close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального
образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ»
СОГЛАСОВАНО
Руководитель ООП по направлению
080200 «Менеджмент»
профессор Череповицын А.Е.
УТВЕРЖДА Ю
Зав. кафедрой организации и управления
профессор Череповицын А.Е.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Управление изменениями»
Направление подготовки: 080200 Менеджмент
Программа: «Промышленный маркетинг»
Квалификация (степень) выпускника: магистр
Форма обучения: заочная
Составитель: доц. Короткий С.В.
Санкт-Петербург 2012
1.
Цели освоения дисциплины
Целями
освоения
дисциплины
«Управление
изменениями»
являются
формирование у студентов теоретических основ в сфере организационной деятельности,
изучения технологий и методов провидение изменений в организации.
2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Данная дисциплина относится к
относится к
вариативной
части
«Профессионального цикла» учебных дисциплин М2 и имеет шифр М2.В08.
Полученные при изучении дисциплины знания используются при дипломном
проектировании и в последующей практической деятельности.
«Управление изменениями» базируется на знаниях, полученными студентами при
изучении основных курсов:
 Современные проблемы управления М1.Б01.
 управленческая экономика М2.Б.01.
 история и методология современного менеджмента М2.В.01.
 теория организации и организационное поведение М2.Б.05.
 психология делового общения М1.ДВ1.
Результаты изучения данной учебной дисциплины используются как основание для
освоения следующих учебных дисциплин:
 Стратегическое управление инновациями М2.ДВ3.
 Компьютерные технологии в управлении М1.ДВ2.
 Корпоративные информационные системы М1.ДВ2.
 В ходе выполнения практики и научно-исследовательской работы М3.
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
(модуля):
 умением использовать современные методы управления корпоративными
финансами для решения стратегических задач (ПК-3).
 владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и
рынков в глобальной среде (ПК-6).
3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
-эволюцию моделей управления изменениям;
-о месте управления изменениями в системе управленческих наук;
-основные методы проведения изменений в организациях;
-основные принципы управления процессом изменений;
-альтернативные подходы к изменениям в области менеджмента.
уметь:
-практически применять методы проведения изменений на предприятиях;
-принимать решения в организациях в условиях изменений;
-разрабатывать и выбирать оптимальную стратегию изменений;
-применять изученные технологии проведения изменений в организациях.
владеть:
-методами формирования структуры системы управления изменениями;
-навыками планирования и реализации стратегий управления изменениями;
-навыками мониторинга и контроля процесса изменений;
-способами преодоления сопротивления изменениям.
4. Структура и содержание дисциплины (модуля) «Управление изменениями»
Общая трудоемкость дисциплины составляет три зачетных единицы, 108 часов.
1
Основные
понятия,
предмет и
методы.
Изменение с
точки
зрения
организаций
.
Основные
методы
проведения
изменений в
организация
х
Причины
сопротивлен
ия
изменениям
и способы
их
преодоления
. Стратегия
изменений.
Принятие
решений в
организация
х в условиях
изменений.
Поддержка
изменений.
Альтернати
вные
подходы к
изменениям
в области
2
3
4
5
2
2
2
Неделя семестра
Раздел
дисциплины
Семестр
№
п/п
Виды учебной работы,
включая
самостоятельную
работу студентов
и трудоемкость (в
часах)
ле прак конс срс
кц тик ульт
ий
ации
2
2
8
Формы текущего контроля
успеваемости (по неделям
семестра)
Форма промежуточной
аттестации (по семестрам)
Коллоквиум
2
10
Домашнее задание
2
2
12
Реферат
2
2
12
Реферат
2
4
14
Коллоквиум
6
7
менеджмент
а
Экзамен
Итого
108часов
4
12
36
92
Тест
5. Образовательные технологии
Для освоения бакалаврами учебной дисциплины «Управление изменениями»,
получения знаний и формирования профессиональных компетенций используются
следующие образовательные технологии:
-электронных презентация лекций;
-анализ научных статей;
-составление таблиц и схем;
-тестирование;
-деловые игры и кейсы;
-и другие.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов
Темы рефератов.
Рефераты пишутся на базе действующих предприятий минерально-сырьевого
комплекса.
1. Значение дисциплины «Управление изменениями»
2. Основные факторы, влияющие на развитие организации.
3. Психологические особенности поведения человека в условиях изменений.
4. Кризиса лидерства и кризис автономии в модели развития Л.Грейнера.
5. Особенности лидерского поведения в условиях изменений.
6. «Измерения» управленческой деятельности.
7. Модели организационных изменений в деятельности организаций.
8. Планирование организационных изменений.
9. Виды сопротивления изменениям и методы их преодоления.
10.Технологии организационных изменений.
11.Реструктуризация организационной структуры управления.
12.Всеобщее управление качеством (TQM) как метод организационных изменений.
13.Модели организационного развития.
14.Порядок разработки проекта реинжиниринга бизнес-процессов.
15.Сравнение функциональной структуры управления и процессного управления.
16.Влияние организационной культуры на формирование организационной структуры.
17..Использование современных информационных технологий в управлении
организацией.
18.Обучающаяся организация как метод изменения организационной культуры.
19.Организация проведения реинжиниринга бизнес-процессов.
20.Модели организационного развития
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Вопросы к экзамену
1. Управленческая деятельность: понятие и основные специфические черты.
2. Цели и задачи управленческой деятельности в области управления изменениями.
3. Ключевые положения об изменениях для организации.
4. Характеристика основных изменений организации.
5. Классификация изменений.
6. Особенности управления плановым изменением и управления динамическим
изменением.
7. Основные методики осуществления перестроек в организациях.
8. Незапланированные изменения и их характер.
9. Понятие «планируемая перестройка».
10. Понятия «навязанные изменения» и «изменения с участием».
11. Характерные черты изменений с использованием переговоров.
12. Модель процесса успешного управления организационными изменениями,
разработанная Л.Гейнером.
13. Пятиэтапная модель осуществления изменений Бостонской Консалтинговой Группы.
14. Особенности понятия «сопротивление переменам».
15. Причины сопротивления. Характеристика личных и структурных барьеров.
16. Типы негативного отношения к изменениям и способы их преодоления С. Хеллера.
17. Шесть способов преодоления сопротивления, их достоинства и недостатки,
особенности использования данных способов на практике.
18. Особенности процесса принятия решений в условиях реализации изменений в
организации.
19. Модель Карнеги как один из подходов к процессу принятия решений в условиях
реализации изменений в организации.
20. Модель инкрементального процесса принятия решения как один из подходов к
процессу принятия решений в условиях реализации изменений в организации.
21. Модель «мусорного ящика как один из подходов к процессу принятия решений в
условиях реализации изменений в организации.
22. Общий метод получения поддержки изменений и его основные аспекты.
Характеристика «изолятов» и «оценочных лидеров».
23. Необходимость формирования личностного состава участников процесса изменений.
24. Проявление возражения против изменений и способы с ним справиться.
25. Характеристика альтернативных подходов: применение власти, переподготовка
специалистов, применение разумных расчетов.
26. Факторы, от которых зависит подход к осуществлению изменений.
27. Сущность стратегии изменений.
28. Цель разработки и реализации стратегии изменений.
29. Сущность понятия «стратегический континуум».
30. Естественные законы” изменений.
31. Основные виды стратегий изменений.
32. Основные принципы управления процессом изменений и их характеристика.
33. Роль руководства в управлении изменениями.
34. Необходимость создания специальных структур для проведения изменений.
35. Основные формы систем для проведения изменений в организации: их сущность и
условия, в которых необходимо их применять.
36. Модели изменений Левина и Бекхарда
37. Модели изменений Тюрли и Бира
38. Характеристика модели «переходного периода».
39. Сущность модели «EASIER» и основные элементы данной модели.
40. Модель системной технологии вмешательства (СТВ) как один из методов семейства
“системных подходов” и её основные фазы.
41. Особенности процесса планирования изменений в организации.
42. Особенности мониторинга и контроля процесса изменений.
43. Основные методики мониторинга и контроля процесса изменений.
44. Использование конфронтации для достижения положительных результатов в процессе
изменения организации.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
(модуля)
Основная литература:
Базовый учебник
1. Адизес И.К. Управляя изменениями / И.К.Адизес. – СПб.: Питер, 2008. – 340 с.
Учебники
2. Джон П. Коттер Суть перемен. М.: Олимп-бизнес, 2006. – 256 с.
3. Павлова А.В. Управление организационными изменениями/ А.В.Павлова. Уч.
пособие. – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2004. – 252 с.
4. Управление изменениями / С. И. Ашмарина, Б. Н. Герасимов. – М.: Рид Групп,
2011. – 208 с.
5. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях: учебник / Г.В.
Широкова. – СПб.: Издат. дом. С.-Петерб. гос. ун-та, 2006. – 480 с.
Дополнительная литература
6. Андреева Т.Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных
подходов / Т.Е. Андреева // Вестник С.-Петер. ун-та. Сер. Менеджмент, 2004, вып.
2.
7. Арджирис К. Организационное научение: Пер. с англ. -М.: ИНФРА-М, 2004 -563 с.
8. Дак Д.Д.. Монстр перемен / Д.Д.Дак. – М.:Альпина паблишетер, 2007. – 294 с.
9. Корт Д. Агенты изменений – формируем команду // Будь в курсе: журнал. – М.:
Библиотека Открытой Школы Бизнеса, 2008, №9.
10. Манфред Кетс де Врис. Мистика лидерства. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 311
с.
11. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Дж.П.
Коттер, Д.С. Коэн. – М.: Олимп-бизнес; 2004. – 256 с.
12. Радикальные изменения / Дж. Изерн, К. Панг // Будь в курсе: журнал. – М.:
Библиотека Открытой Школы Бизнеса, 2008, №9.
13. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. / М. Хаммер, Дж.
Чампи. – М.: Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 288 с.
14. Целостное восприятие изменений / Э. Адкрофт, Р. Уиллис, Д. Херста // Будь в
курсе: журнал. – М.: Библиотека Открытой Школы Бизнеса, 2008, №10.
Программное обеспечение и интернет-ресурсы
15. Электронное учебное пособие «Управление организационными изменениями» /
режим доступа: http://www.distcons.ru/modules/ManageChange/index.html».
16. Подборка статей по теме «Управление изменениями» на сайте «Корпоративный
менеджмент» / режим доступа: http://www.cfin.ru/management/strategy/change/
17. Основные публикации по теме «Управление изменениями» на портале «Smarteducation» / режим доступа: http://www.smart-edu.com/temaupravlenie-izmeneniyami/
18. Подборка статей по теме «Управление изменениями» Центра дистанционного
образования
"Элитариум"
/
режим
доступа:
http://www.elitarium.ru/management/upravlenie_izmenenijami
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Аудитория, оборудованная учебной мебелью, видеопроекционным оборудованием
для презентаций и экраном; возможность пользования библиотекой и читальным залом,
оснащенным компьютерной техникой для доступа к базам данных Интернет и
электронному каталогу библиотеки вуза
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа