close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

Салихова Зарема Магомедовна. Роль группы BTS в позиционировании компании БИГ ХИТ Интертеймент

код для вставки
2
3
4
5
Аннотация к ВКР
Тема: «Роль группы BTS в позиционировании компании Big Hit
Entertainment».
Объем дипломной работы насчитывает 73 страницы, на которых размещено
30 рисунков.
Ключевые слова: позиционирование, продвижение, Big Hit Entertainment,
BTS, музыка, реклама, PR, социальные сети, СМИ.
Объектом исследования данной ВКР стала компания Big Hit Entertainment.
Предметом исследования была представлена южнокорейская группа BTS.
Во введении к ВКР обозначены цель, объект и предмет исследования,
выдвинут ряд задач, обоснована актуальность выбранной темы.
Первая
глава
ВКР
посвящена
теоретическому
рассмотрению
позиционирования с разных точек зрения. Выявлены роли рекламы, PR, СМИ и
социальных сетей на продвижение компании.
Вторая глава ВКР включает в себя практический анализ и влияние на
компанию уже существующего позиционирования группы. Приведены примеры
имеющихся тактик и сделаны выводы касательно их действия.
Заключению посвящено разбору доказанности выполненной цели ВКР,
выдвинутых задач, общим выводам по ВКР, а также выявлена правильность
выбранной стратегии позиционирования.
6
Оглавление
Введение ....................................................................................................................... 7
Глава 1. Особенности позиционирования коммерческой компании ........................ 9
1.1 Понятие позиционирования и сегментации рынка ........................................... 9
1.2 Реклама как инструмент позиционирования ................................................... 13
1.3 Современные СМИ и формирование имиджа ................................................. 21
1.4 PR в позиционировании компании................................................................... 26
1.5 Роль социальных сетей в позиционировании компании ................................. 30
Глава 2. Анализ основных инструментов позиционирования, применяемых
компанией Big Hit Entertainment ............................................................................... 36
1.1 Особенности позиционирования группы BTS с помощью социальных сетей
.................................................................................................................................. 36
1.2 Рост влияния СМИ ............................................................................................ 46
1.3 Анализ влияния рекламы на имидж группы и компании ............................... 52
1.4 Участие в благотворительности ....................................................................... 59
1.5 Анализ финансового положения компании ..................................................... 61
Заключение ................................................................................................................. 67
Список литературы .................................................................................................... 69
7
Введение
В современном мире тренды меняются с бешеной скоростью, поэтому для
того, чтобы быть на слуху у аудитории, и не терять уже приобретённых позиций,
необходимо найти пути позиционирования, затрагивающие все необходимые
площадки для развития.
Данная работа писалась для того, чтобы показать, как с помощью различных
способов позиционирования можно и нужно привлекать новую аудиторию, а также
повышать уже приобретённую популярность.
Актуальность проблемы. Данная тема была выбрана автором ввиду её
актуальности в настоящее время. На примере позиционирования группой BTS
своей компании можно рассмотреть все основные приёмы продвижения,
пользующиеся интересом на данный момент. Актуальность темы также
подтверждается наличием большого числа интернет-источников. Это показывает,
что
социальные
интернет-медиа
играют
одну
из
главных
ролей
в
позиционировании компании на мировом рынке.
Объектом нашего исследования выступает южнокорейский музыкальный
лейбл Big Hit Entertainment, основанный 1 февраля 2005 года и сумевший за
короткий срок получить мировую известность. История успеха данной компании
является удачным примером разнопланового позиционирования, показывающего
как правильная стратегия и упорная работа над собой позволяют добиться
желаемого результата.
Предметом исследования стала корейская группа BTS, сформированная
лейблом Big Hit Entertainment в 2013 году. Мы выяснили, какую роль играла группа
в продвижении своей компании, и рассмотрели
Приступая к осуществлению практической части данной работы, мы
исследовали также теоретические аспекты, непосредственно связанные с темой и
8
помогающие
глубже
проникнуть
в
непосредственную
суть
основного
исследования.
Чтобы разобраться в роли группы BTS в позиционировании компании Big Hit
Entertainment, а также в их специфике, мы обратились к научной литературе,
статьям, компетентным публикациям по этому поводу и различным интернетизданиям, что составили основную часть практической части.
В сущности позиционирования и его инструментах помогли разобраться
тематические работы Эл Райса, Дж. Траут, Ф. Котлера, Бернета Дж., Мориарти С.
и другие публикации. Их авторы доступно и компетентно рассуждают о роли
позиционирования
и
выделяют
способы,
с
помощью
которых
это
позиционирование можно осуществить. Благодаря доступу к данной информации
мы смогли посмотреть на объект нашего изучения под новым углом, уже имея
особую интеллектуальную платформу, данную нам теорией.
Однако мы в данной работе рассматриваем конкретную компанию – Big Hit
Entertainment – с конкретными особенностями, парадоксами и выводами, а также
результатами деятельности.
Цель данной работы: анализ влияния группы на продвижение компании Big
Hit Entertainment.
Задачи:
– изучить теоретический материал, касающийся специфики позиционирования;
– рассмотреть все особенности позиционирования компании;
– анализировать все имеющиеся у компании тактики позиционирования;
– выявить рост группы с помощью используемых тактик;
– показать влияние группы BTS на продвижение компании Big Hit Entertainment.
9
Глава 1. Особенности позиционирования коммерческой компании
1.1 Понятие позиционирования и сегментации рынка
Позиционированием можно связать с развитием рекламы в Америке 70-х гг.
прошлого века.
Принято считать, что позиционирование зародилось в 1972 г., когда в
специализированном американском издании «Advertising Age» была опубликована
серия статей под общим заголовком «Эра позиционирования» («The Positioning
Era»).
Можно сказать, что позиционирование – это процесс, помогающий выгодно
выделить желаемый товар на фоне конкурентов, представив его в более выгодном
свете для целевой аудитории. В ходе продвижения позволяется использовать как
реальные, так и вымышленные свойства продвигаемой продукции, что стало
основанием к сильному изменению правил современной рекламной игры.
Эл Райс, Дж. Траут пишут: «Позиционирование начинается с товара. Это
может быть продукт, услуга, компания, социальный институт или даже человек.
Возможно, вы сами. Но позиционирование не есть то, что производитель делает со
своим товаром. Позиционирование — это операция на сознание потенциальных
покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов». Мы
согласны с позицией данных исследователей, так как при правильном подходе,
человеку можно навязать любой товар или услугу. Так и зарождается связь между
потребителем и покупателем. [Райс, Траут, 2014: 2-3]
Ф. Котлер под позиционированием понимает «обеспечение товару не
вызывающего сомнений, чётко отличного от других, желательного места на рынке
и в сознании целевых потребителей; действия по разработке предложения
компании и её имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное
благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей; действия по
обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка
соответствующего комплекса маркетинга». [Котлер, 2015: 63]
10
Г. Петренко понимает под позиционированием товары на рынке «комплекс
мер по закреплению в сознании целевых потребителей образа товара относительно
конкурирующих товаров, а также формирование для него конкурентоспособной
позиции и маркетингового комплекса». [Петренко, 2011: 273 с.]
В свою очередь Р. Бест пишет о том, что «позиционирование начинается с
целевых потребителей, а не инженеров или менеджеров. Именно их потребности –
воспринимаемые преимущества при использовании продукта и цена, которую они
готовы платить, - должны определять позиционирование. Тогда компания
учитывает потребности клиентов при ценообразовании, планировании свойств и
обслуживании. Позиционирование также включает создание бренда, отражающего
желаемый имидж, и маркетинговой коммуникации, созвучной сообщению
компании для целевых потребителей и их предпочтениям в части СМИ. На первый
взгляд просто, но успешные стратегии позиционирования продукта не всегда
удаётся реализовать в сложных организациях со множеством точек зрения и
традиций». [Бест, 2017: 294-295]
Таким образом, мы можем сказать, что основной принцип позиционирования
состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в умелом
управлении тем, что уже живет в умах потребителей, использовании уже
имеющихся связей.
Позиционирование позволяет решать ряд проблем по отдельным элементам
комплекса маркетинга, доводить их до уровня тактических деталей. Например,
компания, которая позиционировала свой продукт как товар высокого качества,
может продавать их по высоким ценам, пользоваться услугами высококлассных
дилеров и рекламировать товар в престижных журналах, привлекая определённую
аудиторию.
Результаты позиционирования продуктов или отдельных видов бизнеса
могут показать, что у организации в ее рыночной деятельности имеются проблемы.
Это обусловливается следующим. Во-первых, сегмент, который рассматривался в
11
качестве целевого рынка, перестал быть привлекательным из-за своих малых
размеров, уменьшения спроса, высокого уровня конкуренции, низкой прибыли. Вовторых, качество и характеристики продукта оказались на целевом сегменте не
востребованы. В-третьих, из-за чрезмерно высокой цены продукт оказался
неконкурентоспособным.
В этой связи говорят о стратегиях репозиционирования (повторного
позиционирования). К числу «материальных» стратегий репозиционирования
относится выпуск продукта новой марки и/или изменение существующей марки
(цена, качество и т.д.). Кроме того, выделяют психологические стратегии
репозиционирования.
В их число входят: изменение мнения потребителей о марке организации,
изменение мнения потребителей о марках конкурентов, изменение рейтинга
отдельных атрибутов, введение новых или ликвидация ранее существовавших
атрибутов (разработка стирального порошка без запаха), нахождение новых
рыночных сегментов (создание чрезвычайно дорогих «супермодных» полностью
готовых мужских костюмов).
В приоритете должны быть стратегии, которые позволят выгодно
представить продукт на фоне других конкурентов. Необходимо сделать так, чтобы
он соответствовал ожиданиям целевой аудитории. Полностью создать комплекс
маркетинга, который соответствовал бы результатам позиционирования и
выделенным стратегиям разделения. Результаты всех вышеперечисленных
исследований применяются при планировании маркетинга.
Позиционирование тесно связано с сегментацией. Компания позиционирует
себя в выбранном сегменте.
Ф. Котлер пишет, что «процесс разбивки потребителей на группы на основе
различий
в
нуждах,
характеристиках
и/или
поведении
называется
сегментированием рынка. Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково
12
реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга».
[Котлер, 2015: 59]
При выходе на новый рынок большинство предприятий начинают с
обслуживания одного сегмента и, если начинание оказалось успешным,
постепенно охватывают и другие. Очередность освоения сегментов рынка следует
тщательно продумывать в рамках комплексного плана.
Крупные компании чаще всего стремятся к полному охвату рынка. Для них в
приоритете занимать в своей области лидирующее положение. Ведущее
предприятие
зачастую
обращается
к
различным
сегментам
рынка
с
разнообразными предложениями. Иначе оно рискует потерпеть убытки в
отдельных сегментах из-за того, что конкуренты уделили более пристальное
внимание именно этим упущенным сегментам.
Петренко Г. выделяет следующие принципы сегментирования рынка:
— сегментирование по географическому признаку (разделение рынка на регионы
в соответствии с географическим принципом);
— сегментирование по демографическому признаку (разделение рынка по
возрасту, полу, размеру семьи, этапам жизненного цикла семьи, уровню доходов,
роду занятий, образованию, вероисповеданию, расе и национальности;
— гендерное сегментирование (разделение рынка на группы по половому
признаку);
— сегментирование по доходам (разделение рынка на группы по уровню
благосостояния);
— сегментирование по психографическому принципу (разделение рынка на
группы по принадлежности к социальному классу, по образу жизни или
личностным характеристикам);
13
— сегментирование по поведенческому признаку (разбиение рынка на группы по
уровню знания товара, отношению к товару, характеру его использования или по
реакции на товар);
— сегментирование по поводу совершения покупки (разбиение рынка на группы в
соответствии с ситуациями, когда покупателям приходит в голову идея о покупке,
когда они фактически совершают ее или используют приобретенный товар);
— сегментирование по принципу искомых выгод (разбиение рынка на группы
потребителей в соответствии с преимуществами, которые потребители стремятся
получить в результате использования товара). [Петренко, 2011: 274-279]
Таким
образом,
сегментирование
рынка
базируется
на
нескольких
составляющих, позволяющих выявить потребности аудитории.
Немногие предприятия могут распространять свою деятельность на
международном рынке, так как не всегда имеют достаточное количество ресурсов
и капитала для достижения желаемого результата. Деятельность на мировом рынке
имеет
множество
своих
трудностей.
Разные
страны
могут
различаться
экономически, культурно, политически. Поэтому транснациональным компаниям
нужно делить мировые рынки на сегменты с различными потребительскими
нуждами и поведением, подобно тому, как они сегментируют свои внутренние
рынки.
Сегментирование международных рынков возможно на основании одной или
нескольких переменных.
Позиционирование и сегментирование не просто взаимосвязаны, они
образуют между собой необходимый фундамент для продвижения той или иной
компании.
1.2 Реклама как инструмент позиционирования
Позиционирование – обеспечение товару определённого места на рынке и в
сознании целевых потребителей. Реклама должна решать задачу по определению
места товара (или фирмы) в сознании потребителей.
14
На данный момент существует множество понятий рекламы. Рассмотрим
основные из них:
1. «Реклама – информация, распространённая любым способом, в любой форме
и с использованием любых средств, адресованная, неопределённому кругу
лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования,
формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на
рынке». [Закон «О рекламе», 2006: ст.3]
2. «Реклама — это любая платная форма неличного представления и
продвижения идей, товаров и услуг определенным рекламодателем среди
целевой аудитории, осуществляемая преимущественно через средства
массовой информации. Американская ассоциация маркетинга использует
более широкое определение рекламы: «Оплаченная неличная коммуникация
при помощи средств массовой информации, исходящая от деловых
предприятий, некоммерческих организаций и отдельных лиц, которые
каким-то образом указаны в рекламном обращении и которые надеются
таким образом проинформировать и/или убедить участников определенной
аудитории. Реклама включает в себя передачу информации в отношении
товаров, услуг, институтов и идей». Бернет Дж. пишет о том, что «цель
рекламы зависит в первую очередь от того, занимаете ли вы позицию
продавца или же покупателя. Реклама помогает определить значение и роль
товаров для потребителей за счет предоставления информации о торговых
марках, компаниях и организациях. Большинству менеджеров предприятий
и продавцов реклама помогает продавать товары и создавать репутацию
компании и конкретной торговой марки». [Бернет, Мориарти, 2017: 230]
3. «Рекламу следует рассматривать как ответвление массовой коммуникации, в
русле которой создаются и распространяются информативно-образные,
экспрессивно-суггестивные тексты, адресованные группам людей с целью
побудить их к выбору, нужному рекламодателю». [Учёнова, Старых, 1999: 6]
15
4. «Реклама – непрямая форма убеждения, базирующаяся на информационном
или эмоциональном описании преимуществ продукта. Её задача – создать у
потребителей благоприятное впечатление о продукте и «сосредоточить их
мысли» на совершении покупки». [Росситер, Перси, 2000: 15]
Таким образом, можно сказать, что на данный момент реклама является одним
из важнейших инструментов на рынке позиционирования компании. Именно
реклама помогает привлекать новых потребителей и удерживать уже имеющихся.
Герасименко пишет: «В условиях предложения на современном рынке
большого количества слабо дифференцированных товаров и постоянного роста
числа новых торговых марок продавцы вынуждены, для привлечения внимания
покупателя, активнее прибегать к использованию инструментов маркетингового
продвижения». [Герасименко, Король, 2015: 181]
Таким образом, реклама решает задачи позиционирования товара в сознании
потребителей, пользуясь следующими инструментами:
o позиционирование товара или компании с помощью слогана;
o позиционирование товара или компании с помощью использования в
обращениях рекламного образа компании или марки;
o позиционирование товара или компании при помощи торгового бренда;
o позиционирование компании с помощью собственного названия;
o изучая рекламу конкурентов и осваивая новые коммуникативные каналы
навстречу потребителю;
o разрабатывая систему «закрепления» потребителей;
o создавая рекламные аргументы с помощью индуктивного и дедуктивного
методов. [Мандель, 2013: 169]
В индуктивный метод входят: опросы, тестирования продукта, беседа с
потребителями, экспертами, посредниками, конкурентами, в ходе которой
выявляются выгодные и значимые идеи. Важнейшим источником идей для отбора
16
определения рекламных аргументов является мнение потребителя о том, что он
хочет и ждёт от предлагаемого товара.
В основу дедуктивного метода входит опыт рационального размышления над
представленным продуктом, тем самым выделяя его из числа подобных.
Потребитель,
который
уже
совершенно
точно
определился
с
позицией
необходимого товара на рынке, становится поклонником именно этого товара или
этой компании, становясь мотиватором его покупки (пользования) для своего
ближнего окружения.
Нужно помнить, что формирование решений о покупке изначально проходит
через несколько стадий, и только в очень редких случаях покупки совершаются
стихийно. Формирование решений о покупке проходит через следующие этапы:
1. идентификация (покупатель ощущает потребность что-либо купить);
2. определение (чёткое осознание проблемы или потребности);
3. спецификация (покупатель определяет конкретные товары, которые
требуются для решения поставленной задачи);
4. поиск информации (покупатель ищет те товары и услуги, которые
удовлетворяют его потребности);
5. оценка вариантов (покупатель оценивает товары);
6. окончательный выбор (покупатель выбирает товар, марку, фирму, в которой
совершит покупку);
7. покупка (делает покупку, подписывает контракт, договор).
Если знать, на какой стадии находится покупатель, можно с помощью
эффективных рекламных средств найти желаемый подход, сберегая необходимые
ресурсы.
Одним из основных средств позиционирования в рекламе являются СМИ.
Для привлечения необходимой аудитории, в определении рыночной позиции
СМИ должна заключаться какая-то значимая причина.
17
На данный момент с развитием всемирной сети интернет СМИ всё больше
выбирают
не
традиционные
виды
самопрезентации,
а
новые
методы
позиционирования и продвижения, в том числе и в интернете. Этот ресурс
позволяет средствам массовой информации получать так называемый onlineдоступ к своей целевой аудитории. Многообразность интернет-платформ
(социальные сети, блоги, сайты) открывает для СМИ ещё большие варианты
позиционирования в интернете.
Редакции печатных изданий адаптируют и модифицируют традиционные
способы позиционирования своего информационного товара под интернетусловия, а также придумывают и реализуют новые формы продвижения,
обусловленные развитием интернет-технологий.
«Продвижение СМИ — маркетинговая деятельность редакции, связанная с
продвижением бренда на информационном рынке, в частности ростом рейтингов и
популярности СМИ за счет стимуляции интересов и потребностей целевой
аудитории». [Динамика позиционирования СМИ в сети интернет в начале XXI века
с
точки
зрения
подачи
материала:
1-5,
URL:
https://cyberleninka.ru/article/v/dinamika-pozitsionirovaniya-sredstv-massovoyinformatsii-v-seti-internet-v-nachale-xxi-veka-s-tochki-zreniya-podachi-materiala]
Такая вещь, как выстраивание отношений со СМИ, является процессом
трудоёмким и требует постоянного внимания. Формы, методы, приемы работы PRагентов со СМИ хорошо известны – это создание информационных поводов,
регулярное распространение пресс-релизов, приглашение журналистов на место
события, организация и проведение пресс-конференций, конференций, пресстуров, брифингов, «круглых столов», выставок, эксклюзивных интервью,
подготовка материалов для размещения в теле-, радиоэфире, для публикаций в
прессе.
Средства массовой информации незаменимы в работе компании с широкой
общественностью. Чем крупнее или известнее компания, тем больше и чаще ей
18
приходится работать со СМИ. Систематическая и успешная работа со СМИ требует
достаточных знаний специфики массовых коммуникаций.
Таким образом, мы можем сказать, что в создании необходимого имиджа
компании и привлечении новой аудитории важную роль играет работа со СМИ.
Также следует отметить такие виды рекламы, как:
 печатная реклама (включает в себя размещение рекламы в газетах, журналах,
брошюрах, буклетах и листовках. Главными элементами печатной рекламы
являются непосредственно текст и художественное оформление. Элементы
текста в свою очередь включают в себя заголовки, подзаголовки, основной
текст, подписи, слоганы и обобщающие выражения. Использование шрифта
в печатном рекламном объявлении дает возможность написать ясное и
обширное разъяснение. Печатная реклама имеет тенденцию быть визуально
насыщенной, то есть сообщение передается как за счет слов, так и за счет
изобразительных элементов. Зрительные образы, которые легко понять и
запомнить, способствуют быстрой коммуникации и разговору с занятым
читателем,
который
часто
не
желает
тратить
время
на
чтение
многочисленных текстов. Однако в тех случаях, когда нужно рассказать
интересную историю или когда читатель предположительно заинтересован в
предлагаемой информации, может быть применена реклама, насыщенная
текстом);
 реклама по телевидению и радио (рекламные объявления, которые
распространяются по теле- и радиосетям, воспринимаются в одном из двух
форматов — радио или телевизионном — и длятся обычно 15,30 или 60
секунд. Такая короткая продолжительность означает, что реклама должна
быть достаточно простой для осознания потребителем, но при этом
достаточно интригующей, чтобы предотвратить переключение на другой
канал. Телевидение является визуальным средством передачи движущихся
образов, поэтому действие — это тот компонент, который отличает рекламу
на ТВ от других форм рекламы. Определенные виды рекламных объявлений
19
особенно
эффективны
в
телевизионной
форме,
например
рассказ,
демонстрации, зрелищные и звуковые представления, а также реальные
жизненные ситуации, которые обращаются к эмоциям);
 наружная реклама (соприкасается с аудиторией в окружающей ее
повседневной обстановке, называется наружной рекламой. Она включает в
себя
разрисованные
стены,
телефонные
киоски,
борта
грузовых
автомобилей, автобусные остановки, витрины в торговых центрах,
экспозицию товаров в магазинах, витрины в переходах и щитовую рекламу.
Обращения на автоматах, самолетах, реклама на растяжках и табло на
спортивных аренах также являются примерами наружной рекламы. Этот вид
рекламы является хорошим способом направить целым группам людей
специфические сообщения в то время, когда они наиболее восприимчивы к
их воздействию);
 реклама на транспорте (является преимущественно городским рекламным
инструментом,
который
использует
транспортные
средства
для
распространения рекламного обращения среди местного населения. Иногда
вы можете увидеть грузовики на шоссе, которые также несут на себе
определенные послания. Реклама на транспорте бывает двух типов —
внутренней и внешней Внутренняя реклама доступна людям, которые едут в
автобусах, вагонах метро и в такси. Поскольку подобная реклама посылает
сообщения аудитории, у которой есть время почитать, в таких рекламных
объявлениях чаще встречается текс. Внешняя реклама на транспорте
размещается сбоку, сзади и на крышах транспортных средств и может быть
замечена пешеходами и людьми в ближайших машинах. Реклама на
транспорте предназначена для определенных аудиторий в том случае, если
транспорт следует по определённому маршруту, например автобусы.
Большинство таких плакатов должно быть предназначено для быстрого
восприятия, и они служат в качестве коротких напоминаний);
 реклама в реальном времени, или интернет-реклама (коммерческие службы
имеют электронные торговые площадки, где предприятия могут предложить
20
свои товары и услуги пользователям. Компании также финансируют
проведение конференций, где можно вести диалоги с текущими и
потенциальными
потребителями.
Коммерческие
службы
также
предоставляют места для баннеров (специальных объявлений- заголовков),
строк текста, относящихся к товару и приглашающих зрителей щелкнуть по
рекламному объявлению для получения более подробной информации. Эти
объявления размещаются на страницах, к которым обратился покупатель, и
должны пробуждать интерес зрителя, просматривающего информацию на
экране компьютера. Главным здесь является баланс между яркой графикой и
понятным текстом).
Стоим отметить и другие существующие средства распространения рекламы:
– прямая реклама (относится к печатным рекламным объявлениям, телевизионной
и радиорекламе, которые предлагают сам товар и средства для ответа на рекламу
посредством его заказа. Содержание рекламного текста должно быть очень
сильным, потому что на него возлагается исключительная ответственность за
мотивацию ответной реакции целевой аудитории без какой-либо поддержки в виде
личных продаж или витрины в магазине);
– справочная реклама (появляется в книгах, которые содержат имена людей или
названия компаний, их телефонные номера и адреса);
При выходе компании на мировой рынок необходимо не только правильно
проработать стратегию рекламы, но и также подумать над тем, как выстроить
продвижение так, чтобы не столкнуться с уже имеющимися политическими,
социальными, и культурными устоями других стран. Лишь в редких случаях
рекламное продвижение может осуществляться из одной страны в другую без
каких-либо
изменений.
В
большинстве
случаев
необходима
их
некое
видоизменение, хотя бы с точки зрения языка. Чаще всего вырабатывается нужный
шаблон рекламной стратегии, переходящий из одной страны в другую и
21
позволяющий донести сообщение местной аудитории. [Бернет, Мориарти, 2001:
249]
1.3 Современные СМИ и формирование имиджа
Одним из основных посредников между заказчиком, выстраивающим свой
имидж и желающим поддержать свою репутацию, и потребителем являются СМИ.
Именно СМИ можно назвать важнейшей нитью, которая в конечном итоге будет
как связывать общественное мнение, так и влиять на него. СМИ являются
исполнителями определённого поручения, желаемого с двух сторон, поэтому они
и определяют успех конечной цели любого PR-заказа, то есть заслуживают
общественное мнение, делая его единомышленником компании или персоны.
Отношения со средствами массовой информации входят в одну из важных
особенностей позиционирования имиджа и продвижения организации. С помощью
средств массовой информации можно донести нужную информацию до самых
разных групп населения.
Понятие СМИ имеет множество определений. Рассмотрим некоторые из них:
1.
«СМИ – учреждения, созданные для открытой, публичной передачи
различных сведений любым лицам с помощью специальных технических
средств. В Российской Федерации «гарантируется свобода массовой
информации. Цензура запрещается». [Конституция РФ: ст. 29]
2.
«СМИ – совокупность органов публичной передачи информации с
помощью технических средств; до сих пор более употребительное в
русском языке (по сравнению с термином
«средства массовой
коммуникации») обозначение средств повседневной практики сбора,
обработки и распространения сообщений массовым аудиториям». [
Средства
массовой
информации,
URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8
1%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%81%D0
%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE
%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]
22
3.
«СМИ – cредства, такие, как телевидение, радио, газеты, журналы, при
помощи которых рекламодатели, политики и т. д. общаются с широкими
слоями общества». [Бетс, Брайндли, Уильямс, 1998: 429]
Таким образом, можно сказать, что СМИ представляет собой различные каналы
сбора и передачи информации.
Г. С. Мельник, К. Е. Виноградова, Р. П. Лисеев пишут о том, «что активное
развитие рынка деловых СМИ высвечивает проблемы, связанные с их
типологической идентификацией. Важными в типологии являются проблемы:
 влияния рынка прессы на типологию изданий;
 формирования современной российской медиаструктуры;
 отражения на какой-то определённой типологии прессы общих тенденций
мировой журналистики». [Мельник, Виноградова, Лисеев, 2013: 54-55]
Самая общая классификация СМИ выглядит следующим образом:
 Печатные – издание информации путём печатания (газеты, журналы,
справочники, листовки и т.д.)
 Электронные – появились позже печатных, менее долговечны и меньше
зависят
от
общей
грамотности
человека
или
доступности
его
инфраструктуры (радио, телевидение, интернет)
 Информационные
агентства
–
специализированное
информационное
предприятие (организация, служба, центр), обслуживающее СМИ.
При установлении и поддержании информационных взаимосвязей с самыми
разными
группами
используются
как
результативности
общественности
печатные,
работы
по
так
уже
и
давно
и
электронные
укреплению
и
довольно
СМИ.
сохранению
активно
Повышение
связей
с
общественностью требует от соответствующих специалистов умения хорошо
разбираться в долгосрочных и скоропроходящих интересах той или иной
группы общественности, научиться выделять нужную аудиторию и работать с
ней. Для ведущих категорий общественности организации необходимо
23
безошибочно подбирать наиболее подходящие телеканалы, радио и печатные
издания, которые в дальнейшем будут использоваться для передачи
информации. Разумно также детально продумывать состав и содержание
информационных программ, блоков, их длительность, время выхода в эфир,
периодичность повторения.
Таким образом, рыночная среда и соответствующие ей отношения жёсткой
конкуренции выводят на лидирующие позиции такие СМИ и материалы таких
журналистов, которые могут:
o Привлечь внимание наибольшего количества людей;
o Обеспечить высокий рейтинг издания, в свою очередь ведущий к
коммерческому успеху, стабильности доходов от публикации и «прокрутки»
в радио- и телеэфире рекламных материалов.
В связи с этим в исследовательских статьях появился термин «рейтинговое
помешательство», применяемый в тех случаях, когда требования рынка
приобретают для СМИ силу закона.
Американский учёный Г. Уильямс ввёл ещё одну тенденцию в развитии СМИ,
ориентированных исключительно на повышение своего рейтинга, - «под маской
максимального охвата читательской, зрительской, слушательской аудитории
скрыта «теневая цензура». Г. Уильямса считает, что эта негласная, но крайне
эффективная ограничительная система диктует масс-медиа свои условия, основное
из которых - обходить стороной освещение на страницах газет, журналов, в радиои телепрограммах спорных, «неудобных» проблем. Объяснение причины крайне
простое – неспособность привлечь к публикациям, программам и передачам такого
рода внимание широкой аудитории. Таким образом, Г. Уильямс заключает, что
«эта система полностью или частично закрывает многие темы и журналистские
произведения, не отвечающие ожиданиям аудитории». [Уильямс, 1998: 97]
24
Обычно на ожидания своих потребителей делают ставку коммерческие средства
массовой информации. Зачастую сюда входят внешне привлекательные новости,
которые рассчитаны на «среднего» слушателя, телезрителя, читателя.
По
мнению
теоретиков
глобализации
современного
информационного
пространства Л. Беннетта и Т. Паттерсона, к «средним» потребителям масс-медиа
относят такого читателя, телезрителя, радиослушателя, интересы которого не
выходят за рамки таких тем, как преступность, здоровье, спорт, развлечения,
бизнес, светская хроника, природные аномалии и катаклизмы.
Таким образом, тенденции, связанные с коммерциализацией масс-медиа и
проблемой их выживания в условиях рынка прослеживаются на этапе
формирования и становления глобального информационного пространства. Одной
из важнейших тенденций необходимо назвать изменение количественного
соотношения тем, затрагиваемых на страницах печатных изданий, в радио- и
телепрограммах в пользу заинтересованности потребителя «среднего» уровня
(спорт, здоровье, новости шоу-бизнеса, развлечения).
По этой причине можно назвать обоснованными утверждения критиков
коммерчески
ориентированной
журналистики
о
том,
что
масс-медиа
предоставляют потребителям в большинстве своём «желаемую» информацию,
приобрести и усвоить которую можно не прилагая особых усилий.
По мнению исследователей, «подстройка» под «желания» потребителей
приводит к ограничению и подавлению:
1. познавательной активности;
2. интеллектуального кругозора;
3. творческих возможностей;
4. духовной самостоятельности.
Все перечисленные качества относятся к числу жизненно необходимых для
граждан, проживающих в демократическом обществе.
25
Таким образом, как подчёркивают оппоненты теории коммерциализации
журналистики, в стороне от внимания потребителей медиа продукции остаются
огромные «темы и пласты информации, чрезвычайно полезные идеи и сведения,
вооружающие людей принципиально новым знанием». [Беспалова, Корнилов,
Короченский, Лучинский, Станько, 2003: 284]
Концентрация и монополизация собственности в сфере масс-медиа является
одной из самых отличительных тенденций развития СМИ в результате
глобализации
информационного
информации
находятся
представляющих
собой
в
пространства.
Теперь
средства
управлении
всемирных
медиа
разносторонние
структуры,
интересы
массовой
корпораций,
которых
продвигаются не только в средства массовой информации, но и на другие отрасли,
которые не связаны напрямую с медиа индустрией. Процессы концентрации и
монополизации СМИ, начавшиеся в таких экономически развитых странах, как
США, Великобритания, Германия, Франция, постепенно охватили средства
массовой информации всех стран и континентов, так как медиа компании
отдельных государств не в силах противостоять натиску могущественных медиа
концернов, претендующих на традиционные рынки сбыта информационной
продукции.
Вследствие этого в условиях высокой конкуренции на медиа рынке происходит
дальнейшее увеличение медиа-компаний, которое является одним из немногих
условий выживания. Роль «лидера» на современном медиа рынке занимают
международные медиа концерны. Но, несмотря на свои, казалось бы, устойчивые
позиции, и эти «гиганты» СМИ не застрахованы от поражений в условиях
конкурентной борьбы.
С начала XXI века рынок СМИ управляется «большой шестёркой» концерновгигантов, пять из которых имеют американскую «прописку», и только Bertelsmann,
превратившийся в глобальную медиаструктуру в конце 90-х годов (один из самых
«молодых»), обосновался в Германии. Деятельность этих корпораций давно
перешагнула рамки государственных границ. Их издательская, радио- и
26
телевещательная деятельность ведётся на сотнях языков народов мира,
предпринимаются гигантские усилия для того, чтобы адаптироваться к условиям и
особенностям аудитории того или другого государства, региона, однако, по
мнению исследователей, все они остаются американскими, британскими,
немецкими, французскими по своей сути, хотя и претендуют на звание
международных, глобальных и т.д.
Специалисты в области информационных технологий отмечают, что, несмотря
на
развитие
процессов
глобализации
в
сфере
информации,
снижается
географический охват мировых событий в транснациональных СМИ. Как отмечают
учёные, «с медийной карты мира» исчезают целые государства, если в них не
происходит «крупномасштабных» драматических событий.
По мнению М.Н. Кима, одним из «результатов» монополизации масс-медиа
стало формирование у потребителей медиапродукции искажённого образа
современного мира, унификации массового сознания, духовного нивелирования
стран и народов. К «заслугам» рынка можно отнести и тот факт, что подавляющее
большинство СМИ вынуждены игнорировать свои традиционные функции –
просветительскую, образовательную, воспитательную. [Ким, 2004: 71]
Таким образом, мы пришли к выводу, что в современном мире СМИ в
большинстве своём находятся под влиянием различных организаций, поэтому
зачастую вынуждены обслуживать их интересы. Средства массовой информации
нацелены на предоставление актуальной и простой информации, не нагружающей
лишними данными своих средних потребителей.
1.4 PR в позиционировании компании
PR в той же степени, что и реклама, относится к основным средствам
продвижения организации. Посредниками между компанией и необходимой
целевой аудиторией являются PR-специалисты.
На сегодняшний день совершенствование музыкального рынка, как и всех
остальных, включает в себя охват больших областей знания, и чем шире становится
27
рынок, тем больше наук он охватывает. В список охватываемых наук входит и
Public Relations.
В настоящее время понятие PR имеет большое количество определений.
Рассмотрим некоторые из них:
1. «Public relations (PR) — это синтетическая сфера деятельности, активно
использующая
достижения
психологии,
социологии,
менеджмента,
филологии и философии, поэтому, не имея широкого культурного
background, сложно формировать эффективные связи с общественностью».
[Кондратьев, Абрамов, 2009: 3]
2. «PR (Public Relations — связь с общественностью) — планируемые
продолжительные, мероприятия, направленные на создание и поддержку
доброжелательных отношений между брендом и потребителями, прессой,
общественностью». [Брендинг. Роль PR в продвижении бренда, URL:
http://prdays.ru/brending-rol-pr-v-prodvizhenii-brenda.html]
3. «PR
(Public
Relations)
-
коммуникативная
активность
компании,
направленная на формирование гармоничных отношений с обществом,
установление и поддержание результативных отношений с полезными
аудиториями, изучение общественного мнения и реагирование на него».
[Роль
и
место
PR
в
продвижении
товаров,
URL:
https://studopedia.ru/8_31853_rol-i-mesto-PR-v-prodvizhenii-tovarov.html]
4. «Связи с общественностью – явление намного более глубокое и широкое, чем
просто отделы функционирующие в отдельных организациях и учреждениях,
или самостоятельные консультативные фирмы паблик рилейшнз, к услугам
которых обращаются клиенты. И теоретики, и практики системы паблик
рилейшнз постоянно подчёркивают, что она является наукой и искусством
формирования общественного мнения в желаемом направлении. Третье
издание международного Вебстерского толкового словаря определяет
паблик рилейшнз как «науку и искусство налаживания взаимного понимания
28
и доброжелательности между личностью, фирмой или учреждением и
общественностью». [Королько, 2000: 13]
5. «PR (public relations) - это управленческая деятельность, направленная на
установление
взаимовыгодных
организацией
и
гармоничных
общественностью,
функционирования
данной
от
отношений
которой
между
зависит
успех
[PR,
URL:
организации».
https://studme.org/15520117/marketing/kanaly_rasprostraneniya_reklamy]
Обобщив все эти понятия, можно сказать, что суть PR заключается в
налаживании контакта между потребителем и самой компанией. Связи с
общественностью направлены на выстраивание доверительных отношений между
аудиторией и организацией.
Музыку как коммерческий вид творческой деятельности стали рассматривать
относительно недавно. Поводом для этого стало появление разных организаций (в
том числе и PR-организаций), заинтересованных реализацией музыкального
продукта. Такие компании занимаются раскручиванием артиста как бренда с целью
последующей продажи продукта его интеллектуальной ценности, то есть музыки.
В
удачную
реализацию
имеющегося
продукта
входит
результативное
распространение материала с использованием различных инструментов, целью
которых является донесение музыки до самых разнообразных целевых аудиторий.
[Васильченко, 2017: 335-337]
Таким образом, мы приходим к выводу, что для PR характерны следующие
функции:

контроль
(целенаправленное
формирование)
мнения
и
поведения
общественности с целью удовлетворения потребностей и достижения
интересов организации;

реагирование
на
общественность
(мониторинг
событий,
проблем,
поведения и выработка ответной программы действий с учетом полученной
информации);
29

достижение
взаимовыгодных
отношений
между
группами
общественности внутри организации путем обеспечения их конструктивного
взаимодействия,
либо
способствования
ему.
[PR,
URL:
http://www.grandars.ru/student/marketing/pr.html]
Исходя из этого, можно сказать, что первостепенной задачей PR является
создание
благоприятных
связей
между
компанией
и
потребителями.
Выстраиваются доверительные отношения, ориентированные на разработку
дальнейшего сотрудничества между организацией и общественностью.
Также связи с общественностью решают следующие задачи:
1. Мониторинг общественного мнения.
2. Запуск бренда.
3. Формирование положительного общественного мнения.
4. Защита компании и марки в кризисных ситуациях. [Связи с общественностью
как
продвижение
товара
на
рынке,
URL:
https://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/svjazi-s-obshhestvennostju-kakprodvizhenie-tovara-na-rynke/]
Необходимо также выделить PR-продвижение в социальных сетях.
Правильно реализованная пиар-компания позволяет не только воздействовать на
широкую аудиторию, привлекая новые лица, но и упрочнить в её сознании
позитивный имидж организации (её услуг и продукции).
Профессионально выстроенная и реализованная PR-компания в интернете
способна решать самые разные бизнес-задачи: от стимулирования продаж
отдельных услуг заказчика или бренда, их продвижения до реализации
долгосрочной маркетинговой стратегии и создания положительного имиджа
компании. [PR-продвижение, URL: http://2-step.ru/pr-prodvizhenie/]
Итак, мы пришли к выводу, что PR-деятельность не ограничена какими-то
отдельными стратегиями позиционирования. PR включает в себя работу со всеми
существующими у компании отделами и при необходимости создаёт свою
30
отдельную от уже имеющейся концепцию. В настоящее время развитие той или
иной организации неразрывно связано с её позиционированием на рынке, поэтому
PR-специалисты анализируют всю имеющуюся информацию о компании и
подбирают необходимые пути решения имеющихся проблем (если они есть), чтобы
исключить в дальнейшем неприятные неожиданности. PR-продвижение – это в
равной степени постоянная работа, заключающаяся не только в формировании
положительного имиджа организации, но и в его дальнейшей защите.
1.5 Роль социальных сетей в позиционировании компании
Исходя из того, что позиционирование – это операция на сознание
потенциальных покупателей (см. 1.1), интернет может оказывать воздействие при
выборе того или иного продукта. С его помощью компания может, не затрачивая
лишние ресурсы, получить желаемый отклик и заниматься продвижением нужной
информации.
Интернет включает в себя такой важный ресурс, как SMM (маркетинг в
социальных сетях).
SMM не имеет какой-то определённый цены, так как всё зависит от
необходимого охвата. Широкое распространение имеет схема, когда кампания
начинает своё движение, используя малобюджетные или вовсе бесплатные
инструменты продвижения (это могут быть объединения с социальными сетями), а
после того, как они начнут давать желаемый результат, привлечь уже более дорогие
инструменты. Действенность SMM-кампании нельзя просчитать. [Баранов, 2011:
50]
Социальные сети – это отдельный сегмент, в котором можно заниматься
продвижением. И как у любого сегмента у него существуют свои особенности,
которые необходимо учитывать при работе.
Для начала необходимо кратко обратиться к истории социальной сети.
Социальные сети начали появляться в середине 1990-х гг. и всего за 10 лет
переросли свою первоначальную функцию: из способов хранения и передачи
31
информации они стали отдельной системой масс медиа. Возникновение
социальных сетей было вызвано с одной стороны рядом научных открытий и
массовой популяризацией технологических устройств, а с другой социальными
трансформациями. Тем не менее зародившие их процессы в результате сами стали
не только подвержены влиянию социальных сетей, но и зависимыми от них.
В социальной философии понятие «социальная сеть» имеет несколько
значений. Впервые оно появляется в начале XX в. О социальных отношениях,
обладающих сетевой структурой, писал в 1903 г. Г. Зиммель в работе «Большие
города и духовная жизнь», где он анализировал процессы влияния урбанизации на
формообразования различных типов взаимодействия между людьми. В это же
время Г. Спенсер выдвинул схожую теорию социального взаимодействия в работе.
[Акопов, 1998: 29-34] В 1930-х гг. Я. Морено также использовал понятие
«социальная сеть» для обозначения групповых отношений. [Антоновский, 2007:
23] Термин был закреплён в 1954 году социологом Дж. Барнсом в работе «Классы
и собрания в норвежском островном приходе». Исследователь использовал это
понятие для обозначения типов связей, возникающих в малых группах (племенах,
семьях), и социальных категорий (например, пол, этническая принадлежность). В
1950-е гг. работы Дж. Барнса и Э. Ботт привлекли внимание других ученых к более
сложным феноменам, связанным с принадлежностью к социальным сетям. Во
второй половине XX в. существенно расширился системный анализ социальных
сетей в работах таких исследователей, как С.Д. Берковиц, С. Боргэтти, Р. Берт, К.
Карли, М. Эверетт, К. Фост, Л. Фримен, М. Грэноветтер, Д. Нок, Д. Крэкхардт, П.
Марсден, Н. Маллинс, А. Рапопорт, С. Уоссермэн, Б. Веллмэн, Д. Р. Вайт, В.
Харрисон[5]. Термин «социальные сети» получил широкое распространение в
антропологии, биологии и социолингвистике. Показателем того, что сетевой
подход получил признание в мире, является также основание в 1978 году общества
INSNA – International network for social network analysis. Чуть позже начинают
регулярно выпускаться два журнала, посвященные сетевым исследованиям:
«Connections» и «Social network».
32
Сетевой
метод
применялся
также
и
в
работах
экономической
направленности. Сети представляли собой разнообразие неофициальных связей,
объединяющих руководителей, и в том числе ассоциации и контакты между
отдельными подчинёнными в различных компаниях. [Лавренчук, 2011: 2-3]
Существует большое количество определений социальной сети. Мы
рассмотрели некоторые из них:
1. «Социальная сеть – это социальная структура, состоящая из группы узлов,
которыми являются социальные объекты (люди, группы людей, сообщества,
организации) и связей между ними (социальных взаимоотношений). В
общераспространенном понимании социальная сеть – это сообщество людей,
объединенных общими интересами, общим делом или имеющих другие
причины для непосредственного общения между собой. В общефилософском
подходе под социальной сетью понимают множество социальных объектов и
определенное множество отношений между ними». [Воронкин, 2014: 2]
2. «Социальная сети – сообщества пользователей, объединённых общей средой
общения и возможностью установления непосредственных связей (контактов)
между собой». [Броган, 2013: 167]
3. Парабеллум А. пишет, что «в США и Европе позитивное влияние социальных
сетей на развитие бизнеса очевидно, они там прекрасно монетизируются». Это
значит, что весь прогрессивный мир уже давно продаёт и покупает через
доступные социальные сети. [Парабеллум, 2013: 2]
Продвижением в социальных сетях необходимо заниматься, потому что они
по-своему уникальны и у них есть следующие преимущества:
 широкий охват аудитории и огромный трафик;
 большой выбор инструментов продвижения;
 создание группы в отличие от создания сайта – это простой и недорогой
процесс;
 возможность не вкладывать большие деньги в продвижение;
33
 отсутствует узкая «воронка» для клиентов (с одним клиентом может
взаимодействовать неограниченное количество конкурентов);
 взаимодействие
в
социальных
сетях
позволяет
перейти
к
более
перспективным и эффективным продажам;
 при проявлении интереса к вашим товарам или услугам любой пользователь
социальной сети в большинстве случаев автоматически оставляет свои
контактные данные, используя которые с ним можно впоследствии связаться.
[Кремнёв, 2011: 4]
Число различных социальных сетей непрерывно растёт. На данный момент
куда легче найти социальную сеть, которая состояла бы из интересующей вас
целевой аудитории, нежели искать необходимую аудиторию в массовых сетях.
Ведущими платформами в мире на данный момент являются: Facebook,
Twitter, YouTube, Instagram. Каждая из этих социальных сетей позволяет стать её
пользователем абсолютно любому человеку, что ещё в большей степени помогает
компании как выйти на необходимую целевую аудиторию, так и привлечь новую.
Социальные сети обладают множеством преимуществ перед другими
средствами онлайн-маркетинга и стандартными инструментами продвижения
(радиорекламой, телевизионной и наружной).
Кремнёв Д. выделяет следующие способы для поиска своей целевой
аудитории в сети:
1. Необходимо составить список интересующих параметров, по которым в
дальнейшем можно будет выполнить поиск в социальной сети. Определить
диапазон параметров, соответствующий вашей ЦА. Осуществить поиск,
опираясь на выявленные параметры.
2. Проанализировать, в сообществах каких тематик может состоять ваша
целевая аудитория. Обработать полученную информацию и произвести
поиск не только тематик, схожих с вашими, но и других, возможно
интересных вашей аудитории.
34
3. Важно найти людей, которым любопытны развиваемые вами области.
Можно также произвести поиск через их друзей. [Кремнёв, 2011: 8-9]
Щербаков С. приводит примеры того, как можно набрать аудиторию в таких
популярных социальных сетях, как YouTube и Twitter.
YouTube — свободная видеохостинговая платформа, предоставляющая
пользователям услуги хранения, доставки и показа видео. Щербаков пишет, что для
привлечения ЦА необходимо:
— снабдить имеющийся виджет достойным описанием;
— размещать ролики на тех площадках, где их максимально широко увидит ЦА
(речь идёт о тех же соц. сетях, сайте, партнёрских ресурсах и т.д.);
— обязательно использовать аннотации и водяные знаки;
— прямо внутри ролика призывать пользователей подписаться на ваш канал (это
может делать и «говорящая голова», и голос за кадром);
— регулярно «копать» в направлении вирусности. [Щербаков, 2017: 45-46]
Twitter (от англ. Twit – «щебетать», «болтать») – бесплатный онлайн-сервис,
представляющий собой систему микроблогов, позволяющий пользователям
отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя вебинтерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонние программыклиенты. [Трошин, Прокди, 2012: 10]
Для привлечения ЦА в блог нужно:
— включить блог в кольцевую систему ссылок (анонсировать его на сайте,
периодически «светить» в микроблогах социальных сетей и т.д.);
— начать «френдить» пользователей того блог-сервиса, которым пользуешься сам;
— посещать страницы более опытных товарищей (с большим количеством целевой
аудитории) или страницы масштабных тематических групп и оставлять там
комментарии (только не спустя рукава, а со всей доступной искренностью —
35
удачный комментарий может давать целевой трафик не хуже, чем удачный
контент, а то и лучше) и «гостевые посты» (это договорённость с автором блога о
написании в его блог поста по своей теме, который при этом будет полезен и
интересен его аудитории, — если он действительно и полезен, и интересен,
блогеры обычно с радостью соглашаются);
— для standalone-блогов, особенно тех, которые лежат на персональном сайте
своего владельца (человека или компании), лучшим вариантом остается
контекстная реклама (и само очевидное SEO); обязательно позаботиться о том,
чтобы пользователь мог подключиться и оставить комментарий с помощью
социальных сетей.
Исходя из этого, мы пришли к выводу, что путём присутствия в социальных
сетях можно решить такие задачи, как знакомство с брендом и его узнаваемость,
взаимодействие с нужной аудиторией, продвижение, повышение продаж, защита
бренда постоянными пользователями от негативных отзывов. Одним из основных
преимуществ социальных сетей является таргетинг – фокусировка рекламной
кампании на конкретный сегмент ЦА. Можно сфокусировать кампанию настолько
глубоко, насколько это необходимо.
Подводя общий итог первой главы, мы можем сказать, что позиционирование
включает в себя множество процессов, не ограниченных какой-то одной областью
знаний. На сегодняшний день роль продвижения так сильна и разнообразна, что
при правильном использовании позволяет практически любой компании выстроить
положительный имидж и стимулировать спрос на предлагаемый продукт.
Позиционирование – это постоянная работа, включающая в себя самые
разные рычаги давления. Формирование желаемого образа с помощью различных
средств, начиная со СМИ и заканчивая социальными сетями, позволяет компании
не только поддерживать уже имеющиеся продажи, но и выйти на мировой рынок,
увеличивая тем самым свои позиции. Подробнее способы позиционирования мы
рассмотрим во второй главе нашей работы.
36
Глава 2. Анализ основных инструментов позиционирования, применяемых
компанией Big Hit Entertainment
1.1 Особенности позиционирования группы BTS с помощью социальных
сетей
Big Hit Entertainment (Хангыль: 빅히트엔터테인먼트) — южнокорейская
звукозаписывающая, развлекательная компания, созданная Бан Шихёком в 2005
году. В него входят исполнитель Ли Хён и мужская айдол-группа BTS.
В 2007 году компания создала вокальное трио 8Eight, в состав которого
входили Lee Hyun, Baek Chan, и Joo Hee.
В 2010 году Big Hit Entertainment и JYP Entertainment подписали контракт
совместного управления boysbandem 2AM. В том же году Бан Шихёк начал
главные слушания и подписал контракт с Rap Monster (RM), первым членом BTS,
а затем с остальными участниками группы.
На
изображениях
ниже
мы
видим
логотипы
компании,
которые
используются чаще всего.
Данные логотипы были разработаны и выбраны компанией в 2013 году.
37
Бан Шихек (Hitman Bang) - продюсер, композитор, автор текстов, основатель
и президент Big Hit Ent. Родился 9 августа 1972 года.
Генеральный директор Бан Шихёк является одним из ведущих композиторов
и продюсеров корейской индустрии поп-музыки. Он окончил Сеульский
национальный университет по специальности эстетика, а музыкой начал
заниматься ещё в школе, выступая в составе группы. В 1994 году, будучи еще
студентом университета, он взял бронзовую медаль на конкурсе «Yoo Jaeha Gayo»,
в котором отбирают певцов-песенников, пишущих сентиментальный фолк. Затем
он начал рассылать демо-кассеты со своими песнями, и JYP, случайно услышавший
его, взял его к себе. Бан Шихёк сказал: «Я не слушал корейскую поп-музыку и не
имел связей в индустрии, так что мне повезло, что Чжинён-хён первый со мной
связался. Думаю, я начал свой путь композитора спустя рукава, без феерического
взрыва». Это был большой успех, учитывая, что он стартовал довольно серьёзно.
G.O.D, группа, состоящая из 5 участников, получившая большую популярность в
начале 2000 года, продюсировалась Бан Шихёком и Пак Джинёном.
Его псевдоним Hitman произошел из-за ошеломительного успеха G.O.D - кпоп группы первого поколения, которых он продюсировал, самый продаваемый и
популярный бойсбенд ранних 2000-х – когда его репутация и Пак Джинёна была
как «создатели хитов» – «hit makers».
После ухода из JYP Entertainment основал свой собственный лейбл – Big Hit
Entertainment.
В 2011 году был учителем и судьей на шоу талантов «Рождение великой
звезды», где прославился за колкие, но справедливые замечания.
Сейчас продолжает писать песни для двух артистов лейбла – Homme и BTS.
Люди
называют
Бан
Шихёка
очень
обаятельным,
справедливым,
рассудительным и лояльным человеком. По-настоящему творческий, талантливый,
немного странный, но милый мужчина. Читать интервью с ним – одно
38
удовольствие, неудивительно что о нем говорят, как о директоре что уважает своих
артистов, и артисты лейбла любят его и берут с него пример.
Согласно Мелону – один из крупных и влиятельных корейских музыкальных
ресурсов – он автор лирики для 484 песен, музыки - для 645.
Некоторые спродюсированные им песни:
TEEN TOP - No More Perfume On You
2AM - Never Let you Go, I Was Wrong (잘못했어), You Wouldn't Answer My
Calls (전활 받지 않는 너에게) и Like Crazy (미친듯이).
Davichi - Stop The Time (시간아 멈춰라)
Seo In Gook - Calling you (부른다)
SeeU - I=fantasy
Lee Hyun - You're The Best Of My Life (내꺼 중에 최고)
HOMME – Dilemma
Награды:
 2009 Melon Music Awards Songwriter Award
 2016 Asia Artist Awards Best Producer Award
 Melon Music Awards Songwriter Award
 Mnet Asian Music Awards Special Awards – Best Executive Producer
 2017 Gaon Chart Music Awards Producer of the Year
В 2018 году был назван Billboard – еженедельный американский журнал,
посвящённый музыкальной индустрии – «игроком международного уровня» за
создание и продвижение группы BTS.
До этого ни один из композиторов и
продюсеров, возглавляющих южнокорейские лейблы, не удостаивался такой
39
оценки от авторитетного мирового издания, освещающего музыкальную
индустрию.
[Billboard
назвал
Бан
международного
Шихёка,
создателя
BTS,
«игроком
уровня»,
URL:
http://news.nate.com/view/20180523n04827?mid=n1008]
BTS (кор. 방탄소년단, Bangtan Sonyeondan, бантан сонёндан, также
известные как Bangtan Boys) – южнокорейская к-поп группа, сформированная 13
июня 2013 года лейблом Big Hit Entertainment.
Компания Big Hit Entertainment начала своё позиционирование с дебюта
группы BTS в 2012 году, публикуя материалы на таких мировых площадках, как
Twitter, YouTube и SoundCloud.
В 2013 году, несмотря на финансовые сложности, компания занялась
усиленным продвижением BTS. Наибольший упор был сделан на взаимодействие
артистов с фанатами через социальные сети. Главной платформой для
продвижения стали Twitter и YouTube.
Big Hit Entertainment занялись продвижением группы не только на
территории Южной Кореи, но и ориентировали своё продвижение на мировой
рынок, тем самым формируя устойчивую фанбазу из людей разных стран.
С 2013 по 2014 год количество подписчиков в Twitter выросло с двух тысяч
до двухсот.
40
Что касается реакции подписчиков: лайки, ретвиты, комментарии, - их
активность высока с самого дебюта группы.
В 2013 году, через три месяца после дебюта, BTS были приглашены на
популярное корейское шоу «After School Club», и стали одними из самых
упоминаемых артистов во время трансляции, показав свою популярность за
рубежом. [BTS, URL: http://bangtan.tumblr.com]
Для сравнения активности в 2018 году, можно взять твиттер-аккаунт
популярного американского певца Джастина Бибера, количество подписчиков
которого на данный момент составляет сто шесть миллионов и твиттер-аккаунт
BTS с четырнадцатью миллионами читателей.
41
На данных скринах видно, что при таком значительном перевесе в количестве
читателей, аккаунт американского исполнителя имеет куда меньшую активность
среди читателей, нежели аккаунт BTS.
Музыкальная аналитическая онлайн компания приводит статистику и пишет
о твиттер-аккаунте BTS следующее:
«Чтобы понять, насколько необычна активность/уровень взаимодействия
бантан с 61,000,000 упоминаний при 13,000,000 фолловеров, мы отметили
количество упоминаний группы с похожим количеством фолловеров [12-14 млн],
которая стоит на втором месте по активности после BTS. Количество упоминаний
этой группы составляет 300,000. BTS превзошли их по активности/уровню
взаимодействия в 200 раз! Это показывает насколько преданные и страстные
поклонники к-поп!
Уровень взаимодействия BTS настолько необычен, что он выходит за
пределы обычного диапазона поведения. Если бы мы переместили верхнюю
красную линию нашей модели до уровня BTS, то мы бы расширили ожидаемый
диапазон для всех остальных, просто для того, чтобы соответствовать одной
необычной группе вне модели. Только это будет выглядеть так, будто любой
другой артист в мире терпит неудачу в сравнении с ними в твиттере». [Next Big
Sound
Introduces:
Weekly
Performance
Insights,
https://blog.nextbigsound.com/weekly-performance-insights-e2a9e149d91]
URL:
42
Как пример можно взять рейтинг, самых быстрорастущих аккаунтов
Твиттера в Южной Корее на определённый момент августа 2017 года, который
выглядит следующим образом:
№1 - @.BTS_twt →
№2 - @.hitmanb ↑ (new)
№3 - @.bts_bighit ↓
Прирост подписчиков в Twitter за 24 часа:
@.BTS_twt +20,566 ↑
@.bts_bighit +13,013 ↑
@.BigHitEnt +8,369 ↑
@.BTS_jp_official +3,321 ↑ [Твиттер-аккаунт по анализу группы BTS, URL:
https://twitter.com/btsanalytics]
Таким образом на данный момент, самыми популярными аккаунтами в
твиттере Южной Кореи являются аккаунты BTS и Big Hit Entertainment. Твиттер
@bts_bighit стал вторым аккаунтом в Корее, которому удалось преодолеть отметку
в 10 миллионов подписчиков. Первыми были @BTS_twt.
YouTube канал BTS на данный момент находится на 38 месте по
популярности в мировом списке.
Для сравнения в 2017 году BTS занимали 3 место среди самых
просматриваемых корейских артистов на YouTube и 65 в мировом рейтинге
просмотров.
43
В общей сложности за 2017 год BTS набрали 5 630 377 209 просмотров на
YouTube.
Расчёт ведётся исходя из двух показателей:
1. Общее количество просмотров по композиции – сумма просмотров всех
видео, в которых она звучит полностью или частично. К таким видео
относятся, например, официальные клипы, записи живых выступлений и
рекламные ролик.
2. Общее количество просмотров по исполнителю – сумма просмотров всех
видео, в которых звучат композиции. [https://artists.youtube.com/?hl=ru]
Статистика активности от пользователей на YouTube за 2017 год выглядит
следующим образом:
44
В 2017 году BTS были номинированы и одержали победу на престижной
премии Billboard в категории «Top Social Artist». В первые сутки группа получила
более двадцать миллионов голосов, что говорит об их активной фанбазе.
По итогу голосования был установлен мировой рекорд, так как общее
количество голосов, отданных за BTS, превышало триста миллионов [BTS
устанавливают мировой рекорд в голосовании Billboard Music Awards, URL:
http://www.k-pop.ru/article/147310]
Стратегия позиционирования BTS в социальных сетях показывает, как важно
налаживать контакт с аудиторией. Big Hit изначально выбрали позицию сближения
с потенциальными фанатами и начали продвигать эту стратегию, делая упор на
отношения «друг-исполнитель», а не просто «исполнитель».
Статистика твиттер-аккаунта BTS росла с 2013 года и продолжает расти до
сих пор. На сегодняшний день на него подписано более четырнадцати миллионов
человек.
Таким образом, можно прийти к выводу, что направленность на социальные
сети и их дальнейшее развитие путём публикации интересной для пользователей
информации, позволяет компании не только привлекать новых фанатов, но и
конкурировать со звёздами мировой величины.
В 2017 году, благодаря заслугам BTS в социальных сетях, группа была
номинирована и одержала победу в номинации «Top Social Artist» на музыкальной
премии Billboard Music Award. BTS были первой к-поп группой номинированной и
одержавшей победу на данной премии.
После получения премии их имя было повсюду в американских СМИ –
Rolling Stone, E! Online, Mashable, People и многих других, и все эти статьи
45
рассказывали, кто такие BTS. Это самый большой их прорыв в США, но не первый.
Глобальная фанбаза A.R.M.Y постоянно растет с тех пор, как парни дебютировали
в 2013 году. Их любовь к группе и влияние в социальных сетях помогли мальчикам
достичь уровня глобального признания, которого добились немногие другие
группы к-поп-музыки. [BTS on What It Means Winning Billboard's Top Social Artist
Award...and
What's
Next,
URL:
https://www.elle.com/culture/music/interviews/a45489/bts-billboard-music-awardsinterview/]
Активное продвижение в социальных сетях способствует частому упоминаю
как самой группы, так и компании. Продажи альбомов BTS растут с каждым годом
в несколько раз.
Так, например, альбом BTS — «Love Yourself: Her» стал самым продаваемым
альбомом 2017 года, опередив ЕХО с «The War» и «Power Of Music». К тому же,
«Wings», выпущенный на год раньше, является самым продаваемым альбомом с
2002 года.
На графике ниже мы видим разницу между пред заказами всех имеющихся
на данный момент альбомов BTS.
46
[Твиттер-аккаунт
по
анализу
статистики
BTS,
URL:
https://twitter.com/glitter_jk/status/999663997870854145?s=21]
Таким образом, мы пришли к выводу, что социальные сети играют огромную
роль как в продвижении группы и самой компании, так и в формировании их
дальнейшего имиджа. Социальные сети используются BTS во всех имеющихся
направлениях, начиная от анонса мероприятий, проводимых компанией, до
публикации каких-то личных архивов самими участниками группы.
1.2 Рост влияния СМИ
Изначально Big Hit Entertainment имели неустойчивые позиции на корейском
музыкальном рынке, поэтому упоминания BTS в корейских СМИ сводилось к
минимуму. Если брать год дебюта группы, то информацию можно найти в
основном лишь на фанкафе BTS и фан-аккаунтах в социальных сетях. Это связано
с тем, что каждый год в Южной Корее дебютирует большое количество айдолгрупп, не относящихся к компаниям большой тройки, поэтому южнокорейские
СМИ зачастую не видят смысла в упоминании артистов из маленьких агентств.
Таким образом, можно прийти к выводу, что в 2013-2014 гг. группа
практически никак не упоминалась в корейских СМИ, а если какие-то статьи и
были, то BTS не являлись основными героями новостей, так как на то время Big Hit
Entertainment не имели устойчивых позиций на корейском музыкальном рынке.
Активное упоминание BTS в СМИ началось с 2015 года, так как именно тогда
группа впервые попала в американский чарт Billboard 200 и о них была написана
статья для одноимённого журнала.
Тогда BTS стали одними из немногих k-pop артистов, что удостоились
внимания авторитетного американского издания о музыке. Сама статья включала в
себя краткую информацию об уже вышедшем альбоме и о том, что BTS
единственная южнокорейская группа, попавшая в Billboard 200, не находясь под
крылом одной из самых крупных музыкальных агентств Кореи, что стало
абсолютной неожиданностью, так как группа находилась под крылом маленького
47
и никому тогда неизвестного агентства Big Hit Entertainment. [BTS Break Into
Billboard 200 With 'The Most Beautiful Moment in Life, Pt. 2', URL:
https://www.billboard.com/articles/columns/k-town/6786050/bts-most-beautifulmoment-in-life-pt-2-billboard-200-charts]
После упоминаний BTS в популярных американских изданиях, о них также
были написаны статьи корейскими СМИ. Несмотря на редкие упоминания в Корее,
фанбаза группы продолжала стремительно расти, и в том же 2015 году BTS стали
обладателями таких наград, как Награда Бонсан на Seoul Music Awards, «Лучшее
Выступление (Мужская группа)» на MBC Music Show Champion Awards, «Лучший
корейский артист» на MTV Europe Music Awards, «Лучший Новый Артист (Азия)»
и «Топ-3 Лучших Новых Артистов (Азия)» на Japan Gold Disc Awards, «Песня года»
на PKCI Awards, «Лучшая Хореография» и «Лучший Сценический Образ» на
Soompi Awards, «Лучшая Хореография» на K-Ville Music Awards, «Лучшее
Танцевальное Выступление» и «Лучшее Музыкальное Видео» на Hello Asia! K-Pop
Awards. Но одними из самых важных наград в 2015 году стали те, что были
получены на крупнейших корейских премиях, а именно: «Лучший Мужской
Танец» на ММА, «Лучший Мировой Перформер» на МАМА, Диск Бонсан на
Golden Disk Awards, «Награда Мирового Новичка» на Gaon Chart K-Pop Awards.
48
ММА, МАМА, Golden Disk Awards, Gaon Chart K-Pop Awards считаются
самыми авторитетными музыкальными церемониями в Азии.
Однако, несмотря на все полученные награды, корейские средства массовой
информации
продолжали
игнорировать
достижения
группы
из-за
её
непринадлежности к агентству «большой тройки».
Данное заявление подтверждается различными журналистами, которым
было просто запрещено писать статьи о достижениях BTS в чарте HOT 100 (о 3-х
неделях подряд). Среди вещательных компаний Корее распространена информация
о том, что есть люди, которые не хотят, чтобы достижения BTS на Billboard и в
США были широко освещены. Согласно некоторым источникам, многие люди
следят за BTS и Big Hit Entertainment.
В отличие от корейских средств массовой информации, американские стали
одними из тех, что чаще всего упоминают группу в своих самых популярных
изданиях.
Если в 2015-2016 годах статьи о BTS писались в основном Billboard, то уже в
2017 информация о выходе нового альбома появилась в таких изданиях, как
британская газета «Мetro», «Just Jared» (это медиа-сток, который довольно
известен в США; это их первый раз, когда они пишут о корейских исполнителях),
премия «People's Choice», «US Clevver TV» (новостной выпуск о знаменитостях) и
т.д.
49
Также различные статьи и репортажи о BTS очень часто появляются в
странах Латинской Америки.
В 2017 году BTS дали интервью для популярного модного издания VOGUE
US, а в 2018 году вышел номер журнала, включающий в себя фотосессию с
участниками группы.
Также во время визита в США в 2017 году BTS были приглашены на
следующие популярные шоу: The Ellen DeGeneres Show, The Late Late Show with
James Corden и Jimmy Kimmel Live, на котором группа выступила с миниконцертом, организованным специально для фанатов. Каждая из перечисленных
программ имеет огромную популярность как в Америке, так и за её пределами.
Посещение данных шоу вызвало оживлённую реакцию публики как в сети,
так и в виде написания статей и репортажей множеством мировых изданий.
На данный момент корейские медиа говорят, что продажи нового альбома
BTS преодолели отметку в 1.000.000 копий. Это самый высокий рекорд «Продаж
первой недели» у мужской группы в Корее. Последний альбом «Love Yourself: Her»
50
продаж 760.000 копий за первую неделю и 1.200.000 копий за 13 дней. По факту,
BTS сейчас являются «двойными продавцами миллиона».
В 2018 году стало известно, что BTS с камбэком выступят на Billboard, что
делает их первой к-поп группой, появившейся на сцене данной премии. [How BTS
Took Over the World: A Timeline of The Group's Biggest Career Moments, URL:
https://www.billboard.com/articles/columns/k-town/8455612/bts-takeover-timelinebbmas]
Эта новость привлекла внимание корейских СМИ, так как никогда до этого
ни один из южнокорейских артистов не был приглашён на сцену Billboard с целью
выступления. По этому поводу было написано множество статей всеми
авторитетными изданиями. Однако это оказалось только началом, так как после
своего камбэк-стейджа на премии, BTS смогли дебютировать с первой строчки
альбомного чарта Billboard 200 и попали в топ-10 чарта Billboard Hot 100, что
привлекло огромный интерес как к самой группе, так и к её компании.
51
Вот лишь часть статей, написанная корейскими журналистами всего за
несколько часов после объявления результатов чарта:
Также BTS попали на страницу популярного американского издания The New
Yorker – американский еженедельник, публикующий репортажи, комментарии,
критику, эссе, художественные произведения, юмор, комиксы и поэзию.
В статье говорится о достижениях BTS и к-попа в целом. Аманда Петриш
уделила внимание лирике песен BTS, их хореографии, новому звучанию и людям,
вдохновившим парней на новый стиль только вышедшего альбома, а также
отметила их выступление на премии Billboard и нескончаемую поддержку
преданных фанатов. [Cultural Comment Two Theories on How K-Pop Made It to No.
1
in
America,
URL:
https://www.newyorker.com/culture/cultural-comment/two-
theories-on-how-k-pop-made-it-to-no-1-in-america]
Таким образом, мы пришли к выводу, что не получая должного интереса от
корейских СМИ в начале, BTS, путём завоеваний мирового музыкального рынка,
смогли прийти к тому, чтобы о них начали упоминать и у себя на Родине. Южная
Корея популярна к-поп музыкой, поэтому корейские медиа изначально не могут
писать и говорить много о тех, кто не имеет влияния и связей, однако, чем
популярнее становится группа, привлекая к себе новую аудиторию, тем сильнее
вырастает к ней интерес средств массовой информации. Данная система
демонстрирует всю суть капитализма, потому как является несправедливой по
52
отношению к малоизвестным компаниям и их артистам, коими и были изначально
Big Hit Entertainment и BTS.
1.3 Анализ влияния рекламы на имидж группы и компании
На данный момент промоушеном BTS занимаются агентства Кореи, США и
Японии, так как эти три страны являются основным источником доходов группы.
После дебюта в 2013 году группа не имела сильной поддержки в
продвижении от агентства, так как Big Hit Entertainment не располагал
необходимыми средствами и связями.
Основной упор в 2013-2014 годах Big Hit Entertainment
делался на
социальные сети.
Однако важную роль в продвижении группы играют также рекламные
контракты. Изначально у Big Hit Entertainment не было каких-либо планов по
вовлечению группу в различные рекламные проекты. Группа была сосредоточена
на создании музыки. Однако с течением времени и приобретением всё большей
популярности многие рекламодатели начали проявлять интерес к BTS.
Активной рекламной деятельностью BTS занялись в октябре 2015 года,
подписав контракт с
известным
немецким
спортивным
брендом
Puma,
специализирующимся на выпуске спортивной обуви, одежды, инвентаря и
парфюмерии. Данное сотрудничество оказалось очень успешным для обеих сторон,
поэтому по инициативе Puma срок действия контракта был продлён несколько раз,
а в 2018 BTS стали международными представителями бренда.
BTS долгое время являются лицами как различных брендов одежды, так и
косметики. На данный момент у группы заключены контракты со следующими
известными брендами: Smart Uniform, SK Telecom, VT Cosmetics, Puma, Coca-Cola.
В 2018 году BTS стали глобальными представителями LG Electronics
Smartphone и приняли участие в создании своей модели телефона, который можно
будет приобрести не только в странах Азии, но и во всём мире. [BTS становятся
лицом LG, URL: http://entertain.naver.com/read?oid=144&aid=0000545042] В том же
53
году, в преддверии Чемпионата Мира по футболу, группа подписала контракт с
Coca-Cola,
30 апреля года Coca-Cola объявили, что BTS были выбраны моделями для
новой рекламной кампании Чемпионата Мира по футболу 2018 года, стартующего
в июне.
[BTS
становятся
лицом
Coca-Cola
в
преддверии
ЧМ
2018,
URL:
http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&sid1=101&oid=001&aid=0010056625]
Приводя примеры рекламных контрактов BTS, нельзя не отметить их
сотрудничество с одним из самых влиятельных банков Южной Кореи. KB Bank
начал внимательно следить за BTS в начале 2017 года. Они высоко ценили
уверенность BTS, как они рассказывали истории о нынешнем поколении в своей
музыке и то, как они делятся своими песнями с корейской лирикой с фанатами по
всему миру. После первой встречи в 2016 году на концерте Liiv, банк KB хотел
связать свою судьбу с BTS, зная их огромное влияние.
Однако, некоторое время после того, BTS начали проводить своё масштабное
турне «Wings», они не могли связаться с ними. Они, наконец, поговорили в начале
ноября 2017 года, после завершения концерта в рамках тура WINGS в Макао, и
вскоре банк KB заключил контракт с BTS, сделав их своим рекламным лицом.
Банк КB уверен, что их собственный девиз «Бросающие вызов» прекрасно
соответствует успешной DNA BTS, которые являются «Ответственными,
инновационными и глобальными».
Должностные лица банка заявили: «Центральная тема банковской /
финансовой индустрии по-прежнему цифровая эра и глобализация. Мы считаем,
что BTS сами по себе представляют цифровую эпоху и глобализацию, выбрав
способом общения со своими международными фанатами соцсети, в которых
отсутствуют барьеры. Это означает, что BTS представляют настоящее и будущее
банка KB.
54
Окончательный итог переговоров был оглашён 10 января 2018 года, и
получил огромный отклик от широкой общественности. Слова BTS и KB bank были
в топах поисковых запросов крупных корейских сайтов. [BTS – победители
Billboard
2
года
подряд,
URL:
http://m.newsen.com/news_view.php?uid=201805280916100410#news#07pz]
Корейские экономические СМИ написали о том, что KB Kookmin, чьими
рекламными моделями являются BTS, был выбран как банк с наибольшими
поисковыми запросами в соцмедиа среди Топ-4 банков Кореи. Согласно данным,
многие запросы были связаны со словом BTS.
55
Также необходимо выделить рекламу группы, приобретаемую самими
фанатами, так как в Корее пользуются большой популярностью подарки от фанбаз
в виде внутренней, внешней и транзитной рекламы.
Так, например, на дни рождения участников группы в городе можно
встретить специальные автобусы с изображением именинника.
Или, к примеру баннеры в метро и на улицах:
Самостоятельным промоушеном BTS фанаты занимаются не только в Корее,
но и за рубежом. К-поп поклонники тратят огромные деньги на рекламу на Times
Square, продвигая своих любимых звезд.
Согласно Brad Rosenthal, главному менеджеру Branded Cities Network,
который занимается координированием рекламы на цифровых билбордах
56
NASDAQ и Thomson Reuters, фанатские рекламные проекты стали набирать
интерес в 2017 году, и с тех пор их число увеличивается. К середине ноября 2017
Branded Cities Network поработали над 20-30 рекламными проектами для к-попа на
Times Square в этом году, продолжительность и стоимость которых отличалась.
Разные рекламные площадки на Times Square, которые спонсируют фанаты,
также отличаются по стоимости. 15 секунд на таких цифровых экранах, как
NASDAQ и Thomson Reuters стоят примерно $30,000 на одну неделю. BTS и EXO
два наиболее запрашиваемых артиста среди спонсируемых фанатами проектов на
Times Square, хотя и для многих других к-п Несмотря на то, что подобные
рекламные билборды стали развлечением для живущих рядом фанатов,
большинство спонсирующих подобное любителей к-попа из Китая. Фанбазы,
расположенные на популярном сайте Baidu, организовывают большинство
подобных проектов, причем большинство спонсируются отдельными лицами или
небольшой группой преданных фанатов. Реклама может быть посвящена разным
событиям, например проект от Baidu EXO Bar в апреле был приурочен к пятой
годовщине группы, а проект этого месяца, спонсируемый аккаунтом Park Jimin Bar
для участника BTS, связан с благодарностью за его усердную работу в 2017 году.
Times Square самое популярное место для рекламы в Штатах, но
американские фанаты начали присматриваться к местам за пределами Нью-Йорка,
распространяя свою любовь к к-поп звездам.
Офисное здание по адресу One Times Square практически пустует, но служит
рекламным щитом Америки – на рекламе его владельцы зарабатывают огромные
суммы.
Beth Henry администратор фанбазы BTSxSoutheast, с осени участвует в
покупке рекламы для BTS в Нэшвилле. «Если вы хотите продвинуть что-то,
включая музыку, Нэшвилл необходим», сказала она. Реклама для альбома Love
Yourself: Her стартовала 11 декабря на Nashville Sign, и будет показана 164 раза до
57
31 декабря. Согласно Henry, 46 фанатов из Кореи внесли в общей сложности $2550
для этих трех недель.
(пример рекламы с участником BTS на Times Square в Нью-Йорке)
Цифровые билборды лишь одна из форм маркетинга, на которую были
ориентированы фанаты в 2017 году. Общаясь онлайн, фанаты к-попа объединяются
для продвижения своих любимчиков через хэштеги или прямой доступ к
инсайдерам индустрии. Социальные медиа достаточно важный аспект для BTS, с
помощью которого их фанбаза, известная как ARMY, целенаправленно продвигала
корейский септет в соц.медиа. Недавнее появление BTS в музыкальной индустрии
США, когда песня «Mic Drop (Remix)» ворвалась в топ 40 чарта Billboard Hot 100,
стало результатом получения награды Top Social Artist на Billboard Music Awards в
мае. [K-Pop Fans Spend Big On Times Square Ads Promoting Their Favorite Stars, URL:
https://www.forbes.com/sites/tamarherman/2017/12/21/k-pop-fans-spend-big-on-timessquare-ads-promoting-their-favorite-stars/#2c6db5207105]
На данный момент корейские издания пишут о том, что BTS являются
самыми востребованными рекламными моделями.
Инсайдер из индустрии рассказал, что если BTS становятся моделями, бренд
и/или продукция поднимаются «в цене», а их глобальная популярность оказывает
58
великолепный рекламный эффект. На данный момент, компании говорят, что им
не важно какую сумму придётся заплатить за участие BTS в рекламе.
До сентября 2017 года, за однолетний контракт с группой необходимо было
заплатить 900М вон (~$836К), затем стоимость возросла до 1 миллиарда вон
(~$929К). После релиза LY: Tear и рекордов Billboard предсказывают, что
стоимость контракта будет примерно 1,5+ миллиарда вон (~$1,4М). Говорят, что
глазом моргнуть не успеешь, а их стоимость растёт, так что точные цифры назвать
невозможно.
Инсайдер: «В рекламной индустрии мужчины модели топ класса это Со
Джунки и Гон Ю. Их стоимость 900М -1 миллиард вон. Это очень хорошие цифры,
но BTS получат больше этих двух людей».
На сегодняшний день BTS являются моделями для 7 компаний: Puma, Coca
Cola, LG(G7), Smart uniform, Lotte Duty Free, Kookmin Bank, VT Cosmetics.
Но неважно насколько много компания готова заплатить за рекламу с BTS. У
BTS просто нет времени на съёмки рекламы.
Инсайдер: «Когда вы становитесь рекламными моделями, вы занимаетесь не
только съёмками самой рекламы, но и сопутствующими вещами, вроде специально
организованных брендом фансайнов. Известно, что расписание BTS очень плотное,
и трудно скоординировать подобные вещи. Будет трудно подписывать контракт,
даже если предложат большую сумму». [BTS самые востребованные рекламные
модели, URL: http://m.entertain.naver.com/read?oid=241&aid=0002792648]
Таким образом, мы пришли к выводу, что популярность BTS с каждым годом
возрастает, привлекая всё новых рекламодателей, что позволяет положительно
сказываться не только на имидже группы, но и в целом компании. Можно сказать,
что в настоящее время Big Hit Entertainment выбирает лишь стоящие рекламные
контракты, позволяющие как поддерживать образ группы и компании в целом, так
и приносить достойную прибыль в будущем.
59
1.4 Участие в благотворительности
Благотворительность играет не малую роль в становлении и поддержании
имиджа как группы, так и компании в целом, поэтому очень важно делать упор на
темы, волнующие общество.
BTS с самого своего дебюта уделяли большое внимание таким остросоциальным темам, как критика государственного строя, образования, культа
потребления; темы разрыва поколений, любви к себе, феминизма. Ещё одной
отличительной чертой лирики BTS всегда была тема психических расстройств:
участники группы уделяли особое внимание ментальному здоровью, и говорили о
его важности наравне со здоровьем физическим.
Таким образом, в ноябре 2017 года BTS совместно с UNICEF запустили
всемирную кампанию LOVE MYSELF. BTS и их агентство, Big Hit Ent.,
объединились вместе с UNICEF для запуска кампании под названием LOVE
MYSELF, которая направлена на продвижение идеи любви и создания лучшего
места для жизни людям. Кроме того, будет поддержана кампания #ENDviolence
против насилия над детьми и подростками по миру для возможности жить в
безопасности и без страха. Источник UNICEF сообщил, что «BTS выпустили
музыку,
в
которой
присутствуют
переживания
как
подростков,
так
и
двадцатилетних, и стали артистами, чьё влияние измеряется мировым масштабом.
Через это сотрудничество мы надеемся поделиться своим видением, которое лежит
выше музыки, о том, что дети и подростки должны быть защищены от любого
насилия в обществе, и взять на себя ведущую роль в привнесении положительных
изменений».
Бан Шихёк, глава Big Hit Ent., сказал: «Разделить первые шаги нашей
кампании с UNICEF - куда более значимо». Он пояснил, что BTS размышляли о
значении истинной любви ещё с дебюта и хотели передать послание о важности
любви к молодёжи, потерявшей веру в себя.
Фонд
кампании
LOVE
MYSELF
будет
состоять
пожертвований, полученных в течение следующих двух лет:
из
4
способов
60
1. Пожертвование в размере 500 миллионов вон (примерно 26 миллионов
рублей) от агентства и 7 участников.
2. Пожертвования в виде 3% от дохода с физических продаж альбома Love
Yourself.
3. Пожертвования в виде 100% дохода с продаж официальных товаров
кампании.
4. Пожертвования,
которые
будет
принимать
UNICEF.
BTS и Big Hit Ent. готовили кампанию «Love Yourself» с начала 2017 года.
По словам директора агентства инициатива полностью исходила от участников
группы. Они изъявили желание провести подобного рода компанию совместно со
своими фанатами. Это была их персональная идея.
Во время подготовки они столкнулись со сложностью в выборе партнёра по
проекту, ведь при реализации необходимо понимание философии и послания,
которые они хотели бы раскрыть в «Love Yourself», также важны высокий уровень,
организация и опыт партнёра. Корейский комитет ЮНИСЕФ, часть крупнейшей
международной организации по поддержке и защите прав прав детей и молодёжи,
осуществляет свою деятельность уже последние 70 лет. Именно они стали лучшим
выбором. [BTS официально объявили о глобальной кампании вместе с ЮНИСЕФ,
URL: http://www.yesasia.ru/article/490635]
61
Всего за два месяца в рамках своей в рамках своей кампании «Love Myself»
BTS удалось собрать более 600 миллионов вон. [Кампания BTS: Love Yourself
собрала
более
600
млн.
вон
http://m.entertain.naver.com/read?oid=011&aid=0003199532]
Также в 2017 году BTS пожертвовали 1 миллиард вон семьям погибших в
крушении парома «Севоль», что вызвало положительные отклики как со стороны
СМИ, так и простых граждан.
Благодаря добровольным пожертвованиям семьям пострадавших в трагедии
парома «Севоль» и сотрудничеству с Unicef BTS попали в рейтинг топ-5 айдолов,
делающих пожертвования, составленный корейскими СМИ. [Топ-5 айдолов,
делающих
пожертвования,
URL:
http://m.entertain.naver.com/read?oid=109&aid=0003751019]
Таким образом, мы пришли к выводу, что вся благотворительная
деятельность BTS стала и для группы, и для компании в целом неким фундаментом
доверия со стороны аудитории различных возрастов и национальностей.
1.5 Анализ финансового положения компании
Нельзя сказать, что Big Hit Entertainment начинали, как компания имеющая
средства для продвижения своих артистов. Изначально компания имела крупные
долги. BTS казались единственным шансом, который мог бы не просто помочь, но
и всё исправить.
Выбранная стратегия позиционирования оказалась успешной и спустя
несколько лет компания «встала на ноги».
Венчурная капиталистическая компания «SV Investment» инвестировала 4
миллиарда вон [3,74млн$] в Биг Хит в 2011 году и получила прибыль,
превышающую вложения в 20 раз, в размере 80 миллиардов вон [74,4млн$].
Директор SV выбрал Биг Хит, как компанию для инвестиций, из-за Бан Шихёка и
BTS [которые были трейни на тот момент].
Директор сказал во время интервью:
62
1. первая инвестиция была в размере 2,9млн$ в Биг Хит в 2011, когда сама
компания оценивалась в 9,3млн$. Бан Шихёк был известен своими
выдающимися навыками продюсирования и также тем, что всегда
возвращал деньги;
2. BTS были трейни в тот момент;
3. директор смотрел на репутацию перед тем как вкладываться. BTS были
известны среди трейни, поэтому он спросил людей, которые работали
с Бан PDнимом, дистрибьюторов и даже спрашивал родителей детей,
обучаемых в других агентствах, чтобы те спросили своих сыновей и
дочерей о трейни Big Hit Entertainment.
Он сказал, что у них была уникальная система усиления навыков трейни в
хореографии, композиторстве и т.д. Они не звали знаменитых людей, но вместо
этого вносили в систему людей с большим потенциалом, чтобы они развивались
вместе. Он думал, что это конкурентное преимущество Big Hit Entertainment.
По факту, он смог почувствовать, что Бан PDним был хорошим человеком, и
что BTS были особенными, даже будучи трейни. Он увидел, что система Big Hit
сильно отличается от других компаний большой тройки, в которые он
инвестировал ранее, поэтому он понял, что у Big Hit/BTS есть способность к росту
равно получению прибыли.
SV Investment всего лишь 12 лет, но сейчас эта компания занимает 12-ое
место среди венчурных компаний и одним из главных факторов такого роста
являются BTS
Венчурные
капиталисты
могут
быть
универсальными
или
узкоспециализированными инвесторами в зависимости от своей инвестиционной
стратегии. Универсальными инвесторами называются венчурные капиталисты,
инвестирующие в различные отрасли промышленности, или в компании.
Во время интервью в Сеуле Бан Шихёк, главный исполнительный директор
компании и её основатель, рассказал прессе, что Big Hit Entertainment переговорил
63
со своими акционерами — в числе которых венчурная компания Legend Holdings
Corp.'s и LB Investment — и обсудил с ними вопрос проведения IPO. На данный
момент у них нет конкретного плана и такие детали, как время и масштабы
предложения, ещё необходимо обсудить, добавил директор.
Предложение подобного рода могло бы стать самым крупным в
расцветающей к-поп индустрии за последние два года и помогло бы Big Hit
закрепить успех, последовавший за выступлением BTS на American Music Awards
в прошлом месяце и их появлением на шоу Эллен Дедженерес. BTS настолько
популярны, что общее число ретвитов и лайков, оставленных к их постам в
Твиттере в этом году, достигло отметки в пол миллиарда, что превышает
объединённые показатели аккаунтов Джастина Бибера президента США Дональда
Трампа.
Доход компании Big Hit (которая, помимо BTS, курирует деятельность лишь
нескольких других менее известных исполнителей) в этом году, вероятнее всего,
увеличится вдвое, подобно тому, как он удваивался ежегодно вслед за дебютом
группы BTS в 2013. В прошлом месяце издание Maeil Business сообщило, ссылаясь
на акционеров Big Hit, что прибыль компании в прошлом году составила около 30
миллионов долларов. Для сравнения, по оценкам аналитиков, прибыль компании
SM Entertainment —лидера рынка и создателя бой-бэнда EХO — составляет
приблизительно 300 миллионов долларов, а доход JYP Entertainment Corp.,
создателя Twice, в этом году оценивается в 90 миллионов долларов, согласно
данным, собранным Bloomberg.
Бан, чей кузен является миллиардером-основателем Netmarble Games Corp.,
воздерживался от комментариев относительно превращения компании в открытое
акционерное общество, но это не остановило местные медиа и аналитиков от
спекуляций касательно проведения IPO.
И хотя пока основное внимание Бана направлено на BTS, он сказал, что
готовится представить новый бой-бэнд, использующий «формулу успеха», которая
64
могла бы быть применена и к другим к-поп группам, стремящимся ворваться в
чарты США. Он раздумывает над тем, стоит ли компании объединяться с какимнибудь музыкальным гигантом или же действовать самостоятельно, напрямую
подписывая контракты с американскими звукозаписывающими компаниями,
радио-промоутерами и фирмами по связям с общественностью, поведал Бан.
Бан, известный в индустрии как «Hitman», не говорит о деталях своей
стратегии, но, вероятнее всего, социальные сети имеют к ней какое-то отношение.
Музыкальное видео BTS, «Mic Drop», набрало более 68 миллионов просмотров на
YouTube с момента своей публикации в ноябре — больше, чем клип на песню
Сeлeны Гoмeз «Wolves».
Несмотря на то, что такие артисты, как Джастин Бибер, намного превосходят
BTS в количестве подписчиков в Твиттер, в этом году посты корейского бой-бэнда
собрали 502 миллиона лайков и ретвитов, что стало лучшим результатом в мире,
согласно нью-йоркским исследователям из Shareablee Inc. Согласно Shareablee,
посты Бибера собрали 22 миллиона лайков и ретвитов, а Трампа — 213 миллионов.
В этом месяце Твиттер «короновал» BTS как самую упоминаемую в 2017 году
знаменитость.
И дело не только в Твиттере. BTS вездесущи и в социальных сетях
внутреннего рынка Кореи: BTS подписали контракт с Line Corp. на создание
стикеров для мессенджера, а канал группы в V LIVЕ (приложении от Naver Corp.)
занимает первое место по количеству подписчиков на этом сервисе. На
стриминговой платформе QQ Music, принадлежащей Tencent Holdings Ltd.'s, у
группы 1.4 миллиона подписчиков.
«Социальные сети сыграли большую роль в том, почему BTS сумели
проникнуть на рынок мейнстрима США», сказала Анна-Мишель Лавандер,
аналитик Shareablee. Большое количество лайков и ретвитов — так называмых
очков взаимодействия — ключевой параметр, по которому оценивается скорость
распространения влияния, рассказала она.
65
На стриминговых платформах Spotify, Apple Music и AccuRadio есть каналы,
посвященные к-поп. Они есть и на крупнейшей платформе Китая — QQ Music, у
которой 100 миллионов ежедневно активных пользователей.
Для Бан Шихёка BTS являются новейшим трофеем в его продолжительной
карьере на южнокорейской музыкальной сцене. В 1990 году он способствовал
основанию JYP Entertainment совместно с к-поп гигантом Пак Джин Ёном. Тогда
Бан писал песни для многих артистов (например, Rain'а), но никогда не руководил
их деятельностью. Испытывая неприязнь к тому, чтобы быть у кого-то в
подчинении, Бан покинул компанию, чтобы в 2005 году основать агентство Big Hit.
Первые годы выдались тяжёлыми для Big Hit, и компания, штат которой
состоял всего из четырёх человек, чуть было не обанкротилась в 2007 году,
оформив контракт лишь с несколькими артистами, рассказал Бан. Бизнес настолько
медленно развивался, что артисты компании приходили в офис только для того,
чтобы сыграть пару матчей в тенис на офисной Nintendo Wii, поведал директор.
Первый прорыв компании произошёл в 2009 году, когда песня 8Eight «Without
Heart» обрела статус локального хита. Затем Бан создал BTS и написал некоторые
их песни.
В настоящий момент BTS передовая группа Кореи. Она расположилась на
10-ом месте ежегодного чарта американского Billboard и планирует провести
масштабный мировой концертный тур в следующем году. В планах Бана
относительно BTS — получение прибыли, равной доходам ведущих американских
звёзд.
И хотя такие цели могут показаться едва ли осуществимыми в ближайшем
будущем, очевидно, что группа покоряет всё больше сердец некорейских фанатов.
[Mogul
Behind
K-Pop
Boy
Band
BTS
Considers
IPO,
URL:
https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-12-17/mogul-behind-world-s-mosttweeted-about-boy-band-considers-ipo]
66
16.5 миллиардов вон (примерно $15 миллионов) получил лейбл BTS Big Hit
Entertainment в качестве инвестиций с 2012 года, согласно The Korea Herald.
То, что казалось неосуществимым стало возможным уже в 2018 году. Big Hit
стали компанией №1 по доходам среди всех развлекательных агентств.
Сообщается, что Big Hit установили самое высокое количество продаж в прошлом
году, в итоге их прибыль с продаж возросла в 2 раза до 213,5%.
Зарегистрированный объём их продаж составил 92,4 млн., что выше, чем у SM (25,6
млн.), YG (25,8 млн.) И JYP (17,9 млн.)
Таким образом, Big Hit Ent. превзошли агентства Большой Тройки и в данный
момент находятся под №1.
Необходимо отметить, что на момент мая 2018 года рыночная стоимость Big
Hit Entertainment насчитывает более одного триллиона вон [около 1.000.000.000$],
превосходя большую тройку, включая SM. Под крылом Big Hit Entertainment
находится лишь одна группа – BTS в то время, как другие компании имеют более
трёх активных групп.
Исходя из полученных данных можно сделать следующий вывод: Big Hit
Entertainment, находясь в невыгодном финансовом положении, вложились в BTS с
надеждой на то, что все старания окупятся и группа сможет в дальнейшем не только
погасить долги компании, но и принести соответствующую прибыль. Однако у Big
Hit Entertainment не было никаких гарантий, что выбранная ими стратегия
позиционирования окажется правильной в нынешних условиях рынка, поэтому все
идеи изначально были рисковыми.
Сейчас можно смело заявить, что BTS являются одной из самых популярных
и успешных групп не только в Корее, но и за рубежом, принося своей компании
многомиллионные доходы. Big Hit Entertainment работали на BTS, чтобы в
результате получить такую группу, которая могла бы в последствии не прилагая
особых усилий сохранять положительный имидж компании и приносить не малые
доходы на раскручивание в будущем.
67
Заключение
Итак, мы приходим к ряду определённых выводов. Во-первых, компания Big
Hit Entertainment за время своего существования проявила себя не просто ещё
одним лейблом, выпускающим клишированную музыку с единственным желанием
обогатиться.
Big Hit Entertainment
стали одним
из немногих лейблов,
продвигающих с помощью своих артистов важную социальную тему, что и
привлекло большое внимание аудитории.
Big Hit Entertainment – компания, которая изначально имела свой
собственный стиль. Этому способствовал определённый выбор артистов, подход к
выпускаемому материалу и возможность тесных взаимоотношений между фанатом
и артистом.
Во-вторых, лейбл выпустил группу, отличающуюся от многих других в 2013
году. Сам дебют BTS в то время был непростым решением для компании в виду
имеющихся тогда долгов, но данное решение, как выяснится в дальнейшем, стало
решающим не только для Big Hit Entertainment но и всей музыкальной индустрии
Южной Кореи. BTS стали артистами, узнаваемыми и любимыми не только у себя
на Родине, но и за рубежом, что позволило компании укрепить свои позиции и
войти в тройку лидеров Южной Кореи.
Важно
отметить,
что
изначально
сама
компания
занималась
позиционированием группы, то есть первостепенной задачей ставила работу на имя
BTS, чтобы в дальнейшем, укрепляя уже имеющиеся позиции и приобретая новые,
иметь некий фундамент для продвижения самой компании. Создавая BTS Big Hit
Entertainment ставили своей первоначальной целью не мировую раскрутку группы,
а погашение уже имеющихся долгов и возможность не разориться. Тем самым
компания не начинала продвигать BTS с желанием занять лидирующие позиции на
музыкальном рынке Кореи, так как не имела на это средств. Big Hit Entertainment
находились в невыгодном положении и BTS были группой, которая должна была
либо спасти положение компании, либо завершить её деятельность.
68
И в-третьих, Big Hit Entertainment стали той компанией, которая сделала
упор на позиционирование через социальные сети, обеспечив тем самым себе в
дальнейшем преданную армию поклонников. В 2013 году SMM только набирало
обороты, поэтому нельзя со стопроцентной уверенностью сказать, что компания
была убеждена в правильности своего решения. Однако ожидания оправдались и
именно данный вид позиционирования позволил со временем привлечь внимание
со стороны.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что именно правильно
выбранная стратегия позиционирования позволила через BTS привлечь внимание
и к самому лейблу. Южная Корея – страна, где музыкальная индустрия
популяризирована до такой степени, что правильная подача той или иной группы
способна обогатить агентства, сделав их одними из самых авторитетных и
узнаваемых. Однако в то же время необходимо постоянно работать и искать новые
способы позиционирования своих артистов, так как конкуренция очень высока.
Если взять для сравнения российский шоу-бизнес, то, конечно, можно найти
примеры успешных артистов, но их немного и такие группы получают огромную
популярность лишь в самой России и странах СНГ. Исключением разве что
является группа t.A.T.u., снискавшая популярность в начале 2000-х. Однако и здесь
известность оказалась недолгой, так как изначальный имидж «плохих девчонок»
довольно быстро изжил себя и стал неинтересен за рубежом.
Как итог можно сказать, что цель нашей дипломной работы оказалась
выполненной:
мы
провели
анализ
и
показали
позиционировании компании Big Hit Entertainment.
роль
группы
BTS
в
69
Список литературы
1. BTS: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bangtan.tumblr.com. Дата
доступа: 23.04.2018.
2. BTS Break Into Billboard 200 With 'The Most Beautiful Moment in Life, Pt. 2':
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.billboard.com/articles/columns/k-town/6786050/bts-most-beautifulmoment-in-life-pt-2-billboard-200-charts Дата доступа: 11.04.2018.
3. BTS on What It Means Winning Billboard's Top Social Artist Award...and What's
Next:
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.elle.com/culture/music/interviews/a45489/bts-billboard-musicawards-interview/. Дата доступа: 07.04.2018.
4. Cultural Comment Two Theories on How K-Pop Made It to No. 1 in America:
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.newyorker.com/culture/cultural-comment/two-theories-on-how-kpop-made-it-to-no-1-in-america. Дата доступа: 30.05.2018.
5. How BTS Took Over the World: A Timeline of The Group's Biggest Career
Moments:
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.billboard.com/articles/columns/k-town/8455612/bts-takeovertimeline-bbmas Дата доступа: 17.05. 2018.
6. K-Pop Fans Spend Big On Times Square Ads Promoting Their Favorite Stars:
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
https://www.forbes.com/sites/tamarherman/2017/12/21/k-pop-fans-spend-big-ontimes-square-ads-promoting-their-favorite-stars/#689b07107105 Дата доступа:
27.04.2018.
7. Mogul Behind K-Pop Boy Band BTS Considers IPO: [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-12-17/mogulbehind-world-s-most-tweeted-about-boy-band-considers-ipo.
17.05.2018.
Дата
доступа:
70
8. Next Big Sound Introduces: Weekly Performance Insights: [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://blog.nextbigsound.com/weekly-performanceinsights-e2a9e149d91 Дата доступа: 27.03.2018.
9. PR:
[Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
http://www.grandars.ru/student/marketing/pr.html. Дата доступа: 11.02.2018.
10. Акопов А.И. Электронные сети как новый вид СМИ // Филологический
вестник РГУ. – 1998. – № 3. – 274 с.
11. Антоновский А.Ю. Никлас Луман: эпистемологическое введение в теорию
социальных систем. – М.: ИФ-РАН, 2007. – 136 с.
12. Баранов А.Е. 3 правила успеха интернет-маркетинга. – М.: РИОР, 2011. – 232
c.
13. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный
подход / Перевод с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб: Питер, 2001. — 864 с.
14. Беспалова А.Г., Корнилов Е.А., Короченский А.П., Лучинский Ю.В., Станько
А.И. История мировой журналистики. – Ростов-на-Дону: МарТ, 2003. – 432
с.
15. Бизнес: Толковый слов. Англо-русский / [Г. Бетс и др.]. – М.: Изд. дом
«ИНФРА-М»: Весь мир, 1998. – 759 с.
16. Billboard назвал Бан Шихёка, создателя BTS, «игроком международного
уровня»:
[Электронный
ресурс].
–
http://news.nate.com/view/20180523n04827?mid=n1008.
Режим
доступа
Дата
доступа:
23.05.2018.
17. Брендинг. Роль PR в продвижении бренда: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:
http://prdays.ru/brending-rol-pr-v-prodvizhenii-brenda.html.
Дата
доступа: 25.01.2018.
18. Броган К. Формула эффекта. Как получить реальный результат в социальных
медиа / Крис Броган и Джулиен Смит; пер. с англ. Ульяны Сапциной. — М.:
Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 304 с.
19. BTS устанавливают мировой рекорд в голосовании Billboard Music Awards:
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.k-pop.ru/article/147310.
Дата доступа: 30.03.2018.
71
20. BTS становятся лицом LG: [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://entertain.naver.com/read?oid=144&aid=0000545042
Дата
доступа:
07.05.2018.
21. BTS становятся лицом Coca-Cola в преддверии ЧМ 2018: [Электронный
ресурс].
–
Режим
доступа:
http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&sid1=101&oid=001&aid=00100
56625. Дата доступа: 30.04.2018.
22. BTS – победители Billboard 2 года подряд: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа
http://m.newsen.com/news_view.php?uid=201805280916100410#news#07pz.
Дата доступа: 28.05.2018.
23. BTS самые востребованные рекламные модели: [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://m.entertain.naver.com/read?oid=241&aid=0002792648.
Дата доступа: 31.05.2018.
24. BTS официально объявили о глобальной кампании вместе с ЮНИСЕФ:
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.yesasia.ru/article/490635.
Дата доступа: 27.04.2018.
25. Васильченко С. А. Роль PR в продвижении музыкального коммерческого
продукта, принцип работы PR-организаций // Молодой ученый. — 2017. —
№17. – 426 с.
26. Воронкин
А.С.
Социальные
сети: эволюция,
структура,
анализ
//
Международный журнал «Образовательные технологии и общество». 2014.
№1. – 675 с.
27. Герасименко Н. М., Король А. Н., Продакт плейсмент: теория и практика
развития. – Вестник ТОГУ. – 2015. – №3(38). – 190 с.
28. Кампания BTS: Love Yourself собрала более 600 млн. Вон: [Электронный
ресурс].
–
Режим
http://m.entertain.naver.com/read?oid=011&aid=0003199532.
08.05.2018.
доступа:
Дата
доступа:
72
29. Каналы распространения рекламы: [Электронный ресурс]. Режим доступа:
https://studme.org/15520117/marketing/kanaly_rasprostraneniya_reklamy . Дата
доступа: 29.01.2018.
30. Ким М.Н. Журналистика: методология профессионального творчества. СПб.:
Изд-во Михайлова В.А., 2004. – 496 с.
31. Кремнёв Д. Продвижение в социальных сетях. – СПб.: Питер, 2011. – 78 с.
32. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие
для высшей школы / Под общ. ред. С.Д. Резника. — Изд. 6-е, испр. и доп. —
М.: Академический Проект, 2009. — 511 с.
33. Конституция РФ. Ст. 29.
34. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: Рефл-бук, 2000. – 528 с.
35. Котлер Ф., Основы маркетинга. Краткий курс / Пер. с англ. — М.:
Издательский дом "Вильямс", 2015. — 496 с.
36. Лавренчук Е. А.. Аутопойезис социальных сетей в интернет-пространстве:
диссертация. — М., 2011. – 186 с.
37. Мандель Б. Р., Психология рекламы: история, проблематика: учеб. пособие /
Б. Р. Мандель. – М.: ФЛИНТА, 2013. – 272 с.
38. Мельник Г.С., Виноградова К.Е., Лисеев Р.П. Основы творческой
деятельности
журналиста
Санкт-Петербургский
государственный
университет, Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций, 2013.
– 209 с.
39. Парабеллум А., Мрочковский Н., Калаев В., Социальные сети. Источники
новых клиентов для бизнеса. СПб.: Питер, 2013. – 71 с.
40. Петренко Г., Целевой маркетинг. Сегментация и позиционирование. – К.:
Издательство Алексея Капусты, 2011. – 308 с.
41. PR-продвижение: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://2-step.ru/prprodvizhenie/. Дата доступа: 14.02. 2018.
42. Роджер Бест «Маркетинг от потребителя» Издано c разрешения издательства
Pearson Education, Inc. Перевод на русский язык, издание на русском языке,
оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017. – 294 с.
73
43. Роль и место PR в продвижении товаров: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:
https://studopedia.ru/8_31853_rol-i-mesto-PR-v-prodvizheniitovarov.html. Дата доступа: 25.01.2018.
44. Росситер Дж., Перси Л., Реклама и продвижение товаров / Перевод с англ.
под ред. Л.А. Волковой. СПб.: Питер, 2000. – 656 с.
45. Свободная
энциклопедия
информации:
Википедия,
[Электронный
статья
ресурс].
–
Средства
массовой
Режим
доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%
D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BE%
D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80
%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8
46. Связи с общественностью как продвижение товара на рынке: [Электронный
ресурс]. Режим доступа: https://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/svjazi-sobshhestvennostju-kak-prodvizhenie-tovara-na-rynke/.
Дата
доступа:
11.02.2018.
47. Твиттер-аккаунт по анализу группы BTS: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://twitter.com/btsanalytics. Дата доступа: 30.03.2018.
48. Твиттер-аккаунт по анализу статистики BTS: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: https://twitter.com/glitter_jk/status/999663997870854145?s=21 Дата
доступа: 11.04.2018.
49. Топ-5 айдолов, делающих пожертвования: [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:
http://m.entertain.naver.com/read?oid=109&aid=0003751019.
Дата
доступа: 11.05.2018.
50. Траут Дж., Райс Э., Битва за узнаваемость подход / Перевод с англ. под ред.
С. Жильцова – СПб.: Питер, 2014. – 256 с.
51. Трошин М.В., Прокди Р.Г. Twitter. Ваш микроблог и общение через
интернет. Русская версия. – СПб.: Наука и Техника, 2012. – 144 с., ил.
52. Уильямс Г. Чем больше смотрим, тем меньше видим // INDEX - Досье на
цензуру, 1998. № 2. – 341.
74
53. Учёнова В. В., Старых Н. В., История рекламы. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2002.
– 304 с. Ученова В.В., Старых. История рекламы, или Метаморфозы
рекламного образа. Учебник для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
54. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
55. Харламов М., Динамика позиционирования СМИ в сети интернет в начале
XXI века с точки зрения подачи материала : [Электронный ресурс]. – Режим
доступа:
https://cyberleninka.ru/article/v/dinamika-pozitsionirovaniya-sredstv-
massovoy-informatsii-v-seti-internet-v-nachale-xxi-veka-s-tochki-zreniyapodachi-materiala. Дата доступа: 11.02.2018.
56. Щербаков С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по
эксплуатации SMM-менеджера. – СПб.: Питер, 2017. – 270 с.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа