close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

...деятельности по управлению многоквартирными домами

код для вставкиСкачать
Виды деятельности по управлению многоквартирными домами (профессиональный стандарт)
Обобщенные
трудовые
функции
Выполнение
сопутствующих
работ по
организации
управления
многоквартирным
домом
(Техник, техниксмотритель)
Трудовые
функции
Осуществление
приема –
передачи, учета и
хранения
технической и
иной
документации на
многоквартирный
дом
Восстановление и
актуализация
документов по
результатам
мониторинга
технического
состояния
многоквартирного
дома
Обоснование
Трудовые действия
1. Определение исчерпывающего перечня технической и иной документации на многоквартирный дом.
2. Осуществление проверки и анализа состава передаваемой технической и иной документации на
многоквартирный дом, выявление отсутствующих документов.
3. Оформление акта приемки – передачи технической и иной документации на многоквартирный дом.
4. Ведение пообъектного учета и организация хранения технической и иной документации на
многоквартирный дом.
5. Осуществление передачи документации при изменении способа управления многоквартирным
домом или смене управляющей организации, в установленном порядке.
6. Осуществление упорядочения архивной документации.
1. Планирование работ по восстановлению технической и иной документации на многоквартирный
дом.
2. Отражение в технической и иной документации на многоквартирный дом результатов мониторинга
технического состояния конструктивных элементов и инженерных систем здания.
3. Подготовка типовых технических решений по устранению обнаруженных в конструктивных
элементах и инженерных системах здания дефектов.
4. Подготовка копий технической и иной документации на многоквартирный дом для
заинтересованных лиц.
5. Подготовка предложений по корректировке перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего
имущества в многоквартирном доме по результатам мониторинга технического состояния
конструктивных элементов и инженерных систем здания.
6. Ведение необходимой отчетной документации в соответствии с современными стандартными
требованиями к отчетности.
1. Анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и
эффективности
процессов
управления
многоквартирным
домом
Обобщенные
трудовые
функции
Организация
работы с
собственниками и
пользователями
помещений в
многоквартирном
доме
(Техник II и III
коммерческой недвижимости.
2. Расчет экономически обоснованного размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию
и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
3. Прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей
помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества, и коммунальные
услуги.
4. Определение источников покрытия финансовых потребностей необходимых для оплаты услуг и
работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и оплаты коммунальных
ресурсов.
5. Подготовка предложений о порядке внесения собственниками и пользователями помещений в
многоквартирном доме платы за содержание и ремонт жилого помещение и коммунальные услуги.
Анализ и оценка
1. Определение состава общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
видов работ при
2. Подготовка предложений по перечню услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в
эксплуатации
многоквартирном доме на календарный (хозяйственный) год.
многоквартирного 3. Определение оптимальных сроков передаче объектов общего имущества в пользование иным лицам
дома
на возмездной основе на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в этом доме.
4. Привлечение экспертов для подготовки заключений о необходимости проведения капитального
ремонта (реконструкции) многоквартирного дома, в том числе с учетом мероприятий по повышению
энергетической эффективности здания.
5. Согласование с собственниками помещений мероприятий по повышению комфортности
проживания в многоквартирном доме.
Трудовые
Трудовые действия
функции
Формирование
базы данных о
собственниках и
нанимателях
помещений в
многоквартирном
доме, а также о
лицах,
использующих
1. Осуществление сбора, обработки и обновления необходимой информации по каждому собственнику
и нанимателю помещений в многоквартирном доме, а также по лицам, использующих общее
имущество в многоквартирном доме на основании договоров.
2. Обеспечение хранения данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме,
а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров в
электронном виде и (или) на бумажных носителях.
3. Подготовка предложений о сборе дополнительной информации позволяющей судить об увеличении
или уменьшении объемов потребления коммунальных услуг и соблюдении гражданами и
арендаторами правил пользования помещения в многоквартирном доме.
2
категории)
общее имущество
в
многоквартирном
доме на
основании
договоров
Организация
рассмотрения
общим собранием
собственников
помещений в
многоквартирном
доме, общим
собранием членов
товарищества или
кооператива
вопросов,
связанных с
управлением
многоквартирным
домом
Обеспечение
контроля
собственниками
помещений в
многоквартирном
доме, органами
управления
товарищества и
кооператива
исполнения
решений собрания
и выполнения
4. Выявление недостающей информации и информации, требующей проверки.
1. Уведомление в письменном виде собственников помещений в многоквартирном доме, членов
товарищества или кооператива о проведении собрания.
2. Подготовка формы документов, необходимых для регистрации участников собрания и помещения
для проведения собрания.
3. Осуществление регистрации участников собрания.
4. Ознакомление собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или
кооператива с информацией и (или) материалами, которые будут рассматриваться на собрании.
5. Организация предварительного согласования с собственниками помещений в многоквартирном
доме размера платы за содержание и ремонт жилого помещение и платы за коммунальные услуги.
6. Предварительное обсуждение вопроса выбора управляющей организации в качестве
уполномоченного лица по использованию общего имущества многоквартирного дома (предоставление
в пользование, сдача в аренду, размещение рекламной продукции и прочее).
7. Осуществление документального оформления решений, принятых общим собранием собственников.
8. Доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества
или кооператива решений, принятых на собрании.
1. Предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме информации об исполнении
обязательств по управлению многоквартирным домом.
2. Осуществление приема и рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и
пользователей помещений в многоквартирном доме.
3. Ведение разъяснительной работы с собственниками и пользователями помещений с целью
предупреждения ущерба наносимого зданию, придомовой территории, объектам благоустройства и
озеленения.
4. Обеспечение доступа представителей собственников помещений в многоквартирном доме к
осуществлению управляющей организацией контроля качества выполненных услуг и работ в
многоквартирном доме и условий использования общего имущества арендаторами.
3
Обобщенные
трудовые
функции
Организация
оказания услуг и
выполнения работ
по содержанию и
ремонту общего
имущества
многоквартирного
дома
(Техник I
категории)
перечней услуг и
работ в
многоквартирном
доме
Трудовые
функции
Определение
исполнителей
работ и услуг по
содержанию и
ремонту общего
имущества в
многоквартирном
доме
Заключение
договоров на
управление,
содержание и
ремонт общего
имущества в
многоквартирном
доме и
предоставление
коммунальных
ресурсов
Обеспечение
контроля качества
оказания услуг и
Трудовые действия
1. Анализ рынка услуг и работ по содержанию и ремонту коммерческой и жилой недвижимости.
2. Обоснование выбора способа оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего
имущества в многоквартирном доме.
3. Подготовка конкурсной документации и перечня работ и услуг, выставляемых на конкурс.
4. Организация и проведение конкурса по выбору подрядных организаций для выполнения работ и
услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
5. Представление информации для собственников помещений в многоквартирном доме о выбранном
способе оказания услуг и выполнения работ в многоквартирном доме.
6. Подготовка предложений по технической части договоров на выполнение работ и услуг по
содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
7. Разработка заданий для исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме.
1. Подготовка документов для составления проектов договоров с собственниками и пользователями
помещений, подрядными и ресурсоснабжающими организациями.
2. Проведение переговоров с представителями собственников и пользователями помещений,
подрядными и ресурсоснабжающими организациями.
3. Согласование и заключение договоров с подрядными и ресурсоснабжающими организациями,
арендаторами, собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме .
4. Подготовка конкурсной документации по передаче объектов общего имущества в пользование иным
лицам на возмездной основе.
5. Оформление и заключение иных договоров, направленных на достижение целей управления
многоквартирным домом, обеспечение безопасности и комфортности проживания в этом доме.
6. Осуществление хранения договорных документов.
1. Осуществление выборочных проверок деятельности подрядных организаций по содержанию и
ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
2. Снятие показаний домовых приборов учета и регулирование поставки коммунальных ресурсов.
4
Организация
расчетов за
услуги и работы
по содержанию и
ремонту общего
имущества в
многоквартирном
доме
(экономист)
выполнение работ
по содержанию и
ремонту общего
имущества в
многоквартирном
доме и
предоставления
коммунальных
ресурсов
Осуществление
расчетов с
собственниками и
пользователями
помещений в
многоквартирном
доме за услуги и
работы по
содержанию и
ремонту общего
имущества в
многоквартирном
доме
3. Документальное оформление результатов проверки качества и своевременности оказания услуг,
выполнения работ и предоставления коммунальных ресурсов.
4. Подготовка предложений для корректировки размера платы за содержание и ремонт жилого
помещения, платы за коммунальные услуги в случае их ненадлежащего качества и (или) перерывов,
превышающих установленную продолжительность.
5. Подготовка предложений по корректировке, перезаключению и расторжению договоров с
арендаторами общего имущества в многоквартирном доме, подрядными и ресурсоснабжающими
организациями.
1. Создание базы данных лицевых счетов собственников помещений, нанимателей жилых помещений
и арендаторов.
2. Начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и
ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг каждому владельцу
лицевого счета с учетом права граждан на получение компенсаций.
3. Оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в
многоквартирном доме для оплаты.
4. Корректировка размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, платы за коммунальные
услуги: в случае их ненадлежащего качества и (или) перерывов, превышающих установленную
продолжительность; при изменении тарифов на коммунальные ресурсы; при временном отсутствии
потребителя; при изменении размера компенсации или её отмене; по показаниям приборов учета и др.
5. Формирование отчетных данных по итогам месяца о начислении обязательных платежей и взносов и
обновление базы данных для следующего расчетного периода.
6. Ведение пообъектного учета средств поступающих от собственников помещений, нанимателей
жилых помещений и арендаторов.
7. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам оплаты содержания и ремонта общего
имущества и за коммунальные услуги.
8. Выдача документов, перечень которых указан в договоре управления, лицам, имеющим на это
право.
Осуществление
1. Анализ финансовой информации и консолидация средств управляющей организации для расчетов с
расчетов с
подрядными и ресурсоснабжающими организациями,
подрядными и
2. Определение размера периодических платежей за оказанные услуги, выполненные работы и
ресурсоснабжающ предоставленные коммунальные ресурсы.
ими
3. Оформление, расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями.
5
организациями
4. Начисление штрафных санкции подрядным и ресурсоснабжающим организациям, за
несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг в многоквартирном доме.
5. Ведение пообъектного учета расходов на содержание текущий и капитальный ремонт общего
имущества и на оплату коммунальных ресурсов.
6. Формирование, итоговых документов для представления на общем собрании собственников по
форме, в объемах и сроки, определенные условиями договора управления.
Руководство
Организационно- 1. Обеспечение взаимодействия персонала структурного подразделения направленное на развитие его
структурным
техническое
трудовой мотивации, инициативы и активности.
подразделением
обеспечение работ 2. Подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики выполняемых работ
организации,
по управлению
по управлению многоквартирным домом.
осуществляющим многоквартирным 3. Контроль подбора кадров, его расстановки и целесообразного использования.
управление
домом
4. Организация повышения квалификации, соблюдения персоналом норм трудового законодательства,
многоквартирным
правил и норм охраны труда.
домом
5. Координация выполнения сопутствующих работ по организации управления многоквартирным
(Начальник
домом.
отдела, начальник
6. Организация мониторинга соблюдения технических и иных требований к качеству работ и услуг,
службы)
предусмотренных договорами с подрядными, ресурсоснабжающими организациями.
Бакалавр.
7. Оценка выбранного способа оплаты услуг и выполненных работ по содержанию и ремонту общего
имущества многоквартирного дома
Планирование и
1. Планирование деятельности структурного подразделения, разработка и утверждение текущих и
мониторинг
перспективных планов работы, определение целевых показателей структурного подразделения.
деятельности по
2. Координация деятельности персонала структурного подразделения по организации выполнения
управлению
работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных ресурсов.
многоквартирным 3. Контроль выполнения планов работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
домом
4. Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации при подготовке договоров
с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями.
5. Контроль исполнения договорных обязательств собственниками помещений в многоквартирном
доме, подрядными, ресурсоснабжающиими организациями и аренданорами.
Реализация
финансовоэкономической
стратегии
1. Совершенствование способов оплаты работ за содержание и ремонт общего имущества и
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном
доме.
2. Организация мониторинга поступления платежей собственников и пользователей помещений за
6
организации по
управлению
многоквартирным
домом
содержание и ремонт общего имущества и предоставленые коммунальные услуги.
3. Контроль эффективности расходования финансовых средств, при осуществлении взаиморасчетов с
подрядными и ресурсоснабжающими организациями.
4. Прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации.
5. Подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению изменения размера платы за работы и
услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Взаимодействие с
собственниками
помещений в
многоквартирном
доме, их
объединениями и
органами власти
1. Установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме, их
объединяющими в части деятельности касающейся управления многоквартирным домом.
2. Представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах.
3. Подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов
предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности
управляющей организации.
4. Минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления, со стороны
собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и
ремонт общего имущества и за коммунальные услуги.
5. Организация подготовки и размещения информации о выполненных на многоквартирном доме
работах и услугах на сайте управляющей организации.
6. Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации.
7
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа