close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

Порядок организации питания учащихся в школе.;pdf

код для вставкиСкачать
ЧАСТО
FAQ
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии.
Отопление. Горячее водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды.
Подключение к системе теплоснабжения.
ТАРифЫ
Кто устанавливает тарифы на тепловую энергию
и горячую воду? Какие тарифы установлены для
потребителей ОаО «теплоэнерго»?
Производство тепловой энергии и горячей
воды в соответствии с действующим законодательством относится к регулируемым видам деятельности, тарифы на которые устанавливаются
государством, а именно исполнительными органами власти в сфере государственного регулирования тарифов. Таким органом на территории
Нижегородской области является – Региональная
служба по тарифам Нижегородской области.
Начиная с 2011 года для потребителей ОАО «Те-
Двухставочный тариф
на тепловую энергию
Тариф на
тепловую
энергию
Ставка
за энергию
Ставка
за мощность
«Ставка за энергию/потребление» - компенсирует «переменные» расходы теплоснабжающей
организации, а именно расходы на приобретение
топлива и холодной воды, которые непосредственно используются при производстве тепловой энергии и горячей воды. Именно изменение стоимости
данных ресурсов оказывает непосредственное
влияние на величину соответствующей ставки.
СОкРАщЕННЫЕ НАЗВАНия
2
• ГВС – горячее водоснабжение
• ИПУ – индивидуальный прибор учета
• МОП – места общего пользования
плоэнерго» устанавливаются двухставочные тарифы на тепловую энергию и горячую воду, которые
ранее применялись только для расчетов с юридическими лицами, а начиная с июля 2013 года стали
использоваться и при определении платы за коммунальные услуги, оказываемые населению.
«Привычный» одноставочный тариф был разделен на две составляющие, в основе расчетов
которых были положены «переменные» и «постоянные» расходы организации.
Двухставочный тариф на горячую воду
используется в расчетах с населением
Тариф на
горячую
воду
Ставка за
потребление
Ставка за содержание систем ГвС
«Ставка за мощность/ содержание систем ГВС»
– обеспечивает поддержание оборудования котельных и тепловых сетей в рабочем состоянии и готовность поставить ресурс потребителю в любое время.
Величина данной ставки зависит от уровня инфляции и обязательств теплоснабжающей организации
по реализации мероприятий, направленных на модернизацию теплоэнергетического оборудования.
Необходимо отметить, что, начиная с января
2014 года при определении стоимости горячей
• ОДН – общедомовые нужды
• ОДПУ – общедомовой прибор учета
• рСО – ресурсоснабжающая организация
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
воды, отпущенной юридическим лицам, используются двухкомпонентные тарифы, которые зависят от вида системы горячего водоснабжения
ТАРифЫ
(открытая/закрытая) с помощью которой предоставлена соответствующая услуга.
Двухкомпонентный тариф на горячую воду, поставляемую
с использованием открытых систем горячего водоснабжения
Тариф на
горячую
воду
Компонент на
теплоноситель
Ставка платы за потребление теплоносителя
Ставка платы за тепловую энергию
Компонент
на тепловую
энергию
Тариф на горячую воду, поставляемую потребителям с использованием открытой системы
горячего водоснабжения состоит из:
– компонента теплоноситель, который принимается равным стоимости 1 куб.м теплоносителя,
установленного для ОАО «ТГК-6», вырабатываю-
Ставка платы за мощность
щего данный теплоноситель, в виде одноставочного компонента;
– компонента на тепловую энергию, который
соответствует тарифу на тепловую энергию и
включает две ценовые ставки : за тепловую энергию и мощность.
Двухкомпонентный тариф на горячую воду, поставляемую
с использованием закрытых систем горячего водоснабжения
Ставка платы за потребление холодной воды
Тариф на
горячую
воду
Компонент на
холодную воду
Компонент
на тепловую
энергию
Тариф на горячую воду, поставляемую потребителям с использованием закрытой системы
горячего водоснабжения состоит из:
– компонента на холодную воду, который соответствует тарифу, установленному для ОАО «Нижегородский водоканал» и включает в себя две
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
Ставка платы за содержание системы
холодного водоснабжения
Ставка платы за тепловую энергию
Ставка платы за мощность
ценовые ставки : ставка платы за потребление и
ставка платы за содержание системы.
– компонента на тепловую энергию, который
соответствует тарифу на тепловую энергию и также включает две ценовые ставки: за тепловую
энергию и мощность.
ВОПРОСЫ
3
3
Тарифы
В связи с чем изменились
тарифы с 01.07.2014?
На протяжении последних трех лет тарифы на
коммунальные ресурсы изменяются со второй
половины календарного года, при обязательном
условии их сохранения в первом полугодии - на
уровне декабря предшествующего года. Временной период изменения тарифов, а именно перенос индексации тарифов с 1 января на 1 июля,
в 2013 году был закреплен на законодательном
уровне внесением соответствующих изменений в
Основы ценообразования в сфере тепло – и водоснабжения.
Основными причинами изменения тарифов на
тепловую энергию и горячую воду является рост
тарифов на энергоносители (топливо, э/энергия,
холодная вода), а также уровень инфляции, приводящий к повышению стоимости работ и услуг
по обеспечению текущей деятельности теплоснабжающих организаций.
Тарифы, применяемые с 01.07.2014 при расчете стоимости тепловой энергии
и горячей воды, установлены следующими нормативно – правовыми актами:
По тепловой энергии – решение РСТ НО от 30.06.2014 № 26/3
По горячему водоснабжению:
1. для закрытой системы - решение РСТ НО от 30.06.2014 № 26/5
2. для открытой системы - решение РСТ НО от 30.06.2014 № 26/6.
С принятыми тарифными решениями можно ознакомиться на официальных сайтах РСТ Нижегородской области и
ОАО «Теплоэнерго», а также в информационных материалах в Центре обслуживания клиентов ОАО «Теплоэнерго».
Чем обусловлено установление
двухкомпонентных тарифов на ГВС?
Установление двухкомпонентных тарифов
на горячую воду является требованием действующего законодательства, а именно:
а) для закрытых систем горячего водоснабжения: ФЗ – 416 «О водоснабжении», постановление Правительства РФ от 13.05.2013 №406 «О
ценообразовании в сфере водоснабжения»
б) для открытых систем горячего водоснабжения: ФЗ – 190 «О теплоснабжении», постановление Правительства РФ от 22.10.2012 №1075 «О
ценообразовании в сфере теплоснабжения».
Необходимо отметить, что двухкомпонент-
4
ный тариф отражает «прозрачность» тарифного
регулирования, а его использование при определении стоимости горячей воды обеспечивает:
понятность составляющих платы (тепло +
холодная вода),
очевидность причин изменения стоимости горячей воды (изменение стоимости горячей
воды является следствием изменения тарифов
на тепловую энергию и холодную воду),
фактическую оплату за качество предоставляемой услуги (низкая температура – снижение стоимости).
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Тарифы
Почему были установлены
долгосрочные тарифы?
Установление долгосрочных тарифов является
требованием действующего законодательства. В
соответствии с 291-ФЗ все организации обязаны к
2016 году перейти на долгосрочное регулирование.
Возможность перехода на долгосрочное регулирование с 01.07.2014 года предусмотрена Постановлением Правительства РФ №1075 от 22.10.2012 г.
Долгосрочный тариф установлен на период с
01.07.2014 по 31.12.2017 гг., но при этом предусмотрено ежегодное изменение тарифа, начиная
со второго полугодия каждого года. Долгосрочный тариф в настоящее время установлен только
в сфере теплоснабжения. Срок действия тарифов
на горячую воду не изменился (31.12.2014г.).
Долгосрочный тариф установлен решением РСТ
НО от 30.06.2014 № 26/3. С указанным документом
можно ознакомиться на официальных сайтах РСТ
Нижегородской области и ОАО «Теплоэнерго», а
также в информационных материалах в Центре обслуживания клиентов ОАО «Теплоэнерго».
Могут ли измениться тарифы,
установленные до 2017 года?
Регулирующими органами могут быть внесены изменения, с учетом изменений в законодательстве, уровня инфляции и изменением роста
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
цен на энергоносители, отличные от учтенных
при первоначальном установлении долгосрочных тарифов.
ВОПРОСЫ
5
5
Расчеты
Как рассчитывается плата
по двухставочному тарифу за отопление
для организаций и населения?
Примечание:
Мощность для каждой квартиры определяется из общей тепловой нагрузки на жилой дом
(которая определена договором на отпуск коммунальных ресурсов):
по отоплению – пропорционально площади,
по горячему водоснабжению – пропорционально количеству проживающих граждан.
6
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Расчеты
Как рассчитывается плата за ГВС
для организаций при закрытой системе
горячего водоснабжения?
Примечание:
Содержание системы холодного водоснабжения в составе платы за ГВС – это часовой расход
холодной воды в куб.м./ч. В договоре отражен как расход горячей воды (куб.м./ч). Данная величина
является постоянной и аналогично тепловой нагрузке, не зависит от потребления.
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ
7
7
Расчеты
Как рассчитывается плата за ГВС для организаций
при открытой системе горячего водоснабжения?
Как рассчитывается плата
за горячее водоснабжение для населения?
8
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Нормативы
Нормативы потребления коммунальных услуг
Кто устанавливает нормативы
потребления на услуги отопления и горячего водоснабжения?
В соответствии с действующим законодательством функции по определению и установлению
нормативов возложены на Региональную службу
по тарифам Нижегородской области.
Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению - установлены постановлени-
Какими документами установлены данные нормативы для
города Нижнего Новгорода?
ем Правительства Нижегородской области от
19.06.2013 № 380.
Нормативы потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению – установлены
постановлением Правительства Нижегородской
области от 19.06.2013 № 376
Существует ли норматив на мощность?
В соответствии с Правилами определения и
установления нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлением
Правительства РФ от 23.05.2006 № 306, нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются в следующей размерности:
для отопления – Гкал в расчете на 1 кв.м.
для горячего водоснабжения – куб.м.
в расчете на 1 чел.
Величина мощности принимается на основании
договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения, заключенных между ресурсоснабжающей
организацией и Исполнителями коммунальных
услуг (ДУК, ТСЖ, ЖСК и пр.) и не подлежит нормированию уполномоченным органом.
Почему плата за отопление начисляется круглый год, а реально
услуга оказывается только зимой?
В соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 19.06.2013 №
380 норматив потребления коммунальной услуги на отопление определен в расчете на месяц
календарного года (1/12), а не отопительного пеЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
риода. То есть нормативный объем потребления
тепловой энергии на нужды отопления за отопительный период распределяется равномерными
величинами в течение всего календарного года.
ВОПРОСЫ
9
9
Субсидии
В каком случае производится ограничение
совокупной платы за коммунальные услуги?
Ограничение совокупной платы производится,
если плата гражданина за коммунальные услуги
в текущем периоде превышает плату в базовом
периоде более предельного индекса роста платы,
установленного для муниципального образования, при сопоставимых условиях.
Справочно:
Во втором полугодии 2014 года базовый период - июнь 2014 года, предельный индекс роста
платы – 8,6% установлен Указом Губернатора Нижегородской обл. от 20.06.2014 №56.
Как производится расчет величины ограничения
платы граждан за коммунальные услуги?
Расчет величины ограничения платы граждан за коммунальные услуги производится по
формуле Постановления администрации города
Н.Новгорода от 05.07.2013 №2538. Превышение
определяется как разность начислений по тари-
фам РСО, установленным на текущий период, и
платой, определенной по тарифам РСО, применяемых в базовом периоде, увеличенной на предельный индекс роста, при соблюдении принципа
сопоставимости условий.
Куда обращаться за субсидией, возникшей
в связи с применением предельных индексов
изменения платы граждан и что необходимо
сделать для её получения?
Для получения субсидии следует обратиться в
Департамент жилья и инженерной инфраструк-
туры администрации города Нижнего Новгорода.
Для получения субсидии необходимо:
1. Ежемесячно приводить совокупный размер платы граждан за коммунальные
услуги в соответствие с предельными индексами роста.
2. Направить заявку по форме, предусмотренной Постановлением администрации города Н.Новгорода от 05.07.2013 №2538.
3. Предоставить документы, определенные порядком предоставления субсидий
4.Заключить соглашение с Департаментом жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода.
10
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Субсидии
Куда обращаться за разъяснениями
по предоставлению субсидий?
Вам необходимо обратиться в Департамент
жилья и инженерной инфраструктуры админис-
трации города Нижнего Новгорода по телефону
411-93-52.
Периодичность
предоставления субсидий?
В соответствии с Постановлением Администрации города Нижнего Новгорода, предусмотрено ежемесячное предоставление субсидии по заявке Исполнителя коммунальных услуг. С учетом
индивидуальных заявок могут предоставляться в
иной (1 раз в квартал, 1 раз в полугодие и т.д.)
приемлемый для Исполнителя срок.
Кто будет рассчитывать
величину субсидии?
Величина превышения платы за коммунальные
услуги, которая в дальнейшем подлежит возмещению
со стороны Администрации города, рассчитывается:
При выставлении платежных документов
через расчетный центр – Расчетным центром.
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
При самостоятельном выставлении платежных документов – самостоятельно Исполнителем коммунальных услуг.
ВОПРОСЫ
11
11
Отопление
Когда начинается и заканчивается
отопительный сезон?
Отопительный период должен начинаться или
заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого
соответственно среднесуточная температура на-
ружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или
среднесуточная температура наружного воздуха
выше 8 градусов Цельсия, на основании Постановления Администрации Нижнего Новгорода.
Какая должна быть нормативная температура
внутри жилых и нежилых помещений?
Для жилых помещений
Если жилой дом построен до 1997 г., то проектная температура воздуха внутри квартиры должна быть не ниже + 18 градусов, угловые квартиры
не ниже +20 градусов. Жилой дом построен после
1997 г., то проектная температура воздуха внутри квартиры должна быть не ниже + 20 градусов,
угловые квартиры не ниже +22 градусов.
Для нежилых помещений
Температура воздуха зависит от назначения
помещения и колеблется от + 12 (склад) до + 24
(детские и дошкольные учреждения).
Как производятся начисления населению
и юридическим лицам за фактическое
потребление отопления?
По жилым помещениям
Если дом оснащен общедомовым прибором
учета, то начисления жителям будут производиться по 1/12 от показаний прибора учета за
предыдущий год.
Если же дом не оснащен общедомовым прибором учета, то оплата жителям дома производится в соответствии с действующими нормативами потребления.
При наличии показаний прибора учета по итогам года производится корректировка выставленных начислений за отопление до фактических показаний приборов учета.
12
При отсутствии показаний по прибору учета
корректировка не производится.
По нежилым помещениям
При наличии прибора учета начисления производятся на основании фактических показаний
прибора учета в отопительный период.
При отсутствии прибора учета начисления производятся расчетным путем по договорной нагрузке с учетом температуры наружного воздуха
и фактических часов подачи отопления.
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Отопление
Каким образом произвести
переоборудование отопления в квартире?
Самостоятельная перепланировка отопительной системы - даже в пределах одной
квартиры или комнаты - запрещена Жилищным кодексом РФ. Когда возводится дом, разрабатывается не только проект строительства, но и
проект схемы теплоснабжения, в котором каждая
деталь значима.
Если есть необходимость переоборудовать
систему теплоснабжения, то для начала нужно
сделать проект переоборудования. Схему должна разрабатывать лицензированная проектная
организация. Затем проект передается в тепло-
снабжающую компанию и ДУК, которые проверяют проект на соответствие нормативам и требованиям и пишут свое заключение.
Следующим шагом является монтаж системы
теплоснабжения в рамках принятого проекта. После этого нужно вновь обратиться в теплоснабжающую организацию и домоуправляющую компанию. Они проверяют сделанные изменения на
предмет соответствия новому проекту. В результате подписывается трехсторонний акт. Он является юридическим документом, доказывающим,
что все сделано по закону.
Какова процедура согласования перепланировки (замена отопительных приборов)?
В первую очередь необходимо обратиться в
проектную организацию, которая подготовит проект перепланировки в части отопления. В дополнение к проекту предоставить сопроводительную
документацию. Это сопроводительные письма от
заказчика, балансодержателя дома и проектной
организации, также приложить свидетельство о
собственности на квартиру. После согласования
проекта в ОАО «Теплоэнерго» вызвать инспектора Управления энергетического надзора ОАО «Теплоэнерго» и представителя балансодержателя
дома для составления акта по переоборудованию
в квартире. На основании данного акта в случае
изменения тепловых нагрузок на отопление будут
внесены соответствующие изменения в договор
теплоснабжения.
До какого числа выдается предписание о
подготовке к отопительному сезону?
Предписание о подготовке к отопительному сезону выдается до 15 мая на основании «Правил
технической эксплуатации тепловых энергоустано-
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
вок» утвержденных приказом Министерства энергетики РФ № 115 от 24.03.2003г.
ВОПРОСЫ
13
13
Отопление
До какого числа необходимо предоставить
акт готовности к отопительному сезону?
Акт готовности к отопительному сезону необходимо сдать до 15 сентября на основании «Правил технической эксплуатации тепловых энергоу-
становок» утвержденных приказом Министерства
энергетики РФ № 115 от 24.03.2003г.
Какие виды работ необходимо провести
при подготовке к отопительному сезону?
На основании «Правил технической эксплуатации
тепловых энергоустановок» утвержденных приказом
Министерства энергетики РФ № 115 от 24.03.2003г
необходимо провести следующие виды работ:
1. Опрессовка тепловой сети (согласно границ эксплуатационной ответственности сторон).
Горячее
водоснабжение
2.
3.
4.
Гидропневматическая промывка
системы отопления.
Гидравлическая опрессовка системы
отопления, теплового узла.
Установка расчетного
дроссельного устройства.
Почему происходит отключение
горячей воды летом, почему у кого-то
сразу на две недели, а у других –
несколько раз по несколько дней?
Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и
систем теплопотребления следует производить
одновременно в летнее время. Рекомендуемый
срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Срок ремонта может быть разбит на несколько
периодов, это связано с проведением определенных видов работ (опрессовка теплотрасс, ремонт
на отдельных участках трассы, ремонт оборудования и прочее), но в целом период профилактических работ не должен превышать 14 дней.
Почему нет перерасчета при отключении горячей воды на проведение планово-предупредительного ремонта?
Если на жилом доме установлены общедомовые приборы учета (ОДПУ), либо есть индивидуальные приборы учета (ИПУ) в квартирах и
расчеты производятся на основании показаний
14
приборов учета, то отключение по горячему водоснабжению учтено в показаниях ОДПУ (ИПУ).
При отсутствии ОДПУ (ИПУ), где расчеты производятся по нормативу, перерасчет не делается,
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
так как при расчете нормативов годовая продолжительность работы систем централизованного
горячего водоснабжения принята 351 день с уче-
Гвс
том 14 дней на проведение планово-предупредительного ремонта. (Постановление Правительства НО от 19 июня 2013 г. N 376).
Почему стоимость горячей воды
при открытой схеме водоснабжения
выше, чем при закрытой?
Стоимость горячей воды при открытой схеме теплоснабжения выше, чем при закрытой за счет бо-
лее высокой стоимости компонента на теплоноситель по сравнению с компонентом на холодную воду.
Что такое открытая и закрытая
система горячего водоснабжения?
Открытая система – когда горячее водоснабжение осуществляется непосредственно из системы теплоснабжения.
Закрытая система – когда теплоноситель поступив из сети в дом и, отдав здесь часть своего
тепла, целиком возвращается в сеть.
Как измениться плата
за горячую воду при расчете
по двухкомпонентному тарифу?
Изменение платы за горячую воду может произойти как в большую, так и в меньшую сторону
в зависимости от температуры подаваемой го-
Приборы учета
Кто отвечает за исправное состояние
приборов учета?
Собственники помещений в многоквартирных
(жилых) домах или управляющая домом организация (обслуживающая организация) в отношении
ЧАСТО
рячей воды и величины тепловых потерь через
полотенцесушители и стояки.
ЗАДАВАЕМЫЕ
общедомовых приборов учета и собственники помещений самостоятельно в отношении индивидуальных приборов учета.
ВОПРОСЫ
15
15
Приборы учета
Почему собственники должны платить
за установку ОДПУ?
Собственники помещений обязаны нести расходы на установку приборов учёта в соответствии
с пунктом 12 статьи 13 Федерального закона №
261 «Об энергосбережении….». При этом собственники, не исполнившие в установленный срок
обязанности по оснащению домов приборами
учёта, обязаны возместить расходы на их установку ресурсоснабжающей организации (например, «Теплоэнерго», «Водоканалу»). Граждане
возмещают эти расходы ежемесячно равными
долями в течение пяти лет с даты установки узлов учёта (т. е. начиная с июля 2013 года).
Почему ОДПУ устанавливаются
без ведома жителей?
Согласно Федеральному закону № 261 «Об
энергосбережении...» расчёты за энергетические
ресурсы должны осуществляться на основании
данных об их количественном значении, определённых посредством приборов учёта. В законе
четко определены крайние сроки установки счётчиков энергетических ресурсов: собственники
жилья обязаны установить коллективный прибор
учёта до 1 июля 2012 года. Если жители сами не
организовали такую установку, то обязанность
организовать установку приборов учёта возлагается, согласно статье 13 названного закона, на
ресурсоснабжающие организации. При этом закон обязывает РСО устанавливать ОДПУ, невзирая на мнение жителей, без заключения какоголибо договора и согласования стоимости ОДПУ
и его поставщика, так как срок самостоятельной
установки истек.
Как будут производиться начисления в
случае выхода ОПУ или ИПУ из строя, их
утраты или не предоставления показаний?
Плата будет рассчитываться, начиная с даты,
когда наступили указанные события, а если установить дату невозможно — то с начала расчетного периода.
Начисления будут производиться исходя из
рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного
по показаниям счетчика за период не менее 12
месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потре-
16
бления). Если период работы прибора учета составил меньше 12 месяцев, то за фактический
период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода).
Если снятие показаний с ОПУ было невозможно в течение более чем 2 месяцев, а с ИПУ — 3,
то дальше уже будут производиться начисления
по нормативу.
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Приборы учета
Какова процедура проверки
состояния ОПУ и ИПУ и как часто
она может осуществляться?
Согласно пункту 82 постановления № 354 исполнитель обязан проводить проверки состояния
ОПУ И ОПУ и достоверности их показаний не
реже 1 раза в год. Если проверяемые приборы
учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще чем раз в 6месяцев.При этом
проверяющая организация обязана известить
собственника о своем намерении провести проверку путем вручения письменного извещения
под роспись или отправления сообщения, позволяющим установить точную дату отправки. Собственник обязан в течение недели дать ответ об
удобных для него сроках проверки.
Будет ли предоставляться рассрочка
платежа по возмещению расходов
на установку приборов учета
юридическим лицам?
В соответствии с п.12 статьи 13 Федерального
закона от 23.11.2009г. №261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» рассрочка
платежа по возмещению расходов ресурсоснабжающей организации (ОАО «Теплоэнерго») на установку приборов учета сроком на 5 (пять) лет предусмотрена только для физических лиц.
Как рассчитывается платеж
по возмещению расходов на установку
приборов учета на квартиру
или нежилое помещение?
Сумма расходов за установку приборов учета,
подлежащая возмещению собственником, определяется в зависимости от доли в праве общей собственности на общее имущество дома. Другими
словами, определяется доля вашей квартиры или
принадлежащего вам нежилого помещения в общей площади дома, а далее данная доля умножается на стоимость прибора. То есть, распределение
между собственниками подлежащей возмещению
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
суммы производится пропорционально площади
квартиры или нежилого помещения, а не количеству квартир. Указанный порядок определен в п.
38(1) Постановления Правительства РФ №491 от
13.08.2006 и ст. 37 Жилищного кодекса РФ.
Полученная величина расходов для физических
лиц – собственников помещений распределяется
на равные ежемесячные платежи в течение 5 лет.
ВОПРОСЫ
17
17
Общедомовые нужды
В каждый многоквартирный дом поступает
определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется в жилых
и нежилых помещениях, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание
Что такое ОДН?
общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри
квартиры (нежилого помещения), так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
Как рассчитывается ОДН
в доме, оборудованном
общедомовым прибором учета?
18
Если в доме установлен общедомовой прибор
учёта (ОДПУ), то ОДН определяется как разница
между объёмом, который показал ОДПУ, и суммой показаний индивидуальных счётчиков и расходов по нормативу в квартирах (по нагрузкам в
нежилых помещениях), не оборудованных приборами учёта. Эта разница распределяется между
всеми собственниками пропорционально площади
их помещений. Таким образом, расход на ОДН, например для трёхкомнатной квартиры, будет больше, чем для однокомнатной — вне зависимости от
количества проживающих в ней граждан.
Объем горячей воды, предоставленный за
расчетный период на общедомовые нужды в
многоквартирном доме, где установлен ОДПУ,
рассчитывается по формуле:
Кроме того, согласно Постановлению Правительства № 344 с 1 июня 2013 года размер начислений на коммунальные услуги ОДН по общедомовому прибору учета не может быть выше
соответствующих нормативов потребления. Если
начисления на многоквартирный дом будут больше, то образовавшуюся разницу будет обязан
оплатить исполнитель коммунальных услуг.
На основании общего собрания собственники
могут принять решение оплачивать образовавшуюся разницу самостоятельно.
Однако если исполнителем коммунальных услуг
является ресурсоснабжающая организация, а не
управляющая организация, то оплачивать образовавшуюся разницу собственники будут должны в
обязательном порядке, без проведения собрания.
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
ОДН
Как рассчитывается ОДН в
доме, в котором отсутствует
общедомовой прибор учета?
Объем горячей воды определяется как норматив потребления, умноженный на площадь общедомового имущества. Получившийся показатель
распределяется между собственниками пропорционально площади их квартир.
Формула расчета:
Как можно уменьшить
сумму начислений по ОДН?
1. Установить индивидуальные счетчики во
всех квартирах и нежилых помещениях, не использующихся в общедомовых целях, чтобы платить за
фактическое потребление, а не по нормативу.
Напоминаем вам, что как только вы установите индивидуальные приборы учета воды в своей
квартире, необходимо передать акт ввода счетчиков в эксплуатацию в ваше ЖЭУ, чтобы бухгалтер
внес приборы учета в расчетную систему.
2. Своевременно передавать показания индивидуальных счетчиков. Если собственники не передают показания вовремя, то от расхода, который
посчитал общедомовой прибор учета отнимается
среднее значение потребления за последние 3 месяца. Разумеется, как только человек сообщит показания, системой будет сразу произведен перерасчет ОДН жильцам всего дома, поэтому сумма
может значительно «плавать» от месяца к месяцу.
Будет ли начисляться ОДН, если
в квартире никто не прописан?
Да, будет. Объем коммунальной услуги ОДН
распределяется пропорционально площади и не
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
зависит ни от количества прописанных, ни от числа фактически проживающих в квартире человек
ВОПРОСЫ
19
19
Общедомовые нужды
Да. Согласно постановлению № 354 все расходы на общедомовые нужды собственники несут
пропорционально площади.
Если собственник временно
отсутствует в квартире,
то должен ли он платить
за коммунальные услуги ОДН?
Что влияет на сумму
начислений ОДН?
1. Достоверность сведений об общей площади помещений, входящих в состав общедомового
имущества.
2. Достоверность сведений о площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме.
3. Фактическое число проживающих в квартирах людей. Если в квартире прописан один человек, а проживает пять, то и воды израсходуют
больше, чем начислят по нормативу на одного
жильца. Согласно п. 56 постановления № 354 если
в квартире, не оборудованной ИПУ, временно проживают люди (от 5 дней подряд и более), то норматив потребления рассчитывается исходя из числа
фактически проживающих в жилом помещении
потребителей. Составить и подписать акт о фактическом проживании граждан в помещении имеет
полномочия Совет дома.
Какие помещения
относятся к МОП?
Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме,
определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир
многоквартирного дома и предназначенных для
обслуживания более одного помещения в многок-
Это не так. Если у человека нет счетчика, то расход, начисленный ему по нормативу, обязательно
будет отниматься от расхода по общедомовому
прибору учета. Если же в квартире неплательщика установлен счетчик, то главное, чтобы жилец
вовремя передавал свои показания.
20
вартирном доме: площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров,
холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа) в этом многоквартирном доме,
не принадлежащих отдельным собственникам.
Жилец не платит за
коммунальные услуги.
Правда ли, что за него будут
платить другие жильцы в
составе ОДН, когда на доме
установлен общедомовой
прибор учета?
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Подключение
Подключение к системе теплоснабжения
Как подключиться к системе теплоснабжения?
Объекты капитального строительства (далее
– ОКС), планируемые к подключению к системе теплоснабжения города Нижнего Новгорода,
можно условно разделить на три категории: строящиеся; реконструируемые; построенные, но не
подключенные к системе теплоснабжения.
Строительство (реконструкция) и подключение ОКС к системам теплоснабжения должно
осуществляться в соответствии с действующими
нормативными и законодательными актами РФ –
Градостроительным кодексом РФ, Федеральным
законом №190-ФЗ «О теплоснабжении», Правилами определения и предоставления технических
условий подключения к сетям теплоснабжения
(утверждены Постановлением Правительства РФ
№83 от 13.02.2006), Правилами подключения к системам теплоснабжения (утверждены Постановлением Правительства РФ № 307 от 16.04.2012).
Действия по подключению ОКС начинаются с
подачи соответствующей заявки правообладателем земельного участка (Заявитель), выделенного под строительство (реконструкцию) ОКС,
или органом местного самоуправления (ОМС).
При наличии технической возможности подключения ОКС к сетям теплоснабжения Заявителю предоставляются Технические условия подключения (ТУ) со сроком действия 3 года.
В течение 1 года с даты получения ТУ Заявитель обязан определить необходимую тепловую
нагрузку для теплоснабжения ОКС и обратиться
с заявлением о подключении и заключении Договора о подключении ОКС к системе теплоснабЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
жения (далее – Договор).
На условиях Договора Заявитель выполняет
мероприятия по подключению в пределах земельного участка ОКС и вносит плату за подключение в размере, определяемом путем умножения величины тепловой нагрузки ОКС на
величину установленной решением РСТ НО платы за подключение. В рамках исполнения условий Договора, Заявитель обязан предоставить
проектную документацию по теплоснабжению
ОКС, утвержденную в установленном законодательством порядке (имеющую положительное
заключение экспертизы и утвержденную Заявителем), предъявить смонтированные системы
теплопотребления ОКС для осмотра на соответствие ТУ, условиям подключения и проекту; организовать допуск для установки пломб на приборах учета тепловой энергии.
Нормативный срок подключения – 18 месяцев
с даты заключения Договора.
После исполнения Заявителем условий Договора, оформляются соответствующие акты о
подключении и заключается договор на отпуск
тепловой энергии.
ВОПРОСЫ
21
21
Эксплуатация и
благоустройство
Каковы причины
нарушения температуры
воздуха в квартире?
Нарушение температурного режима в квартире может быть обусловлено рядом причин, в том
числе, не зависящих от теплоснабжающей организации. К ним, в первую очередь, относится самовольное переустройство систем отопления, отсутствие качественного теплового контура дома
(недостаточное утепление фасадов, отсутствие
герметизации оконных и дверных блоков и т.п.),
а также неисправности внутридомовых систем
(зашлакованность трубопроводов, неисправности запорной арматуры и т.п.).
Для решения подобных вопросов собственники должны обращаться в обслуживающую организацию, которая проведет комплексное обследование внутридомовой системы отопления с
привлечением, при необходимости, специалистов
теплоснабжающей организации.
Почему при аварии на теплотрассе,
которая проходит рядом с домом,
затапливает подвал?
Причинами попадания теплоносителя в дом
являются нарушение или отсутствие гидроизоляции фундамента, либо нарушение герметизации
вводов инженерных коммуникаций в дом. При наличии трещин и щелей в фундаменте, вода также
попадает внутрь.
В соответствии с Жилищным кодексом обязанность по надлежащему содержанию всей ин-
фраструктуры дома возложена на собственников
квартир и помещений дома, поэтому для решения
данного вопроса им необходимо провести общее
собрание, после чего обратиться в обслуживающую организацию с заявлением о проведении
ремонта фундамента и устройства герметизации
ввода для предотвращения разрушения конструкции здания в дальнейшем.
Производился аварийный ремонт
теплотрассы, положили новый асфальт. Через какое-то время практически на том же месте опять проводились раскопки. Зачем надо было
укладывать асфальт в первый раз?
Повреждения на теплотрассах могут возникать в
разных местах одного и того же участка сети, с це-
22
лью их оперативного устранения и проведения текущего ремонта необходимо проводить раскопки.
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ FAQ
Тарифы. Расчеты. Нормативы потребления коммунальных услуг. Субсидии. Отопление. Горячее
водоснабжение. Приборы учета. Общедомовые нужды. Подключение к системе теплоснабжения.
Работы по восстановлению асфальтового покрытия
проводятся после устранения каждого повреждения.
Обязанность ресурсоснабжающей организации
по восстановлению благоустройства территорий
непосредственно после завершения ремонтов
установлена «Правилами производства земляных
и ремонтных работ, прокладки и переустройства
Эксплуатация и
благоустройство
инженерных сетей и коммуникаций на территории города Нижнего Новгорода», утвержденных
Постановлением Городской думы города Нижнего
Новгорода №79 от 17.11.2004 г. Невыполнение
требований данных Правил влечет за собой привлечение к административной ответственности.
Уважаемые потребители!
Все интересующие вопросы вы можете направить на e-mail: [email protected]
ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ
23
23
Граффити-проект ОАО «Теплоэнерго»
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
ОАО «Теплоэнерго»
603086, Нижний Новгород, бульвар Мира, 14
Единый контакт-центр: (831) 277-91-31
E-mail: [email protected]
Сайт: www.teploenergo-nn.ru
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа