
социально-культурной деятельности, так как включает в себя развитие и
психофизической, и интеллектуальной, и экологической, и художественнотворческой, и досугово-игровой сфер приоритетных форм деятельности [102].
Анализ научной литературы показывает, что для формирования и
максимального
будущих
развития
менеджеров
организационно-управленческих
социально-культурной
деятельности
способностей
необходимо
использовать более интенсивно различные игровые ситуации, кейс-технологии,
конкурсную деятельность [66, с.24]. Сидоровский К.Ю. считает, что именно
конкурсная
деятельность
управленческие
формирует
способности
будущих
и
развивает
организационно-
менеджеров
социокультурной
деятельности, так как в процессе ее организации и осуществления студенты
наиболее полно осуществляют те важнейшие функции менеджмента, которые
перечислены выше (планирования, организация, координирование, мотивация,
контроль) [79; 81].
Ксенофонтова А.Н. и Табакова Е. определяют организацию конкурсной
деятельности, как определенный педагогический процесс, стимулирующий
личность к проявлению активности и развивающий как организационные, так и
управленческие способности [51, с.88].
Кирилов Г.И. и Волик О.Н. считают, что конкурсная деятельность – это
определенный вид организации внеаудиторной деятельности молодого поколения
[27, с.52].Кузнецова О.В. и Мелекесова Р.М. говорят о том, что организация
конкурсных мероприятий, фестивалей, студенческих олимпиад позволяют
наиболее
полно
раскрыть
организационно-управленческие
способности,
поскольку происходит самостоятельный анализ и подбор соответствующих ролей,
организация выездной деятельности [52]. В процессе организации конкурсной
деятельности
будущим
менеджерам
социально-культурной
деятельности
необходимо составить перечень целей и задач, наиболее эффективно построить
творческий
процесс;
продумать
варианты
решения
проблем
при
возникновениинепредвиденных ситуаций;назначить ответственных за подготовку
мультимедийного оборудования, реквизитов и костюмов.
Афанасьев С.А. выделяет несколько этапов организации конкурсной
деятельности, которые также можно отнести к организационной составляющей
специальных
способностей.
Во-первых,
студенты
должны
принять
соответствующее постановление о проведении какого-либо мероприятия. Прежде
чем организовать какое-либо мероприятие стоит определить, есть ли в этом
необходимость и какова будет форма мероприятия, т.е. это может быть создание
выставки работ, смотр, фестиваль, турнир и другие.
Во-вторых, необходимо создание оргкомитета, в которых приняли бы
активное участие как сами студенты, так и учреждения культуры, представители
культурных общностей и т.д. На этом этапе главной целью оргкомитета является
разработка и реализация конкурсного мероприятия, имеющий определенный
жанр. Также необходимо определить лауреатов или призеров, выявить форму
вознаграждения и составить заключительные отчеты вышестоящему комитету.
Студентами также могут быть образованы творческие секции [11, с. 18].
Особую роль в организации и проведении конкурсных мероприятий играет
коммуникативная составляющая, т.е. умение договариваться, проявить другие
свои навыки общения, вести себя корректно и не вступать в конфликты.
Разработать сценарий, подключить студентов других групп, организовать
репетиции также требуют не малых знаний и умений в области управления.
Важно, чтобы будущий менеджер был тактичен и максимально точен, при
определении задач, формулируемых перед коллективом. Подобная деятельность
способствует
развитию
специальных
способностей
будущих
менеджеров
социально-культурной деятельности.
Рефлексивная составляющая общих способностей представляет собой
оценку
результатов
конкурсной
деятельности,
критическую
оценку
уже
выполненной работы, умение анализировать, принимать решения, наблюдать за
собственной деятельностью.Под рефлексией Н.Е. Ревская понимает форму
отражения индивидуальных принципов действий через установление связи
конкретной ситуации с личностью, посредством регуляции и контроля [74].
Как показывает изучение научных источников, в процессе организации
конкурсной
деятельности
у
будущих
менеджеров
социально-культурной
деятельности, развиваются следующие способности:
1) поддержание внутреннего порядка и стабильности (общие способности);
2) координирование и организация (общие способности);
3) умение добиваться ясности целей (общие способности);
4) способность работать сообща (общие способности);
5) умение предотвращать или сглаживать конфликты (общие способности);
6) разработка альтернативных вариантов (общие способности).
7) анализирование
и
прогнозирование
ситуации
(специальные
способности);
8) корректировка и исправление как собственных ошибок, так и ошибок
других студентов (специальные способности);
9) планирование
и
рациональное
построение
творческого
процесса
(специальные способности);
10)
способность выступать генератором творческих идей и задумок как
своих, так и иных (специальные способности);
11)
способность обдумывать и принимать наиболее оптимальные решения
(специальные способности) [81;90;93; 100].
Кроме того, студентам предлагается самостоятельно выбрать название
конкурса (чем привлекательнее название конкурса, тем выше интерес и желание),
разработать конкурсные задания (важно, чтобы организатор конкурса сообщил
ведущим о необходимости разъяснения условий задания участникам), обдумать
критерии оценивания и план рассадки членов жюри, оборудовать специальное
место для реквизита, подобрать музыкальное оформление, выбрать место
обсуждения итогов, обдумать кто и как будет вручать призы, оформить место
проведения мероприятия. Это направлено на развитие проективной составляющей
специальных способностей. Также необходимо продумать каким образом
пригласить зрителей, организовать и провести репетицию (при необходимости),
выбрать ведущих конкурса (коммуникативная составляющая специальных
способностей) [14].
По мнению Кузнецовой О.В., во многих конкурсных программах
ориентиром служит определенный алгоритм или шаблон по организации
мероприятия (последовательность действий). Соблюдение всех этапов и
безукоризненное
следование
алгоритму
–
залог
успешного
проведения
конкурсных программ [52].
Неотъемлемой частью организации и проведения конкурсной деятельности
является наличие у студентов определенных теоретических знаний в данной
области, иначе будущие менеджеры не добьются намеченных целей или
предполагаемого эффекта.
Особой функцией будущего менеджера социально-культурной деятельности
является контроль. Контроль как неотъемлемый компонент организаторской
деятельности строится на анализе и регулировании всего процесса и результатов,
умении контролировать собственную деятельность, исправлять ошибки. Считаем,
что таким образом будущие менеджеры могут проявить свои навыки и умения в
области управления, которые в дальнейшем получат развитие, непосредственно, в
профессиональной деятельности.
Согласимся с мнением К.Ю. Сидоровского, о том, что будущий менеджер
социально-культурной деятельности должен постоянно закладывать в основу
конкурса дух соперничества и состязательности, при этом всегда контролировать
ситуацию и быть объективным [80].
Особая
роль
в
учебно-профессиональной
деятельности
отведена
практике, традиционному направлению, сущность которого заключается в
следовании устоявшимся традициям высшей школы, где приоритет отдается
усвоению теоретических знаний и ведущих способов действий в совокупности
с инновационным направлением, где теоретические знания выступают в
качестве средства процесса развития личности будущего менеджера социальнокультурной деятельности. Организация данного вида деятельности базируется
на максимальном приближении к реальной профессиональной деятельности, на
возможности
проявления
организационно-управленческих
способностей[73;65;96].
Основными
видами
практики
будущих
менеджеров
социально-
культурной деятельности являются учебная и производственная практики,
имеющие свои задачи и место в курсе профессиональной подготовки
студентов, а также разные формы оценки деятельности студентов. Учебная
практика
включает
в
себя
практику
по
получению
первичных
профессиональных умений и навыков, в том числе первичных умений и
навыков
научно-исследовательской
деятельности.
К
производственной
практике относятся: практика по получению профессиональной деятельности,
педагогическую
практику,
научно-исследовательскую
работу,
а
также
преддипломную практику.
Социальное творчество также важно в профессиональной деятельности и
включает два основных направления. Во-первых, наиболее быстрая и
оптимальная адаптация будущего менеджера к существующим проблемам и
задачам организации или учреждения. Во-вторых, готовность осуществления
профессионально-преобразующей
деятельности
в
современных
активно
меняющихся условиях. Современное общество не стоит на месте и, конечно,
будущий менеджер социокультурной сферы должен уметь не только
прогнозировать и моделировать ситуации, с учетом постоянно меняющихся
тенденций, но и обладать навыком проблемно-ценностной коммуникации.
Проблемно-ценностная
коммуникация
предполагает
организацию
коррекции социально-бытового поведения, понимание и смысл морали и
других общественно-ценностных норм, формирование позитивного отношения
к обществу в целом, государству, народу, а также выполнение и отработка
социально-значимого действия. Будущий менеджер социально-культурной
деятельности должен понимать и разбираться в моральных и ценностных
устоях современного российского общества для того, чтобы создать и
предоставить объекту правильно-оформленный культурный продукт или
услугу, в соответствии с социальным заказом.
В
целом,
профессионально-практическая
деятельность
будущего
специалиста предполагает:
1) повторение закрепление теоретических знаний, их применение;
2) практическое осуществление функций планирования, организации,
координирования, мотивации и контроля, а также корректировки;
3) формирование
деятельность
умений
объекта,
воспитательного процесса;
организовывать
овладение
познавательную
методикой
учебно-
4) формирование навыков самостоятельной и саморегулирующей
деятельности;
5) овладение современными технологиями в сфере менеджмента
(технологии прогнозирования, проектирования, анализирования,
фандрайзинга и др.);
6) формирование коммуникативных навыков (умение правильно
преподносить информацию, владеть аудиторией, знание и умение
пользоваться навыками коммуникативного влияния, делового
общения и этикета);
7) освоение форм и методов работы с детьми, испытывающими
затруднения в обучении истории;
8) развитие
у
студентов
умений
корректировать
собственные
профессиональные трудности;
9)
овладение
некоторыми
умениями
научно-исследовательской
работы[41].
Таким образом, будущий менеджер социально-культурной деятельностив
процессе
профессионально-практической
деятельности
должен
уметь:
правильно формулировать цели деятельности организации, отбирать наиболее
целесообразные формы, методы, средства и приёмы организации практической
деятельности, уметь выделять главное; акцентировать внимание на основных
понятиях, идеях и представлениях; уметь сочетать разноплановые формы
контроля,
планировать
и
проводить
не
только
свою
практическую
деятельность, но и рабочий процесс подчиненных,уметь ее корректировать,
владеть навыками психологического изучения и влияния личности[54].
Отметим, что учебная, квазипрофессиональная и профессиональная
деятельность
будущего
менеджера
социокультурной
сферы
во
всей
совокупности необходима для развития его организационно-управленческих
способностей, так как данные виды деятельности позволяют выпускнику
реализовывать и осуществлять работу всех основных функций современного
менеджмента (планирование, организация, координирование, мотивация,
контроль).
Таким
образом,
организационно-управленческие
способности
будущего менеджера социально-культурно деятельности с учетом учебной,
квазипрофессиональной и профессиональной деятельности, проявляются в
определенных видах способностях:
1)
Способность
к
планированию
деятельности
организации
или
учреждения в целом, а также действий подчиненных, являясь одним из
основных
условий
организационно-управленческого
функционирования,
имеющее синтетическое строение эффективной конвергенции.
2)
Коммуникативные
способности,
обеспечивающие
эффективную
реализацию организационной и управленческой функций, базирующихся на
личностных качествах будущего менеджера (общительность, рефлексивность,
коммуникативная
устойчивость
и
др.),
а
также
развитых
навыков
межличностного общения.
3)
Мотивирующие
способности,
подразумевающие
интегративные
образования, широкий круг навыков и умений в области психологии (способы
влияния на людей), совокупность воздейственных навыков от «заражения», до
аргументированного убеждения их перспективности, а также высокий уровень
применения. Мотивационных средств воздействия на подчиненных.
4) Способности контроля – система знаний, при которых определяется
каким образом сопоставить результат с индивидуальными возможностями
подчиненного, определить меру реализации им в деятельности своего
истинного потенциала, а также выбрать наиболее приемлемый именно для его
индивидуальности
способ
контроля,
поощрения
или
наказания.
Здесь
способность контролировать выступает средством повышения эффективности
рабочего процесса подчиненных, и как итог всего функционирующего
организма учреждения.
5) Способность к принятию управленческих решений, которая является
основополагающей
для
организационно-управленческой
деятельности,
отличительной особенностью которой является то, что она некомпенсируема со
стороны других способностей, то есть недостаточно развита и восполнена, чем
другие организационно-управленческие способности.
6) Способность к целеполаганию – это способность к формулированию,
генерированию, определению приоритетов целей организуемой системы,
выделению наиболее общественно значимых из них.
7) Способность к прогнозированию состоит в умении руководителя
«заглянуть в будущее», предугадать развитие событий или выявить заранее
наиболее значимые тенденции, в результате чего строить все управление на
основе активно-прогностическойстратегии. [22;33]
Указанные
организационно-управленческие
способности
будущего
менеджера социально-культурной деятельности — общеорганизационные
способности, которые, в свою очередь, дополняются и конкретизируются более
локальными
способностями,
предполагающие
эффективное
выполнение
организационно-управленческих функций, как важных составляющих всей
работы учреждения культуры.
В заключении отметим, что
участие
студентов,
обучающихся по
направлению подготовки «Менеджмент социально-культурной деятельности», в
планировании, организации, проведении, контроле и последующем анализе
учебной,
квазипрофессиональной
и
профессиональной
деятельностиобразовательном пространстве университета, способствует развитию
их организационно-управленческих способностей, которые необходимы им для
эффективной профессиональной деятельности в будущем.
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
СПОСОБНОСТЕЙ У БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНОКУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 Условия формирования организационно- управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности в
условиях ОГУ имени И.С. Тургенева
В современных условиях, для наиболее полного становления специалиста,
его профессиональной деятельности весьма важно знать необходимые условия и
среду их формирования. Базис формирования организационно-управленческих
способностей – социальные факторы, которые включают в себя: активное
общение с окружающим миром, посредством навыков и умений коммуникации,
усвоение системы теоретических и практических знаний, целенаправленный
процесс обучения. Сидоровский К.Ю., Ипполитова Н.В.,Чижикова Е.В. считают,
что формирование организационно-управленческих способностей происходит при
наличии определенных психолого-педагогических, социально-культурных и
организационных условий. Таким образом, организационно-управленческие
способности
будущих
менеджеров
социально-культурной
деятельностиформируются в процессе заранее спланированной и организованной
деятельности,
при
этом
соответствующая
основным
условиям
развития
способностей:
1) Поставленные задачи, превосходящие имеющиеся возможности;
2) Творческий подход к организации образовательной и воспитательной
деятельности;
3) Умение
вызывать
положительные
эмоции
и
интерес
будущего
менеджера социально-культурной деятельности.
Ипполитова
Н.В.
считает,
что
психолого-педагогические
условия
–
совокупность психолого-педагогических мер, средств, способов и методов
психологического воздействия и педагогического взаимодействия, направленных
на развитие личности (субъект-объект), в условиях образовательного процесса,
обеспечивающий формирование определенных способностей и качеств [43].
Психолого-педагогические
условия
считаются
наиболее
важными
в
процессе формирования организационно-управленческих способностей будущих
менеджеров
социокультурной
деятельности.
Отдельно
рассмотрим
психологические и педагогические условия формирования данных способностей.
Психологические условия – это конкретные способы, причины, средства
или факторы, на основе которых происходит формирование способностей,
умений и навыков личности. К психологическим условиямС.В. Иванова относит
мероприятия (как заранее подготовленные, так и абсолютно импровизированные)
психологической направленности, которые помогают развивать у будущих
специалистов чувств эмпатии и толерантности к людям, обществу в целом,
волевые (менеджерских) качества, способности управлять, направлять и
воздействовать на объект их профессиональной деятельности [40]. К данным
мероприятиям можно отнести тренинги, семинары, практикумы, выстроенные с
учетом индивидуально-личностных особенностей и характерно-типовых свойств
каждого
студента.
На
базе
ФГБОУ
ВО
«Орловского
государственного
университета имени И.С. Тургенева» наиболее яркими примерами данного типа
мероприятий (тренинги и семинары) являются «Школа волонтеров» (социальный
факультет) и «Школа адаптеров», где студентам предлагается стать куратором
подопечного,
либо
студента-первокурсника,
помогать
адаптироваться
к
образовательной среде (или среде социума) и постоянно меняющимся условиям
университета (общества), проводить консультации (на основе собственного опыта
и теоретических знаний) и др. Таким образом, будущий менеджер социальнокультурной деятельностиучиться быстро и гибко реагировать на стремительно
меняющуюся ситуацию, наиболее рационально использовать время и строить
процесс своей деятельности, ориентироваться на потребности каждого объекта,
что напрямую формирует и развивает его организационно-управленческие
способности, необходимые для дальнейшего проведения профессиональной
деятельности [40].
Педагогические условия – освоение будущими менеджерами знаний об
организационно-управленческой
деятельности
и
ее
особенностях,
обеспечивающееся блочно-модульным построением занятий (стенограмма),
системным, методологическим и концентрическим представлением материала в
теоретическом
блоке
(традиционное,
проблемное,
программированное,
дистанционное обучение). Здесь формирование организационно-управленческих
способностей
происходит
социокультурной
за
деятельности
счет
овладения
методами
и
будущими
приемами
менеджерами
управленческой
деятельности, а также, в соответствии с ФГОС ВО по направлению подготовки
51.03.03 Социально-культурная деятельность, при помощи освоения ими ряда
определенных (обязательных или выборочных) дисциплин (на базе ОГУ имени
И.С. Тургенева):
 Введение в социально-культурный менеджмент;
 Технологии менеджмента социально-культурной деятельности;
 Информационные
технологии
управления
социально-культурной
деятельности;
 Маркетинговые коммуникации в социально-культурной сфере;
 Менеджмент социально-просветительской деятельности;
 Организация социально-культурной работы с пожилыми людьми;
 Организация файндрайзинга в социально-культурной деятельности;
 Основы коммуникативной культуры;
 Деловое общение;
 Управление социальными системами [40].
Таким образом, психолого-педагогические условия образуют знания о целях
и задачах профессиональной деятельности менеджера, о методах и формах ее
осуществления, с учетом особенностей личности объекта и взаимодействия
субъектов образовательного процесса, а также требований, предъявляемых к
процессу и результатам менеджерской деятельности, включающих эмоциональноволевой компонент.
В основу эмоционально-волевого компонента, как уже
отмечалось, входят эмпатия к окружающим людям и такиеволевые качества,
каксамообладание и выдержка, принципиальность, смелость и решительность,
настойчивость,
инициативность,
оперативность
в
принятии
решений,
сосредоточенность в неблагоприятных условиях, самостоятельность.
Анализ научных источников позволяет проследить взаимосвязь между
организационно-управленческими
способностями
особенностями
а
темперамента,
также
и
индивидуальными
социально-психологическим
типомличности. Ряд российских ученых (Павлов И.П., Теплов Б.М., Небылицин
В.Д.), согласно классификации Гиппократа, считают, что тип темперамента
напрямую влияет на профессиональную деятельность специалиста. Например,
флегматикам свойственны аналитические умения, самообладание и выдержка, то
есть
организационно-управленческие
способности
будущего
менеджера
напрямую зависят от особенностей данного типа темперамента, также, как и у
студентов сензитивного социально-психологического типа, которым присущи
прогностические умения. Но будущие менеджеры социокультурной деятельности
типа интернального локуса контроля, наиболее склонны к проявлению
коммуникативных навыков, что в организационно-управленческой деятельности
является не менее важным.
Таким образом, считаем, что в университете должна быть разработана такая
программа
формирования
организационно-управленческих
способностей
будущих менеджеров социокультурной деятельности, которая включала бы в себя
четко поставленную цель, определенные подходы (деятельностно-личностный,
системный, компетентностный) и принципы (сотрудничества, самостоятельности,
синкретичности, проблемности, преемственности, социальной обусловленности),
а также активные методы обучения. Например, на базе ОГУ имени И.С.Тургенева,
ежегодно проводятся такие мероприятия, как «Школа актива», «День студента»,
«Жестокие игры», которые включают в себя групповой дискуссии, деловые и
спортивные игры, кейс-методы, медитативные методы, тренинги прогрессивного
расслабления и снятия психологических зажимов. Перечисленные условия
показывают, что с помощью активных психолого-педагогических методов,
будущий менеджер социокультурной деятельности наиболее полноценно не
только проявляет свои лидерские, организаторские и управленческие качества,
которые являются задатками развития самих организационно-управленческих
способностей, но и приобретает их посредством активного участия в данных
мероприятиях.
Специфика организационно-управленческой деятельности предполагает
организацию учебного и воспитательного процессов, репетиций, концертных
программ, создание коллектива, его сплочение, управление общением и системой
межличностных отношений, то есть формирование и развитие организационноуправленческих способностей будущего менеджера, в условиях социальнокультурной среды.
Социально-культурные
условия
формирования
организационно-
управленческих способностей, по мнению Л.П. Айкиной, представляют собой
обстоятельства целенаправленно сконструированного преподавателем процесса
обучения
и
воспитания,
обеспечивающие
достижение
поставленных
педагогических целей, с помощью методов социокультурной и культурнотворческой деятельности [1]. В качестве наиболее перспективных направлений
социально-культурных
условий
развития
организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров выделяют:
1) развитие инициативы и лидерства студентов в обеспечении и
организации различных сторон студенческого общества;
2) выявление или подбор наиболее талантливых и креативных людей;
3) организацию молодежного досуга;
4) продвижение наиболее инициативных и активных студентов;
5) содействие самоорганизационным процессам;
6) обеспечение студентов информацией относительно организационноуправленческого
процесса
в
нынешних
социально-культурных
условиях.
Важнейшими условиями создания социально-культурных условий в целях
формирования
и
развития
организационно-управленческих
способностей
будущих менеджеров в сфере культуры, являются гарантирование и оптимизация
материально-технической базы социально-культурной деятельности; профильная
подготовка и переподготовка менеджеров социально-культурной деятельности;
применение
как традиционных, так и интерактивных форм социально-
культурной сферы; развитие консалтинговых услуг; обеспечение доступности
информации и средств массовой коммуникации для каждого студента; создание
такой педагогической и досуговой среды, которая будет ориентирована на
развитие организационно-управленческих умений и навыков; комплексное
использование ресурсной базы различных средств коммуникации и делового
общения;
разработка
соответствующего
информационно-методического
обеспечения.
К социально-культурным условиям относят те средства, формы и методы
социокультурной деятельности, которые выбираются с учетом определенного
объекта воздействия (дошкольники, подростки, молодежь, люди старшего
возраста),
для
полноценного
развития
организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров (брифинги, конкурсы, вечера вопросов,
праздники, фестивали, диспуты, гостиные, аукционы).
Согласимся, что развитию организационно-управленческих способностей
будущих
менеджеров
социально-культурной
деятельности,
несомненно,
способствует образовательная среда университета, где разработаны целые
системы ежегодных мероприятий (конкурсная деятельность, тематические
праздники, студенческие олимпиады и т.д.). Сегодня, студенты самостоятельно
проводят и составляют насыщенную программу, в которой каждый может найти
для себя что-то интересное, например, «Мисс Весна», «День святого Валентина»,
«Хэллоуин», «Социально-литературная гостиная» (развивающие специальные
способности будущего менеджера социально-культурной деятельности), «Новый
год», «Масленица», «День знаний», «День матери», «Я – гражданин»,
«Литературная гостиная» (направлены на развитие общих способностей).
Ежегодно все студенты университета участвуют также и в различных формах
научной работы: конференции, олимпиады, конкурсы на лучшую научноисследовательскую работу, конкурсы на получение грантов. На базе социального
факультета ОГУ имени И.С. Тургенева ежегодно проводится межвузовская
студенческая олимпиада, в которой студенты являются не только участниками, но
и организаторами (развитие как общих, так и специальных способностей).
В рамках Недели науки открыт «Соционический театр» и «Научная
гостиная». Значительный объем функций по организации и проведению
указанных мероприятий отведен студентам.
Данные мероприятия позволяют наиболее полно раскрыть организационноуправленческие способности, поскольку происходит самостоятельный анализ и
подбор соответствующих ролей, организация выездной деятельности [35, с.227].
Социокультурные условия, непосредственно влияют на формирование
организационно-управленческих способностей будущих менеджеров сферы
культуры, через реализацию ряда культурно-массовых мероприятий, обучающих
социокультурных проектов, организованных конкурсных программ.
В процессе реализации конкурсного мероприятия «Я – гражданин»,
критериями
для
управленческих
оценки
уровня
способностей
сформированности
будущих
менеджеров
организационно-
социально-культурной
деятельности (студентов 4 курса), будем считать такие профессиональноличностные характеристики:
− индивидуально-физиологические свойства личности (психологическое
благополучие и уравновешенность, креативность; адекватная самооценка;
экстраверсия или интроверсия; приоритетные мотивы и стимуляции; уровень
враждебности; модели поведения в конфликтных ситуациях), с помощью которых
студент вырабатывает скорость реакции, умение противостоять стрессовой
ситуации, умение выбирать наиболее подходящий тип поведения;
− умственно-личностные характеристики (уровень интеллекта и ясность
ума,
способность
интеллектуальная
анализировать,
внимательность,
приспосабливаемость;
стратегическое
развитая
и
память,
тактическое
мышление; быстрая запоминаемость необходимой информации; постоянное и
непрекращающееся саморазвитие, способность к обучению). Например, в
конкурсах «Блиц» и «Правовые ситуации», будущие специалисты должны
оценить точность, логичность, последовательность ответа, знание необходимого
материала,
с
помощью
чего
развивают
внимательность,
зафиксировать и проанализировать ответ конкурсантов.
способность
− коммуникативные навыки (способность установить контакт, вести диалог,
анализировать информацию; уметь отвечать на дополнительные вопросы,
доказывать свою точку зрения, убеждать, проявлять находчивость, а также
публично выступать);
− способность работать в команде (уважать мнение товарищей, работать
сообща, адекватно воспринимать критику);
− организаторские характеристики (аналитические и прогностические
способности, умение планировать, работать с нормативно-правовой базой,
локализовано решать проблемные ситуации, правильно поставить цель всего
мероприятия, а не только перед подчиненным, распределять и делегировать
полномочия, роли в команде);
−
проявление
лидерских
качеств
(способность
выбирать
наиболее
приемлемый стиль руководства, умение вести за собой, убеждать и подчинять не
только товарищей, но и участников конкурса)
Хворова Е.Б. показывает, что из наиболее перспективных направлений
развития организационно-управленческих способностей будущих менеджеров в
условиях
социально-культурных
форм
и
видов
деятельности,
студенты
предпочитают:
1) развитие инициативы студентов в обеспечении и организации различных
сторон студенческой жизни;
2) выявление наиболее талантливых и творчески одаренных людей;
3) организацию молодежного досуга;
4) продвижение наиболее инициативных и активных студентов;
5) содействие самоорганизационным процессам;
6)
обеспечение студентов информацией относительно трудоустройства и
будущей трудовой деятельности [92, с.265].
Важнейшими
содержательными
компонентами
социально-культурных
условий формирования организационно-управленческих способностей будущих
менеджеров социокультурной деятельности на базе ОГУ имени И.С.Тургенева
являются:
1) содействие и помощь по развитию у обучающихся социально-значимых
качеств
и
пропаганда
(гуманность,
позитивных
активность,
ценностей
современного
гражданственность,
общества;
справедливость,
целеустремленность, честность, исполнительность, ответственность), при помощи
проведения студентами таких праздников, как «День победы», «День России»,
«День защиты детей» и т.д.;
2) формирование образа успешного специалиста, не только в процессе
участия, но и организационной помощи в проведении цикла мероприятий в
рамках Недели науки;
3) формирование и развитие единого молодежного информационного
пространства (Школа менеджеров АСБ, Бизнес Хакатон CustDev #2, Challengers и
т.п.)
4) реализация молодежных социально-культурных проектов и программ
(Проекты Студгородка, развития досуга в общежитии №2 ОГУ имени
И.С.Тургенева,
программы
преобразования
Мценского
ПКиО,
помощи
бездомным животным, проведения аукциона творческих работ детей с
ограниченными возможностями и онкобольных)
5) стимулирование самоорганизации студенчества, посредством создания и
постоянного функционирования молодежных клубов и других досуговых
общностей
студентов
(создание
профбюро,
хореографических,
инструментальных, театральных и вокальных студий («Кружева», «Инэсто»,
«Кредо», «Норртелье», «Ювента») и др.).
6)
преодоление
социальной
отчужденности,
пассивности в образовательной и молодежной среде;
апатии,
равнодушия,
7) информационная обеспечение и поддержка студентов в сфере социальнокультурной деятельности (функционирование групп и страниц в социальных
сетях, постоянное обновление информации на сайте университета, стендах,
электронных табло).
Указанные
социально-культурные условия, связанные с формированием
организационно-управленческих способностей будущих менеджеров сферы
культуры, возможно реализовать через активное и постоянное проведение
комплекса массовых и культурно-досуговых мероприятий, в совокупности с
психолого-педагогическими условиями развития данных способностей, то есть
непосредственного внедрения в процесс обучения
программ (тренингов,
семинаров, лекций), направленных на комплексное развития менеджерских
навыков и умений.
Дуликов В.З. считает, что организационные условия проведения социальнокультурной деятельности – это протекающий во времени процесс, система
действий и субъектов в отношении объектов социально-культурного процесса,
целью которых является достижение определенного, заранее спланированного,
позитивного результата [39].
Таким образом, организационные (организационно-методические) условия
формирования
организационно-управленческих
способностей
будущих
менеджеров социально-культурной деятельности определяем, как совокупность
взаимосвязанных средств, приемов, мер и способов, по разработке и реализации
проектов и программ, в целях управления образовательным процессом для
полноценного формирования данных способностей.
Организационные условия необходимо рассматривать с двух сторон. Вопервых, обычно к ним относят подготовку и организацию студентами культурнодосугового мероприятия, проекта или программы, в целях развития своих
менеджерских способностей. Во-вторых, это такие система норм и правил, а
также необходимые компоненты, такие как: предоставление университетом
рабочего места (аудитории), необходимого оснащения, оборудования и реквизита
(компьютерные классы, проекторы, интерактивные доски, сценические костюмы,
декорации,
аудиопульт,
музыкальная
система,
микрофоны,
светомузыка),
информационно-познавательных источников (учебные пособия, монографии,
доступ к диссертациям, авторефераты, выход в сеть Интернет), наличие
квалифицированных преподавателей, рабочих программ и учебных планов,
методического материала, должностных инструкций, печатных нормативноправовых актов (устав, федеральные государственные стандарты высшего
образования по реализуемым направлениям подготовки). Наличие материальнотехнической
базы
формирования
является
одним
из
важнейших
организационно-управленческих
условий
успешного
способностей
будущих
менеджеров социокультурной деятельности.
Со стороны социально-культурной деятельности, мы рассматриваем
организационные
условия
формирования
организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров социально-культурной деятельности как
профессиональную подготовку и проведение культурно-досугового мероприятия,
а также упорядочение и наладку учебно-творческого процесса, путем вовлечения
студентов в тот или иной вид подготовительной работы.
В ежегодной Студенческой межвузовской олимпиаде (XIII Межвузовская
студенческая олимпиада SКто, если не мы?S, XIV Межвузовская студенческая
олимпиада SОт профессии к мастерствуS), проходящая в режиме on-line
конференции, по направлениям подготовки «Социальная работа», «Психологопедагогическое образование» и «Конфликтология», традиционно в качестве
организаторов и соведущих участвуют студенты, обучающиеся по направлению
подготовки «Социально-культурная деятельность» [68]. В ходе подготовки
олимпиады студентам необходимо:
1) составить перечень проблем, целей и задач;
2) определить общий замысел мероприятия;
3) определить начало работы, ее последовательность и порядок исполнения;
4) обговорить сроки подготовки олимпиады;
5) назначить основных исполнителей;
6) анализировать и моделировать различные ситуации;
7) рационально построить рабочий процесс;
8) организовать исполнение поручений;
9) установить связи между участниками данного процесса, обеспечить
координацию между ними;
10)
оказывать
помощь
участникам
организационного
процесса
в
достижении необходимого результата;
11)
осуществлять контроль за участниками организационного процесса;
12)
выработать наиболее приемлемые варианты решения возникающих
проблем;
13)
обеспечивать
равенство
участников
на
протяжении
всегоорганизационного процесса;
14)
проследить за подготовкой технического оборудования;
15)
найти источники финансирования мероприятия (в данном случае
источником
финансирования
выступал
Профком
ОГУ
имени
И.С.Тургенева)
16)
Все
по окончании мероприятия, провести анализ проделанной работы.
вышеперечисленные
составляющие,
несомненно,
развивают
организационно-управленческие качества будущих менеджеров социальнокультурной деятельности.
Организация и проведение таких мероприятий, как «День победы»,
«Посвящение в студенты», «Мальчики против девочек», «День учителя» и ряда
других
также
способствуют
развитию
организационно-управленческих
способностей. Поскольку разработать сценарий, подключить студентов других
групп, организовать репетиции требуют немалых знаний и умений в области
управления. Особую роль в организации и проведение данного рода мероприятий
играет умение договариваться, проявить другие свои коммуникативные качества,
вести себя корректно и не вступать в конфликты. Важно, чтобы будущий
менеджер был тактичен и максимально точен, при определении задач,
формулируемых перед коллективом.
Студентами 4 курса направления подготовки «Социально-культурная
деятельность»
неоднократно
осуществлялась
организационно-методическая
помощь при подготовке научных конференций, проходящих на базе ОГУ имени
И.С.Тургенева (Всероссийская научно-практическая конференция «Воспитание и
проблемы социальной безопасности детства в современной России» 19-20 октября
2017 года, V Международная научно-практическая конференция «Психологопедагогическое
сопровождение
образовательного
процесса:
проблемы,
перспективы, технологии» - 2018).
Участие в студенческой научной конференции, на которой рассматриваются
актуальные
вопросы,
требует
проявление
организационно-управленческих
способностей, так как студенты самостоятельно пишут тезисы, доклады и т.д.
Важным является умение сформулировать вопрос и задать тему для активного
обсуждения.
Формируемые
организационно-управленческие
способности
помогают
самостоятельно искать, анализировать и отбирать необходимую информацию,
организовывать и координировать рабочий процесс, осуществлять контроль, а
также прогнозировать ситуацию и принимать оптимальные решения. Такие
способности
позволят
будущему
менеджеру
(специалисту)
рационально
построить рабочую систему, корректировать ошибки, поддерживать внутренний
порядок и стабильность.
2.2
Программа
формирования
организационно-управленческих
способностей у будущих менеджеров социально-культурной деятельности
Программа формирования организационно-управленческих способностей у
будущих менеджеров социально-культурной деятельности исходит из ряда
педагогических принципов, под которыми подразумеваются основные идеи, с
помощью которых достигаются поставленные цели.
Принцип сознательности и активности, предложенный Я.А.Коменским,
предопределяет активный характер обучения, путем осознанного изучения
материала и механических упражнений, в процессе которого будущийменеджер
социально-культурной деятельности осваивает знания, умения и овладевает
профессией, где основным свойством сознательного процесса понимание и
использование теоретических знаний на практике. Данный принцип реализуется в
учебной, квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельности
будущих менеджеров социально-культурной деятельности. Так, на дисциплинах,
изучаемых на первом курсе требуется проявление сознательного изучения
теоретического материала, активного поиска источников для подготовки к
семинарским занятиям, активной обработки информации о будущей профессии,
которую получают в период практики. Принцип сознательности и активности
служит
базой
для
формирования
такой
организационно-управленческой
способности как планирование [49].
Принцип
системности
социально-культурной
требует
деятельности
овладения
будущими
менеджерами
систематизированными
знаниями.
Системность заключается в постоянном диагностировании, начиная с первого дня
обучения в университете, требует комплексного подхода к проведению
различных методов контроля и оценки, использующиеся в единстве.
Афанасьев В.Г. утверждает, что принцип системности имеет комплексные
методические основания, на базе которых возможна интеграция знаний,
основанных
на
обобщении
взаимодействий.
В
процессе
формирования
организационно-управленческих
способностей
прорабатывается
методика
системного подхода к анализу и синтезу, открывающая возможность для поиска
разработок и инноваций в области образовательных исследований [9].
Принцип
прочности,
осознанности
и
действенности
результатов
образования, по мнению Ю.К. Бабанского, требует прочности развивающего
эффекта, а также предполагает обеспечивать осознанности приобретенных
навыков и ориентирует учебную деятельность практической направленностью
[12].
Исходя из данных принципов нами разработана программа формирования
организационно-управленческих способностей будущих менеджеров социальнокультурной деятельности, реализация которой позволит эффективно решать
стоящие перед ними профессиональные задачи, вытекающие из политики
государства в сфере культуры (Таблица 2).
Основная
цель
программы
–
формирование
организационно-
управленческих способностей у будущих менеджеров социально-культурной
деятельности.
В соответствии с целью определены следующие задачи:
1) Формировать навыки планирования с учетом современных меняющихся
условий;
2) Формировать
умения
по
организации
социально-культурной
деятельности;
3) Формировать высокий уровень мотивации;
4) Формировать навыки координированной работы;
5) Формировать умения контроля и самоконтроля.
Объектом программы являются студенты ОГУ имени И.С. Тургенева в
возрасте от 17 до 23 лет, а продолжительность курса составляет 4 года.
Ожидаемые результаты – сформированные способности к планированию
деятельности организации или учреждения культуры в целом, сформированная
мотивация к эффективному выполнению профессиональной деятельности,
владение навыками координации деятельности во всех сферах жизни общества, а
также способность контролировать как личностные проявления, так и ход
профессиональной деятельности.
Таблица 2.
Программа формирования организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров социально-культурной деятельности
Организацион
но-управленческие
Виды
Мероприятия
деятельности
способности
Планирование
Учебная
Установочные
(«Введение
лекции
в
социально-
культурный
менеджмент»,
«Управление
социальными
системами»),
лектории
(«Эволюция
менеджмента»,
«Лидер 21 века»), семинарыбеседы
(«Ивент-менеджмент
сегодня»),
диспуты
(«Демократизация
менеджмента», «Современные
модели
планирования
в
социально-культурной
сфере»), написание курсовой
работы, участие в Неделях
науки.
Квазипрофессиональная
Тренинги(«Ситуативное
управление»,
«Мозговой
штурм»),
деловые
игры(«Катастрофа»,
«Выбор
руководителя»).
Учебнопрофессиональная
Тайм-менеджмент («Принцип
Парето»,
«Анализ
АВС»),
свежие лекции («Менеджмент
сегодня»,
«Инновации
технологии»,
«Планы
и
на
будущее»).
Организация
Учебная
Проведение
тематических
праздников(«Масленица»,
«День знаний», «Новый год»,
«8 марта»), лекции и семинары
(«Организация фандрайзинга»,
«Организация
социально-
культурной работы с детьми»,
«Организация
рекреационно-
оздоровительной
деятельности»,
культурная
«Социально-
деятельность
в
учреждениях
социального
обслуживания
населения»),
организация
социодрамы
психодрамы,
и
написание
дипломной работы.
Квазипрофессиональная
Имитация
коллективной
профессиональной
деятельности
(«Аудит
кадрового
потенциала»,
«Организация как структура»),
разыгрывание
ролей
(«Я-
директор»,
«Социальный
заказ», «Поиск финансов»)
Учебнопрофессиональная
Постановка
(«Квест
мероприятий
ЗОЖ»,
«Молодая
семья», «Дельфийские игры»),
внеаудиторные
занятия
и
тренинги («Типы личности»,
«Взаимодействие
с
клиентом»).
Мотивация
Учебная
Обзорные
лекции
(«Социальное
партнерство»,
«Психология»,
«Деловое
общение»,
«Основы
коммуникативной культуры»),
учебные
экскурсии
(«Этномир»,
«По
воинской
следам
славы»),
практические
занятия
(«Социальная
психология»,
«Практикум
карьерного
роста», «Реклама и PR», «Арт
менеджмент»).
Квазипрофессиональная
Лекции-провокации («Оценка
мотивации
в
«Менеджмент
учреждении»,
в
России
и
США: сравнительный анализ»,
«Система
мотивации
персонала»),
(«Принятие
тренинги
управленческих
решений»,
«Локация
уверенности»,
«Управление
стрессами»,
«Управление
персоналом: наставничество»).
Учебно-
Участие
в
конференциях
профессиональная
(«Манипуляция персоналом»,
«Неделя
маркетинга»,
«Стимулирование
«Финансовая
лагерная
продаж»
грамотность»),
работа
(аниматорство,
кружковая
клубнодеятельность,
вожатство)
Контроль
координация
и
Учебная
Участие
в
движении
адаптеров»,
волонтеров»)
работа
волонтерском
(«Школа
«Школа
лабораторная
(«Профилактика
как
метод контроля», «Работа над
ошибками»),
проблемные
лекции («Основы культурной
политики»,
«Психогигиена
работников
социально-
культурной
сферы»,
«Социальная
статистика»,
«Правовые основы социальнокультурной деятельности»).
Квазипрофессиональная
Деловые игры («Инцидент»,
«Мозговая
атака»),
брейнсторминг.
Учебнопрофессиональная
Семинары-обсуждения
(Мониторинг-персонала»,
«Кадровый отбор», «PR как
управление
организацией»),
реинжиниринг,
форумах
участие
в
(«Управление
качеством», «Создаем имидж
учреждению»).
В программе учтены предпосылки к формированию организационноуправленческих способностей человека. К ним относим:
1) Развитая база знаний и умений, накопление и систематизация
необходимой информации, на основе которой можно совершенствовать
навыки, необходимых для профессиональной деятельности;
2) Поиск аналогий;
3) Создание
наиболее
оптимальной
атмосферы,
располагающей
к
менеджерской деятельности;
4) Учет психоэмоционального развития типа личности при формировании
способностей;
Программа реализуется в комплексной форме и состоит из 36 часов каждого
учебного занятия в течение 4 лет (учебная деятельность), активных методов
обучения
(квазипрофессиональная
деятельность),
5
видов
практик
(профессиональная деятельность).
В
программувключены
упражнения
аналитического
и
творческого
характера, ролевые и имитационные игры, лекционно-консультативные семинары
(лекционный материал, дискуссии, анализ ситуаций и путей их преодоления).
Учебная
деятельность
является
базовой
составной
частью
по
формированию организационно-управленческих способностей (планирование,
организация, мотивация, координация и контроль), и подразумевает освоение
будущим менеджером основной образовательной программы, разработанной ОГУ
имени
И.С.Тургенева
по
направлению
подготовки
51.03.03.
Социально-
культурная деятельность. Согласно ФГОС ВО 51.03.03 считаем, что основными
учебными дисциплинами по формированию данных способностей, являются как
базовые (экономика, теория и история социально-культурной деятельности,
основы культурной политики, основы менеджмента социально-культурной
деятельности,
сценарно-режиссерские
социально-культурной
проектирования,
деятельности,
ресурсная
база
основы,
технологии
основы
менеджмента
социально-культурного
социально-культурной
деятельности,
информационные технологии управления социально-культурной деятельности,
социальное
партнерство,
организация
фандрайзинга,
психология,
основы
соционики, правовые основы социально-культурной деятельности, организация
социально-культурной работы с детьми), так и специальные (введение в
социально-культурный менеджмент, организация рекреационно-оздоровительной
деятельности, социальная психология, социально-культурная деятельность в
учреждениях социального обслуживания населения, деловое общение, основы
коммуникативной культуры, практикум карьерного роста, реклама и PR, арт
менеджмент, психогигиена работников, социальная статистика, управление
социальными системами) дисциплины. С помощью данных дисциплин будущий
менеджер социально-культурной деятельности развивает ответственность в
подготовке к учебным занятиям, способность рационально использовать свое
время, распределяет учебную нагрузку, планирует деятельность в целом, а также
контролирует собственный процесс освоения учебной программы, то есть в
данном модуле студент развивает общие организационно-управленческие
способности.
В рамках разрабатываемой программы, процесс формирования таких
способностей как планирование, организация, мотивация, координация и
контроль, посредством учебной деятельности, состоит из установочных,
проблемных
и
обзорных
лекций,
праздников
на
факультете,
организации
учебных
студентами
экскурсий,
тематических
практических
занятий,
лабораторных работ, участие в волонтерском движении.
Важный принцип формирования таких организационно-управленческих
способностей как планирование, организация, координация, мотивация и
контроль – практичность обучения, которая достигается с помощью:
1) обсуждения и решения конкретных управленческих проблем;
2) использования
основных
технологий
и
функций
менеджмента,
осваиваемых в ходе учебной деятельности, с целью решения
конкретных социально-культурных проблем;
3) индивидуального планирования и применения теоретических знаний и
методов в самостоятельной подготовке.
Важным является совмещение квазипрофессиональной и профессиональной
деятельности, включающие прикладные упражнения, активные методы, игровые
технологии (ролевые, реконструкционные, имитационные и деловые игры,
психодрама, социодрама), рейтинговые и дискуссионные методы, социальнопсихологические тренинги, досуговые формы деятельности, моделирование,
анализ конкретных ситуаций, производственное проектирование, круглые столы,
брейнсторминг, аудиторная и внеаудиторная работа, стажировку на рабочем
месте, программированное обучение, проблемная лекция, выпускная работа,
модульное обучение, методы проблемной ситуации, методы кейс-стади.
На наш взгляд, данные формы работы наиболее рекомендуемы, так как их
целью является исследование процессов, происходящих в группе при поиске и
принятии коллективных решений. В процессе деловой игры студенты смогут
развить и проанализировать умения вести обсуждение, планировать деятельность
группы, способность уступать и идти на компромиссы, слушать друг друга,
аргументированно отстаивать свою точку зрения, управлять эмоциональноволевой сферой.В ходеимитационной игры затрагивается широкий спектр
проблем: фазы, через которые проходит практически любая дискуссия, лидер и
его качества, индивидуальный вклад в работу команды, правила эффективного
общения, элементы самопрезентации (Приложение 2).
Тайм-менеджмент помогает будущему менеджеру рационально, системно и
последовательно использовать свое время, что позволяет распределить основные
задачи, в результате которых можно составить планы на будущее, а в последствие
и планы социально-культурного учреждения (краткосрочные, долгосрочные).
Метод тайм-менеджмента, реализующийся в ходе квазипрофессиональной
деятельности, предполагает использование разных методик – «Альп», «АВС»,
«Принцип Парето», «Принцип Эйзенхауэра», которые позволяют упорядочить
действия и оценить их, сохранять свободное время, принимать решения в
зависимости от приоритета, контролировать и фиксировать выполненную работу.
Тренинги рекомендуется проводить в ходе профессиональной деятельности,
с целью развития и мотивации деятельности сотрудников, когда руководитель
находится в сложной ситуации во взаимодействии с подчиненными.
Наиболее оптимальный вариант – тренинг по ситуационному управлению,
который предлагает:
1) Обновить и разъяснить цели и задачи менеджера в обучении и развитии
коллектива.
2) Провести
основные
(базовые)
обучению и развитию персонала.
мероприятия
по
корпоративному
3) Мотивировать персонал, в целях повышения эффективности работы
организации.
4) Объяснить сотрудникам основные принципы ситуационного управления.
5) Выявить особенности сотрудников и ситуации, влияющие на выбор
стиля управления.
6) Четыре стиля управления.
Использование данной формы работы позволяет будущему менеджеру
социально-культурной деятельности освоить технологии управления процессом
коммуникации, цели, задачи и функции менеджмента, предупреждать и
разрешать конфликты, формировать эффективную команду и управлять ею,
развивать
лидерские
качества,
осваивать,
влиять,
оцениватьи
управлятьпроцессами организационного развития таким образом, чтобы данные
технологии
соответствовали
основным
организационно-управленческим
способностям (планирование, организация, мотивация, координация и контроль).
Внеаудиторная работа – форма воспитательной (квазипрофессиональной)
деятельности, которая проводится вне учебного плана, и включает в себя
комплекс мероприятий разной направленности, с целью усвоения знаний и
закрепления
организационно-управленческих
способностей.
В
рамках
разработанной программы, внеаудиторная работа включает в себя проведения
студентами конференций, лекций-провокаций (требует постановки проблемы
будущим специалистом и разработки вариантов ее решения), семинарыобсуждения, олимпиад, конкурсов, социально-литературной гостиной и т.д.
В процессе формированию организационно-управленческих способностей
будущих менеджеров социально-культурной деятельности в рамках данной
программы, необходимо включать студентов в лагерную и волонтерскую работу
(учебно-профессиональная деятельность). Лагерная работа подразумевает участие
студентов в активной жизни лагеря, требующая от будущего специалиста умения
включать детей в работу, организовывать и проводить мероприятия, вести
клубно-кружковую работу («Очумелые ручки», «Театральный кружок, «Студия
Звук» и т.д.), а также помогать их постоянному развитию и осуществлять
контроль.
Для достижения поставленной цели, необходимо комбинировать учебную,
квазипрофессиональную
и
учебно-профессиональную
деятельность,
где
теоретические знания подкрепляются практическими умениями и навыками, и
наиболее
полно
развивают
организационно-управленческие
способности
будущего менеджера социально-культурной деятельности в комплексной форме.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование,
проведенное
в
ходе
подготовки
выпускной
квалификационной работы, позволяет сделать следующие основополагающие
выводы.
Основная деятельность человека после получения высшего образования –
профессиональная (трудовая). В трудовой деятельности профессиональные
способности,
после
первоначального
развития
менеджерских
навыков
в
университете, постоянно совершенствуются и развиваются. При этом выполнение
профессионально-трудовой деятельности, с одной стороны, предполагает наличие
определенных профессиональных способностей, а с другой – является одним из
условий их развития. Особенно подчеркивается, что наибольшую успешность
профессиональной
(трудовой)
управленческие способности
деятельности
определяют
организационно-
Реализуя первую исследовательскую задачу, мы изучили научную,
правовую,
социальную,
педагогическую,
психологическую
и
другую
специализированную литературу по вопросам формирования организационноуправленческих способностей у будущих менеджеров социально-культурной
деятельности.
В
контексте
нашего
исследования
под
организационно-
управленческими способностями будущих менеджеров социально-культурной
деятельности, мы понимаем совокупность индивидуально-психологических
характеристик
–
управление
коллективом,
контроль
рабочего
процесса,
рациональная организация трудовой деятельности, в процессе которой создаются,
распространяются и модернизируются культурные продукты и услуги, мотивация
и координация персонала. Это могут быть общие, специальные, менеджерские,
функционально-деятельностные,
общеуправленческие,
частные,
структурно-
психологические, педагогические и другие организационно-управленческие
способности. Таким образом, в ходе реализации первой исследовательской
задачи, мы определили основные понятия организационно-управленческих
способностей, их структуру, сущность и типологию.
Реализуя вторую задачу исследования, мы проанализировали содержание
деятельности
формированию
образовательной
организации
организационно-управленческих
высшего
образования
способностей
у
по
будущих
менеджеров социально-культурной деятельности.
Мы
выяснили,
формированием
что
одной
из
актуальных
организационно-управленческих
проблем,
связанной
способностей
с
будущего
менеджера социокультурной деятельности, является недостаток нынешнего
вузовского обучения, связанный с разрывом профессионального становления,
несоответствием специальных дисциплин с задачами практической деятельности
менеджера, низким уровнем культурного развития. Устранению данной проблемы
способствует организация такой учебной, квазипрофессиональной и учебнопрофессиональной деятельности, осуществляемой именно в образовательном
пространстве университета и, в большей степени, отвечающей требованиям,
предъявляемым к будущим менеджерам социально-культурной деятельности.
Учебная деятельность включает в себя дисциплинарные занятия: лекции,
семинары, диспуты, самостоятельная работа студентов, задачи которой являются
-
изучение нового материала (лекция); формирование, закрепление и
совершенствование умений и навыков; обобщение и систематизация полученных
знаний; контроль и корректировка; комбинирование (смешанные формы
организации учебной деятельности). Учебная деятельность невозможно без
квазипрофессиональной, которая понимается как одна из форм контекстного
обучения, подразумевающая создание, моделирование и имитацию конкретных
ситуаций, в совокупности с методами активного обучения (деловые игры, анализ
и разбор производственных ситуаций, решение постановочных задач, методы
имитации, информационные технологии). Завершающим этапом формирования
организационно-управленческих способностей будущих менеджеров социальнокультурной деятельности
Организация
данного
является
вида
учебно-профессиональная деятельность.
деятельности
базируется
на
максимальном
приближении к реальной профессиональной деятельности, на возможности
формирования, проявления и развития исследуемых способностей. По сути,
решая вторую
исследования,
задачу,
мы непосредственно осуществляли цель
состоящую
в
разработке
программы
по
нашего
формированию
организационно-управленческих способностей.
Реализуя третью задачу исследования, мы определили, что организационноуправленческие
способности
будущих
менеджеров
социально-культурной
деятельности формируются в процессе заранее спланированной и организованной
деятельности,
при
этом
соответствующая
основным
условиям
развития
способностей. К основным условиям развития организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров социально-культурной деятельности, относим
психолого-педагогические,
социально-культурные
и
организационные.
Психолого-педагогические условия образуют знания о целях и задачах
профессиональной
деятельности
менеджера,
о
методах
и
формах
ее
осуществления, с учетом особенностей личности объекта и взаимодействия
субъектов образовательного процесса, а также требований, предъявляемых к
процессу и результатам менеджерской деятельности, включающих эмоциональноволевой компонент. К социально-культурным условиям относят те средства,
формы и методы социокультурной деятельности, которые выбираются с учетом
определенного объекта воздействия (дошкольники, подростки, молодежь, люди
старшего возраста), для полноценного развития организационно-управленческих
способностей будущих менеджеров (брифинги, конкурсы, вечера вопросов,
праздники, фестивали, диспуты, гостиные, аукционы). Социально-культурные
условия развивают организационно-управленческие способностей будущих
менеджеров социально-культурной деятельности в контексте образовательной
среды университета, где разработаны целые системы ежегодных мероприятий
(конкурсная деятельность, тематические праздники, студенческие олимпиады и
т.д.).
мы
рассматриваем
организационные
условия
формирования
организационно-управленческих способностей будущих менеджеров социальнокультурной деятельности как профессиональную подготовку и проведение
культурно-досугового мероприятия, а также упорядочение и наладка учебнотворческого процесса, путем вовлечения студентов в тот или иной вид
подготовительной работы.
Реализую четвертую задачу нашего исследования, мы разработали
программу по формированию организационно-управленческих способностей у
будущих
менеджеров
формирования
социально-культурной
организационно-управленческих
деятельности.
способностей
Программа
у
будущих
менеджеров социально-культурной деятельности исходит из ряда педагогических
принципов, под которыми подразумеваются основные идеи, с помощью которых
достигаются
поставленные
цели
(принцип
сознательности,
активности,
системности, прочности). Разработанная программа реализуется в комплексной
форме и состоит из учебных занятий в течение 4 лет (учебная деятельность),
активных методов обучения (квазипрофессиональная деятельность), упражнения
аналитического и творческого характера, ролевые и имитационные игры,
лекционно-консультативные семинары (лекционный материал, дискуссии, анализ
ситуаций и путей их преодоления), практической деятельности.
Таким образом, мы реализовали все поставленные задачи исследования;
определили
специфику
и
сущность
организационно-управленческих
способностей и разработали программу по их формированию в условиях
университета.
Следовательно,
проведённого исследования.
были
решены
задачи
и
достигнута
цель
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Айкина, Л.П. Социально-культурные условия развития музыкально-
творческих способностей детей младшего школьного возраста [Текст] /Л.П.
Айкина. — М.: АГАКИ, 2011. — 133с.
2.
Амеличкин, A.B. Педагогическая деятельность учреждений культуры
по формированию организационно-управленческих способностей молодежи
[Текст] / А.В.Амеличкин // Образование и общество. - 2012. - № 3 (74).
3.
Амеличкин,
формирования
A.B.
Педагогическое
организационно-управленческих
моделирование
способностей
процесса
молодежи
в
учреждениях культуры [Текст] / А.В. Амеличкин // Вестник ТУСГН. - 2013. -№ 2.
4.
Амеличкин, A.B. Формирование организационно-управленческих
способностей молодежи в учреждениях культуры [Текст] / А.В.Амеличкин //
Вестник МГУКИ. - 2012. - № 6 (50).
5.
Амеличкин, А.В. Педагогические условия развития организационно-
управленческих
способностей
молодежи
в
учреждениях
культуры:
деятельностный подход [Текст] / А.В. Амеличкин. – М.: дис.кан.пед.наук, 2013. 189 с.
6.
Афанасьев, В.Г. Научное управление обществом. (Опыт системного
исследования) [Текст] /В.Г. Афанасьев. — 2-е изд. — М.: Политиздат, 1973. —
392с.
7.
Афанасьев, В.Г. Программно-целевое планирование и управление
[Текст] /В.Г. Афанасьев. — М.: Политиздат, 1менедж0. — 322с.
8.
Афанасьев, В.Г. Системность и общество [Текст] /В.Г. Афанасьев. —
М.: Политиздат, 1980. — 432с.
9.
Афанасьев,
В.Г.
Управление
обществом
как
социологическая
проблема [Текст] /В.Г. Афанасьев. — М.: Политиздат, 1968. — 392с.
10.
Афанасьев, В.Г. Человек в управлении обществом [Текст] /В.Г.
Афанасьев. — М.: Политиздат, 1977. — 382с.
11.
Афанасьев, С.Е. Методика организации конкурсов [Текст] / С.Е.
Афанасьев // Воспитание школьников. – 2001. - №-3. С.18-24.
12.
Бабанский, Ю.К. Оптимизация процесса обучения [Текст] /Ю.К.
Бабанский. — М.: 1977. — 270с.
13.
Бакланова,
Н.К.
Профессиональное
мастерство
работника
культуры [Текст] /Н.К. Бакланова. — М.: МГУКИ, 1994. — 119с.
14.
Бакланова, Т.И. Самодеятельное художественное творчество в СССР
[Текст] /Т.И. Бакланова. — М.: МГИК, 1986. — 235с.
15.
Балабанова, Л.В. Организация труда менеджера [Текст] /Л.В.
Балабанова, О.В. Сардак. — Киев: Профессионал, 2004. — 304с.
16.
Балдин, К.В. Управленческие решения [Текст] /К.В. Балдин, Воробьев
СЛ., В.Б. Уткин. — М.: Дашков и Ко, 2006. — 496с.
17.
Беляев, А.А. Системология организации: учебник [Текст] /А.А.
Беляев, Э. М. Коротков. — М.: Инфра, 2000. — 182с.
18.
Бессер, Зигмунд.К. Самокоучинг: культура личности менеджеров и
руководителей [Текст] / Зигмунд.К. Бессер. — СПб.: Вернера Регена, 2010. —
176с.
19.
Бизяева, А.А. Психология думающего учителя: педагогическая
рефлексия [Текст] /А.А. Бизяева. — Псков: ПГПИ, 2004. — 216с.
20.
Бирман, Л.А. Управленческие решения [Текст] /Л.А. Бирман. — М.:
Дело, 2008. — 188с.
21.
Брагина,
А.А.
Технология
организации
культурно-досуговой
деятельности молодежи [Текст] / А.А.Брагина, А.Г.Князева // INTERNATIONAL
INNOVATION RESEARCH сборник статей XII Международной научнопрактической конференции. практической конференции. – 2018.– С.118- 121.
22.
Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: учебник [Текст] /А.В.
Бусыгин. — М.: Финпресс, 2000. — 1056с.
23.
Вербицкий, A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный
подход [Текст] /A.A. Вербицкий. — М.: Высшая школа, 1991. — 207с.
24.
Вербицкий, А.А. Компетентностный подход и теория контекстного
обучения [Текст] /А.А. Вербицкий. — М.: ИЦ ПКПС, 2004. — 84с.
25.
Вербицкий, А.А. Компетентностный подход и теория контекстного
обучения [Текст] /А.А. Вербицкий. — М.: ИЦ ПКПС, 2004. — 84с.
26.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник [Текст] / В.Р.
Веснин. — М.: Проспект, 2014. — 320с.
27.
Волик, О.Н. Проектирование и реализация конкурса компьютерного
творчества [Текст] / О.Н. Волик, Г.И. Кирилов // Образование в современной
школе. – 2003. – №11. – С.52-57.
28.
Вудюк, М. Раскрепощенный менеджер [Текст] / М, Вудюк, Д. М.
Френсис. – М.- 2003. – 143с.
29.
Галаева, Е.В. Экономика и менеджмент в сфере культуры: учеб.
пособие [Текст] /Е.В. Галаева, И.В. Чарная; Науч. ред. Н. В. Кротова. — М.:
МГУКИ, 2007. — 456с.
30.
Галуцкий, Г.М. Управляемость культуры и управление культурными
процессами [Текст] /Г.М. Галуцкий. — М.: Культура.Общество, 1998. — 82с.
31.
Гвишиани, Д.М. Избранные труды по философии, социологии и
системному анализу [Текст] /Д.М. Гвишиани. — М.: Канон, 2007. — 672с.
32.
Гвишиани, Д.М. Организация и Управление [Текст] /Д.М. Гвишиани.
— 3-е изд. — М.: МГТУ им.Баумана, 1998. — 322с.
33.
Геворгян, Г.А. Дневник по педагогической практике: учебно-
методическое пособие для студентов вузов [Текст] /Г.А. Геворгян. — 3-е изд. —
Армавир: РИЦ АГПУ, 2010. — 68с.
34.
Годин, В.В. Управление информационными ресурсами: 17-модульная
программа для менеджеров «Управление развитием организации» [Текст] /В.В.
Годин, И.К. Корнеев. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 352с.
35.
Горянова, Е.Г. Формирование у будущих специалистов способности к
принятию оптимальных управленческих решений [Текст] / Е.Г.Горянова // Вектор
науки ТГУ. – 2012.- №3 (21). –С.227-230
36.
Григорьева, М.В. Психология труда: конспект лекций [Текст] /М.В.
Григорьева. — М.: Высшее образование, 2006. — 192с.
37.
Добротворский,
И.Л.
Менеджмент.
Эффективные
технологии:
учебное пособие [Текст] /И.Л. Добротворский. — М.: ПРИОР, 2002. — 272с.
38.
Довгая, Ю.Л. Профессиональное мастерство психолога: учебно-
методический комплекс [Текст] /Ю.Л. Довгая, В.А. Каратерзи. — Витебск: УО
«ВГУ им. П.М. Машерова», 2009. — 156с.
39.
Дуликов, В.З. Организационный процесс в социокультурной
сфере [Текст] /В.З. Дуликов. — М.: МГУКИ, 2003. — 87с.
40.
Иванова, С.В. Психолого-педагогические условия формирования
организаторских
способностей
педагогическом
колледже
будущих
учителей
[Электронный
начальных
ресурс].
Режим
классов
в
доступа:
http://www.dissercat.com/
41.
Иванченко,
В.Н.
Развитие
профессиональных
способностей
у
студентов в условиях педагогической практики [Текст] / В.Н.Иванченко. –
Биробиджан: дис. кан. пед. Наук, 1999. – 197 с.
42.
Информационные технологии управления: учебное пособие [Текст]
/ред. Г. А. Титоренко. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 439с.
43.
Ипполитова, Н.В. Теория и практика подготовки будущих учителей к
патриотическому воспитанию учащихся [Текст] /Н.В. Ипполитова. — Челябинск:
дис. д-ра пед. наук, 2000. — 383с.
44.
Калигин, Н.А. Принципы организационного управления [Текст] /Н.А.
Калигин. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 266с.
45.
Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст] /А.В. Карпов. — М.:
Гардарики, 2005. — 584с.
46.
Киселева, Т.Г. Социально-культурная деятельность [Текст] /Т.Г.
Киселева, Ю.Д. Красильников. — М.: МГУКИ, 2004. — 539с.
47.
Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: учебник
[Текст] /В.И. Кнорринг. — М.: НОРМА, 2001. — 528с.
48.
развития
Князева, А.Г. Опыт квазипрофессиональной деятельности в процессе
организационно-управленческих
способностей
у
студентов
университета [Текст] / А.Г.Князева, А.А. Брагина // Наука, образование,
общество. – 2017.- №1 (Ч. 1).- С.61-64.
49.
Коменский, Я.А. Избр. педагогические сочинения [Текст] /Я.А.
Коменский. — 2-е изд. — М.: МИК, 1955. — 350с.
50.
Кравченко, Т.К. Инфокоммуникационные технологии управления
предприятием: учебное пособие [Текст] /Т.К. Кравченко, В.Ф. Пресняков. — М.:
ГУ-ВШЭ, 2003. — 272с.
51.
Ксенофонтова,
А.Н.
Педагогические
условия
самоопределения
старшеклассников в конкурсной деятельности [Текст] / А.Н.Ксенофонтова //
Вестник ОГУ. – 2006. - №10. Ч.1. С.88-94.
52.
Кузнецова, О.В. К вопросу о конкурсной деятельности учащихся
[Текст] / О.В.Кузнецова // Науковедение. - 2012. - №4 (13).
53.
Лопатина, Н.В. Информационный менеджмент: учеб. -метод. пособие
[Текст] /Н.В. Лопатина, С.М. Оленев. — М.: МГУКИ, 2009. — 236с.
54.
Лорд, Г.Д. Менеджмент в музейном деле: учебное пособие [Текст]
/Лорд Б., Г.Д. Лорд. — М.: Логос, 2002. — 254с.
55.
Маркетинг культуры и искусства [Текст] /Колбер Ф., Ж. Нантель, С.
Билодо, Дж. Дэнник Рич. — СПб: Арт-Пресс, 2004. — 255с.
56.
Масалков, И.К. Стратегия кейс-стади. Методология исследования и
преподавания [Текст] /И.К. Масалков, М.В. Семина. — М.: Академический
проспект, 2011. — 444с.
57.
Матвеева, Н.В. Деловая игра как средство обучения эвристической
деятельности [Текст] / Н.В.Матвеева // Специалист. - 2001. №3. – С. 21-22.
58.
Михеева, Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере: учебное
пособие [Текст] /Н.А. Михеева, Л.Н. Галенская. — СПб.: Михайлов, 2000. —
268с.
59.
Небылицын, В. Д. Темперамент. [Текст] / В.Д. Небылицин //
Психология индивидуальных различий. МГУ. – 1982. — С. 153—159.
60.
Новаторов, В.Е. Маркетинговые исследования в сфере культуры
[Текст] /В.Е. Новаторов. — М.: Вильямс, 2005. — 280с.
61.
О национальных целях и стратегических задачах развития Российской
Федерации на период до 2024 года [Электронный ресурс]: указ Президента РФ от
7 мая 2018 года №204 // Собрание законодательства. – 2018. Режим доступа: http://
www.consultant.ru
62.
Об утверждении ФГОС ООО [Электронный ресурс]: Приказ
Министерства образования и науки РФ от 17 декабря 2010 г. N 1897 // Собрание
законодательства. – 2010. Режим доступа: http://www.consultant.ru
63.
Об утверждении федерального государственного образовательного
стандарта высшего образования по направлению подготовки 51.03.03 Социальнокультурная деятельность (уровень бакалавриата) [Электронный ресурс]: Приказ
Министерства образования и науки РФ от 11 авг. 2016 г. №995 // Собрание
законодательства. – 2016. – №23, (3 июня 2013).
64.
Об утверждении федерального государственного образовательного
стандарта высшего образования по направлению подготовки 51.03.03 Социальнокультурная деятельность (уровень бакалавриата) [Электронный ресурс]: Приказ
Министерства образования и науки РФ от 11 августа 2016 г. N 995 // Собрание
законодательства. – 2018. Режим доступа: http://www.consultant.ru
65.
Общий и специальный менеджмент: учебник [Текст] /ред. А.Л.
Гапоненко, А.П. Панкрухина. — СПб.: Рос. акад. гос. службы, 2000. — 568с.
66.
Огарков
А.А.
Организаторские
способности
современного
руководителя [Текст] / А.А. Огарков // Психология и управление. - 2008.-№ 13. –
С.24-26.
67.
Огарков, А.А. Теория управления организацией: учебник [Текст] /А.А.
Огарков. — Волгоград: ГОУ ВПО «Вагс», 2005. — 508с.
68.
ОГУ имени И.С. Тургенева [Электронный ресурс]: сайт уч. заведения.
– Электрон. текстовые дан. – Орел, 2018. Режим доступа: http://oreluniver.ru/
69.
Основы теории управления: учебное пособие [Текст] /ред. В. Н.
Парахиной, Л. И. Ушвицкого. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 304с.
70.
Педагогика:
педагогические
теории,
системы,
технологии:
учеб.пособие [Текст] /ред. С.Л. Смирнова. — 4-е изд. — М.: Академия, 2001. —
512с.
71.
Переверзев, М.П. Менеджмент в сфере культуры и искусства: учебник
[Текст] / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. — М.: Инфра-М, 2009.
— 192с.
72.
Пирогова, Е. В. Управленческие решения: учебное пособие [Текст] /
Е.В.Пирогова. – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 176 с.
73.
Порядок
реализации внеурочной
деятельности
при внедрении
образовательных стандартов второго поколения [Электронный ресурс]: Письмо
Министерства образования и науки РФ от 14 декабря 2015 г. N 09-3564 //
Собрание законодательства. – 2015. Режим доступа: http://www.consultant.ru
74.
Ревская, Н.Е. Психология менеджмента [Текст] /Н.Е. Ревская. — М.:
Альфа, 2001. — 240с.
75.
Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии [Текст]: учебник /
С.Л. Рубинштейн. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2002. — 720с.
76.
Русинов, Ф.М. Менеджмент: учебник для вузов [Текст] /Ф.М.
Русинов, М.Л. Разу. — М.: Рос.экон. акад. имени Г. В. Плеханова, 2000. — 278с.
77.
обучения
Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации
в
общеобразовательных
учреждениях
[Электронный
ресурс]:
Постановление Главного государственного санитарного врача Российской
Федерации от 29 декабря 2010 г. N 189 г. // Собрание законодательства. – 2010.
Режим доступа: http://www.consultant.ru
78.
Семенов, И.Н. Типы взаимодействия наук и методологические
ориентации в психологии творчества рефлексии [Текст]/И.Н. Семенов. — М.: ИП
РАН, 1989. — 128с.
79.
менеджера
Сидоровский, К.Ю. Организационно-управленческие способности
как
фактор
влияния
на
культуру
К.Ю.Сидоровский // Вестник МГУКИ. – 2012. - №4 (48).
организации
[Текст]
/
80.
Сидоровский,
К.Ю.
организационно-управленческих
Основные
подходы
способностей
у
к
формированию
менеджеров
[Текст]
/
К.Ю.Сидоровский // Вестник МГУКИ. – 2011. - №2.
81.Сидоровский,
К.Ю.
Кейс-стади
как
метод
формирования
организационно-управленческих способностей студентов-менеджеров
социально-культурной деятельности [Текст] / К.Ю.Сидоровский //
Вестник МГУКИ. – 2012. - №1 (45).
82.
Скибицкая, Л.И. Менеджмент [Текст] /Л.И. Скибицкая, А.Н.
Скибицкий. — М.: Центр учебной литературы, 2007. — 274с.
83.
Сойфер,
В.А.
Система
управления
качеством
образования
в
университете на основе информационных технологий [Текст] / В.А.Сойфер //
Университетское управление. – 2006.-№ 5(45).-С. 92-97.
84.
Стрельцов, Ю.А. Культурология досуга: учеб. Пособие [Текст] /Ю.А.
Стрельцов. — М.: МГУКИ, 2002. — 184с.
85.
Субетто, А.И. Компетентностный подход: онтология, эпистемология,
системные ограничения, классификация -и его место в системе неосферного
императива в XXI веке [Текст] /А.И. Субетто. — М.: Исслед.центр, 2007. — 96с.
86.
Теплов, Б.М. Избранные труды [Текст] /Б.М. Теплое. — 1-е изд.
— М.: Педагогика, 2008. — 317с.
87.
Трубилин,
А.И.
Формирование
организаторских
способностей
студентов – важного качества будущих руководителей [Текст] / А.И.Трубилин //
Научный журнал КубГАУ. – 2014. – №100. – С.1-15
88.
Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие
[Текст] /Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. — СПб.: Лань, 2009. — 514с.
89.
Федорович,
А.В.
Основы
маркетинга:
учеб.
программа
по
специальности «Социально-культурная деятельность» [Текст] /А.В. Федорович.
— М.: МГУКИ, 2015. — 344с.
90.
Филиппов, A.B. Признаки управленческой деятельности [Текст] /A.B.
Филиппов. — СПб.: Питер, 2000. — 105с.
91.
Фрумин, И.Д. Образовательное пространство как пространство
развития [Текст] / И.Д.Фрумин, Б.Д. Эльконин // Вопросы психологии. – 1993. №1.- С. 24-32
92.
Хворова, Е.Б. Условия развития организационно-управленческих
навыков студенческой молодежи средствами социально-культурной деятельности
[Текст] / Е.Б.Хворова // Вестник ТГУ. – 2009. - №8 (76). - С.265-267.
93.
Христидис, Т.В. Формирование коммуникативных способностей у
менеджеров социально-культурной сферы в вузе культуры [Текст] / Т.В.
Христидис // Вестник МГУКИ. – 1995. - 20 с.
94.
Хуторской, A.B. Ключевые компетенции как компонент личностно-
ориентированной парадигмы образования [Текст] / А.В.Хуторской // Народное
образование. – 2003. - №2.-С.58-64.
95.
Хуторской,
А.В.
Ключевые
компетенции
и
образовательные
стандарты [Электронный ресурс] / А.В.Хуторской // Эйдос. - 2002. Режим
доступа: http://eidos.ru/journal/2002/0423.htm
96.
Чижиков,
В.В.
Вариативности
моделей
социокультурного
менеджмента [Текст] / В.В. Чижиков // Вестник МГУКИ. - 2002. – с. 44-56.
97.
Чижиков, В.М. Введение в социокультурный менеджмент: учеб.
пособие [Текст] /В.М. Чижиков, В.В. Чижиков. — М.: МГУКИ, 2003. — 384с.
98.
Чижиков,
В.М.
Маркетинговые
модели
социокультурного
менеджмента [Текст] / В.М.Чижиков // Актуальные проблемы социокультурного
менеджмента МГУКИ. - 2002. – С. 69-90.
99.
Чижиков, В.М. Теория и практика социокультурного менеджмента:
учебник [Текст] / В.М. Чижиков, В.В. Чижиков. — М.: МГУКИ, 2008. — 608с.
100. Чижикова, Е.В. Формирование профессионально-управленческой
направленности менеджеров СКД в вузах культуры и искусств: автореф. дис.
канд. пед. наук [Текст] / Е.В. Чижикова. – М.: МГУКИ, 2004-24 с.
101. Шадриков, В.Д. Деятельность и способности [Текст] /В.Д.
Шадриков. — М.: Логос, 1994. — 320с.
102. Шекова, Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. Опыт России и США
[Текст] /Е.Л. Шекова. — 1-е изд. — СПб.: СПбГУКИ, 2003. — 136с.
103.
Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации:
учебно-практическое пособие [Текст] /С.В. Шекшня. — М.: ЗАО Бизнес-школа
«Интел-синтез», 2004. — 336с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Характеристика организационно-управленческих способностей будущих
менеджеров социально-культурной деятельности
(На основе анализа теоретических источников)
Автор
Разновидности организационно-
Характеристика
управленческих способностей
Овчарова Р.В. 1.Менеджерские
1.Категория
базовых
[37]
характеристики
личностных
характеристик
(общесоциальные,
руководителя, необходимы
биографические и собственно для обеспечения высокой
личностные качества).
эффективности
2.Функционально-
управленческой
деятельностные
(Общие
(интеллект, 2.Необходимы для многих
креативность,
рефлективность,
саморегуляция),
(память
способности деятельности.
обучаемость, видов деятельности, однако
активность, для
Специальные деятельности
(долговременная
оперативная),
управленческой
важна
и развитость
основных
мыслительные психических процессов.
способности, воля, ощущение, 3.Способности,
представления,
внимание, структурирующиеся
воображение).
основным
3.Структурно-психологические
психических
характеристики
когнитивным,
(интегративные,
Демчук Н.В.
по
классам
процессов
-
общие, коммуникативным,
частные).
регулятивным,
волевым,
1.Общеуправленческие
мотивационным.
1.Способности обусловлены
[42]
способности (психологическая содержанием
избирательность,
ум, управленческой
психологический
общественная
такт, деятельности
как
энергичность, профессиональной
требовательность,
деятельности.
критичность).
2.Способности
2.
типа
Частные
управленческие обеспечивают эффективное
способности
(склонность
к выполнение
отдельных
организаторской деятельности, управленческих функций.
склонность к целеполаганию,
склонность к прогнозированию,
склонность
к
планированию,
склонность
к
принятию
управленческих
решений,
коммуникативные способности,
мотивирующие
способности,
способности
контроля,
способность
людях,
разбираться
в
профессиональная
Бакланова
компетентность руководителя).
1.Общие
(умственные 1. индивидуальные свойства
Н.К.[13]
способности)
личности, обеспечивающие
2.Специальные
относительную легкость и
(математические, литературные, продуктивность в овладении
сценические и т.д.)
знаниями и осуществления
3.Педагогические
различных
(педагогическое
способность
видов
воображение, деятельности: критичность,
к
внушению, глубина,
гибкость,
расположенность и интерес к пытливость ума, быстрота
работе)
умственной
ориентировки,
4.
Художественно-творческие скорость мышления.
(артистизм,
двигательные 2.Система
свойств,
способности,
психологическая помогающих
устойчивость,
понимание высоких
достигнуть
результатов
художественного произведения) отдельных
в
видах
деятельности.
3.Проявляются
в
эффективном
осуществлении
учебно-
воспитательного процесса.
4.Психологические свойства
Теплов Б.М.
и качества личности
1. Общие (сила, богатство и 1.Набор
качеств,
[86]
инициативность
воображения, необходимых
волевые
особенности, творческой
устойчивость
деятельности
внимания, человека.
духовное содержание)
2.Специальные
для
основные
2.Способности,
которые
/ связаны с восприятием и
неосновные
воспроизведением
Ветлугина
1. Способности восприятия
физических свойств.
1. Способность целостного
Н.А.[44]
2.Исполнительские
восприятия
способности
сопереживание)
3. Творческие способности.
дифференцированного
(внимание,
восприятия
и
(с
помощью
духовных и материальных
средств)
2.Согласованность
движений
и
интонаций,
коммуникативные
навыки,
координированность,
деловой
этикет,
уровень
образованности.
3. Способность творческого
воображения.
Приложение 2
Деловые игры как метод формирования организационно-управленческих
способностей
будущих менеджеров социально-культурной деятельности
Упражнение 1 «Принцип Парето»
1. Цель: Формирование способности планирования, минимализация
действий, оптимизация рабочего процесса, распределение рабочего времени (и
времени в целом), осознание студентами важности распределения обязанностей.
2.
Материалы:
характеристика
компании;
карточки,
на
которых
обозначены необходимые действия; листы бумаги; ручки.
3. Ход упражнения: Студенты разбиваются на группы (3-4 человека).
Каждая группа получает индивидуальные материалы: перечень дел, которые
необходимо выполнить, бланки для заполнения. В течение определенного
времени
группы
должны
распределить
дела
между
собой,
с
учетом
индивидуально-личностных характеристик, затрат и используемых ресурсов.
Затем итоги распределения отметить в бланке заполнения. На основе всех
результатов начинается обсуждение, после которого вырабатывается единое
мнение.
4. Вопросы для обсуждения:
1) Насколько сложным было выполнение упражнения?
2) В реальной жизни планируете ли вы свое временное пространство?
5. Тестирование «Умеете ли вы планировать?»
Упражнение 2 «Организация фирмы»
1. Цель: формирование способности организации, практическое изучение
процесса организации рабочего процесса, его оптимизация и совершенствование.
2. Материалы: листы бумаги; ручки.
3. Ход упражнения: Студенты – работники культурно-досугового центра,
которые получают социальный заказ на создание новых культурных благ,
продуктов или услуг. Задача: определить лидера, распределить обязанности и
пройти все организационные этапы данной деятельности, с учетом использования
технологий
социально-культурной
проектирования,
реализации,
деятельности
маркетинга,
(технология
анализа,
информационно-просветительной
деятельности и т.д.)
4. Вопросы для обсуждения:
1) Насколько сложным было выполнение упражнения?
2) Необходима ли организация как функция менеджмента?
3) Согласны ли вы с руководителем, что вы должны выполнять порученную
вам деятельность? (Вопрос «подчиненным»)
4) Почему вы распределили деятельность именно таким образом? (Вопрос
«руководителю)
5. Тестирование «Какой я организатор?»
Упражнение 3 «Мотивация персонала»
1. Цель: Формирование способности мотивации,стимулирование интереса к
работе, использование методов поощрения и порицания, оптимизация рабочего
процесса.
2. Материалы: не требуются.
3. Ход упражнения: Руководителям учреждений даются различные
ситуации, которые необходимо разрешить, выявить источники их возникновения.
Ситуации: ценного работника переманивает конкурент, эмоциональное выгорание
у подчиненного, конфликт, утечка информации и т.д.
4. Вопросы для обсуждения:
1)
Какой из методов мотивации является наиболее действенным и
оптимальным?
2)
Назовите основные функции и принципы стимулирования.
3)
Как взаимосвязаны понятия «мотивация» и «оплата труда»?
5. Тестирование «Определение мотива»
Упражнение 4 «Выбор руководителя»
1. Цель: Формирование способности координации, четкое согласованное и
слаженное выполнение работы, для достижения конкретной цели или решения
проблемы, развитие коммуникативных навыков.
2. Материалы: листы; ручки.
3. Ход упражнения: Участники игры – специалисты разных профилей в
одном конкретном учреждении, которым необходимо разработать проект или
программу, а также провести переговоры. Студентам предстоит координировать
свои решения, оперативно согласовывать действия для успешного выполнения
задания.
4. Вопросы для обсуждения:
1) Какими навыками общения необходимо обладать для решения данных
ситуаций?
2) Насколько
важной
является
функция
координации
в
процессе
организационно-управленческой деятельности?
5. Тестирование «Уровень общительности»
Упражнение 5 «Совещание»
1.
Цель:
Формирование
способности
контроля,
анализирование
собственного поведения, умение отстаивать свое мнение, принятие волевых
решений, применение санкций к сотрудникам, определение и проецирование
ответной реакции.
2. Материалы: карточки с отчетами
3. Ход упражнения: В ходе совещания, руководитель знакомится с общей
ситуацией в учреждении, где сотрудники отчитываются о выполнении или
невыполнении поставленных задач. В процессе отчетности, руководитель
принимает какие-либо решения в зависимости от ситуации (низкие показатели,
невыполнение одним из сотрудников работы, утечка информации, напряженные
отношения между коллегами, нарушение прав человека и т.д.)
4. Вопросы для обсуждения:
1) Какой стиль руководства вам наиболее близок?
2) Необходимы ли менеджеру знания в области психологии?
3) Насколько важен контроль для достижения намеченных целей?
5. Тестирование «Твой стиль управления»
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа