close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
г. Москва
ДОГОВОР №____
на предоставление услуг связи по передаче данных
для целей передачи голосовой информации
«__»_________________2015 г.
Закрытое акционерное общество «СИПНЕТ»», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице
Директора по продажам Григорьева Ильи Владимировича , действующего на основании
Доверенности ЗАО «СИПНЕТ» № 001 от «01»сентября 2014 г., с одной стороны и
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(наименование компании)
именуемое в дальнейшем «Абонент», в лице:______________________________________
_____________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании ____________________________________________________
(устав предприятия или доверенность)
с другой стороны, далее «СТОРОНЫ», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ
VoIP - вызов - сеанс передачи голосового трафика по IP каналам;
Абонентское устройство – компьютер или иное устройство, поддерживающее протоколы
передачи данных, принятых в сети SIPNET.
Лицевой счет - счет Абонента в системе SIPNET, который отображает баланс учетных записей
фактически состоявшихся VoIP - вызовов и других расчетных операций;
SIP ID - порядковый номер Лицевого счета. Соответствует номеру Договора.
Система SIPNET - аппаратно-программный комплекс Оператора, обеспечивающий регистрацию
пользовательского устройства и реализацию VoIP-вызовов, а так же хранение операционноучетной информации.
Абонент - юридическое лицо, зарегистрированное и ведущее хозяйственную деятельность на
территории РФ и в соответствии с действующим законодательством РФ, осуществляющее доступ
к системе SIPNET с собственного Абонентского устройства.
Отчетный период - период, в течение которого по лицевому счету Абонента проходила хотя бы
одна транзакция. В соответствии с требованиями налогового законодательства Российской
Федерации под отчетным периодом понимается один календарный квартал.
у.е. – условная единица, принятая для расчетов в системе SIPNET, соответствует доллару США по
курсу ЦБ РФ + 3% на день совершения звонка. Курс у.е. опубликован в личном кабинете
Абонента по адресу https://customer.sipnet.ru, раздел «Счет».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Оператор обязуется предоставлять Абоненту возмездные услуги связи по передаче данных для
целей передачи голосовой информации качественно и в срок, в соответствии с настоящим
Договором, а Абонент добросовестно пользуется услугами и оплачивает их в порядке, в сроки и на
условиях, определенных в настоящем Договоре и Приложениях к нему.
1.2. Услуги по настоящему Договору предоставляются Абоненту в соответствии с лицензией
Оператора № 123006 от 28.08.2014г на оказание услуг связи по передаче данных для целей
передачи голосовой информации.
1.3. По письменной заявке Абонента и при наличии технической возможности Оператор
оказывает Абоненту дополнительные услуги по настоящему Договору, о чем обеими Сторонами
составляется и подписывается дополнительное соглашение.
1.4. Зоной разграничения ответственности Сторон является точка стыковки сети Оператора и
оконечного оборудования Абонента, а именно – порт Ethernet, находящийся по адресу Абонента:
_______________________________________________________.
1.5. Расценки (Тарифы) на оказываемые услуги устанавливаются Оператором в одностороннем
порядке и опубликованы на странице https://www.sipnet.ru/orderandpay/tariffs.php.
Указанные тарифы показывают диапазон стоимости минуты разговора по направлению.
Тариф не может быть ниже минимального и выше максимального указанного значения.
Тарифы опубликованы в у.е. Тарификация вызовов посекундная.
1.6. Начало и окончание предоставления услуг по настоящему Договору фиксируются в
соответствии с Актами выполненных работ (услуг), подписанными полномочными
представителями обеих Сторон.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Оператор обязуется:
2.1.1. Оказывать Абоненту услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и
Приложениями к нему.
2.1.2. Соблюдать требования к качеству, доступности и бесперебойности предоставляемых
Абоненту Услуг, определенных в настоящем Договоре и Приложениях к нему.
2.1.3. Начать предоставление услуг по настоящему Договору после поступления единовременных
платежей на расчетный счет Оператора.
2.1.4. Предоставлять Абоненту услуги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, ежедневно без перерывов,
за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.1.5. Обеспечивать ежедневное и круглосуточное функционирование своего оборудования, за
исключением промежутков времени для проведения профилактических и ремонтных работ, а
также времени, необходимого для оперативного устранения отказов или повреждений линейного,
кабельного или станционного оборудования. Профилактические и ремонтные работы по
возможности планировать на время, когда это может нанести наименьший ущерб Абоненту.
2.1.6. Письменно уведомлять Абонента обо всех изменениях, связанных с порядком и стоимостью
услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до вступления таких изменений в силу.
2.2. Оператор имеет право:
2.2.1. Приостанавливать предоставление Услуг в случае исчерпания средств на лицевом счета
Абонента.
2.2.2. Проводить необходимые профилактические и ремонтные работы на своем оборудовании в
разумные сроки, предварительно уведомив об этом Абонента за 10 (десять) календарных дней до
начала проведения работ.
2.3. Абонент обязуется:
2.3.1. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.2. Должным образом выполнять требования, изложенные в настоящем Договоре.
2.3.3. Использовать услуги Оператора только легальным образом и не переносить на Оператора
ответственность за ущерб любого рода, понесенный Абонентом или третьей Стороной в ходе
использования Абонентом Услуг Оператора.
2.3.4. Немедленно сообщать о любой неисправности, перерыве или нарушении в процессе
получения услуг по настоящему Договору в службу эксплуатации Оператора по телефону: 8-800333-14-01
2.3.5. Не транслировать за вознаграждение услугу третьим лицам без специального согласования с
Оператором.
2.3.6. Зарегистрировать принадлежащий ему или используемый им номер стационарного
телефона,
в
соответствии
с
инструкцией,
опубликованной
по
адресу:
https://customer.sipnet.ru/cabinet/do_regphoneall
2.4. Абонент имеет право:
2.4.1. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с процедурой,
описанной в п. 7.3. настоящего Договора.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата Услуг связи производится посредством авансового платежа. Денежные средства
вносятся на лицевой счет Абонента, с которого Оператор снимает платежи за оказанные абоненту
Услуги.
3.2. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в валюте Российской Федерации.
Стоимость услуг связи, предоставляемых в соответствии с настоящим Договором, рассчитывается
в соответствии с тарифами, указанными на сайте www.sipnet.ru. Ставка НДС рассчитывается
согласно действующему Законодательству РФ на момент выставления платежных документов.
3.3. Оплата за Услуги производится платежным поручением на основании предоставленных
Оператором счетов, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора. В
платежном поручении указываются реквизиты Абонента и номер Договора. Днем оплаты
считается день поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
3.4. Оператор по запросу Абонента выставляет счет через Личный кабинет по адресу:
https://customer.sipnet.ru. Счет должен быть оплачен Абонентом в течение 5 (пяти) календарных
дней с даты получения в Личном кабинете. После поступления средств в оплату выставленного
счета, Оператор в течение трех рабочих дней производит назначение и включение оплаченных
услуг связи. При зачислении средств на лицевой счет производится перерасчет в у.е. по курсу,
опубликованному в Личном кабинете Абонента по адресу https://customer.sipnet.ru.
При некорректном оформлении платежного поручения (отсутствует ИНН, КПП, номер Договора и
иные ошибки ) срок зачисления может быть увеличен до согласования правильных платежных
реквизитов , в данном случае Оператором может быть запрошено письмо от Абонента с
указанием недостающих или правильных реквизитов. В случае невозможности идентификации
платежа, средства будут возвращены на расчетный счет Абонента.
3.5 Отчетным периодом определяется 1 (Один) квартал (в соответствии со ст. 163 Налогового
Кодекса РФ). По завершении каждого отчетного периода Оператор предоставляет Абоненту акт
выполненных работ (услуг) и счет-фактуру. Акт выполненных работ (услуг) и счет-фактура
являются для Абонента подтверждением факта и объема оказанных услуг и основанием для их
оплаты.
3.6. Указанная выше бухгалтерская документация направляется Абоненту почтовым отправлением
по адресу, указанному им в настоящем Договоре. Электронные копии указанных документов,
Оператор направляет на электронный адрес Абонента в системе SIPNET. Адрес имеет вид:
[email protected] Электронные копии документов доступны абоненту в разделе Почта Личного
кабинета: https://customer.sipnet.ru/cabinet/do_mailbox .
3.7. В случае если Абонент не предоставит Оператору в срок до 30 дней от даты окончания
отчетного периода претензию по услугам, отраженным в Акте выполненных работ (услуг) за
отчетный период, то услуги считаются оказанными в полном объеме, качественно и в срок.
3.8. В случае предъявления обоснованной претензии и признания ее Оператором, в следующем
отчетном месяце производится зачет суммы претензии в счет оплаты следующего счета, о чем
составляется акт, подписываемый представителями обеих Сторон.
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
4.1. Абонент принимает на себя ответственность за сохранность учетных данных, связанных с
лицевым счетом Абонента в системе SIPNET и Абонентским устройством. Абонент несет
ответственность за незаконный доступ третьих лиц к лицевому счету Абонента в SIPNET и
обязуется признавать и оплачивать вызванный таким проникновением перерасход средств.
4.2.
Ответственным
лицом
на
стороне
Абонента
назначается
_____________________________________________________________________
(ФИО, телефон, email)
4.3. Абонент проинформирован о правилах информационной безопасности и обязуется
соблюдать ряд следующих требований:
- Не использовать оборудование, не защищенное паролем;
- Не использовать пароль, равный логину;
- Не использовать пароль, установленный производителем оборудования;
- Не использовать легкий для подбора пароль: словарные слова и их модификации, (включая
иностранные слова; имена, даты, номера телефонов, личные данные (место рождения, номер
паспорта и т. п.) и другие известные данные;
- Не хранить пароль в открытом доступе;
- Регулярно изменять пароль Абонентского устройства и лицевого счета. Немедленно изменять
пароли, в случае возникновения подозрений на незаконный доступ, а также при увольнении
сотрудников, имевших доступ к Абонентскому устройству и Лицевому счету.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. В течение срока действия настоящего Договора каждая Сторона рассматривает и охраняет, как
конфиденциальную, всю информацию, связанную с условиями настоящего Договора. Каждая
Сторона соглашается не разглашать такую информацию без получения предварительного
письменного согласия другой Стороны.
5.2. Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в
целях, связанных с выполнением обязательств по настоящему Договору. Каждая из Сторон
предпримет все необходимые действия, предотвращающие разглашение или противоправное
использование конфиденциальной информации, в той же мере, в какой она охраняет собственные
конфиденциальные сведения. Стороны соглашаются также, что доступ к любой
конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам и представителям
Сторон, деятельность которых непосредственно связана с выполнением настоящего Договора.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает силу со дня его подписания Сторонами и действует на
протяжении двадцати четырех календарных месяцев. Настоящий Договор автоматически
пролонгируется на тот же срок, в случае, если за тридцать дней до истечения срока его действия
ни одна из сторон не уведомила другую сторону о прекращении данного договора
.
7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Любые изменения, поправки и дополнения к настоящему Договору возможны только по
соглашению обеих из Сторон, должны быть оформлены в письменном виде и подписаны обеими
Сторонами. Любые изменения, поправки и дополнения к настоящему Договору будут являться его
неотъемлемыми частями.
7.2. Досрочное расторжение Договора возможно в следующих случаях:
7.2.1. По взаимному согласию Сторон.
7.2.2. В одностороннем порядке, по заявлению одной из сторон
7.2.3. В одностороннем порядке, если одна из Сторон нарушила существенные условия
настоящего Договора и свои обязательства перед другой Стороной, о чем виновной Стороне
высылается уведомление о расторжении настоящего Договора в одностороннем порядке за 10
(десять) календарных дней до момента его расторжения.
7.2.4. По основаниям, предусмотренным действующим на территории РФ гражданским
законодательством.
7.3 Процедура расторжения Договора:
7.3.1. Абонент направляет Оператору письмо о расторжении с указанием причин
расторжения.
7.3.2. Стороны оформляют акт сверки и осуществляют необходимые взаиморасчеты.
7.3.3. Оператор блокирует Лицевой счет Абонента.
7.4. Существенное изменение обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении
настоящего Договора, не является основанием для его изменения.
7.5. Расторжение настоящего Договора не освобождает Абонента от обязательств по расчетам за
уже оказанные услуги связи. В этом случае расчеты закрываются Актом выверки расчетов,
который готовится Оператором и направляется Абоненту по факсу с последующим
предоставлением оригиналов. Остаток задолженности (согласно Акту) подлежит оплате в течение
15 (пятнадцати) календарных дней с даты отправки Акта по электронной почте.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору
стороны несут ответственность в соответствии с его условиями и законодательством РФ.
8.2. Абонент для осуществления VoIP вызовов в системе SIPNET использует каналы связи,
предоставляемые сторонними организациями. Оператор не несет ответственности за качество
услуг, если их предоставляют другие организации, а также за задержки и перебои в работе,
происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находятся вне сферы контроля с его
стороны.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
Некорректное использование сервисов SIPNET
9.1. Оператор вправе приостанавливать или прекращать оказание услуг по настоящему договору в
случае нарушения Абонентом основных условий оказания услуг SIPNET, опубликованных на
странице http://www.sipnet.ru/call/erroruse.html.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форсмажор), возникшими после подписания Договора. В целях настоящего Договора к форсмажорным обстоятельствам, которая ни одна из Сторон не могла заранее предвидеть или
предотвратить, в частности, могут быть отнесены природные и промышленные катастрофы,
пожары и наводнения, прочие стихийные бедствия, запреты государственных органов, военные
действия и гражданские беспорядки, террористические акты, отключения электрической энергии.
Забастовки сотрудников любой из Сторон как форс-мажорные обстоятельства не
рассматриваются.
10.2. Также не являются обстоятельствами непреодолимой силы неблагоприятные факторы
общественной жизни, производственные трудности, технические сложности выполнения
обязательств, нарушения обязательств со Стороны контрагентов и партнеров Абонента, которые
необходимо преодолевать.
10.3. При наступлении указанных в пункте 10.1. обстоятельств, Сторона, желающая быть
освобожденной от ответственности, в срок не более трех рабочих дней, извещает о форс-мажоре
другую Сторону. Несвоевременное уведомление о форс-мажорных обстоятельствах лишает
Сторону права на освобождение от обязательств по Договору по причине указанных
обстоятельств.
10.4. В случаях, предусмотренных пунктом 10.1., срок выполнения Сторонами обязательств по
Договору переносится соразмерно времени действия форс-мажорных обстоятельств, а также
времени, требуемого для устранения их последствий, но не более чем на шестьдесят дней.
10.5. В случае если форс-мажорные обстоятельства продолжают действовать более шестидесяти
дней, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут
действовать более этого срока, Стороны обсудят возможности альтернативных способов
исполнения настоящего Договора, или прекращения его действия без возмещения убытков.
11. УВЕДОМЛЕНИЯ
11.1.
Стороны признают юридическую силу документов (счетов, уведомлений и пр.),
направленных по электронной почте. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами
друг другу по адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в
рамках настоящего Договора.
11.2. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит
на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку
доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи,
действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
11.3. По желанию одной из Сторон документы могут быть оформлены на бумажном носителе и
заверены подписями и печатями Сторон и направлены почтой.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую
силу, по одному для каждой из Сторон, на русском языке.
12.2. Договор содержит Приложение № 1, которое является его неотъемлемой частью.
12.3. Ни одна из Сторон не может переуступить полностью или частично свои права и
обязанности по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.
12.4. Настоящий Договор исполняется и истолковывается в соответствии с законодательством
Российской Федерации и нормативными актами государственных органов управления Российской
Федерации в области связи.
12.5. Споры в связи с исполнением или толкованием настоящего Договора подлежат
урегулированию путем переговоров уполномоченных представителей Сторон. При не достижении
согласия указанным способом, неурегулированный спор передается на разрешение в
Арбитражный суд города Москвы.
12.6. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются
действующим законодательством РФ.
13. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ОПЕРАТОР
АБОНЕНТ
________________________________________
ЗАО «СИПНЕТ»
Юридический адрес: РФ, 117342, г. Москва, ул. Юридический адрес:
Обручева, д.34/63, стр.1.
Адрес местонахождения:
Адрес местонахождения: РФ, 117342,
г. Почтовый адрес:
Москва, ул. Обручева, д. 34/63, стр. 1
Почтовый адрес: РФ, 117342, г. Москва,
ИНН/КПП
ул. Обручева, д. 34/63, стр. 1
ОГРН
ИНН 7728209882
Р/c
КПП 772801001
БИК
КБ «АРСЕНАЛ» (ООО) г. Москва
К/с
р/сч. 40702810400000000846
Тел.:
БИК 044579686
кор/сч. 30101810000000000686
тел.:+7(495)7556983; +7(495)7556983
email:
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа