close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

Конк. работа Мельниковой Е.О.

код для вставки
Актуальность работы заключается в том, что в современном мире психологическое насилие можно встретить в каждой среде нашего общества. Любой человек подсознательно может начать манипулировать другими, заставить сомневаться в адекватности собств
Всероссийский конкурс научно-исследовательских работ учащихся,
студентов, магистрантов, аспирантов (соискателей) и научных
сотрудников
«Творческий потенциал молодых исследователей»
ФГОБУ ВО
«Финансовый университет
при Правительстве Российской Федерации»
Челябинский филиал
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
Научно-практическое исследование
номинация: «Социологические науки»
на тему: «Мероприятия по противодействию проявлений газлайтинга,
как метода психологического давления, в молодежной среде»
Автор: Мельникова Е. О.
Направление: Менеджмент
Профиль: Финансовый менеджмент
Научный руководитель: ст. преподаватель
кафедры «Менеджмент и маркетинг»
Барчукова Т. А.
Челябинск 2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ГАЗЛАЙТИНГА……………...4
1.1 Понятие, цель, признаки газлайтинга……………..........................................4
1.2 Основные формы проявления газлайтинга………………………………….5
ГЛАВА
2
МЕРОПРИЯТИЯ
КОЛЛЕКТИВЕ
ФИНАНСОВОГО
(НА
ПО
ЗАЩИТЕ
ПРИМЕРЕ
УНИВЕРСИТЕТА
ОТ
ГАЗЛАЙТИНГА
СТУДЕНЧЕСКИХ
ПРИ
В
ГРУПП
ПРАВИТЕЛЬСТВЕ
РФ
ЧЕЛЯБИНСКОГО ФИЛИЛАЛА)……………………..…………………………8
2.1 Анализ фактов проявления газлайтинга в студенческих группах
Челябинского филиала Финуниверситета………………………………..……..8
2.2 Мероприятия по защите от газлайтинга в студенческом коллективе…...13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...………..15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………...………….…..16
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………..……….……..…17
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы заключается в том, что в современном мире
психологическое насилие можно встретить в каждой среде нашего общества.
Любой человек подсознательно может начать манипулировать другими,
заставить сомневаться в адекватности собственных мыслей. Проблема на
данный момент в том, что не все знают как нужно защищаться от данного
вида
психологического
воздействия.
В
настоящее
время
уделяется
недостаточно внимания этой проблеме.
Исследования, проведенные многими психотерапевтами и психиатрами
показывают,
что
люди,
которые
вынуждают
задуматься
о
своей
эмоциональной стабильности, заставляют усомниться в своей памяти и о
происходящих вокруг вещах, являются газлайтерами.
Цель исследования -
на основе анализа проявления газлайтинга в
студенческих группах предложить мероприятия по защите от газлайтинга в
коллективе.
Для достижения цели работы мы поставили несколько задач:
1. Рассмотреть основные теоретические положения газлайтинга.
2. Проанализировать факты проявления газлайтинга в студенческих
группах Челябинского филиала Финуниверситета.
3. Предложить мероприятия по защите от газлайтинга.
Объект исследования - студенческий коллектив Челябинского филиала
Финуниверситета.
Предмет исследования - мероприятия по защите от газлайтинга.
Работа
состоит
из
введения,
двух
глав,
заключения,
списка
использованной литературы и приложения.
Методы исследования – терминологический анализ, социологический
специализированный опрос (анкетирование студентов Челябинского филиала
Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации) и
другие.
3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ГАЗЛАЙТИНГА
1.1 Понятие, цель, признаки газлайтинга
Газлайтинг —
форма психологического
насилия,
главная
цель
которого — заставить человека сомневаться в объективности своего
восприятия и реальности. Гайзлайтер не будет проявлять физическое
насилии или даже грубость. Часто это попытка выставить другого человека
«сумасшедшим» в его же глазах. В основном газлайтер искажает
информацию для того, чтобы установить контроль над мыслями оппонента.
Идея газлайтинга, как и цель агрессора говорить о чем-то, чего не
видит, не хочет видеть или чему не придает значения другой, то это
свидетельствует не о разнице взглядов, а о том, что дефектна. Этой идее и
соответствующим манипуляциям психологи дали конкретное определение.
Само название этого термина произошло от американского триллера
«Gaslight» («газовое
свечение»):
главная
героиня, молодая девушка
становится свидетельницей странных явлений, «огоньков», повторяющихся с
достаточно высокой частотой. Муж героини, который организовал эти
явления, уверяет ее, что ей все мерещится, и таким образом чуть не доводит
свою жену до психоза [1].
Обычно манипуляторы оправдывают себя тем, что они говорят все как
есть на самом деле, а не льстят другим, а также убеждают, что все сказанное
и сделанное ради их же блага. Как правило, газлайтерами вырастают те, к
кому применяли подобную «методику» в детстве родители, братья или
сестры, учителя, товарищи, друзья.
Во взрослом возрасте перенести
психологическое насилие труднее, потому что есть возможность получить
депрессию и расстройство психики вплоть до суицидальных настроений.
Обратившись к статистике, можно заметить, что жертвами газлайтинга чаще
становятся женщины, а среди манипуляторов больше мужчин, хотя
возможны разные ситуации [3].
Газлайтинг можно выявить по нескольким признакам:
4
1. Сомнение в адекватности собеседника.
2. Отрицание того, что важно для собеседника (фактов или чувств).
Иногда встречается полное отсутствие реакции на слова жертвы:
агрессор просто равнодушно выслушал – и все, дальше встал и пошел
заниматься своими делами. Газлайтеру не обязательно быть жесткоигнорирующим,
он
может
быть
«понимающим»,
«сочувствующим».
Например, в ответ на недовольство подруги постоянно ласково отвечать: «Я
понимаю тебя, ты в депрессии, поэтому так и говоришь. Отдохни,
пожалуйста, и сходи к психологу, я готов оплатить любые расходы».
Любой человек в своей жизни, сталкивается с тем, что на него
оказывается
манипулятивное
воздействие,
и
сам
сознательно
или
бессознательно оказывал психологическое давление на других людей [6].
Весь социум в той или иной степени использует различные способы
манипуляций, он на них построен и полностью их поощряет.
Выделяют
несколько
стадий,
через
которые
проходит
жертва
газлайтинга:
1. Отрицание противоположного мнения.
2. Сомнение в себе и в своем восприятие.
3. Вера в правильность только чужой точки зрения.
Жертвам
трудно
перестать
общаться
с
человеком-газлайтером.
Несмотря на все унижения, на подсознательном уровне они чувствуют, что
жизненно необходимы ему. Отличительной чертой людей, которые склонны
к газлайтингу, является интернализированное чувство собственности по
отношению к другим людям. Распознать эту склонность легче, чем
проявления газлайтинга.
1.2 Основные формы проявления газлайтинга
Газлайтер для управления человеком или толпой использует её
социальные,
религиозные,
культурные,
5
этнические
и
гендерные
предпочтения и убеждения, служащие основой общей самоидентификации
группы. По мере развития взаимоотношений с жертвой, газлайтер тщательно
оценивает её личность. Личность даёт картину оцениваемых черт и
особенностей.
Проницательный
наблюдатель
может
обнаружить
ненадёжности или уязвимости, которые жертва хотела бы минимизировать
или скрыть от посторонних глаз. Чаще всего газлайтер начинает осторожно
проверять внутреннюю сопротивляемость и потребности жертвы.
Успех психологического насилия зависит от установленного контакта
между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его на протяжении
всего общения имеет огромное значение, ведь это основа коммуникативного
общения. Искусный газлайтер, действующий тонко, это знает, он идет на
контакт и всячески его развивает (формирует доверие) с целью его
дальнейшего использования [2]. Для него это подготовительный этап, во
время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя
технику присоединения. Суть этой техники — найти общие интересы и
взгляды,
создать
атмосферу
откровенности,
создать
благоприятное
впечатление о себе. Газлайтер даже начинает копировать жесты партнера по
общению, мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить
к себе.
В обыденной жизни газлайтинг может носить разные формы
проявления, например:
1. Отрицание фактов («Да что с тобой, я никогда этого не говорил»).
2. Отрицание эмоций («Послушай, тебе кажется, что у тебя плохое
настроение, но это не так»).
3. Постоянное подчеркивание неадекватности восприятия, ссылки на
эмоциональное состояние и возможную душевную болезнь («Послушай, чтото странное с тобой в последнее время, у твоей сестры тоже так все
начиналось», «Это у тебя не усталость, а опять твоя депрессия начинается»).
4. Выставление жертвы как глупого и интеллектуально немощного
человека.
6
5.
Подчёркивание
возрастную,
гендерную
и
физиологическую
некомпетентность.
Любой человек может иметь свою альтернативную точку зрения или
даже ошибаться в своем восприятии, так как каждый не может соглашаться с
чужим мнением. При простом несогласии оппоненты так и заявляют: «Я с
тобой не согласен, у меня другое видение ситуации». Эта фраза поясняет, что
речь идет о самом себе, о своем мире и своем видении. Становится
возможным контакт двух людей или, по крайней мере, сосуществование двух
картин мира.
Важно помнить следующее: между игнорированием с обесцениванием
и аргументированным несогласием есть ощутимая разница. Другой человек
имеет полное право не разделять наше видение отношений или ситуации, но
– не связывая наше видение с нашими же проблемами или недостатками.
Никто не является идеальным человеком, а значит, все могут проявлять
эмоциональную холодность и простое нежелание в конкретный момент
времени что-либо обсуждать. Однако при газлайтинге такое положение
вещей – норма, постоянный фон, обычное состояние, а не редкий случай.
Газлайтингу можно противостоять довольно успешно, достаточно
повысить уровень собранности и наблюдательности, постараться найти
опору в собственной реальности [5]. Следует отслеживать и фиксировать то,
что происходит: записывать в дневник или на диктофон, иногда бывает
достаточно рассказать друзьям, чтобы получить их поддержку. Ценность
такой поддержки очень велика, она помогает выйти из искажённой
реальности, которой пытается запутать манипулятор.
Таким образом, газлайтинг необязательно осуществляется человеком
сознательно и со злым умыслом. В его основе, как правило, заложен мощный
стыд, чувство собственного несовершенства или даже ничтожности. Как
следствие этого человек испытывает нежелание признавать собственное
несовершенство и собственный вклад в возникновение проблемы.
7
ГЛАВА 2 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ЗАЩИТЕ ОТ ГАЗЛАЙТИНГА В
КОЛЛЕКТИВЕ (НА ПРИМЕРЕ СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУПП
ФИНАНСОВОГО УНИВЕРСИТЕТА ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РФ
ЧЕЛЯБИНСКОГО ФИЛИЛАЛА)
2.1 Анализ фактов проявления газлайтинга в студенческих группах
Челябинского филиала Финуниверситета
Молодежь больше других социальных групп подвержена различным
влияниям, то есть ими намного легче управлять, чем взрослыми, которые
являются
уже
недостаточно
состоявшимися
опыта,
людьми.
благодаря
У
которому
молодых
студентов
можно
защищаться
еще
от
психологических манипуляций.
Справиться с газлайтингом трудно ещё и потому, что в отличие от
физического насилия или прямых угроз, его сложнее доказать и обнаружить:
подверженный сомневается в том, что правильно понимает происходящее,
потому что восприятие искажено. Человек привыкает подстраиваться под
газлайтера и может не осознавать, что ему самому действительно нужна
помощь, т.к. он стремится угодить и соответствовать ожиданиям, забывая о
себе и о собственном комфорте.
Для определения проявления газлайтинга в молодежной среде, мы
предложили студентам Челябинского филиала Финансового Университета
при Правительстве Российской Федерации заполнить анкету (Приложение
А).
Целью анкетирования было исследовать отношение молодежи к
проявлению газлайтинга.
Результат проведенного анализа групп направления «Государственное
и муниципальное управление» (рисунок 1), состоящих из 20 студентов (15
девушек и 5 юношей), показал, что сталкивались с проявлением отрицания
фактов, действий, которые происходили в реальности только в отношении
8
других 40% опрошенных. В отношении и себя, и других 30%, ровно столько
же опрошенных отметили, что сталкивались с такой формой проявления
газлайтинга только в отношении себя. Никто не ответил отрицательно, это
свидетельствует о том, что почти каждый опрошенный имел дело с
психологическими манипуляциями или видел их со стороны.
0%
Да, в отношении себя
30%
30%
Да, в отношении других
Да, в отношении себя и
других
Нет
40%
Рисунок 1. Результаты ответов на вопрос: «Сталкивались ли Вы с тем, что
человек отрицает реальные факты, действия, которые произошли?
На следующий вопрос исследования большинство студентов (60%)
ответили отрицательно, аргументируя это тем, что свой привычный образ им
намного удобнее, а значит комфортнее, они не готовы меняться под
предложением других. Задумывались над данным предложением 30%
опрошенных. Меньше всего, а именно 10% человек, считают, что нужно
прислушиваться к людям, а значит менять себя и свой стиль. Итоги опроса
отражены на рисунке 2.
9
Да, нужно
прислушиваться к
людям
Нет, ведь мне так
комфортно
10%
30%
60%
Нет, но задумывался над
этим
Рисунок 2. Результаты ответов на вопрос: «Смените ли Вы свой
любимый стиль, если Вам скажут, что другой стиль будет подходить Вам
больше?».
Проанализировав ответы на вопрос «При возникновении конфликта, по
поводу вашего стиля поведения, общения, одежды, вкусов и т.п., Вы: »
можно понять, что отстаивать и защищать свою точку зрения готовы
большая половина опрошенных. Такие люди редко идут на компромисс, но
при этом они не могут быть подвержены манипуляциям со стороны других
(65 %). Стараются уйти от конфликтного разговора 30 % студентов. Они
занимают нейтральную позицию, чтобы не быть привлеченным к спору.
Только 5% готовы согласиться с оппонентом, чтобы не ухудшить ситуацию.
Именно таким способом можно стать подверженным к психологическому
насилию. Итоги вопроса по данной теме отражены на рисунке 3.
10
Отстаиваете свою точку
зрения
30%
Соглашаетесь, чтобы не
усугубить ситуацию
65%
5%
Стараетесь уйти от
разговора
Рисунок 3. Результаты ответов на вопрос: «При возникновении
конфликта, по поводу вашего стиля поведения, общения, одежды, вкусов и
т.п., Вы: ».
Итоги опроса по вопросу: «Поддавались ли Вы на уговоры друзей и
близких сделать то, что изначально делать совершенно не планировали?»
отражены на рисунке 4. Результаты свидетельствуют о том, только 30%
студентов,
которых
хорошо
попросить,
возможно,
предложив
им
определенную выгоду от выполненной просьбы, можно уговорить сделать
то, что они совершенно не хотят. Именно так над ними начинают
устанавливать контроль для выполнения последующих действий. Тех, кого
уговорить невозможно составляет ровно 35%. Остальные 35% не могут
отказать людям в силу своего характера.
11
Нет, если я сам(а) не
хочу, уговорить меня
невозможно
35%
35%
Только если хорошо
попросят
Мне бывает очень
сложно отказывать
людям
30%
Рисунок 4. Результаты ответов на вопрос: «Поддавались ли Вы на
уговоры друзей и близких сделать то, что изначально делать совершенно не
планировали?».
На вопрос «Как, по Вашему мнению, следует бороться с теми, кто
психологически манипулирует людьми?» результаты были таковы: 100%
опрошенных студентов отметили, что ради хороших отношений иногда
готовы пойти на встречу людям. Следовательно, жертвуя собственными
интересами и увлечениями студенты вынуждены ставить свои чувства и
мнения на второе место.
На последний вопрос анкеты о мерах борьбы с психологическими
манипуляторами большинство опрошенных студентов (91%) ответили, что
их стоит игнорировать, т.е. никак не реагировать на их психологическое
давление, не доверять тому, что они говорят. Обращаться за помощью к
специалисту (психотерапевту) никто из студентов не считает это нужным.
Провести беседу с газлайтерами о том, как не стоит себя вести считает 9%
опрошенных. Итоги отражены на рисунке 6.
12
Игнорировать их
30%
Обратиться за
помощью к
психотерапевту
0%
70%
Поговорить и
объяснить, что не
следует так делать
Рисунок 6. Результаты ответов на вопрос: «Как, по Вашему мнению,
следует бороться с теми, кто психологически манипулирует людьми?».
На
основе
Челябинского
результатов
филиала
анкетирования
Финанскового
студенческих
университета
было
исследование отношения студентов к проявлению газлайтинга,
групп
проведено
оценена
подверженность к психологическим манипуляциям со стороны других.
Выявлено, мнение о том, как лучше следует бороться с теми, кто негативно
влияет на окружающих.
2.2 Мероприятия по защите от газлайтинга в коллективе
Главной целью опроса студенческих групп являлось исследование
отношения студентов к проявлению газлайтинга и предложения мер по
защите его проявлений.
В ходе исследования выявлено, что студенческих коллектив настроен
активно бороться с манипуляциями.
По результатам анализа для студенческих групп рекомендуем стойко
отстаивать свое мнение и придерживаться собственной оценки версии
событий и действий, сопротивляться и не соглашаться, когда другие
сомневаются в том, что вы говорите или говорят другие. Отрицая реальные
13
факты, газлайтер старается запутать собеседника, а значит переубедить и
перестроить мысли человека так, как выгоднее и необходимо только ему.
Мы считаем, что не стоит слушать навязчивые идеи по смене стиля
поведения и общения. Манипулятор все время будет подчеркивать, что вы
делаете и говорите все не так, как следует. Следует придерживаться только
своей позиции, а при крайней необходимости спрашивать мнения только
близких людей и родителей.
Кроме этого, не следует совершать поступки для сохранения хороших
отношений с окружающими, которые происходят не по собственном воле, а
под боязнью обидеть человека. Стоит запомнить, что если не отказывать
людям в моменты, когда они просят выполнять то, что вам совсем не
хочется, то позже они могут начать пользоваться вами только в корыстных
целях.
В ходе опроса выявлено, что обращаться за помощью к специалистам, а
именно к психотерапевту студенты считают не нужным, однако это
неправильно. Именно специалист может профессионально объяснить, как
следует бороться с теми, кто оказывает манипулятивное воздействие.
Помощь психотерапевта поможет разобраться в себе и научить правильному
поведению в подобных ситуациях.
Игнорировать психологических манипуляторов нет смысла. Для того,
чтобы противостоять им, необходимо понимать собственную значимость,
быть уверенным в себе. Если спокойно, уверенно и без агрессии объяснить,
что газлайтер не прав, потому что каждый имеет свою точку зрения и
запрещать думать по своему нельзя, то именно таким образом манипулятора
можно заставить задуматься о собственных действиях, которые он
совершает.
Таким образом, мы проанализировали факты проявления газлайтинга в
студенческих
группах
Челябинского
филиала
Финуниверситета
и
предложили мероприятия по защите от газлайтинга в студенческом
коллективе.
14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения данной работы достигнута цель, заключавшаяся на
основе анализа проявления газлайтинга в студенческих группах предложить
мероприятия по защите от психологического насилия в студенческом
коллективе.
Для достижения поставленной цели произведен терминологический
анализ. Определено, что люди, которые вынуждают задуматься о своей
эмоциональной и психологической стабильности, заставляют усомниться в
своей памяти и о происходящих вокруг вещах, являются газлайтерами.
Успешность психологического насилия зависит от установленного контакта
между людьми. Если газлайтер умеет войти в контакт и удерживать его на
протяжении всего общения, то это имеет огромное значение для него, ведь
это основа
коммуникативного
общения,
а
значит
управления
и
манипулирования. Однако газлайтингу можно противостоять и защищаться,
если повысить уровень собранности и наблюдательности, а также стать
уверенным в собственных мыслях.
Методом
анкетирования
определено
отношение
студентов
Челябинского Филиала Финансового Университета при Правительстве РФ
Выявлено, что каждый человек в своей жизни, сталкивался с тем, что
на него оказывалось манипулятивное воздействие, и он сам сознательно или
бессознательно оказывал психологическое давление на других людей. Из
этого следует, что все общество в различной степени использует множество
разных способов манипуляции.
15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Газлайтинг // Свободная энциклопедия - 2017. - [электронный
ресурс] URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Газлайтинг (дата обращения
4.10.2017)
2.
Геген Н. Психология манипуляции и подчинения - М.: Питер.,
2013, 257 с.
3.
Кара- Мурза С.Г. Власть манипуляции - М.: Академический
Проект., 2014, 271 с.
4.
Пассивная агрессия // Портал психологических новостей - 2014.
- [электронный ресурс] URL:
http://psypress.ru/psynews/27004.shtml (дата
обращения 11.10.2017)
5.
Чалдини Р. Психология влияния - М.: Питер., 2014, 212 с.
6.
Шейнов В.П. Искусство управлять людьми - М.: Харвест., 2013,
367 с.
16
ПРИЛОЖЕНИЕ А
АНКЕТА
Тема – Проявление газлайтинга в молодежной среде
(Цель – исследовать отношение молодежи к проявлению газлайтинга)
1. Ваш пол:
А) Женский
Б) Мужской
2. Сталкивались ли Вы с тем, что человек отрицает реальные факты, действия,
которые произошли? («С тобой что-то не так, я никогда этого не делал/не
говорил»)
А) Да, в отношении себя
Б) Да, в отношении других
В) Нет
3. Смените ли Вы свой любимый стиль, если Вам скажут, что другой стиль
будет подходить Вам больше? (меняли ли Вы?)
А) Да, нужно прислушиваться к людям
Б) Нет, ведь мне так комфортно
В) Нет, но задумывался над этим
4. При возникновении конфликта, по поводу вашего стиля поведения, общения,
одежды, вкусов и т.п., Вы:
А) Отстаиваете свою точку зрения
Б) Соглашаетесь, чтобы не усугубить ситуацию
В) Стараетесь уйти от разговора
5. Поддавались ли Вы на уговоры друзей и близких сделать то, что изначально
делать совершенно не планировали?
А) Нет, если я сам(а) не хочу, уговорить меня невозможно
Б) Только если хорошо попросят
В) Мне бывает очень сложно отказывать людям
6. Были ли случаи, когда Вы пренебрегали собственными интересами, мнениями,
ценностями, чтобы сохранить хорошие отношения с людьми?
А) Нет
Б) Иногда, бывает, иду на некоторый компромисс
В) Да, пойду на уступки
7. Как, по Вашему мнению, следует бороться с теми, кто психологически
манипулирует людьми?
А) Игнорировать их
Б) Обратиться за помощью к психотерапевту
В) Поговорить и объяснить, что не следует так делать
17
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа